Дипломная работа: Автоматизация управления сервисного обслуживания клиентов в строительной организации ОП г. Мирный ФГУП ГВСУ 14
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
26
Актуальность темы данной работы обуславливается необходимостью
автоматизации процессов организаций с целью снижения денежных затрат и за
счет автоматизированного выполнения обычных рутинных операций. Практика
работы в соответствии с рисунком 2.2 осуществляется разработкой реального
программно-аппаратного комплекса, служащего для автоматизации работы
торгового предприятия.
Организация питания — это сложный и важный технологический процесс
в любой организации. Питание считается оптимально организованным, если оно:
достаточно по калорийности;
разнообразно по набору продуктов;
сбалансировано по содержанию основных пищевых веществ;
своевременно предоставлено в течение дня;
подготовлено с соблюдением санитарных норм и правил;
имеет низкую стоимость;
учитывает пожелания клиентов.
Роль питания в современных условиях значительно повышается в связи с
ухудшением состояния здоровья, в результате целого комплекса причин, одной
из которых является нарушение структуры питания и снижение его качества. В
связи с этим организация питания является проблемой большой социальной
значимости.
При внедрении мобильных технологий снижается время на организацию
питания. Первым делом возникает необходимость в информационной системе,
которая решает вопросы следующего плана:
– составление меню на день;
– составление цены для конкретного пользователя;
– информирование о калорийности и энергетической ценности;
– своевременная передача информации организации которая обеспечивает
питанием предприятие.
27
2.1.1.1 Обзор аналогичных приложений
Основной спектр приложений ориентирован на два типа:
– приложения конкретной организации питания;
– общие информативные приложения без возможности формирования
заказов и учета цен.
Приведены несколько примеров в соответствии с рисунком 2.3.
Приложение DodoPizza – быстрый и удобный способ заказать доставку
пиццы организации «DodoPizza».
Рисунок 2.3 - Приложение DodoPizza
Это позволяет заказать пиццу и отслеживать доставку посредством
телефона.
Особенности приложения:
- полноценное меню с качественными фотографиями;
- интуитивно понятный интерфейс;
- оформление заказа в пару нажатий;
- отслеживание доставки заказа.
28
В настоящее время приложение работает в следующих городах: Абакан,
Белгород, Гатчина, Долгопрудный, Красноярск, Нижнекамск, Октябрьский,
Самара, Сарапул, Смоленск, Сыктывкар, Таганрог, Ульяновск, Ухта, Челябинск,
Энгельс.
Основные функции приложения:
- приложение запоминает адреса доставки – после первого заказа адрес не
нужно вводить повторно;
- для клиентов сайта приложение импортирует из базы данных прежние
адреса доставки в приложение;
- приложение личные данные после первого заказа;
- упрощенная регистрация;
- заказ поступает сразу на кухню, не нужно ждать звонка от оператора;
- приложение отображает процесс приготовления заказа в реальном
времени. Имеется возможности отследить готов ли заказ и выехал ли курьер.
FatSecret
Всем, кто хочет питаться правильно и держать себя в форме, но иногда
позволять небольшие поблажки, FatSecret послужит лучше любых диет.
Приложение при первом запуске предлагает выбрать рост, возраст и
действительный вес пользователя, указать желаемый вес, а затем рассчитает все
ваши завтраки, обеды и ужины, калории и количество БЖУ, чтобы защитить от
нервного срыва при появлении лишних килограммов на весах.
Этот продвинутый счѐтчик калорий не просто оперирует данными о
классических продуктах питания. В базу приложения также внесены блюда из
популярных сетевых заведений питания - таких, как «Макдональдс» или
«Шоколадница». А если не забывать регулярно вносить в журнал записи о
ваших гастрономических приключениях, FatSecret соберѐт подробный график с
указанием проблемных моментов диеты в соответствии с рисунком 2.4.
Приложение бесплатное, и не содержит встроенных покупок. Из
недостатков можно отметить некоторые неточности в русской локализации. Но
объективных недостатков функциональности не замечено.
29
Рисунок 2.4 – Приложение FatSecret
Достоинства:
– автоматическое ведение статистики;
– расчѐт калорийности пищи;
– подсказки и рецепты для организации полезного питания.
Недостатки:
– неточность перевода.
DeliveryClub
Одно из самых популярных приложений для доставки еды, DeliveryClub
работает с огромным количеством ресторанов и магазинов, всего их в
приложении 1746. Сделать заказ можно, выбрав заведение из списка «Все
рестораны» или по типу еды: «Пицца», «Суши», «Бургеры», «Шашлыки»,
«Пироги», «Китайская еда» и так далее.
DeliveryClubв соответствии с рисунком 2.5 работает как с
демократичными кафе вроде Correa’s, «Джон Джоли», «Воккера», «Хачапури» и
Prime, так и с более дорогими ресторанами, в том числе, например, с
MaisonDellos: кондитерская «Пушкинъ», рестораны «Шинок» и «Турандот».
Доставляет не только по Москве, но и по области и ещѐ примерно по 20 городам
страны. Еду, разумеется, можно заказать только из тех ресторанов, которые
находятся в вашем городе — приложение предлагает определить
местоположение, чтобы показать ближайшие заведения.
30
Рисунок 2.5 – Приложение DeliveryClub
Достоинства:
Кроме еды, можно заказать продукты из всевозможных магазинов, лавок и
рынков. Выбрать можно из семи разделов: «Гастрономия», «Фермерские
продукты», «Молочные продукты», «Деликатесы», «Кондитерские изделия»,
«Вода-чай-кофе». Есть доставка из рыбной лавки «Свои люди».
– Можно заказать даже кулеры и кофемашины.
– Регистрация в приложении занимает не больше десяти секунд.
Podnesi
Ещѐ одно известное приложение одноимѐнного сайта с доставкой в
соответствии с рисунком 2.6. Заказ делать удобно, не нужно регистрироваться.
Ассортимент ресторанов меньше, чем у DeliveryClub, зато можно увидеть много
известных названий: Brix, CrabsareComing, «Булка», «Zю кафе» и «Простые
вещи». Выбирать можно по типу кухни или заведения, а также среди всех
имеющихся в приложении ресторанов.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2343