Дипломная работа: Актуальные проблемы организации труда и пути ее совершенствования
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
52
отсутствуют элементы дизайна интерьера). На работников возложена
большая психофизиологическая нагрузка, связанная с большими нервно-
психическими нагрузками (все сотрудники ежедневно контактируют с
большим числом людей в процессе выполнения своей профессиональной
деятельности), а так же с монотонностью деятельности (продажа моторных
масел) и ритмом труда.
На основе выявленных недостатков, в третьей главе будут разработаны
мероприятия, по их устранению.
53
Глава 3. Пути совершенствования организации труда
персонала в ООО «ТД Югра»
3.1 Мероприятия, направленные на улучшение организации труда
На основе проведенного исследования, предлагаются следующие
основные направления улучшения организации труда:
разработка механизмов комплексного развития кадрового
потенциала, в том числе стратегии маркетинга развития персонала;
совершенствование механизма и методики оценки
конкурентоспособности персонала;
разработка мероприятий по преодолению несоответствия
профессионально-квалификационной структуры сотрудников;
совершенствовать системы адаптации, карьерного продвижения и
ротации персонала, в том числе и для молодых специалистов на основе
развития института наставничества;
применение современных кадровых технологий, в том числе
эффективное использование кадровых резервов.
Таким образом, для оптимизации организации труда необходимо
разработать и осуществить ряд мероприятий по следующим направлениям:
улучшение профессионального, психологического климата в
организации;
создание благоприятных условий для профессионального
карьерного роста перспективных работников;
поддержание в организации необходимой корпоративной культуры.
Таким образом, в рамках данной выпускной квалификационной работы
предлагается улучшение организации труда персонала. Все предлагаемые
пути совершенствования кадровой безопасности направлены на создание
таких условий труда, при которых у работника не возникнет желания
перейти в другую организацию.
54
В качестве направлений, предлагаемых для улучшения организации
труда в ООО ТД Югра, предлагается ряд мероприятий, приведенных на рис.
12.
Рис. 12. Мероприятия, направленные на улучшение организации труда
В качестве первого направления по улучшению организации труда,
будет разработана универсальная форма сотрудников. Ни одна организация
не может быть на 100% защищена от переманивания сотрудников, но данный
риск можно свести к минимуму. Минимизация рисков может быть
обеспечена путем справедливого отношения со стороны работодателя ко
всем своим сотрудникам. Удовлетворенность сотрудника своим
работодателем определяется не только размером оплаты труда, но и
психологическим климатом и корпоративной этикой в коллективе, наличием
возможности для личностного развития и карьерного роста, а так же иными
факторами.
С целью улучшения организации труда была произведена разработка
модели универсальной униформы для сотрудников организации,
представленная на Рисунке 7.
Универсальная униформа представляет собой фартук. Данный вид
одежды был выбран как наиболее популярная форма профессиональной
Мероприятия, направленные на улучшение организации
труда
Разработка модели
универсальной
униформы
Организация
профессиоанльного
обучения сотрудников
Изменение дизайна
офиса
55
одежды для работников торговли, сферы обслуживания. Данный тип простой
и удобный в использовании, допускает отклонения в размерном ряде.
Данный фартук может быть выполнен в пяти тканевых вариациях:
«Сису» (23% хл, 77% п/э, пл.139 г/кв.м);
«Премьер 210» (35% хл, 65% п/э, пл.210 г/кв.м);
«Панацея» (35% Вискоза, 65% ПЭ, пл. 160гр/м
2
);
«Грета» (51%хл, 49%пэ, пл.215-220гр/м );
«Оксфорд» (100ПЭ, пл.210гр/м).
Пошив фартука будет выполняться в едином размерном ряде, так как
данная модель позволяет изменять его параметры без изменения размерной
сетки от 42 до 62 размера.
Модель может быть изготовлена как с одним, так и с двумя
накладными карманами. Цена данной модели составляет 1357 рублей. Всего
на осуществление закупки униформы для всего коллектива работников
необходимо 20355 рублей (см. Таблицу 10).
Таблица 10
Расчет затрат на приобретение униформы для сотрудников ООО ТД Югра
№
Численность основного персонала
Цена 1 ед., руб.
Итого
1
15
1357
20 355
Итого, руб.
20 355
Вторым мероприятием по улучшению организации труда, является
проведение дистанционного обучения сотрудников. Для обеспечения
удовлетворенности работников текущим служебным положением и
уверенностью в возможности дальнейшего карьерного роста необходимо
уделить внимание их профессиональному развитию и уровню
профессиональной подготовки.
Наиболее оптимальным вариантом для обучения персонала является
прохождение дистанционного обучения.
56
В настоящее время многие учебные заведения предоставляют данные
услуги. Одной из популярных внебюджетных организаций является онлайн-
школа «Vision Trainings», работающая в области стратегического и
управленческого консалтинга, развития персонала по эксклюзивным
методикам дистанционного обучения и проведения бизнес-тренингов.
Данная школа специализируется на следующих трех основных
направлениях:
проведение бизнес-тренингов и корпоративного обучение
сотрудников;
бизнес-консультирование и организационная диагностика;
бизнес-коучинг для руководителей организаций.
Продавцы встречают покупателей, улыбаются, помогают им осознать и
удовлетворить их потребности, и именно от продавцов зависит объем
выручки, который остается у вас в кассе ежедневно. Именно поэтому
тренинги для продавцов помогают магазинам побеждать в конкурентной
борьбе. Сотрудников, которые обучались на тренингах для продавцов видно
сразу - они позитивны, доброжелательны, тактичны и заинтересованы в
общении с покупателями.
Тренинги для продавцов – это один из главных инструментов
увеличения продаж для любого магазина. Только обучение продавцов может
вам гарантировать, что товар будет представлен в самом выгодном свете, а
покупатель уйдет домой довольный, и расскажет своим знакомым о вашем
магазине. Для того, чтобы тренинг для продавцов был эффективен, важно
очень серьезно подойти к выбору программы обучения
продавцов. Существует большое количество тренингов для продавцов, и они
различаются как по продолжительности, так и по глубине изучаемого
материала. Наиболее востребованным являются тренинг продаж для
продавцов и тренинг по управлению продавцами.
Преимущества дистанционного обучения от Vision-Trainings.ru:
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2615