43
railway vehicle – железнодорожный вагон sid elevation – сидячий вагон
sleeping car – спальный вагон
ramp agent – служащий аэропорта, занимающийся организацией посадки и высадки пассажиров, погрузки и выгрузки багажа в самолет, а также доставкой питания
rapine – грабеж
rate desk – экономический отдел турфирмы , калькулирующий цены ratify – скреплять печатью (контракт)
ration of staff to room – количество комнат, которые обслуживаются одной горничной
rating service – службы, занимающиеся оценкой качества обслуживания, составляющие и публикующие рейтинг предприятий (отелей, ресторанов, туристских фирм)
rebate – скидка, уступка
receipt – квитанция на покупку, услугу, товарный чек, подтверждающий оплату
reception – стойка регистрации клиентов, гостей в отеле, в гостинице receiving airline – перевозчик, который обеспечивает доставку туристов
после их прибытия в определенный промежуточный пункт путешествия receiving or reception agency, operator, contractor – принимающая
сторона, принимающее агентство, турфирма, туроператор, сторона конракта, которая принимает и обслуживает туристов
reconfirmation – сообщение об исчерпании лимита, выделенного на бронирование туристских услуг и перевозчика
recoupment – возмещение убытков
red eye – красный глаз, «невыспавшиеся туристы». Перевозка туристов поздней ночью или прибытие их в гостиницу ранним утром
reduced rate – сниженные, более чем обычно цены, например, в несезон reference number – референс номер, присваивается консульской
службой МИД России туристическим организациям, которые занимаются международным туризмом и сообщает всем консульским отделам посольств России за рубежом
references available upon request – рекомендации могут быть поставлены по требованию. Желательная фраза в оферте на услуги
refund policy – общая политика фирмы и технология возврата билетов или аннуляция бронированных услуг
refusal – отказ
register, registry – журнал регистрации клиентов в отеле
registration card – регистрационная карта, которую обязаны заполнить и предъявить пограничникам или таможенным службам все лица, пересекающие границу
44
regulatory agency – агентство, имеющее соответствующую лицензию или надлежащее разрешение на занятие туристической деятельностью, продажей билетов и др., - действующее на законном основании
religious travel, religious tour – путешествие или тур с регистрационными целями, религиозный туризм, паломничество
relocate – перемещение клиента из одного номера в другой по просьбе клиента или администрации отеля
request – RQ – запрос подтверждения rеquirement – требование
rerouting – изменения в маршруте, изменения в атрибутах бронирования услуг, билетов
res agent – агент по бронированию туристских услуг или продаже билетов
rescue service – спасательная служба
reservation – 1) (амер., канад.,) заповедник; 2) резервация – территория, отведённая в некоторых странах для поселения остатков коренного населения
reservation fee – плата за услуги предварительного бронирования, размещения или иных туристских услуг
reservationist – должностное лицо, принимающее заявки на бронирование и подтверждающее заказ
reserve – заповедник – участок территории (акватории), на котором сохраняется в естественном состоянии весь его природный комплекс
residence – резиденция, местопребывание правительства, главы государства и лиц, занимающих высшие административные посты
residence – в описании отеля означает, что ресторана или столовой в отеле нет и питаться придётся на стороне
resort – курорт, место для отдыха, увязанное с размещением в гостинице resort condo / condominium – система долговременной аренды коттеджей
и их обмена на период отдыха
resort – hotel – курортный отель с комфортабельными номерами и полным сервисом; имеются условия для активного отдыха
restricted fare – тарифы на авиаперевозки, которые предусматривают ряд ограничительных условий по времени использования и другим атрибутам
retail agency – туристическое агентство, которое продаёт туристский продукт непосредственно туристам, то есть занимается розничной продажей туров конечному потребителю
retailer – в туристическом бизнесе – агент по розничной продаже туристских услуг или агентство, работающее по договору с оптовиками – туроператорами и продающее их туры
return – (слэнг в Англии и Европе)– тур, который начинается и заканчивается в одном и том же месте
45
return ticket – билет на проезд туда и обратно (в оба конца поездки или путешествия)
revalidation sticker – дополнительный купон, прилагаемый к билету и ваучеру, подтверждающий изменения, которые были сделаны в первоначальном бронировании туристских услуг (изменение класса обслуживания, времени, рейса, пакета услуг и др.)
revenue – доход, см. income
gross ~ , gross profit – валовый доход от реализации продукта (турпутёвок, билетов, услуг и др.)
accrued ~ - накопленный доход
operating ~ - доход от основной деятельности deferred ~ - доходы будущего периода
revenue passenger mile – RPM – статистический показатель дохода авиакомпании на одну пассажиромилю
right of asylum – право убежища – право государства разрешать въезд и пребывание на своей территории иностранцам, преследуемым за их политическую или научную деятельность (территориальное убежище)
ritual tour – тур с ритуальными целями, чаще всего для индивидуалов road – 1) дорога, шоссе; 2) улица; 3) железная дорога (US); 4) рейд (мор.) road bed – полотно дороги
road hog – неосторожный водитель, лихач
road or traffic accident – автомобильная авария, катастрофа road sense – знание правил дорожного движения
roadside – обочина, край дороги
roadster – 1) турист, часто путешествующий по дорогам; 2) дорожный велосипед; 3) экипаж или лошадь для дальних поездок; 4) родстер, легковой автомобиль с открытым двухместным кузовом, складной крышей
roadway - 1) шоссе; 2) проезжая часть дороги roam – бродить, странствовать
roll – call – перекличка
roomette – спальное купе в вагоне поезда, оборудованное туалетом и умывальником
room upgrade – предоставление клиенту, особенно члену клуба, номера в отеле более высокого класса в виде премии
roomservice 24 hrs – обслуживание клиентов в отеле круглосуточно rooming – при поселении – сопровождение клиентов до выделенного
номера, показ номера и оборудование, объяснение правил пользования приборами
rooming list – лист поселения, где указываются номера комнат расселения гостей или туристов
roomnight – одна комната в отеле, занятая одним или более клиентами на одну ночь
roomtype – RT – ранжирование номеров в отеле
46
roundtrip fare – приобретение (на условиях предварительной оплаты) услуг перевозки в оба конца, чаще всего при покупке авиабилетов, морских пассажирских линиях
rubber – (ам.) «резиновые шеи» – о туристах в автобусе, которые непрерывно поворачивают хором головы по указанию гида для осмотра объекта показа
run – of – the – house rate – твёрдая цена, по которой отель готов предоставить любые комнаты для группы на выбор
runway – взлётно-посадочная полоса на аэродроме rush hour – час пик
S
safe partner – надёжный партнёр safety – безопасность
public ~ - общественная безопасность salary – заработная плата, жалованье salary roll, pay-roll – платежная ведомость sale – продажа
schedule (US), time-table (UK) – расписание движения авиарейсов или других регулярных линий транспортных средств
scheduled airline – расписание авиарейсов
seacat – быстроходный морской паром, перевозящий пассажиров и автомобили
sea-front – приморская часть города, приморский бульвар seal – печать
contract under seal – контракт за печатью
seaman book (passport) – паспорт моряка, получают офицеры и матросы, работники морских судов
seasonal hotel – отель, рассчитанный на функционирование только в период сезона
seasonal level of fare – сезонные цены
seat only – (ам.) минимальный турпакет на чартерных рейсах – только перевозка и никакого другого обслуживания
seating capacity of conference room – вместимость конференц-зала second class hotel – отель второго класса по американской
классификации
security – служба безопасности segment – сегмент ( рынка)
self – drive tour – тур, в котором туристу предоставляется возможность взять в аренду автомобиль или следовать на собственном автомобиле по согласованному маршруту
47
self sale - продажа билетов авиакомпаниям или другим перевозчикам через собственные филиалы или турагентства, иногда лимитируется некоторыми перевозчиками
sell – продавать
sell off – продавать со скидкой
sell out/sold out – номерной фонд в отеле, зарезервированный или занятый на определенную специальную дату или событие
sell-through – резервирование на несколько дней номерного фонда для приема в установлённую дату большого количества туристов
selling up – продажа услуг или номерного фонда отеля по более высоким или обычным ценам, например, с наценками в праздники, спортивные события, когда наплыв туристов особенно высок
send in – подавать (заявление) send off – проводы (туристов)
senior – 1) пожилой человек, пенсионер; 2) вышестоящий, старший по званию или должности
service charge – общие издержки на поддержание или предоставление сервиса для гостей отеля
share – 1) клиент, гость, который соглашается подселиться в номер, где уже проживает другой клиент, например, в двухместный номер; 2) доля, пай
share holder – акционер, пайщик
shells – информационные брошюры или буклеты
shore excursion – экскурсия вдоль морского побережья на катере или пароходе
short-haul – короткое, например, однодневное путешествие или экскурсионный тур в близлежащий населённый пункт или местность
shoulder – средние цены в период межсезонья
shuttle service – регулярные челночные рейсы, специальные экспрессавтобусы или поезд, которые осуществляют трансфер от аэропорта до близлежащего крупного города
sight-seeing tour – обзорная экскурсия по городу или местности с осмотром достопримечательностей
single entity charter – авиационный чартерный рейс, оплачиваемый или спонсируемый одной туристской фирмой
single supplement – расчет расходов на одиночное размещение туриста в двухместной или более номерах в отеле
sity tax – налог или сбор с гостиничного койко-места, взимаемый в местный бюджет
six p.m. release – условие бронирования номера в отеле до 6 часов вечера заявленного дня; если турист не прибыл к этому времени, отель имеет право снять бронь и поселить любого желающего