Материал: Диссертация_Образцова В.И.-1

101

письменной формы сообщения или договора считается предоставление электронного сообщения, если содержащаяся в нем информация является доступной для его последующего использования, как указано в ч. 2 ст. 9 Конвенции ООН «Об использовании электронных сообщений в международных договорах».

После внесения изменений в ч. 1 ст. 160 и ч.2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации (Федеральный закон № 34-ФЗ «О внесении изменений в части первую, вторую и статью 1124 части третьей Гражданского кодекса Российской Федерации»), вступивших в законную силу с 01 октября 2019 года, устанавливается соблюдение письменной формы договора, заключенного с использованием электронных и либо иных технических средств, при условии соблюдения следующих требований: а) составление одного документа, подписанного сторонами, или обмен электронными документами, выражающие содержание сделки; б) возможность воспроизведения на материальном носителе в неизменном виде содержания сделки; в) достоверное определение лица, выразившего волю заключения договора.

При заключении потребительских договоров в сети «Интернет» также существует проблема идентификации сторон договора как со стороны потребителя, так и со стороны продавца/подрядчика/исполнителя. Она заключается в использовании в сети «Интернет» логинов, IP-адресов, доменного имени, которые не могут обеспечить надлежащую идентификацию стороны сделки.

В частности, покупателем по розничному договору купли-продажи, заключаемому дистанционным способом, может оказаться лицо не обладающее необходимой сделкоспособностью. Единственным образом гарантирующим достоверность определения лица сделки является применение последним усиленной электронной подписи, предусмотренной ст. 5 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ.

102

Так, в Апелляционном определении Московского городского суда от 16 января 2018 года по делу № 33-1367/2018153 судом указано, что распечатки страниц сайта интернет-магазина не являются надлежащим доказательством заключения договора розничной купли-продажи, поскольку данные о продавце в указанных распечатках страниц не представлены, отсутствует информация об адресе (месте нахождения) продавца и его полном наименовании, а также об изготовлении товара, условиях его приобретения, способах доставки, сроке годности и гарантийном сроке.

Одной из проблем, указанная в Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года № 1837-р154, является распространение через сеть «Интернет» продукции, оборот которой запрещен либо ограничен. В п. 5 Правил продажи установлен запрет на продажу дистанционным способом алкогольной продукции, однако в настоящее время в сети «Интернет» до сих пор ряд магазинов осуществляют продажу алкогольной продукции. Сложившаяся ситуация связана с возможностью избежания ответственности за совершенное противозаконное поведение, применяемый судебный порядок пресечения деятельности сайтов продавцов занимает длительное время, а регистрация и перенос на новое доменное имя запрещенной информации может занимать несколько минут.

Подводя итог вышесказанному, следует отметить отсутствие системного подхода в правовом регулировании порядка заключения потребительских договоров в сети «Интернет». В законодательстве закреплены лишь отдельные правовые нормы, регулирующий данный вид общественных отношений. Необходимо признать, что внесение изменений в гражданское законодательство также предопределено потребностями правоприменительной практики. Законодателю необходимо обеспечить надлежащую защиту прав и интересов

153 Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2018 г. по делу № 33-1367/2018 // СПС КонсультантПлюс (дата обращения 01.04.2021).

154 Распоряжение Правительства РФ от 28.08.2017г. № 1837-р «Об утверждении Стратегии государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030 года» // Собрание законодательства РФ. 2017. № 37. Ст.5543.

103

потребителей, путем устранения коллизий и пробелов в правовом регулировании

электронной торговли.

§2. Правовое регулирование отношений по изменению и расторжению

договоров с участием потребителей

Договоры с участием потребителей должны надлежащим образом исполняться обеими сторонами договора в соответствии с его условиями, а также требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований, в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями,

По общему правилу, не допускается одностороннее изменение условий договоров с участием потребителей, как и их расторжение, кроме случаев, когда изменение и расторжение договора с участием потребителей допускается законами и иными правовыми актами или соглашением сторон. При этом особенностью данных договоров является то, что потребители значительно чаще вправе требовать от контрагента изменения или расторжения договора, чем контрагенты

(продавцы, подрядчики, арендодатели и др.). Следует отметить, что потребители вправе требовать от контрагентов изменения и расторжения договора, как на общих основаниях в соответствии со ст. ст. 450 – 453 ГК РФ, так и руководствуясь специальными нормами, регулирующими отношения в сфере договоров розничной купли – продажи, проката, бытового подряда и др. В то же время продавцы,

подрядчики, арендодатели и прочие контрагенты потребителей могут требовать изменения и расторжения договора, в основном, лишь в соответствии с нормами ГК РФ.

При исследовании вопроса об изменении договоров с участием потребителей необходимо определиться с тем, что представляет собой изменение договора. Так,

Т.А. Волкова предлагает считать изменением договора изменение всех его

104

существенных условий155. Такой же позиции придерживается В.А. Хохлов.156 Нам представляется, что следует согласиться с позицией И.В. Ульянова, который утверждает, что изменение договора – это волевое действие управомоченных лиц, (лица), влекущее изменение на будущее время содержания действующего между ними обязательства (определенных условий исполнения, прав или обязанностей сторон).157

Таким образом, следствием изменения действующего договора будет изменение на будущее время только условий договора, то есть его предмета, цены,

сроков и др., но не трансформация одного договора в другой. Данный вывод можно проанализировать на следующем примере. Так, в ст. 501 ГК РФ предусмотрен специфический договор розничной купли – продажи: договор найма-продажи.

Согласно указанной нормы договором может быть предусмотрено, что до перехода права собственности на товар к покупателю, покупатель является нанимателем

(арендатором) переданного ему товара и, если иное не предусмотрено договором,

покупатель становится собственником товара с момента его оплаты.

В этой связи возникает вопрос: что за договор заключают стороны до оплаты товара и что происходит с этим договором после полной оплаты товара и есть ли основания утверждать, что полная оплата товара в данном случае будет обстоятельством, трансформирующим договор аренды в договор розничной купли

–продажи?

Вст. 501 ГК РФ данный договор назван договором найма-продажи. В то же время согласно ст. 491 ГК РФ «Сохранение права собственности за продавцом»

договор, по существу, с таким же содержанием называется договором купли -

продажи, а в ст. 624 ГК РФ «Выкуп арендованного имущества» - заключенный сторонами договор называется арендой.

Следует отметить, что в соответствии со ст. 491 ГК РФ, когда договором купли – продажи предусмотрено, что право собственности на переданный

155Волкова Т. А. Договорные основания прекращения обязательств: автореф. дис. канд. юрид. наук. Казань 2007. С.

156Хохлов В. А. Общие положения об обязательствах. М.: Статут, 2015. С. 191.

157Ульянов И. В. Изменение и расторжение договора купли – продажи и его разновидностей: автореф. дис. канд. юрид. наук. Саратов. 2004. С.6.

105

покупателю товар сохраняется за продавцом до оплаты товара или наступления иных обстоятельств, покупатель не вправе до перехода к нему права собственности отчуждать товар или распоряжаться им иным образом, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из назначения и свойств товара. Если в срок, предусмотренный договором, переданный товар не будет оплачен или не наступят иные обстоятельства, при которых право собственности переходит к покупателю, продавец вправе потребовать от покупателя возвратить ему товар,

если иное не предусмотрено договором.

Согласно ст. 624 ГК РФ в законе или договоре аренды может быть установлено, что арендованное имущество переходит в собственность арендатора по истечении срока аренды или до его истечения при условии внесения арендатором всей обусловленной договором выкупной цены.

Применительно к теме исследования, представляет интерес вопрос о влиянии на заключенный сторонами договор розничной купли - продажи фактора полной оплаты стоимости товара в случае, когда товар передается приобретателю до его полной оплаты. Необходимо отметить, что в ст. 491 ГК РФ данный договор назван как договор купли – продажи. Однако возникает вопрос: какими же правами обладает приобретатель товара: он не вправе ни отчуждать, ни каким-либо иным образом распоряжаться товаром, то есть приобретатель товара не является его собственником. Скорее всего, он вправе только как арендатор владеть и пользоваться товаром. Таким образом, называть такой договор куплей – продажей,

как это имеет место в ст. 491 ГК РФ, вряд ли корректно. Даже если по условиям договора приобретатель должен будет выплачивать контрагенту установленные платежи, то и эти платежи до полной оплаты товара следует квалифицировать как выплату арендной платы. Если впоследствии полная оплата товара не будет осуществлена и продавец потребует от покупателя возвратить свой товар, то в случае каких – либо споров между сторонами будут применяться не нормы,

регулирующие куплю – продажу, а правила, регулирующие арендные отношения.

Таким же образом будут развиваться отношения и по договору найма – продажи, договору, который законодатель квалифицирует как разновидность