Дипломная работа: Исследование и разработка информационной системы Клиент-Банк на примере АО "Газпромбанк"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
45
осуществление отправки и приема электронных документов виде
файлов и сообщений в свободном формате при выполнении условия,
заключающегося в наличии подписи электронной подписью клиента;
получение кредитовых и дебетовых приложений к ежедневным
выпискам с пометкой «Газпромбанк»;
оперативная доставка электронных документов в «Газпромбанк»,
при этом территориальная удаленность клиента не имеет значения [38].
В «Газпромбанк» повышенное внимание приковано к обеспечению
безопасности транзакций. Следовательно, в работе системы «Клиент-Банк»
задействованы новейшие технические средства, задачей которых является
обеспечение конфиденциальности и целостности передаваемых данных.
Предприятиям, имеющим сеть филиалов и холдинговых структур, банком
«Газпромбанк» предлагается пакет услуг электронного документооборота,
обладающий расширенными функциональными возможностями, что позволяет
учесть особенности архитектуры их бизнеса [38].
1.4.2 Обоснование способа приобретения ИС для автоматизации
задачи
Существующие в данный момент на рынке решения, а также собственная
разработка не в полной мере являются удовлетворительными для банка
«Газпромбанк», так как существует необходимость в большей автономности
работы своего дополнительного офиса, а также в целом ряде других
дополнительных функций.
Вместе с тем, программное обеспечение, разработанное для банка, обладает
собственной спецификой, к которым, в первую очередь, можно отнести
необходимость привязки банка к определенному решению. Поэтому наиболее
целесообразным в подобной ситуации видится проведение небольшой
модернизации, заключающейся в разработке на базе уже существующего решения
дополнительного программного модуля.
1.4.3 Обоснование стратегии автоматизации задачи
Наиболее востребованной классификацией стратегий автоматизации
является следующая (в соответствии с типами автоматизации):
46
автоматизация комплексного типа;
автоматизация по участкам;
кусочная (хаотичная) автоматизация;
автоматизация согласно направлениям.
Сущность автоматизации комплексного типа разработка
автоматизированной системы полного управления деятельностью предприятия, в
частности, финансовой, хозяйственной, которая выполняет обеспечение
своевременного принятия управленческих эффективных решений. Система
должна обладать возможностью ведения налогового и бухгалтерского учета.
Говоря в общем, разработанная автоматизированная система должна охватывать
все процессы предприятия и каждое из существующих подразделений.
Основная задача выполнения автоматизации по участкам состоит в
обеспечении повышенной эффективности деятельности конкретных
производственных участков, объединение которых осуществляется согласно
выполняемым функциям. Целесообразность подобного подхода к автоматизации
очевидна при наличии участков, применение автоматизированной системы в
деятельности которых вызовет видимый экономический эффект (например, в
результате сокращения численности персонала).
Под кусочной (хаотичной) автоматизацией понимается процесс
постепенной автоматизации предприятия в целом, однако при этом не
предусматривается стратегическое планирование. При осуществлении
автоматизации подобного типа практически неизбежно возникают трудности,
связанные с интеграцией отдельных элементов в систему, и, как следствие,
понижением эффективности функционирования системы.
Автоматизация согласно направлениям (например, направлению по работе
с клиентами, производственному) является модульной автоматизацией, в ходе
которой отсутствует необходимость в значительных затратах для проведения
частичной автоматизации. Вместе с тем она дает возможность проведения
интеграции в глобальный механизм автоматизированных направлений.
Проведя исследование и анализ специфики работы банка «Газпромбанк»,
можно прийти к выводу о том, что необходимость в полной автоматизации
отсутствует, следовательно, целесообразное решение заключается в проведении
47
автоматизации по направлениям. В данным случае, приоритетными будут
являться направления, касающиеся сферы системы электронных платежей
контрагентам, а также финансового взаимодействия с контрагентами. Следует
отметить, что в ходе автоматизации средой взаимодействия между банком
«Газпромбанк» и его контрагентами будет являться уже существующая в банке
система электронных платежей «Клиент-Банк» [19].
1.5 Обоснование проектных решений
1.5.1 Обоснование проектных решений по информационному
обеспечению
Специфика функционирования банковской системы, являющейся одним из
ключевых субъектов в процессе подготовки финансовой отчетности и
выполнения платежных операций с контрагентами, являющимися клиентами
банка «Газпромбанк» не дает возможности осуществления корректировки
информационных потоков, а позволяет только проведение определенной
оптимизации.
Для этого была выделена группа необходимых справочников:
пользователи системы;
группы пользователей;
индивидуальные настройки групп пользователей;
банковские организации;
контрагенты;
расчетные счета.
В качестве основных входящих документов выступают платежные
документы, оформление которых производится в соответствии со
стандартизированными справочниками. Они используются для формирования
данных по выгрузке платежных документов. В этих документах присутствуют
следующие реквизиты: номер документа, дата формирования, списано,
поступило, контрагент, счет контрагента, договор, вид операции, назначение
платежа, статья НДС. Помимо этого, роль входящих документов также играют
файлы загрузки, представляющие из себя совокупность платежных документов.
48
Соответственно, результирующими (выходными) документами являются
сформированные банковские выписки (ежедневные), а также файлы загрузки и
выгрузки.
При формировании экранных форм учитываются выделенные основные
формы, в которых предполагается использование процедур выгрузки и загрузки
счетов и платежных документов.
1.5.2 Обоснование проектных решений по программному
обеспечению
Использование решений представленных на рынке программных
продуктов предполагает обязательную подстройку системы согласно нужд
компании, однако банковские учреждения редко используют уже разработанные
продукты так как боятся нарушения конфиденциальности информации в процессе
сопровождения. Стандартно финансово-кредитные организации используют
платформы, а в рамках уже приобретенной платформы и ведут разработку.
На сегодняшний день компания АО «Газпромбанк» ведет собственные
разработки, как в области облачных платформ, так и клиент-серверных решений.
В таких условиях выбор программного обеспечения очень ограничен и определен
следующими факторами:
необходимостью выполнения поставленных задач;
обязательной интеграцией с существующей платформой;
работу исключительно в рамках принятой в банке политики
безопасности и применения тех же инструментов защиты;
предоставление клиенту простых технологий, которые обеспечили
бы работу на уровне мобильного устройства, посредством веб-интерфейса или
простого тонкого клиента;
применение известных алгоритмов шифрования;
предпочтительна интеграция с решениями, установленными у
клиента, например, разработанными на базе платформы «1С: Предприятие».
Таким образом, структура программного обеспечения требует применения
клиент-серверного решения, возможно с несколькими, включая уровень сервера
приложений. Работа платформы банка исключительно на СУБД MSSQL Server
49
2014 исключает другие решения из-за сложности интеграции и требований
банковской политики безопасности.
Особенности разработки требуют использования простых инструментов,
позволяющих достаточно быстро проводить корректировку модулей системы,
применять технологии шифрования, а также менять макеты форм. Для этих целей
подойдет решение фирмы Microsoft Visual Studio 2015, которое является RAD
средой разработки. Преимущества данной системы связаны с:
простотой интеграции с выбранной СУБД MSSQL Server 2014;
наличием встроенных технологий работы с классами объектов, для
упрощения разработки;
возможностями работы со специализированными математическими
и другими библиотеками;
корректностью отработки на компьютерах, использующих
популярную операционную систему типа Windows 7 и выше.
Данная среда разработки работает с несколькими языками
программирования, в данном случае наиболее эффективным становится
использование языков семейства C (C#, С++). Выбирается язык С#, так как
технологии работы С++ больше ориентированы на решение системных задач.
1.5.3 Обоснование проектных решений по техническому
обеспечению
Состав технического обеспечения, находящегося на балансе банка
«Газпромбанк» является вполне достаточным для решения поставленных задач.
Это означает, выбранная стратегия автоматизации не предполагает выполнение
переоснащения оборудования (возможно проведение точечного переоснащения в
случае, например, выхода из строя какой-либо единицы оборудования).
Система «Клиент-Банк» устанавливается на рабочие станции
операционистов отдела работы с клиентами, руководителей отделов. В качестве
серверного оборудования используется серверное оборудование банка
«Газпромбанк».
Ниже перечислены минимальные требования к рабочей станции, на
которую планируется установка модернизированной системы «Клиент-Банк»:
двухъядерный процессор с тактовой частотой не менее 2 ГГц;
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/8687