Дипломная работа: Исследование и разработка информационной системы Клиент-Банк на примере АО "Газпромбанк"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
60
Следует отметить, что доступ к системе в рамках клиентов банка должен
быть ограничен среди сотрудников компании, и желательно, чтобы доступ имел
только отдел бухгалтерии, главный бухгалтер и руководитель предприятия.
Для того, чтобы осуществить организацию разграничения прав
пользователей, необходимо использовать несколько уровней доступа к данным и
сформировать специализированные группы доступа, имеющие заранее
оговоренные права.
Так как система Клиент-Банк ориентирована на работу с финансовыми
документами, то наиболее корректная постановка задачи определяет
необходимость управления справочниками, а также следующими документами:
платежное поручение, банковская выписка, приходный и расходный кассовые
ордера. В результате можно выделить группы пользователей системы,
представленные в
Таблица 2.3
Разграничение прав пользователей
Группы
пользователей
Основные
справочники
Дополнительные
справочники
Документ
«Платежное
поручение»
Документ
«Банковская
выписка»
Директор
компании
клиента банка
Чтение
Чтение
Чтение
Чтение
Бухгалтерия
Чтение/создан
ие/удаление
Чтение/создание/у
даление
Чтение/соз-
дание/уда-
ление
Чтение/соз-
дание/уда-
ление
Все остальные
пользователи
Нет доступа
Нет доступа
Чтение
Нет доступа
2.2 Управление проектом автоматизации
2.2.1 Описание системы принятия управленческих решений
Методология управления разработкой информационной системы Клиент-
Банк для ОАО «Газпромбанк» выбирается из наиболее популярных подходов к
управлению: функциональному и процессному, при этом возникает
необходимость проведения постоянного мониторинга процесса. Отслеживание
61
деятельности в процессе разработки желательно проводить с использованием
современных средств управления проектами.
Основной задачей остается выбор технологии работы и инструментов для
обеспечения такой работы. Оценка эффективности используемой методики
управления процессом разработки решения при использовании различных
инструментов управления может быть проведена с использованием мнений
экспертов, однако наиболее важным является наименьшее задействование
обращений к экспертам из-за роста издержек на проект.
Многофакторность процесса не позволяет провести оценивание напрямую,
с этой целью для выбора необходимой технологии работы применяется
ранжирование локальных целей системы на основе метода долевых
коэффициентов.
Разработка проекта может проводиться с применением множества методик
и инструментария. При этом ключевые характеристики, влияющие на выбор,
могут сильно разниться в зависимости от компании и участника проекта.
Основные из них: операционные показатели технологии (необходимая
производительность оборудования, серверов, шлюзов, персональных устройств и
т.п., среднее время выполнения операций с использованием методики),
показатели трудозатрат, связанных с мониторингом и принятием управленческих
решений, материальных затрат связанных с использованием вычислительной
техники, канцелярии, бумаги и т.д.
Применение методики требует определения первой задачи, которая
является основной целью. В качестве цели выбирается подбор проектной системы
для осуществления управления в процессе работы по проекту разработки
информационной системы.
Применение системы управления проектами призвано повысить
эффективность процесса разработки, усилить контроль разработки и дать
предварительную оценку стоимости проекта для оценки его эффективности.
Общая цель состоит в повышение эффективности управления и контроля
над ведением разработки информационной системы Клиент-Банк для ОАО
«Газпромбанк» для снижения издержек по проекту и уменьшения уровня рисков
на всех этапах проекта.
62
В подцелях возможно выделить два направления:
повышение эффективности управления;
эффективное использование существующих ресурсов.
Таблица 2.4
Цели использования инструментов для управления процессом разработки ИС
Цель
Критерий
Повышение эффективности управления
С1 – полное информационное
обеспечение принимаемых решений в
области управления проектом.
К1 - отношение объема БД к объему
информации по стадиям и этапам
разработки, а также их соотношению —>
max
С2 - представление затребованной
информации в режиме реального
времени
К2 – время обработки запроса
(минимизация)
СЗ – дружественность интерфейса для
пользователя, простота обучения
К3 – временя на формулировку и
формирование запроса к системе со
стороны пользователя (минимизация)
Эффективное использование существующих ресурсов
С4 - сокращение расходов на создание,
эксплуатацию и развитие ИС
К4 – капитальные и текущие затраты на
эксплуатацию системы (минимизация)
С5 – использование имеющихся данных
в полном объеме
К5 – отношение объемов выходной и
входной информации ( максимизация)
С6 - сокращение избыточности базы
данных
K6 - доля избыточной информации в
общем объеме данных —> min
Противоречивость целей не позволяет достичь всех одновременно.
Например, нельзя предполагать затребование информации в режиме реального
времени без использования современных и возможно дорогих систем, что
противоречит снижению расходов на создание и развитие ИС.
Общий вид дерева целей для модельного по выбору технологии управления
и инструментария для регулирования работы по разработке информационной
системы Клиент-Банк для ОАО «Газпромбанк».
63
С
0
С
1
С
2
С
1,1
С
1,2
С
2,1
С
2,1,1
С
2,1,2
С
1,1,1
С
1,1,2
С
1,2,1
С
1,2,2
С
2,2
Рис. 2.1. Дерево целей
При «взвешивании» вершин дерева целей методом долевых коэффициентов
каждому фрагменту, начиная с нулевого ранга, сопоставляется двухстолбцовая
таблица (рис. 2.1).
Таблица 2.5
Смысловое содержание целей
Обозначение
Содержание
c0
Снижение затрат на разработку ИС
c1
Повышение качества разработки
c2
Снижение затрат на мониторинг проекта
c1.1
Сохранение уровня квалификации разработчиков
c1.2
Возможность работы удаленных специалистов
c2.1
Сокращение времени на проведение контроля за разработки со
стороны руководства
c2.2
Повышение производительности труда разработчиков
с1.1.1
Разделение задач по квалификации специалистов
с1.1.2
Сокращение времени на получение и оценку поставленных
задач
с1.2.1
Расширение круга задействованных специалистов
с1.2.2
Проведение открытого поиска специалистов
с2.1.1
Проведение предварительной оценки затрат на разработку по
стадиям
с2.1.2
Составление отчета по стадиям выполнения работ и
понесенным затратам
64
Рис. 2.2. Двухстолбцовые таблицы для дерева целей
Наиболее приоритетным становится использование проектной системы,
которая учитывает разделение по стадиям и задачам, ведет учет отработки задач
и участия сотрудников, позволяет осуществлять удаленный доступ. Из
существующих решений наиболее оптимально выбрать систему управления
проектами MS Project [30].
Следовательно, можно далее формулировать, что совокупность ключевых
подэтапов выглядит так, как показано в таблица 2.6.
Таблица 2.6
Перечень подэтапов
№ работы
Перечень подэтапов
События
1. Формирование требований к ИС
(0,1)
1.1. Проведение обследования объекта
1
(1,2)
1.2. Определение требований пользователя
2
2. Разработка концепции ИС
(2,3)
2.1. Изучение объекта автоматизации
3
(2,4)
2.2. Разработка вариантов концепции ИС
4
(4,5)
3. Разработка технического задания
5
(5,6)
4.Осуществление эскизного проектирования
6
5. Выполнение технического проектирования
(6,7)
5.1. Разработка проектных решений
7
(7,8)
5.2. Создание проектной документации
8
6. Рабочее проектирование
(8,9)
6.1. Создание программного обеспечения
9
(9,10)
6.2. Адаптация программного обеспечения
10
(10,11)
6.3. Создание рабочей документации
11
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/8687