21
Планирование мероприятий охватывает инструментарий разработки программ, который должен быть применен для реализации кадровых функций.
Инструментарий и программы используются ответственными за принятие решений по реализации кадровых целей и функций. Для планирования комплексных кадровых мероприятий по функциональным подсистемам при помощи инструментария проводится предварительный анализ системы производственных целей в области управления персоналом.
Планирование потенциала означает ориентацию кадрового планирования на выявление потенциалов персонала для получения преимуществ в соревновании с конкурентами. Для определения потенциалов проводится анализ, который определяет степень использования кадровых потенциалов в будущем. Планирование потенциала охватывает стратегическое развитие кадров и системы стимулирования, усиление участия сотрудников в управлении, структурирование труда сотрудников в управлении, структурирование труда в целях мотивационного повышения групповой и индивидуальной ответственности и целенаправленный отбор кадров как концептуальный фундамент создания кадрового потенциала, достаточного для обеспечения деятельности организации.
При стратегическом планировании речь идет о проблемно ориенти-
рованном, долгосрочном планировании (на период от 3 до 10 лет). Стратегическое кадровое планирование – составная часть стратегического планирования организации. Оно может быть более детализированным, чем остальные частные планы организации, которые влияют на кадровое планирование. Стратегические плановые решения являются, как правило, основополагающими и вследствие этого руководящими решениями, поэтому они являются носителями политической системы организации. Стратегическое планирование служит основой для тактического планирования.
Под тактическим планированием можно понимать среднеориентированный перенос кадровых стратегий на конкретные проблемы управления персоналом (сроком от 1 года до 3 лет). Оно должно строго ориентироваться на цели, поставленные стратегическим кадровым планированием. В тактическом плане, по сравнению со стратегическим кадровым планированием, значительно детальнее и дифференцированнее фиксируются подробности кадровых мероприятий.
Оперативное кадровое планирование может быть охарактеризовано как краткосрочное (сроком до 1 год), ориентированное на достижение отдельных оперативных целей. Оперативный план содержит точно обозначенные цели и конкретные мероприятия, направленные на достижение этих целей, а также информацию о выделяемых материальных средствах.
Оперативные планы отличаются сильной дифференциацией и детальной проработкой подробностей во многих частных планах, которые ввиду их операционализированности лучше поддаются контролю, чем глобаль-
22
ные стратегические планы. Их составление возможно только на базе точной информации.
2.2. Оперативный план работы с персоналом
Оперативный план работы с персоналом – детализированный по временному (год, квартал, месяц, декада, рабочий дня, смена), объективному (организация, функциональное подразделение, цех, участок, рабочее место) и структурному (потребность, наем, адаптация, использование, обучение, переподготовка и повышение квалификации, деловая карьера, расходы на персонал, высвобождение) признакам план с подробной проработкой оперативных действий, подкрепленных необходимыми расчетами и обоснованиями.
Структура типового оперативного плана работы с персоналом в организации приведена на рис. 4.
Планирование потребности в персонале является начальной ступенью процесса кадрового планирования и базируется на данных об имеющихся и запланированных рабочих местах, плане проведения организаци- онно-технических мероприятий, штатном расписании, плане замещения вакантных должностей. При определении потребности в персонале в каждом конкретном случае рекомендуется участие руководителей соответствующих подразделений.
Задачей планирования привлечения персонала является удовлетворение в перспективе потребности в кадрах за счет внутренних и внешних источников.
Внутренние источники привлечения персонал позволяют лучше использовать уже имеющийся в организации персонал в результате появления дополнительной работы, перераспределения заданий или перемещения, продвижения по службе работников. Внешние источники привлечения персонала – это наем новых работников.
Одной из проблем работы с персоналом в организации при привлече-
нии кадров является планирование трудовой адаптации. В ходе взаимо-
действия работника в организации происходит их обоюдное приспособление, основу которого составляет постепенное вхождение работника в новые профессиональные и социально-экономические условия труда.
Планирование высвобождения или сокращения персонала имеет суще-
ственное значение в процессе кадрового планирования. Вследствие рационализации производства или управления образуется избыток рабочей силы. Планирование высвобождения персонала позволяет избежать передачи на внешний рынок труда квалифицированных работников и создания для этого персонала социальных трудностей.
23
1.Собрать информацию о персонале
2.Определить цели планирования производства
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проверить |
|
|
3.Проверить информацию о персонале на соответствие |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
дополнитель- |
|||
|
|
её целям планирования производства |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
но и, если |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
надо, сформу- |
|
|
4.Выяснить, могут ли быть реализованы |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
лировать цели |
|||
|
|
цели кадрового планирования |
|
|
|
|
заново |
||
|
|
|
нет |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
да |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.Спланировать потребность в персонале |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.Спланировать привлечение персонала |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Спланировать адаптацию персонала
8.Спланировать высвобождение или сокращение персонала
9.Спланировать использование персонала
10.Спланировать обучение, переподготовку и повышение квалификации персонала
11.Спланировать деловую карьеру, служебно-профессиональное продвижение
12.Спланировать безопасность труда персонала и заботу о нем
13.Спланировать расходы на персонал организации
14.Установить регулярный контроль и спланировать развитие отдельных видов планирования
Рис. 4 Структура процесса разработки типового оперативного плана работы с персоналом в организации
Данное направление деятельности по управлению персоналом до последнего времени в отечественных организациях практически не развивалось.
24
Планирование работы с увольняющимися сотрудниками базируется на классификации видов увольнений. Критерием классификации выступает степень добровольности ухода работника из организации.
Увольнение из организации вследствие ухода на пенсию характеризуется рядом особенностей, отличающих его от других видов увольнения. Выход на пенсию может быть заранее предусмотрен и спланирован с достаточной степенью точности во времени.
Планирование использования персонала осуществляется с помощью разработки плана замещения штатных должностей. Наряду с учетом квалификационных признаков при определении места работы необходимо учитывать психические и физические нагрузки на человека и возможности претендента в этой области. Особое внимание при планировании следует уделять вопросам занятости молодежи, женщин, пожилых работников, лиц с ограниченными физическими и психическими возможностями.
Планирование обучения персонала охватывает мероприятия по обучению внутри и вне организаций и самоподготовке.
Планирование обучения персонала позволяет использовать собственные производственные ресурсы работающих без поиска новых высококвалифицированных кадров на внешнем рынке труда. Кроме того, такое планирование создает условия для мобильности, мотивации и саморегуляции работника. Оно ускоряет процесс адаптации работника к изменяющимся условиям производства на том же самом рабочем месте.
Планирование деловой карьеры, служебно-профессионального про-
движения состоит в том, что, начиная с момент принятия работника в организацию и заканчивая предполагаемым увольнением с работы, необходимо организовать планомерное горизонтальное и вертикальное его продвижение по системе должностей или рабочих мест.
Планирование безопасности персонала и заботы о нем осуществляется в целях сохранения хорошего психофизиологического состояния, а также профессиональных качеств сотрудников организации. Имидж организации и микроклимат в коллективе во многом зависят от успеха этой сферы кадрового планирования. Кроме того, к этому комплексу проблем и задач относятся все мероприятия в области социальной инфраструктуры, необходимые для длительного использования кадров в достойных человека условиях. Создание гуманных условий для производства и труда требует, к примеру, соответствующей подготовки работника к выполнению производственного задания, обустройства рабочего места, соблюдения требований техники безопасности, производственной медицины, физиологии и психологии труда диетологии, использования услуг учебных заведений, социально-гигиенических учреждений и много другого.
Поскольку мероприятия и учреждения в сфере обеспечения необходимых условий труда, а также чисто личные и социальные условия для работающих касаются, как правило, широкого круга работающих, то целесо-
25
образно заниматься этой составной частью кадрового планирования отдельно. Этот вид планирования имеет решающее значение для качества труда и трудовых отношений в организации. Все другие виды планирования базируются отчасти на этой внутрипроизводственной инфраструктуре или заставляют заниматься плановой деятельностью в этой сфере.
При планировании расходов на персонал в первую очередь следует иметь в виду следующие статьи затрат: основная и дополнительная заработная плата, отчисления на социальное страхование, расходы на командировки и служебные разъезды; расходы на подготовку и повышение квалификации кадров; расходы, связанные с доплатами на общественное питание, жилищно-бытовым обслуживанием, культурой и физическим воспитанием, здравоохранением и отдыхом, обеспечением детскими учреждениями, приобретением спецодежды. Следует также планировать расходы на охрану труда и окружающей среды, на создание более благоприятных условий труда, здорового психологического климата в организации, расходы на создание новых рабочий мест.
При высокой текучести кадров появляются дополнительные расходы, связанные с поисками новой рабочей силы, ее инструктажем и освоением работ. В такой ситуации растет размер оплаты сверхурочных работ, увеличиваются брак и простои, повышается уровень заболеваемости, производственного травматизма. Все это повышает расходы, связанные с персоналом, приводит к росту себестоимости продукции и снижению и конкурентоспособности.
По мере развития рыночных отношений необходимо учитывать затраты, связанные с участием работников в прибылях и капитале организации.
Расходы на персонал являются основой для разработки производственных и социальных показателей организаций. Доля расходов на персонал в себестоимости продукции имеет тенденцию к росту.
Оперативный план разрабатывается на основе трех последовательно протекаемых этапов.
1. Информационный этап. На этом этапе производится сбор статистических данных и другой необходимой информации, ее обработка и анализ кадровой ситуации, а позже вероятных вариантов ее развития в перспективе.
Для оценки наличных ресурсов необходимо с помощью специально разработанных анкет получить данные:
-о постоянном составе сотрудников (имя, отчество, фамилия, место жительства, возраст, время поступления на работу и т.д.);
-о структуре персонала (квалификационная, полу, возрастная, национальная структура; удельный вес инвалидов, удельный вес рабочих, служащих, квалифицированных рабочих и т.д.);
-о текучести кадров;
-о потере времени из-за простоев, по болезни;