«В наше время интернета инфоресурсом является практически каждое окошко, в которое ты заходишь. Буквально все ресурсы, в которых я каким-то образом зарегистрирован, и в Вконтакте, и Ютуб, и Телеграм - буквально везде есть хотя бы один канал или группа, где публикуется какой-то контент или какой-то материал о клубе, поэтому из потока просто сам по себе не выпадаю, даже не задумываясь об этом», - Сергей, болельщик «Тоттенхэма» и «Локомотива» (об информационных каналах иностранного клуба)
Постоянный информационный поток как таковой формирует спортивную форму привязанности, где иностранные клубы, будучи более приспособленными к спортивной сфере по причине своего высокого уровня - будучи специалистами, имеют преимущество над местными-дженералистами. Анализ некоторых нарративов показывает, что поддержка местного клуба зачастую подкрепляется социальной формой привязанности, которая выражена различным образом, но когда социальная форма привязанности теряется и остается только спортивная, то поддержка местного клуба плавно замещается поддержкой иностранного. Важно отметить отсутствие проявления досуговой формы привязанности (поход на стадион) в таких случаях.
Заключение
В рамках данного исследования были рассмотрены условия окружающей среды, в которых действуют две организационные формы футбольных клубов - местный и иностранный. На основе форм взаимодействия с ними их болельщиков и их восприятия были выделены три формы привязанности болельщика к футбольному клубу - спортивная, досуговая и социальная.
Поскольку исследование использовало популяционную экологию организаций в качестве теоретической рамки, то внешние условия, рассмотренные в работе, актуальны на момент формирования форм привязанности к клубам у информантов. Из нарративов информантов было выделено представление о начале и продолжении поддержки как об особом стечении обстоятельств, своеобразном пути.
«Как бы, это свой путь, как я начал болеть за эту команду, почему она меня заинтересовала в первый раз, как я о ней узнал, почему я там застрял, на что надеялся, что я видел - это в принципе все описывает все причины, по которым я там оказался», - Сергей, болельщик «Тоттенхэма» и «Локомотива»
Данные нарративы были проанализированы с точки зрения внешних условий, предполагаемых особенностей организационных форм и иных важных концептов данной работы. Данные были обобщены, и на основе их анализа были выделены типичные события и их особенности, формирующие отношение к клубу, его восприятие, формы взаимодействия. Затем, на их основе были выделены формы привязанности.
Было установлено, что организационная форма местного футбольного клуба оперирует в условиях, формирующих у болельщика все три формы привязанности. Социальная привязанность, как правило, формируется под влиянием семьи и ближайшего окружения, когда индивид только начинает интересоваться футболом. По мере развития технологий (прежде всего, Интернета и его доступности), доступа к ним у болельщика происходит формирование спортивной формы привязанности, которая отличается осознанием местного клуба как спортивного объекта, обычно этот процесс происходит одновременно с развитием футбольной компетентности болельщика. Далее возможно формирование досуговой формы привязанности, заключающейся в посещении стадиона и клубных мероприятий. Хоть в чистом виде досуговую форму привязанности на основе форм взаимодействия выделить не удалось, удалось получить восприятие местного клуба его болельщиками в таком ключе - это способ совместного проведения времени, как привило с семьей и/или ребенком, чтобы «познакомить» с клубом последнего. Вполне возможно совмещение социальной формы привязанности и досуговой - нарративы о важности первого посещения стадиона для осознания информантом себя как болельщика также встречались в ходе анализа данных. Случаи совмещения социальной и досуговой формы привязанности и в более позднем возрасте не является редкостью - как правило, стадион посещается в компании друзей.
Иностранный клуб действует только в условиях спортивной привязанности болельщиков, которая, как уже было сказано ранее, формируется под влиянием информационного потока о футболе. Иными словами, для существования спортивной привязанности - поддержки иностранного клуба - необходима стабильная информационная среда, поскольку было установлено, что информированность о событиях, происходящих в клубе является одним из ключевых состояний активного болельщика. В этом плане механика формирования спортивной привязанности полностью совпадает с тем. Как вообще появилось явление поддержки иностранной команды в 1990-х - буквально развитие информационной среды позволило этому случиться. За счет более высокого уровня иностранный клуб более приспособлен к спортивной среде. Именно по этой причине, иностранный клуб, на примере нарративов из исследования, начинает выигрывать конкуренцию у местного, когда поддержка болельщиками последнего основана лишь на спортивной форме привязанности (иные формы привязанности могут просто утратиться в силу субъективных причин).
Поскольку поддержка клуба, как правило, означает информированность о клубе, то информационную среду в виде СМИ и интернета можно считать ключевой для функционирования организационных форм клуба. С точки зрения уязвимости организационной формы перед изменениями внешней среды, что как отмечают Хэннан и Фримен, является одним из оснований для выделения самих форм, более уязвима форма иностранного клуба, поскольку основной поток информации о нем сосредоточен в интернете. В этом плане местный клуб действует в более комфортных средовых условиях - для местных СМИ, как правило, местный футбол в приоритете.
Таким образом, можно говорить о том, что существуют две принципиально разные ниши в рамках которых действуют организационная форма местного футбольного клуба и иностранного. Эти ниши обладают уникальной спецификой, задающей уникальную стратегию поведения клуба для ее эксплуатации.
Библиографический список
1) Ильясов Ф. Н. Мотивация и активность футбольных болельщиков // Социальные исследования. 2016. №3. С. 38-52.
2) Aldrich H. Entrepreneurial Strategies in New Organizational Populations // Journal of Economic Sociology. 2005. Vol. 6 No. 4. P. 39-53.
3) Bodet G., Chanavat N. Building global football brand equity // Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics. 2010. Vol. 22 No. 1. P.55-66
4) Bristow D. N., Sebastian R. J. Holy cow! Wait 'til next year! A closer look at the brand loyalty of Chicago Cubs baseball fans // Journal of Consumer Marketing. 2001. Vol. 18 No. 3. P.256-275
5) Dejonghe T. Restructuring the Belgian Professional Football League: A Location-Allocation Solution // Economics, Management and Optimization in Sports. 2004. P. 79-100.
6) Desarbo W. S., Madrigal R. Examining the behavioral manifestations of fan avidity in sports marketing // Journal of Modelling in Management. 2011. Vol. 6 No. 1. P. 79-99.
7) Garcнa B. The Independent European Sport Review: Half Full or Half Empty? // The Entertainment and Sports Law Journal. 2007. Vol. 4 No. 3. P. 5.
8) Giulianotti R. Football: A sociology of the global game. Cambridge: Polity Press, 2007.
9) Giulianotti R., Robertson R. The globalization of football: A study in the glocalization of the `serious life'. // The British Journal of Sociology. 2004. Vol. 55 No. 4. P. 545-568.
10) Gladden J. M., Milne G. R., Sutton W. A. A Conceptual Framework for Assessing Brand Equity in Division I College Athletics // Journal of Sport Management. 1998. Vol. 12 No. 1. P. 1-19.
11) Hannan M. T., Freeman J. The Population Ecology of Organizations // American Journal of Sociology. 1977. Vol. 82 No. 5. P. 929-964.
12) Kaynak E., Salman G. G., Tatoglu E. An integrative framework linking brand associations and brand loyalty in professional sports // Journal of Brand Management. 2007. Vol. 15 No. 5. P. 336-357.
13) Kennedy D. Football stadium relocation and the commodification of football: The case of Everton supporters and their adoption of the language of commerce // Soccer & Society. 2012. №Vol. 13 No. 3. С. P. 341-358.
14) Kennedy P., Kennedy D. Football supporters and the commercialisation of football: comparative responses across Europe // Soccer & Society. 2012. Vol. 13 No. 3. P. 327-340.
15) Richardson B., Turley D. Support Your Local Team: Resistance, Subculture, and the Desire For Distinction // Advances in Consumer Research. 2006. No. 33. P. 175-180.
16) Sass M. Glory Hunters, Sugar Daddies, and Long-Term Competitive Balance Under UEFA Financial Fair Play // Journal of Sports Economics. 2014. Vol. 17 No. 2. P. 148-158.
17) Tapp A., Clowes J. From “carefree casuals” to “professional wanderers” // European Journal of Marketing. 2002. Vol. 36 No. 11/12. P. 1248-1269.
18) Tapp A. The loyalty of football fans -- We'll support you evermore? // Customer Strategy Management. 2004. Vol. 11 No. 3. P. 203-215.
19) Wann D. L., Melnick M. J., Russell G. W., Pease D. G. Sport fans: The psychology and social impact of spectators. New York, NY, US: Routledge, 2001.
Электронные ресурсы:
20) 22 декабря | Ёлка чемпионов в Черкизове // Loko Land Елка Чемпионов [Электронный ресурс] URL: http://lokoland.fclm.ru/ (дата обращения: 27.03.2019).
21) АПЛ на Okko Sport: как это будет. Рассказывает Владимир Стогниенко // Чемпионат.com [Электронный ресурс] URL: https://www.championat.com/football/article-3762333-vladimir-stognienko---ob-apl-rabote-v-okko-i-vasilii-utkine.html (дата обращения: 28.05.2019).
22) День Святого Патрика в Черкизове // Официальный сайт футбольного клуба «Локомотив» [Электронный ресурс] URL: https://www.fclm.ru/ru/publications/news/19716 (дата обращения: 27.03.2019).
23) Молодёжи написали отдельный закон // Парламентская Газета, Издание Федерального Собрания Российской Федерации [Электронный ресурс] URL: https://www.pnp.ru/social/molodyozhi-napisali-otdelnyy-zakon.html (дата обращения: 01.04.2019).
24) «Папа Джонс» - вкусный партнер ПБК ЦСКА // Профессиональный баскетбольный клуб ЦСКА Москва [Электронный ресурс] URL: https://cskabasket.com/news/?id=11882 (дата обращения: 27.03.2019).
25) European Leagues & Cups // Transfermarkt [Электронный ресурс] URL: https://www.transfermarkt.com/wettbewerbe/europa (дата обращения: 12.03.2019).
26) Revenue from broadcasting rights of European soccer leagues from in 2016/17 (in million euros) // Statista [Электронный ресурс] URL: https://www.statista.com/statistics/627306/broadcasting-big-five-european-football-league-revenues (дата обращения: 12.03.2019).
27) Revenue of the biggest (Big Five) European soccer leagues from 1996/97 to 2018/19 (in million euros) // Statista [Электронный ресурс] URL: https://www.statista.com/statistics/261218/big-five-european-soccer-leagues-revenue (дата обращения: 12.03.2019).
Приложение 1
Гайды интервью
Было составлено 3 гайда - два для болельщиков только одного типа команды, один для болельщика обеих типов команды.
Гайд 1 - болельщик только местной команды
Расскажите немного о себе, сколько вам лет? Какую футбольную команду вы поддерживаете? Что в ней особенного? Охарактеризуйте, пожалуйста, свою поддержку в данный момент - она активная или нет?
Этап до начала поддержки
Давайте поговорим об этапе, предшествующем началу вашей поддержки.
Формирование интереса к команде
Когда вы впервые узнали об этой команде? Как это произошло?
Почему вы заинтересовались именно этой командой?
Болел ли за эту команду кто-то из вашего окружения - друзья, родственники? Сыграло ли это роль?
В какой момент вами было принято решение о поддержке именно этой команды?
Начальный этап поддержки
Давайте поговорим о начальном этапе вашей поддержки.
Требования к продукту
Что особенного было в той команде, что вы начали ее поддерживать?
Почему не начали поддерживать другую команду?
Какую роль сыграли особенности команды? Стадион или факт ее локальности? Почему именно эти факторы важны для вас?
Что способствовало тому, что у вас появилось желание поддерживать команду с такими особенностями?
Почему вы считаете, что поддержка вашей команды правильна?
Практики поддержки
Какие действия вы осуществляли для поддержки команды на раннем этапе? Почему эти действия казались вам верными?
Посещали ли вы стадион? Когда вы впервые посетили стадион? Какие чувства вы испытали?
Какую роль в поддержке команды играет посещение стадиона? Достаточно ли просто посещать стадион или обязательны активные действия по поддержке команды на нем?
Как вы относитесь к поддержке без посещения стадиона? Почему?
Поддержка сейчас
Давайте поговорим о вашей поддержке в данное время - если поддержка неактивна, то переходим к следующему блоку.
Требования к продукту
Играют ли роль те особенности команды, которые привлекли вас в начале, в данный момент - идентичность и посещение стадиона? Если что-то из этого исчезнет, то продолжится ли ваша поддержка? Почему так?
Практики поддержки
Как изменились ваши действия по поддержке команды с течением времени? Что этому способствовало?
Без чего, по вашему мнению, невозможна ваша поддержка? Какие действия являются ключевыми в поддержке сейчас?
Продолжаете ли вы посещать стадион сейчас? Как часто? Что вы там делаете? Что для вас значит посещение стадиона?
Будет ли возможна ваша поддержка команды если вы переедете в другой город или перестанете посещать стадион?
Как вы относитесь к нефутбольной деятельности клуба - организация мероприятий и т. д.? Участвовали ли вы когда-нибудь в этих мероприятиях? Что вы об этом думаете?
Окончание поддержки
С чем связано окончание/ослабевание вашей поддержки? Почему вам больше не интересно поддерживать команду?
Связано ли это с выступлением команды? Когда вы поняли, что поддержка команды вам не так интересна как прежде?
Почему не поддерживается другая орг. форма клуба
Почему вы не поддерживаете иностранную команду? Противоречит ли это поддержке вашей команды? Многие поддерживают сразу две команды: что мешает вам?
Согласны ли вы с утверждением, что ваша команда по своему уровню уступает европейским топ-клубам? Как вы относитесь к тому, что возможна ваша местная команда никогда не выиграет престижный европейский турнир? Почему победы не важны для вас?