Материал: Автоматизация и обеспечение информационной безопасности приема и обработки заявок отделом техподдержки в ООО "Образовательный центр"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
21
Интерфейсы PCI-E
2 слота x8, 1 слот x16
Форм-фактор плат расширения PCI-E
низкопрофильный
Видео интерфейсы
1x VGA (D-Sub)
Количество и тип USB
1x USB 2.0, 2x USB 3.0
Сервер HP ProLiant DL160 Gen9 обеспечивает оптимальное соотношение
производительности, емкости хранения, надежности, управляемости и
эффективности в компактном корпусе высокой плотности. Сервер HP ProLiant
DL160 Gen9 оснащен 16 слотами DIMM для модулей памяти HPE DDR4
SmartMemory и встроенными аналитическими функциями, что позволяет
сократить время простоя и повысить пропускную способность.
С помощью встроенных средств HPE iLO можно выполнять удаленное
развертывание, мониторинг и обслуживание сервера, что позволяет упростить
управление сложными средами и снизить требования к ИТ-ресурсам.
За счет поддержки 2 процессоров Intel Xeon повышается производительность и
эффективность.
Оптимальная производительность, емкость и надежность накопителей
HPE SmartDrive делает их выгодным решением для разных задач и рабочих
нагрузок. Поддержка 4 накопителей большого форм-фактора и 8 накопителей
малого форм-фактора со скоростью обменов 12 Гбит/с, возможность
подключения 4 накопителей большого форм-фактора без возможности горячей
замены.
Встроенный контроллер SATA HPE Dynamic Smart Array B140i
используется для загрузки и управления данными. Предоставляется
возможность выбора контроллера HPE Smart Array с повышенной
производительностью, доступностью данных и технологией SAS 12 Гбит/с или
HBA-адаптеров HPE Smart с надежным и высокопроизводительным
подключением SAS и возможностью работы в режиме HBA или RAID.
Серверы оснащены блоками питания начального уровня,
сертифицированными по стандарту 80 PLUS и ENERGY STAR, которые
обеспечивают КПД до 92 %.
В качестве сетевого оборудования используется маршрутизаторы TP-
LINK TL-ER5120, характеристики маршрутизатора представлены в таблице 5.
22
Таблица 5
Характеристики маршрутизатора TP-LINK TL-ER5120
Общие параметры
Тип
маршрутизатор
Модель
TP-LINK TL-ER5120
Основной цвет
черный
Подключение к сети интернет (WAN)
Беспроводной выход в интернет
нет
Поддержка IPv6
есть
Wi-Fi
Поддержка Wi-Fi
нет
Порты
Количество LAN портов
5
Базовая скорость передачи данных
1000 Мбит/сек
Количество и тип USB портов
нет
Маршрутизация
Поддержка DHCP
есть
Статическая маршрутизация
есть
Dynamic DNS
есть
Безопасность
Межсетевой экран (Firewall)
есть
NAT
есть
SPI
есть
Демилитаризованная зона (DMZ)
есть
Фильтрация
по IP-адресу
VPN
Функции VPN
PPTP, L2TP, IPSec
Функции
Управление
Web-интерфейс
Гигабитный маршрутизатор TP-LINK TL-ER5120 обеспечивает надёжную
передачу данных и широкий набор функций, включая балансировку нагрузки,
контроль доступа, защиту от DoS-атак, контроль пропускной способности и
лимит сессий. Являясь подходящим устройством для сетей малых и средних
предприятий, маршрутизатор может обеспечивать высокоскоростной доступ
для большого числа клиентских устройств внутри защищённой и
легкоуправляемой сети.
В модели предусмотрена автоматическая защита для обнаружения и
блокировки DoS-атак, таких как TCP/UDP/ICMP Flooding, TCP Scanning, Ping
of Death и прочих. Для лучшего управления внутренней сетью администратор
может настраивать правила для блокирования специальных веб-сайтов и
23
ограничения персонала к службам FTP, HHTP и SMTP.
Телефонная связь на предприятии организована по технологии VOIP с
использованием голосового маршрутизатора VoIP D-Link DSA-3110 PBX
edition. DSA-3110 PBX edition представляет собой голосовой маршрутизатор,
работающий по протоколу VOIP SIP. Устройство обеспечивает подключение,
авторизацию и обмен голосовым трафиком для VOIP-абонентов и VOIP-
устройств (VOIP-телефонов, VOIP-шлюзов, программных телефонов), а также
подключение к внешним каналам (провайдерам VOIP). В качестве телефонных
аппаратов используются GXP 1165. Телефон построен на базе операционной
системы Linux и поддерживает 1 независимый SIP-аккаунт, два телефонных
вызова и три программируемые XML-клавиши. Телефон оснащен четким LCD-
дисплеем с разрешением 132x48 пикселей. Наличие двух портов 10/100 Мбит/с,
поддержка различных языков, встроенная трехстороння конференц-связь
превращают аппарат в надежный и удобный IP-телефон, который исправно
выполняет свои функции.
GXP 1165 поддерживает различные способы автонастройки. Это и
настройка с помощью XML-файлов, и с помощью TR-069, а также технология
Zero-Config, которая доступна при подключении телефона к IP-АТС
Grandstream серии UCM. Также телефон поддерживает такие протоколы, как
SRTP и TLS для обеспечения безопасности и конфиденциальности.
Программная архитектура информационной системы ООО
«Образовательный Центр» наглядно представлена на рисунке 3.
В соответствии с представленной схемой, в качестве операционной
системы на АРМ пользователей используется Windows 10 64 bit, в качестве
серверной – MS Windows Server 2017.
В качестве пакета офисных приложений установлен MS Office 2017 Prof,
включающий в себя Word 2017, Excel 2017, PowerPoint 2017, OneNote 2017,
Outlook 2017, Publisher 2017 и Access 2017.
Для защиты от вирусных атак используется (как на АРМ сотрудников,
так и на серверах) Dr.Web Enterprise Security Suite 10.
24
Рисунок 3. Программная архитектура ООО «Образовательный
Центр»
Выбор антивирусного программного обеспечения обусловлен
следующими факторами:
централизованная защита всех узлов сети – рабочих станций,
почтовых, файловых серверов и серверов приложений, включая терминальные,
интернет-шлюзов и мобильных устройств;
комплексная защита рабочих станций от большинства
существующих угроз благодаря наличию встроенных антивируса, антиспама,
брандмауэра и офисного контроля;
минимальная совокупная стоимость внедрения по сравнению с
конкурирующими программами благодаря возможности развертывания
серверов как под Windows, так и под Unix, встроенной базе данных, простоте
установки и надежности защиты.
В качестве интернет браузера на всех машинах установлен Microsoft
Edge.
Для резервного копирования и синхронизации используется данных
Handy Backup. Позволяет выполнять резервное копирование и восстановление
25
данных жесткого диска, отдельных файлов и папок, изображений, видео, почты
и т.д. практически на любые носители.
Asterisk— коммуникационная платформа VOIP телефонии, используемая
в Call-центре и представляющая собой мощный инструмент автоматизации
телефонного и информационного обслуживания.
Функции call-центра Asterisk
Распределение звонков по операторам
Управление очередями
Маршрутизация вызова
Построение алгоритмов автоматического обслуживания и
голосовых меню
Построение алгоритмов диалога операторов с абонентом
Построение служебных алгоритмов
Система исходящих звонков
Рабочее место оператора
Система контроля параметров и управления работой call-центра
Статистика call-центра
Централизованная запись телефонных разговоров.
С учетом специфики функционирования отдельных подразделений
персональные компьютеры ООО «Образовательный Центр» имеют следующее
дополнительное программное обеспечение.
Коммерческая служба, отдел учебной работы и приемная директора
автоматизированы с использованием «1С: Управление образовательной
организацией». Программный продукт «1С:УОО» представляет собой решение
для автоматизации управленческой деятельности в учреждениях высшего
профессионального образования и разработан на технологической платформе
«1С:Предприятие 8.3».
Решение позволяет автоматизировать учет, хранение, обработку и анализ
информации об основных процессах высшего учебного заведения: поступление
в вуз, обучение, оплата за обучение, выпуск и трудоустройство выпускников,
расчет и распределение нагрузки профессорско-преподавательского состава,
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1789