31
Эти диспозиционные образования, в свою очередь, образуют собственную иерархию. Первый уровень диспозиционной структуры личности связан с простейшими жизненными ситуациями, требующими элементарной поведенческой готовности. Часто они лишены модальности и когнитивности.
Второй уровень составляют социально фиксированные установки со сложной структурой, состоящей из трех основных компонентов: аффективного (эмоционального), когнитивного (рассудочного), и конатативного (поведенческого). Факторы, ее формирующие, это, с одной стороны, социальные потребности, связанные с включением индивида в первичные контактные группы, а с другой - соответствующие социальные условия.
Третий диспозиционный уровень образуют базовые социальные установки (они обусловлены общей направленностью интересов личности в различных областях деятельности). Значительная часть ролевого поведения индивида в различных социальных группах и организациях связана с реализацией этого вида установок, которые как и предыдущие, также обладают трехкомпонентной структурой.
Высший уровень диспозиционной иерархии образует система ценностных ориентаций индивида, направленная на цели жизнедеятельности и средства их достижения, детерминированные общими социальными условиями, в которых он находится. Здесь речь идет о высших потребностях человека, интересах, связанных с реализацией более высоких социальных и индивидуальных ценностей. Этот уровень, будучи продуктом общих социальных условий и отвечая общим потребностям личности, активно воздействует на диспозиции нижележащих уровней. Однако последние, и особенно ситуативные, обладают относительной самостоятельностью, что обеспечивает адаптацию индивида к меняющимся условиям деятельности при сохранении устойчивости высших диспозиций. Высшие диспозиции личности регулируют общую направленность социального поведения, низшие - поведение в определенных сферах деятельности и направленность поступков в типичных ситуациях. Роль ведущих принимают на себя диспозиции, адекватные конкретным условиями и цели деятельности.
32
Диспозиционная концепция позволяет объяснить поведение и деятельность индивида в различных социальных системах. В несложных, постоянно меняющихся ситуациях, где ролевые требования не всегда четко фиксированы, человек руководствуется простейшими установками. В сложных условиях будь то малые группы (семья, область экономической или политической деятельности) действуют более четко определенные нормы и ролевые требования, здесь поведение индивида строится на основе базовых, весьма устойчивых установок (ценностных ориентаций), направляющих и координирующих его деятельность.
2.4.Социальные ориентации и социальные установки личности
В системе социальных взаимодействий индивид представлен как активное начало, так как наряду с отражением действительности в его сознании и поведении проявляется некоторое отношение к ней. Согласно концепции, сложившейся в отечественной социологии, установка представ-
ляет собой целостное явление, в котором действительность отражается в соответствии с потребностями индивида, в силу чего протекающая на ее основе активность носит целесообразный характер. Од-
нако некоторые ученые отмечают, что понятие установки не должно употребляться при анализе социальной активности личности, так как в ней отражены лишь биологические особенности человека. В этих двух подходах наглядно отражается дискуссия о роли природной среды в структуре человеческого сознания и поведения.
Следует признать, что в установке проявляются как природные основания, так и привнесенные культурой, так как целесообразная познавательная деятельность, возникающая на основе таких установок, содержит физиологические потребности, социальные требования, ценности и личностные целевые моменты. Любые человеческие чувства (привязанности, выбора, одобрения и т.п.), где бы они не проявлялись, базируются не столько на инстинктах, сколько на большом объеме социальной информации, дающей представление об объекте человеческого интереса.
33
Таким образом, установка - это понятие, употребляемое в социоло-
гии и социальной психологии для обозначения устойчивой предрасположенности, готовности индивида или группы к действию, ориентированному на социально значимый объект.
В зарубежной социологии это термин впервые был использован У.Томасом и Ф.Знанецким в работе "Польский крестьянин в Европе и Америке" для анализа связей между индивидом и социальной организаци-
ей. Под социальной установкой они понимали психологическое пере-
живание индивидом ценности значения, смысла социального объекта, состояние сознания индивида относительно некоторой ценности.
Решающий вклад в изучение социальной установки внесли исследования социальных психологов Г.Олпорт, М.Смит, К.Ховланд и др., анализировавшие ее с позиции взаимодействия личности и социальной среды.
Важную роль в изучении установки сыграли попытки ее количественного выражения (измерение установки). Для решения этой задачи было даже сконструированно несколько специальных шкал (Л.Терстоун, Р.Мекерт, Л.Гутман).
Как видно, с проблемой исследования установки связано значительное количество известных имен, среди них и Дж.Г.Мид. Основная его идея заключается в том, что наши установки на объекты, на "других", и особенно наши установки на любимый объект наших мыслей на себя порождаются и поддерживаются социальными факторами. Среди этих факторов существенное значение имеют опыт общения с другими людьми и наша способность видеть мир и самих себя так, как это определено социальными символами. Центральная гипотеза Мида заключается в том, что мы развиваем свои установки путем интернализации установок других. Его выводы были подтверждены исследованиями активного влияния средств массовых коммуникаций на формирование установок населения.
Однако дальнейшие исследования показали, что в любой ситуации влияние других опосредуется отношением человека к информатору, уровнем доверия или недоверия к нему. Этим можно объяснить успехи и неудачи педагогов, политиков и руководителей. Между тем доверие или не-
34
доверие к источнику информации можно также рассматривать как еще одну установку на коммуникатора.
Итак, социальное поведение, как и всякая другая активность, начинается с готовности, установки, в которой отражены социальные стремления,
цели, требования и ожидания, т.е. социальная установка - это общая
ориентация человека на социальный объект, предшествующая действию и выражающая предрасположенность действовать определенным образом относительно данного объекта.
Установка складывается на основе многочисленных и различных видов деятельности, порождаемых однотипными стимулами, результатом действий которых является удовлетворение потребностей.
В рамках социально-психологических исследований сложилась трехкомпонентная структура социальной установки. Первый - аффективный, связанный с эмоциональной оценкой объекта. Второй - когнитивный, выражающий осознание человеком объекта социальной установки. Третий - конатативный (поведенческий), заключающий в себе реальные действия, направленные на объект, а также функции (приспособления, познания, саморегуляции и защиты).
Однако очень сложно определить, какой из выше названных компонентов играет решающую роль. В качестве преодоления этой трудности была предложена диспозиционная концепция регуляции поведения личности, в которой выделяются различные уровни установок, находящиеся в иерархическом соподчинении.
Первым выдвинул предположение о многоуровневой системе предрасположенностей личности к восприятию внешней среды и поведению американский социолог Рокич. Было выделено четыре уровня установок личности:
элементарные фиксированные установки. Эти установки как за-
крепленная предшествующим опытом готовность к действию лишены модальности и не осознаваемы;
ситуационные установки. Система социальных установок, которые образуются на базе оценки отдельных социальных объектов и отдельных социальных ситуаций (или их свойств);
35
установки - ценностные ориентации. Установки, определяющие об-
щую направленность деятельности личности в той или иной сфере социальной деятельности;
установки - интерес. Установки, определяющие направленность деятельности личности на цели жизнедеятельности и использование определенных средств их реализации.
Четырем уровням установок соответствуют четыре уровня поведения личности.
Первый уровень - это реакция субъекта на определенную предметную ситуацию, на специфические и быстро сменяющие друг друга воздействия внешней среды.
Второй уровень - образует привычные действия, выступающие как элементы поведения, как его целенаправленные акты.
Третий уровень - это целенаправленная последовательность поступков или социальных действий в той или иной сфере жизнедеятельности, где человек преследует существенно более отдаленные цели, достижение которых обеспечивается системой поступков.
Четвертый уровень - это уровень реализации жизненных целей, связан с процессом превращения идеального в реальное.
Социальная установка в процессе социального поведения выполняет две функции: с одной стороны, она выступает в качестве регулятора поведения личности, определяя общую направленность его действий; с другой - она выступает как отношение действующего индивида к другим людям и объектам окружающей среды.
Таким образом, во-первых, понятие социальной установки используется в общественных науках для определения направленности, предварительной ориентированности в поведении личности.
Во-вторых, наличие потребности и ситуации для ее удовлетворения является необходимым условием возникновения установки, которая может появиться только при совместном и согласованном воздействии потребности и благоприятной ситуации на индивида.