Дипломная (вкр): Влияние трудовой мотивации работников на производительность труда

Анализ данных таблицы 3 показывает тенденцию увеличения доли мужчин в общей структуре работников. Для характеристики движения рабочей силы рассмотрим следующую таблицу 3.6:

Таблица 3.6

Движение рабочей силы ООО «Вебгирз» в 2012-2013 гг.

Среднесписочная численность работников в 2012 составила 7.9, а в 2013 - 11.4 чел.

Рисунок 3.5 - доля затрат на оплату труда в общих издержках ООО «Вебгирз» в 2012-2013 гг., руб.

Рассмотрим фонд оплаты труда компании и среднемесячную заработную плату ее сотрудников:

В 2012 году ФОТ составлял 3179304 руб., средняя заработная плата - 29438 руб. В 2013 году - 5566608 руб. и 38657 руб. соответственно. Таким образом, с 2012 по 2013 ФОТ увеличился на 75.1%, это обусловлено расширением штата сотрудников. Среднемесячная заработная плата увеличилась на 31,3%. Такой высокий показатель роста СЗП связан с профессиональным ростом сотрудников, повышением их квалификации и, как следствие, производительности труда, освоением новых технологий более глубоким изучением специализированного программного обеспечения.

Итак, в целом на предприятии наблюдается позитивная тенденция, увеличение фонда оплаты труда связано, прежде всего, с расширением штата сотрудников, однако также свидетельствует и об увеличении заработной платы. Средняя заработная плата сотрудников увеличилась на 31.3%, что несомненно говорит в пользу мотивационной деятельности руководителей. Расчет потерь рабочего времени невозможен, т.к. отсутствует нормирование рабочего времени, устанавливаются лишь сроки сдачи проектов, а составление рабочего графика проводится индивидуально исполнителем определенного этапа работы.

3.4 Рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы мотивации и оплаты труда ООО «Вебгирз» и расчеты экономического эффекта

На основании проведенного анализа мотивации труда предлагаются следующие пути по усовершенствованию мотивации труда работников ООО «Вебгирз»:

.  Внедрение гибкой системы оплаты труда

Совершенствование мотивации труда персонала организации касается, прежде всего, развития базовой материальной мотивации. Одним из видов такого развития является совершенствование системы оплаты труда в организации. Мы предлагаем ввести систему оплаты труда в виде оклад + % от прибыли. По нашему мнению, существующая система оплаты труда несовершенна, что связано в первую очередь с тем, что процент премии устанавливается директором предприятия. Если работник будет получать бонус в виде процента от реализации продукта, он будет более заинтересован в отношении своих обязанностей, так как от этого будет зависеть размер вознаграждения. Наличие оклада работает на укрепление уверенности в завтрашнем дне и создание социальных гарантий, а премирование, напрямую зависящее от прибыли фирмы, побуждает лояльность к организации.

.  Улучшение условий труда

Изучение условий труда играет большую роль в повышении престижа организации, как в глазах персонала, так и представителей компаний-клиентов. Если у работника преобладают физиологические потребности, то материальная заинтересованность не всегда выдвигается на первый план, сотрудник испытывает дискомфорт на рабочем месте. В сфере веб-технологий очень важно качество работы. Условия труда оказывают огромное влияние на отношение работников в своим обязанностям. По результатам опроса 58,4% работников признали условия труда удовлетворительными, 41.6% - довольны обстановкой в офисе. В этой связи компании следует уделить внимание обновлению офисной мебели, что повысит уровень комфорта для сотрудников и поспособствует увеличению отдачи и качества работы.

.  Мотивация должна учитывать этап развития компании

В маленькой компании главный мотиватор - энтузиазм. Весь коллектив работает как одна семья, поэтому простое поздравление, похвала руководителя являются отличными стимулами. Эти меры уже используются на предприятии. По нашему мнению их было бы целесообразно дополнить таким пунктом, как представительство от лица компании на различных форумах и CG-эвентах. Это вызовет у работников чувство причастности к выполнению глобальных стратегических целей компании и будет способствовать укреплению лояльности к организации.

.  Проведение руководителями четкого соответствия работы личным обязанностям работников.

Т.к. на предприятии малочисленный состав работников, то часто возникает ситуация, когда срочно требуется дополнительная помощь одних работников другим, не зависимо от личных обязанностей. Вследствие этого 50% работников скорее не удовлетворены соответствием их обязанностей и выполняемой ими работой. Возможно, утверждение должностных инструкций поможет решить эту проблему.

.  Создание условий для социальной активности работников организации

Анкетирование показало, что большинство сотрудников удовлетворено отношениями с коллегами и руководством. Это говорит о том, что сотрудники не конфликтуют между собой и поддерживают дружеские отношения. Такая ситуация является хорошей базой для проведения мероприятий по сплочению коллектива, т.к. для выполнения поставленных перед организацией задач требуется участие отдельных групп всего коллектива. Более высокие результаты достигаются в хорошо сплоченной команде. Если работник будет чувствовать себя членом единой группы, если ощущается поддержка со стороны коллег, то возложенные обязанности будут выполняться с повышенной отдачей.

.  Мероприятия по эффективизации трудовой мотивации персонала

Увеличение прибыли после внедрения системы мотивации персонала происходит за счет повышения уровня постоянной части заработной платы, внедрения системы премирования в оплату труда, что ведет к повышению мотивации сотрудников и, как следствие к повышению производительности труда. После внедрения этих мероприятий сотрудники будут более мотивированы.

Большинство из этих мероприятий носят затратный характер и направлены на увеличение выручки и прибыли. Предполагается, что реализация всех мероприятий позволит увеличить среднегодовую выручку на 6%. Выручка от основной деятельности в 2013 году (до внедрения мероприятий) составила 8 754 000 рублей. За вычетом издержек (фот - 5 566 600 руб., аренда офисного помещения - 300 000 руб. в квартал, т.е. 1 200 000 в год, прочие издержки - 756 830 руб. (итого: 7 523 430 руб.)) в рассматриваемый период операционная прибыль фирмы (прибыль до налогообложения) оценивается в 1 320 570 руб.

Расчет затрат на реализацию мероприятий:

)  повышение уровня постоянной части заработной платы

3D-моделлер (4 человека), увеличение на 10 т.р. (от 30 до 40 т.р.)

программист (2 человека), увеличение на 8 т.р. (от 25 до 43 т.р.)

) Заработная плата с учетом премии:

3D-modeller: 10 000 * 12 + 1% от выручки = 120 000 + 87 540 = 207 540 р.

программист: 8 000*12 + 1% от выручки = 96 000 + 87540 = 183 540 р.

Итого в год: 207 540+ 183 540 = 391 080 р.

Экономический эффект от внедрения мероприятий - это разница между планируемым приростом выручки, вызванного предлагаемыми мероприятиями, и расходами на эти мероприятия.

Э = (Пв-Зр)-Врп (1)

Где Э - экономический эффект от внедрения новой системы оплаты труда, руб.;

Пв - планируемый показатель выручки от реализации после реализации мероприятий, руб.;

Зр - затраты на реализацию мероприятий, руб.;

Врп - выручка от реализации за последний период, руб.;

Пв = (Врп+(Врп*(Прв/100))) (2)

Где Пв - планируемый показатель выручки от реализации после внедрения мероприятий, руб.;

Врп - выручка от реализации за последний период, руб.;

Пвр - планируемый прирост выручки от реализации, вследствие реализации предложенной программы, %.

Рассчитаем планируемый показатель выручки от реализации после внедрения мероприятий по формуле (2):

Пв = (8754000+(8754000*(6/100)) = 9 279 240 руб.

Рассчитаем экономический эффект от внедрения мероприятий по системе оплаты труда по формуле (1):

Э = (9279240-391080)-8754000 = 134 160 руб.

Таким образом, можно сделать вывод, что экономический эффект от предлагаемых мероприятий положительный, так как затраты на мероприятия на сумму в 391 080 руб. увеличили годовую выручку на 525 240 руб. (6%), и операционную прибыль на 134 160 руб. (10,2%).

Эффективность затрат на зарплату может быть определена с помощью показателя рентабельности продаж:

Р = (EBIT/SALES)*100% (3)

Где EBIT - операционная прибыль, руб.;

SALES - объем продаж (реализации услуг) в денежном выражении, т.е. выручка от основной деятельности, руб.;

Рассчитаем рентабельность до и после внедрения мероприятий:

Р₀ = (1320570/8754000)*100% = 15,1%

Р₁ = (1320570+134160)/(9279240)*100% = 15.7%

Таким образом, рентабельность увеличилась на до 15.7%, в сравнении с фактическим показателем в 15.1% в отчетном году. Относительный же показатель изменения рентабельности рассчитаем следующим образом (формула 4):

(Р₁ - Р₀)/Р₀*100% (4)

(0,6/15,1)*100%= 3,97%

Относительный показатель равен +3,97%, что свидетельствует о положительных изменениях рентабельности и эффективности деятельности предприятия, вследствие внедрения предложенных мероприятий.

Подводя итог, следует отметить, что предлагаемые мероприятия по совершенствованию оплаты труда, т.е. материальному стимулированию работы сотрудников, в купе с нематериальными мотивационными факторами, предположительно поспособствуют увеличению производительности труда на 6%. основываясь на этих показателях, нами были произведены расчеты экономического эффекта от предложенных мероприятий, которые выявили следующие результаты:

Во-первых, изменения системы оплаты труда вызвали увеличение переменных издержек компании, вместе с тем увеличив годовую выручку от основной деятельности на 6%.

Во-вторых, расчеты экономического эффекта показали вероятное увеличение годовой прибыли на 134 160 руб., или на 10.2% относительно базового периода.

В-третьих, расчет показателей рентабельности так же показал положительную динамику, а именно увеличение рентабельности продаж на 3,97%.

Заключение

Проанализировав единства и различия мотивации и стимулирования, мы видим, что эти понятия тесно взаимосвязаны между собой: они могут, как взаимно дополнять или противостоять, так и совпадать, усиливать свое действие друг на друга. Мотив перерастает в определенную деятельность лишь под влиянием стимула, заставляющего работника поверить в возможность удовлетворения его потребностей. Мотив и стимул - две параллельные ступени одного и того же процесса мотивации деятельности работника.

В ходе работы нами были изучены механизмы оплаты и стимулирования труда работников на предприятии, раскрыты такие понятия как компенсационные и стимулирующие выплаты, доплаты, надбавки и премии, изучен механизм премирования на основе работ как отечественных, так и иностранных ученых.

В теоретической части были изучены понятия стимулирующих и компенсирующих выплат, проанализированы основные теории, касающиеся данной проблемы, выделены основные социально-трудовые показатели и приведены примеры их расчетов, проведен анализ систем стимулирования на предприятиях РФ и в иностранных организациях.

В практической части работы были изучены материальные и нематериальные механизмы стимулирования труда работников, на примере ООО «Вебгирз». Из данной работы можно сделать вывод о рациональности деятельности руководства компании в области набора, оплаты и стимулирования труда кадрового состава. Однако также были выявлены и сферы, на которые предприятию стоит обратить внимание для улучшения своих показателей.

Нами предложены пути усовершенствования системы мотивации труда работников ООО «Вебгирз»: внедрение более гибкой системы оплаты труда, улучшение условий труда, проведение руководителем четкого соответствия работы обязанностям сотрудников, создание условий для социальной активности работников. Таким образом, внедрение новой мотивационной политики, разработанной по данным направлениям, позволит повысить производительность и качество труда работников, что приведет к повышению общей эффективности деятельности организации.

Предложенные конкретные мероприятия - это повышение фиксированной части заработной платы, повышение премии путем изменения начисляемого процента от прибыли. После внедрения данных мероприятий сотрудники станут более активными и заинтересованными в процессе труда, результатах, что приведет к росту производительности труда. Эти мероприятия носят затратный характер и направлены на увеличение выручки и прибыли. Расчет эффективности от их внедрения показал вероятное увеличение выручки на 6%, прибыли на 10.2%, рентабельности на 3.97%.

Список использованных источников

1.   Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: практикум: учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров - М: Юнити-Дана, 2009 - 239с.

2.      Вагина, Л.В. Оплата труда: государственная гражданская служба / Л.В. Вагина; Рос. Академия гос. службы при Президенте РФ - М: Издательство РАГС, 2008 - 211с.

.        Веснин, В.Р. Управление персоналом: теория и практика: учебник / В.Р. Веснин - М: Проспект, 2008 - 688с.

.        Волгин, Н.А. Доходы населения и оплата труда в современной России: анализ ситуаций, обоснование действий органов гос. власти и управления / Н.А. Волгин, Ю.П. Кокин; Рос. Академия гос. службы при Президенте РФ - М: Издательство РАГС, 2009 - 167с.

.        Волгин, Н.А. Оплата труда: производство, соц. сфера, гос. служба: Анализ проблем, решения - М: Магистр, 2010 - 303с.

.        Волосский, А.А. Мотивация и стимуляция труда / А.А. Волосский, М: Техносфера, 2007 - 495 с.

.        Гелета, И.В., Калинская, Е.С. Экономика организации: учеб. Пособие / И.В. Гелета, Е.С. Калинская. - М: Магистр, 2010 - 303 с.

.        Генкин, Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: учебник для студентов / Б.М. Генкин. - М:НОРМА, 2005 - 431 с.

.        Герчиков, В.И. Мотивация труда / И.В. Герчиков // Мотивация и оплата труда. - 2005. - №1

.        Горелов, Н.А. Вознаграждение работникам: учебное пособие для студентов/ Н.А. Горелов. - СПБ:ЛИК, 2007 - 815с.

.        Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие для студентов вузов/ А.П. Егоршин. - М: ИНФРА - M, 2006 - 463c/

.        Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие. - М: Омега-Л, 2004.

.        Оплата, мотивы стимулирования труда // Человек и труд. - 2011. - №7

.        Оплата труда / Под ред. Т. Крутякова; - М: АКДИ “Экономика и жизнь”, 2004 - 174с.

.        Пономарев, И.П. Мотивация работой в организации / И.П. Пономарев; Московский университет им. М.В. Ломоносова / И.П. Пономарев - М: Едиториал УССР, 2004 - 220с.

.        Ричи, Ш. Управление мотивацией: учебное пособие для студентов вузов/ Ш. Ричи, П. Мартин, пер. с англ. под ред. Е.А. Климова - М: Юнити-Дана, 2009 - 399с.

.        Солодякина, О.В. Мотивация и стимулирование труда работников на промышленных предприятиях/ О.В. Солодякина // Менеджмент в Россиии и за рубежом. - 2008 - №2

.        Соломандина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебно-практическое пособие / Т.О. Соломандина, В.Г. Соломандин. - М:”Управление персоналом”, 2005 - 277с.