Дипломная работа: Управление ресурсами проекта
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
60
- Возникновение конфликтов между подразделениями
компании и участниками проектной команды
- Рост числа изменений и задач проекта
- Выбор подходящей проектной методологии внедрения
- Недостаточность коммуникаций в ходе проекта
- Отсутствие мотивации и командной работы
- Слабость в планировании и контроле проекта
- Отсутствие показателей оценки эффективности проекта
- Увеличение длительности проекта и затрат на него
- Отсутствие показателей оценки выполнения работ
3
Информационно
технические
- Отсутствие или слабость поддержки решения - Сложность
обеспечения интеграции с существующей инфраструктурой
- Недостаточность обеспечения технической системой
требуемой функциональности
- Недостаточность автоматизации
- Сложность технической архитектуры системы
- Возникновение в ходе проекта техн. проблем
- Потеря данных
- Слабость процесса тестирования решения
4
Ресурсные
- Ограничение в организационных ресурсах
- Отсутствие процессной и технической экспертизы
- Компетенция консультантов
Ключевые риски проекта создания интернет-магазина ООО «Компания
Клевер» марки CONCEPT:
1.Технический: низкий рейтинг сайта и, как следствие, низкая
посещаемость;
2. Конкурентный: наличие на рынке «сильных» традиционных игроков,
создающих собственные Интернет-магазины;
3. Логистический: сложность доставки;
4.Экономический : ухудшение экономической ситуации в стране и,
как следствие снижение спроса и покупательской способности;
5. Политический: изменение законодательства, направленное на
ужесточение требований и увеличения налогов, в результате которого
увеличиваются расходы;
6. Проектный: риск несоблюдения графика проекта, риск превышения
бюджета проекта
В таблице 16 выделены Пути снижения рисков проекта создания
интернет-магазина ООО «Компания Клевер» марки CONCEPT:
технический
61
конкурентный
логистический
экономический
политический
проектный
Таблица 16
Пути снижения рисков проекта создания интернет-магазина ООО
«Компания Клевер» марки CONCEPT
48
Вид риска
Пути снижения риска
Технический
Продвижения сайта в рейтинге Интернет-пространства
Конкурентный
Устанавливать конкурентоспособные цены в соответствии с
качеством товара
Логистический
Покупка собственного транспорта
Экономический
Для исключения риска зависимости от абонентской платы за
платформу сайта и, как следствие, исключения обязательных
постоянных расходов создать собственный интернет-магазин
Политический
Реструктуризация бизнес-процессов и штата предприятия
Проектный
Календарное и сетевое планирование проекта
Проектные мероприятия по реализации предложенной маркетинговой
стратегии характеризуются повышенной сложностью и длительностью с
высоким уровнем рисков, т.к. без должных подходов к планированию и
управлению возникающие проблемы оказывают крайне негативное влияние на
функционирование всех процессов компании, что влечет потерю финансовых и
стратегических выгод. Понимание путей снижения рисков и успешное их
снижение зависит от слаженной работы всех участников проекта создания
интернет-магазина ООО «Компания Клевер» марки CONCEPT.
2.3. Алгоритм управления материальными и нематериальными
ресурсами в проектной среде
48
Составлено автором
62
В таблице 9 представлены основные мероприятия создания интернет-
магазина ООО «Компания Клевер» марки CONCEPT. План формируется
средствами MS Word. Оценки требуемых ресурсов для реализации проекта
создания интернет-магазина ООО «Компания Клевер» марки CONCEPT
показывает, что наиболее востребованными ресурсами проекта создания
интернет-магазина ООО «Компания Клевер» марки CONCEPT являются
персонал и финансы.
Таблица 17
План мероприятий создания интернет-магазина ООО «Компания
Клевер» марки CONCEPT
49
Наименование
Ресурсы
Формирование команды проекта
Персонал
Анализ конкурентной среды в сети Интернет
Персонал, финансы
Выявление потребительских предпочтений
Персонал, финансы
Бенчмаркинговый анализ с использованием
SEO-инструментов
Персонал, финансы, технологии
Сбор и анализ информации о виртуальных
ресурсах предприятия
Персонал, финансы
Выбор алгоритма создания сайта
Персонал, финансы
Разработка дизайна сайта
Персонал, финансы, технологии
Определение технического решения
Персонал, финансы, технологии
Функциональное тестирование сайта
Персонал, финансы, технологии
Разработка контента
Персонал, финансы
Размещение сайта в сети Интернет
Персонал, финансы, технологии
Завершение проекта
Персонал
Важнейшими ресурсами для осуществления проектной деятельности
являются люди, время и деньги. Основными этапами на пути формирования
команды проекта в компании являются создание рабочей группы и разработка
графика реализации проекта с поэтапным описанием мероприятий, сроков,
бюджета, ответственных исполнителей, целевых показателей эффективности
команды в целом и каждого сотрудника в отдельности.
В таблице представлен состав команды проекта создания интернет-
магазина ООО «Компания Клевер» марки CONCEPT.
Таблица 18
49
Составлено автором
63
Состав команды проекта создания интернет-магазина ООО
«Компания Клевер» марки CONCEPT
50
ФИО
Должность
Образование
Роль в команде
Адамов С.Т.
Генеральный
директор
Высшее экономическое,
высшее техническое
Председатель,
завершающий
Булин В.Ю.
Специалист по
маркетингу
Высшее техническое
Генератор идей
Никифоров С.А.
Программист
Высшее техническое
Рабочая пчелка,
добытчик
Чехов П.А.
Экономист
Высшее техническое
Добытчик
Демин С.В.
Аналитик
Высшее экономическое
Критик
Рыжов Ю.В.
Специалист по
производству
Высшее техническое
Опора команды
Для отражения иерархии подотчетности на проекте и указания
обязанностей каждой из групп, входящих в проектную команду, в документ
описания содержания проекта рекомендуется включить матрицу
ответственности, наиболее распространенный вариант которой известен как
RACI-матрица. Матрица ответственности проекта представлена в таблице.
Таблица 19
Матрица ответственности команды проекта создания интернет-
магазина ООО «Компания Клевер» марки CONCEPT
51
Работа
Генеральны
й директор
Специалис
т по
маркетинг
у
Экономис
т
Программис
т
Аналити
к
Специалист
по
производств
у
Формирование
команды
проекта
У
О
С
С
К
С
Анализ
конкурентной
среды в сети
Интернет
У
С
С
С
О
С
Выявление
потребительски
х предпочтений
У
К
О
С
К
К
Бенчмаркинговы
й анализ с
использованием
SEO-
инструментов
У
С
С
С
О
К
Сбор и анализ
информации о
виртуальных
ресурсах
предприятия
У
К
С
К
О
С
50
Составлено автором
51
Составлено автором
64
Выбор
алгоритма
создания сайта
У
С
С
О
С
С
Разработка
дизайна сайта
У
К
С
О
С
К
Определение
технического
решения
У
С
С
О
С
К
Функционально
е тестирование
У
К
С
О
С
О
Разработка
контента
У
С
С
О
С
С
Размещение
сайта в сети
Интернет
У
К
О
О
С
К
Завершение
У
О
С
С
К
К
Где (R) - Исполнитель (Responsible). Несет ответственность за
непосредственное исполнение задачи. К каждой задаче должно быть приписано
не менее одного исполнителя.
(A) - Утверждающий (Accountable). Отвечает за конечный результат
перед вышестоящим руководством. На каждую работу должен быть назначен
строго один подотчетный.
(C) - Согласующий (Consulted). Согласует принимаемые решения,
взаимодействие с ним носит двусторонний характер.
(I) - Наблюдатель (Informed). Его информируют об уже принятом
решении, взаимодействие с ним носит односторонний характер.
В таблице 20 представлен расчет затрат при реализации проекта
создания интернет-магазина ООО «Компания Клевер» марки CONCEPT.
Таблица 20
Затраты проекта создания интернет-магазина ООО «Компания
Клевер» марки CONCEPT
52
Работа
Материальн.
затраты
Затраты на
оплату
труда
Амортизация
Прочие
затраты
Итого
по
видам
работ
Формирование команды
проекта
7000
7000
Анализ конкурентной
среды в сети Интернет
10000
10000
52
Составлено автором
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/702