Дипломная работа: Анализ и выбор стратегии развития организации на примере ООО "ОТКРЫТЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
67
Расчет годового фонда заработной платы привлеченных работников
осуществлен в таблице 37.
Таблица 37
Расчет годового фонда заработной платы привлеченных работников
Должность
Должностной оклад, руб.
Начальник отдела
24000
Менеджер по сервису
20000
Менеджер по интернет-маркетингу
20000
Итого
64000
Ежемесячная премия (30 %)
19200
Месячный фонд заработной платы с учетом
премии
83 200
Налоги с зарплаты
29952
Месячный фонд заработной платы с учетом
налогов
113 152
Годовой фонд заработной платы
1 357 824
Общая сумма затрат на мероприятие №1 представлена в таблице 38.
Таблица 38
Затраты по мероприятию №1
№п/п
Статья затрат
Сумма, тыс. руб.
1. Единовременные затраты
Поиск персонала и оборудование
кабинета
200,0
2. Текущие затраты
Оплата труда привлеченных работников по
сбыту
1357,82
Итого затрат
1557,82
Затраты по мероприятию №1 составят 1557,82 тыс. руб.
Мероприятие №2. Рекламная деятельность, мероприятия по
стимулированию сбыта и интернет-маркетинг
Для повышения спроса на новые и базовые услуги ООО «Открытые
технологии» необходимо проводить рекламную кампанию, мероприятия по
стимулированию сбыта и мероприятия интернет-маркетинга.
68
Хостинг и остальные выплаты по поддержке и продвижению сайта
будут составлять до 20000 руб. за год. Обслуживание сайта осуществляет
менеджер по интернет-маркетингу.
На сайте можно сделать заявку на обслуживание, и клиенты деятельно
данный сервис будут использовать. После получения заявки интернет-
менеджер легко сможет связаться с клиентом, проконсультировать и
составить полноценный заказ.
Целесообразно организовать распространение листовок и буклетов с
каталогом продукции среди руководства частных учреждений, магазинов,
оптовых предприятий, обслуживающих различные государственные
учреждения.
Средняя стоимость печати листовок А6 формата 2 тыс. руб. за 1 тыс.шт.
Буклеты А4 (210 х 297 мм) – от 2 500 руб.
Затраты на распространение листовок принимается в размере 5 тыс.руб.
Общая сумма затрат на мероприятие №2 представлена в таблице 39.
Таблица 39
Затраты по мероприятию №2
№п/п
Статья затрат
Сумма, тыс. руб.
1. Единовременные затраты
Создание и продвижение сайта
20,0
2. Текущие затраты
Изготовление листовок 1 тыс.шт
2,0
Изготовление буклетов 1 тыс.шт
2,5
Распространение листовок
5,0
Итого затрат
29,5
Таким образом, на проведение рекламной компании необходимо
затратить 29,5 тыс. руб.
Мероприятие №3. Обучение сотрудников основам маркетинга
Ключевое направление усовершенствования маркетинговой
деятельности ООО «Открытые технологии» - проведение обучения
персонала основам маркетинговой деятельности и прямым продажам.
69
В сфере торгового обслуживания клиентов обучение персонала играет
важную роль в процессе формирования и продвижения компании. Опытные
и талантливые специалисты, обычно, не страдают отсутствием работы, и во
многих случаях на вакансию менеджера по продажам в ООО «Открытые
технологии» приходят молодые и не очень опытные сотрудники.
Однако, от качества работы менеджеров во многом зависит успех
компании. Если в привлечении клиентов значительную роль играет реклама,
то удержать клиента - целиком лежит на плечах менеджера. Если из-за
своей неопытности работник не в состоянии удержать клиента, то средства
на его привлечение оказываются истраченными напрасно. Единственным
способом возмещать недостаточный опыт в сфере торговли является
обучение у опытных специалистов. Семинары и тренинги являются
возможностью высокого повышения квалификации и получение опыта,
приобретавшийся опытными специалистами годами - за несколько часов
занятий. Деловые игры, детальный анализ внештатных ситуаций с точки
зрения менеджера, будет готовить работников к решению нестандартных
ситуаций.
Необходимо отметить, курсы повышения квалификации будут
полезными, как для молодых, так и для опытных работников по причине
стабильного формирования рынка и появления новых технологий продаж.
Программа обучения персонала ООО «Открытые технологии» :
Технологии маркетинга и успешных продаж – 7 чел. 1 неделя – 50000
руб.
Тренинг переговоров, в т.ч. по телефону – 7 чел. 2 недели - 130000 руб.
Формирование лояльности клиентов – 7 чел. 1 неделя – 47000 руб.
Общая сумма затрат на мероприятие №3 представлена в таблице 40.
70
Таблица 40
Затраты по мероприятию №3
№п/п
Статья затрат
Сумма, тыс. руб.
1. Единовременные затраты
Оплата услуг за семинары и оплата услуг консультантов
227
2. Текущие затраты
-
0
Итого затрат
227
Итак, на повышение квалификации персонала в сфере маркетинга и
персональных продаж необходимо затратить 227 тыс. руб.
Общие затраты по всем мероприятиям представлены в таблице 41.
Таблица 41
Сводная таблица затрат по мероприятиям в рамках стратегии развития
ООО «Открытые технологии»
№п/п
Мероприятие
Сумма, тыс. руб.
1. Единовременные затраты
1
Мероприятие № 1 «Создание отдела маркетинга и сервиса»
200,0
2
Мероприятие № 2 «Рекламные мероприятия, инструменты
стимулирования сбыта, интернет-маркетинг»
20,0
3
Мероприятие №3 «Обучение персонала основам маркетинга
и продаж»
227,0
Итого единовременных затрат
447,0
2. Текущие затраты
1
Мероприятие № 1 «Создание отдела маркетинга и сервиса»
1357,8
2
Мероприятие № 2 «Рекламные мероприятия, инструменты
стимулирования сбыта, интернет-маркетинг»
9,5
3
Мероприятие №3 «Обучение персонала основам маркетинга
и продаж»
0
Итого текущих затрат
1367,3
Всего затрат по проекту
1814,3
Из данных таблицы 41 видно, что затраты на проведения этих
мероприятий составят 1814,3 тыс. руб. Из них 447 тыс. руб. –
единовременные затраты, 1367,3 тыс. руб. – текущие затраты.
71
После разработки и внедрения проекта необходимо выяснить, будут ли
экономически эффективными рекомендованные мероприятия в ООО
«Открытые технологии».
3.2. Оценка эффективности предложенной стратегии развития ООО
"Открытие технологии"
Экономическая эффективность (абсолютная) устанавливается, обычно,
сравнением результата (Р) и затрат (З): Э = Р – 3
Результат от введения какого-либо мероприятия в конечном результате
может выражаться или в виде прироста прибыли, или в виде понижения
издержек производства (обращения).
Сделаем расчет главных экономических показателей, в т.ч.
рентабельности продаж и активов, позволивший дать ответ на данный
вопрос.
Расчет технико-экономических показателей для мероприятия №1:
Себестоимость до реализации мероприятия – 215028 тыс. руб.
Постоянные расходы до проведения мероприятия – 40900 тыс. руб.
Переменные расходы до реализации мероприятия – 174128 тыс. руб.
Выручка от продажи до проведения мероприятия – 230811 тыс. руб.
Планируемая выручка от продаж – 300054 тыс. руб. (увеличение на
30%).
Единовременные затраты на проведение мероприятия – 200 тыс.руб.
Расчет себестоимости после проведения мероприятия:
– постоянные расходы увеличиваются на сумму единовременных затрат
по мероприятию: 40900 +200 = 41100 тыс. руб.;
– планируемый индекс выручки от продаж = 300054/ 230811 = 1,30;
– планируемые переменные затраты = 174128* 1,30 = 226336 тыс. руб.
Следовательно, предполагаемая себестоимость после осуществления
мероприятия: 41100 + 226336 = 267436 тыс. руб.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3122