Дипломная работа: Анализ и совершенствование системы организационных коммуникаций на предприятии (на примере ООО "Комус Р2")

Скачать

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
90
движения информационных потоков и соответствует нормам и требованиям
информационной безопасности.
- Нормативная база. Правовая основа, которая управляет процессами
внутренних коммуникаций компании, качеством контента и бесперебойной
обратной связью.
- Создание внутрикорпоративных информационных источников.
Предполагает создание в компании номинальных и вербальных носителей
информации, к которым относятся корпоративные средства массовой
информации, билборды, доски объявлений, совещания, собрания, планерки и
др.
- Формирование корпоративной культуры. Проведение в жизнь норм и
правил культуры внутренних корпоративных коммуникаций, активизация
каналов обратной связи и всевозможных мероприятий корпоративного
характера.
- Формирование положительного имиджа организации в глазах
сотрудников. Доведение до сотрудников информации, связанной с
достижениями компании, ее структурных подразделений на рынке,
основными стратегическими направлениями развития. Всесторонняя работа
по искоренению вредоносных слухов и домыслов внутри организации. –
- Привлечение и удержание талантов. Комплекс мероприятий,
проводимых с персоналом компании в рамках внутренних корпоративных
коммуникаций с целью удержания наиболее перспективных и талантливых
работников. В этом ключе огромное значение несет в себе информация о
вакансиях и ротации кадров, развитии новых перспективных проектов, а
также о стимулировании сотрудников к праздникам и значимым
корпоративным событиям.
- Корпоративная база данных. Представляет собой виртуальную
электронную или реальную библиотеку, хранилище информации, в котором
концентрируются и размещаются в каталоги весь накопленный
корпоративный опыт, материалы по профессиональному обучению и
91
повышению квалификации, профессиональные и отраслевые форумы. Оценка
эффективности внутренних коммуникаций. Завершающее мероприятие в
области развития каналов внутренних коммуникаций.
- Оценка эффективности коммуникационных процессов дает
возможность своевременно находить сбои в информационных потоках,
локализовать их и совершенствовать бесперебойную работу внутренних
коммуникаций.
Эффективно построенная система коммуникаций ведет к организации
единого информационного пространства, объединению и обеспечению
сохранности информации и повышению эффективности системы управления
предприятием.
Результативность рекомендаций по совершенствованию
коммуникационных процессов на промышленных предприятиях дана на
основе показателя экономического эффекта, рассчитываемого как сумма
эффектов от каждого мероприятия за минусом затрат на осуществление всех
мероприятий. Экономический эффект от внедрения предложенных
мероприятий по совершенствованию коммуникационных процессов составил
1,977 млн. руб. в год, коэффициент эффективности – 0,95, срок окупаемости
затрат – 1,06 года.
92
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. https://www.komus.ru/
2. Аболина, Н.С. Формирование коммуникативной компетенции в процессе
профессионального обучения [Текст] / Н.С. Аболина // Образование и наука. –
2012. – № 9. – С. 138 – 157.
3. Адамьянц, Т.З. Понимание и взаимопонимание как определяющий фактор
построения конструктивного взаимодействия [Текст] / Т.З. Адамьянц // Мир
психологии. – 2011. – № 2. – С. 214 – 222.
4. Аймаутова, Н.Е. Психологическое обеспечение взаимодействия социолога с
заказчиком [Текст] / Н.Е. Аймаутова // Известия Саратовского университета. –
2010. – № 3. – С. 7 – 15.
5. Акулич, М.М. Проблема управления согласием [Текст] / М.М. Акулич //
Вестник Российского университета дружбы народов. Сер. Социология. – 2002.
– № 1. – С. 146 – 152.
6. Амирова, Г.Г. Организационно-деятельностные игры в условиях
коллективной учебной деятельности как средство формирования
межличностного взаимодействия [Текст] / Г.Г. Амирова // Вестник Казанского
технологического университета. – 2010. – № 3. – С. 407 – 414.
7. Балдина, М.Ю. О взаимосвязи понятий компетенция, компетентность,
коммуникативная компетентность [Текст] / М.Ю. Балдина // Научно-
методический электронный журнал концепт. – 2014. – № 25. – С. 11 – 15.
8. Берлим, Л.И. Управленческая компетентность менеджера образования [Текст]
/ Л.И. Берлим // Известия Российского государственного педагогического
университета им. А.И. Герцена. – 2007. – № 53. – С. 276 – 281.
9. Бобкова, Н.Д. Возможности мобильного профессионального образования в
решении задач подготовки специалистов молодежной сферы в России [Текст]
/ Н.Д. Бобкова // Сибирский педагогический журнал. – 2009. – № 10. – С. 353 –
358.
93
10. Бондарева, Е.В. Профессиональная компетентность специалиста в условиях
становления информационного общества [Текст] / Е.В. Бондарева // Вестник
Волгоградского государственного университета. Сер. 6. Университетское
образование. – 2003. – № 6. – С. 44 – 48.
11. Бузунов, А.М. Технология принципиальных переговоров, как эффективный
способ разрешения конфликтов [Текст] / А.М. Бузунов // Учебные записки
университета им. П.Ф. Лесгафта. – 2011. – № 6. – С. 16 – 19.
12. Бурцева, Л.К. Коммуникативная компетентность в структуре общей
профессиональной компетентности [Текст] / Л.К. Бурцева // Совет ректоров. –
2010. – № 3. – С. 51 – 55.
13. Бычкова, С.М. Этические конфликты как фактор риска недобросовестных
действий [Текст] / С.М. Бычкова // Этап: экономическая теория, анализ,
практика. – 2010. – № 2. – С. 124 – 133.
14. Вахрушев, А.А. Приемы актуализации языковой толерантности [Текст] / А.А.
Вахрушев // Вестник Московского государственного областного
университета. Сер. Лингвистика. – 2010. – № 4. – С. 9 – 13.
15. Гасенко, Е.В. Критерии развития инновационного потенциала персонала
наукоемкого предприятия [Текст] / Е.В. Гасенко // Вестник Томского
государственного университета. Экономика. – 2012. – № 2. – С. 44 – 49.
16. Гейхман, Л.К. Коммуникативная компетентность профессионала [Текст] / Л.К.
Гейхман // Профессиональное образование. Столица. – 2006. – № 3. – С. 28 –
29.
17. Герасимова, Н.И. Деловая игра как интерактивный метод обучения речевой
деятельности [Текст] / Н.И. Герасимова // Среднее профессиональное
образование. – 2011. – № 1. – С. 24 – 25.
18. Деккушева, А.Д. Особенности межгруппового конфликта [Текст] / А.Д.
Деккушева // Научные проблемы гуманитарных исследований. – 2010. – № 4. –
С. 192 – 196.
94
19. Деккушева, А.Д. Факторы конфликта и их характеристика [Текст] / А.Д.
Деккушева // Научные проблемы гуманитарных исследований. – 2010. – № 3. –
С. 217 – 223.
20. Демина, И.Н. Место и роль коммуникации в бизнес-процессах [Текст] / И.Н.
Демина // Известия Иркутской государственной экономической академии. –
2012. – № 2. – С. 202 – 206.
21. Дмитриев, М.Е. Особенности обучения персонала организации [Текст] / М.Е.
Дмитриев // Вестник Казанского технологического университета. – 2012. – №
15. – С. 300 – 303.
22. Дрокина, С.В. Степень разработанности проблемы формирования культуры
общения студентов вузов [Текст] / С.В. Дрокина // Вектор науки
Тольяттинского государственного университета. // 2011. – № 3. – С. 316 – 320.
23. Еремеев, М.А. Критерии оценки экономического поведения [Текст] / М.А.
Ереммев // Вестник Поволжской академии государственной службы. – 2007. –
№ 12. – С. 112 – 117.
24. Захарова, Е.В. Тенденции развития внутрифирменного обучения персонала
на предприятии индустрии гостеприимства и туризма [Текст] / Е.В. Захарова //
Научный вестник МГИИТ. – 2009. – № 2. – С. 40 – 48.
25. Звездин, В.Я. Конкурентоспособность будущего специалиста в условиях
рынка труда [Текст] / В.Я. Звездин // Вестник Пермского университета.
Философия. Психология. Социология. – 2010. – № 2. – С 145 – 154.
26. Зорин, А.И. Взаимосвязь понятий «квалификация» и «компетенция» в
профессиональном образовании [Текст] / А.И. Зорин // Среднее
профессиональное образование. // 2010. – № 12. – С 7 – 9.
27. Зуева, Л.Ю. Личностные профессионально важные качества как основа
профессиональной компетентности дознователя [Текст] / Л.Ю. Зуева //
Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2009. – №1. – С. 17 – 19.
28. Ильязова. М.Д. О структуре компетентности будущего специалиста [Текст] /
М.Д. Ильязова // Знание. Понимание. Умение. – 2008. – № 1. – С 67 – 71.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3370

Смотрите также:

Изложение содержания дела, по которому приняты судебные постановления
_1-тема-СтрМетал
_1966(~1
_files_materials_5053_prog.ntr
_Антонян Ю.М., Сексуальные преступления. Чикатило и другие
_РГР № 1 (2)