Знание
педагогических проблем деятельности
преподавателя вуза, учебных проблем
деятельности студентов и путей их
решенияПедагогическая компетентность
Знание
образовательных инноваций – технологий
повышения и определения качества
образования в вузе и стратегий управления
его качеством; содержания, методов,
форм и средств внутривузовского контроля
качества подготовки специалиста и др. Знание
структуры и содержания педагогической
деятельности, профессиональной
ком-петентности преподавателя, принципов
организации в вузе учебно-воспитательной
и научно-исследовательской работы
Экономико-правовая компетентность
Создание
и использование информационной среды
на уровне внутривузовских процессов
управления качеством образования Общая
культура, система моральных ценностей,
эрудиция, деловое честолюбие, потребность
в совершен-ствовании профессионально-личностного
потенциала и имиджа профессионала Знание
принципов валеологической и экологичес-кой
культуры и их учет в управленческой
деятельности Создание
и использование информационной среды
на уровне государственной и региональной
политики в области образования Оперативный
сбор и анализ всех данных информационной
среды для оптимизации принятия правильных
управленческих решений Культура
межличностного (в том числе речевого)
общения, умение создать комфортные
условия для продуктивного общения с
подчиненными, способность разрешать
конфликты, культура поведения, деловой
этикетОбщекультурная компетентность
Информационная компетентность
Умение
осуществлять финансовое регулирование
вузовских процессов, выявлять и
использовать дополнительные источники
внебюджетного финансирования Знание
механизмов экономического регулирования
деятельности вуза и умение их использовать Знание
нормативно-правовых документов по
образованию и умение осуществлять
правовое регулирование деятельности
вуза
Организационная компетентность
Маркетинговые
знания и умения, внимание к проблемам,
связанным с достижением поставленных
целей, проектировочные умения,
мобильность, предприимчивость Знания
и умения в делопроизводстве и организации
деятельности по изданию и прохождению
нормативной и учебно-методической
документации
Организационно-управленческие
знания и умение рационального
использования психологических и
социальных основ управления, умение
разрабатывать стратегию и тактику
управления, объективная оценка
профессионально-личностного потенциала
сотрудников, способность работать в
качестве подчиненного
(Опыт Томского государственного университета)
Эта модель может служить:
основой проектирования функций и конкретных профессиональных задач деятельности руководителей, критериев оценки их практической деятельности;
основой программы повышения квалификации руководителей подразделений.
Ректораты российских университетов, руководство кафедр и отделы кадров по работе с сотрудниками сталкиваются с постоянными трудностями по определению соответствия уровня квалификации того или иного преподавателя его должностному положению. Эти проблемы возникают при оформлении новых сотрудников на работу в вуз, при их аттестации, оценке профессионального мастерства, должностном продвижении и определении разряда тарифной сетки оплаты.
Однако в основном нормативном документе, которым пользуется большинство российских вузов: «Нормативно-правовом справочнике по бухгалтерскому учету в сфере образования и науки», приводятся предельно обобщенные и обезличенные критерии оценки педагогов:
образование (не менее высшего);
наличие/отсутствие ученой степени;
наличие/отсутствие ученого звания;
длительность трудового научно-педагогического стажа.
Как можно видеть, все вышеизложенные критерии оценки и тарификации преподавателей (за исключением длительности стажа работы) основываются на раз и навсегда приобретенных показателях. Безусловно, наличие ученых степеней и званий вызывает должное уважение, но эти факторы не всегда отражают педагогическую культуру преподавателя, нацеленность на постоянное самообучение и совершенствование.
Предлагаем учитывать в качестве обязательных критериев оценки деятельности преподавателей со стажем:
их участие в организационно-методической работе, разработке новых программ и методических пособий;
оказание консультационной помощи молодым коллегам, посещение их занятий и проведение комплексного анализа;
проведение воспитательной работы со студентами, оказание им помощи в организации внеучебной деятельности по всем дисциплинам и в культурно-массовых и спортивных мероприятиях;
развитие и укрепление связей между кафедрами вуза, университетами региона; местами практик.
Что же касается критериев оценки молодых преподавателей (со стажем до 10 лет), то основными критериями в этом случае должны быть:
повышение качества профессиональной деятельности, развитие педагогической культуры;
участие во взаимопосещении занятий, анализе и обсуждении открытых лекций;
приобщение к научно-исследовательской работе (проведение анкетирования, тестирования, опроса студентов и коллег, опытно-экспериментальной работы);
регулярное предоставление анализа современных научных и методических изданий, самообразование в различных формах;
стремление к поступлению в аспирантуру, сдача кандидатских экзаменов, написание научных статей и т.д.
Если анализировать зарубежные подходы к оценке деятельности преподавателя, то в этом случае участие в научно-исследовательской работе и эффективность преподавания рассматриваются как системообразующие, но не единственные компоненты. Например, в США преподаватель выполняет целый ряд общественных поручений, принимает активное участие в организации общественной, спортивной жизни как студенчества, так и ближайшего социального окружения по месту его жительства (так называемый community). Без выполнения вышеперечисленных функций развитие его карьеры значительно затруднено.
Назначение преподавателей на должность осуществляется советами попечителей, оценка качества деятельности и рекомендации для продвижения по службе выдаются компетентными комиссиями департамента образования. При наличии общегосударственных требований к профессионально-педагогической культуре преподавателя в каждом отдельно взятом учебном заведении происходит их конкретизация и расставляются акценты. Среди наиболее значимых аспектов деятельности университетского преподавателя обычно называют: педагогическое мастерство, результаты научного исследования, отношение к работе, уровень профессионализма, прошлые заслуги, мотивированность.
После адаптации работника в коллективе и проведения необходимой подготовки для выполнения своей работы, следующим шагом будет определение степени эффективности труда. В основном оценка результатов деятельности служит трем целям:
административной (каждая организация должна выполнять оценку труда своего персонала для принятия административных решений о повышении, переводе и прекращении трудового договора);
информационной (оценка результатов деятельности нужна для того, чтобы можно было информировать людей об относительном уровне их работы);
мотивационной (оценка результатов трудовой деятельности представляет собой важное средство мотивации поведения людей: систематическое положительное подкрепление поведения, ассоциируемого с высокой производительностью, должно вести к аналогичному поведению в будущем).
Оценка труда дает возможность решить следующие кадровые задачи:
оценить потенциал для продвижения и снизить риск выдвижения некомпетентных сотрудников;
уменьшить затраты на обучение;
поддерживать у сотрудников чувство справедливости и повысить трудовую мотивацию;
организовать обратную связь с сотрудниками по поводу качества их работы;
разработать кадровые программы обучения и развития персонала.
Этапы оценки труда на конкретном рабочем месте предполагают:
описание функций;
определение требований;
оценку по факторам (конкретного исполнителя);
расчет общей оценки;
сопоставление по стандартам;
оценку уровня сотрудника;
доведение результатов оценки до подчиненного.
Для того чтобы процедуры оценки труда были эффективны на каждом конкретном предприятии, они должны отвечать следующим требованиям:
используемые критерии должны быть понятны исполнителю и оценщику;
информация, используемая для оценки, должна быть доступна;
результаты оценки должны быть связаны с системой поощрения;
система оценки должна соответствовать ситуационному контексту.
Одним из важных кадровых мероприятий является доведение информации о степени успешности в работе до самого работника.
Оценка персонала является составляющей процедуры аттестации персонала – кадровых мероприятий, призванных оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности.
Как ни странно, оценка персонала даже в форме традиционной аттестации в вузах почти не встречается. Сегодня в большинстве случаев она существует в неформализованном и «управленческом» виде: руководитель по известным ему одному критериям оценивает сотрудников. На основании этой оценки он принимает управленческие решения, подчас не давая обратной связи подчиненным о том, как он оценивает их работу, их профессиональный потенциал, чего он от них ждет и почему принимает именно такие, а не другие решения о премировании, наказании, перемещении сотрудников.
В таком виде оценка не может считаться настоящим управленческим инструментом, поскольку не позволяет влиять на поведение сотрудников и прогнозирование его – люди просто не знают и не понимают, чего от них ждет компания в целом и их непосредственный руководитель в частности. Отсюда так много разговоров о «самодурстве» отдельных начальников и демотивированных сотрудников, относящихся к компании потребительски: сотрудники не лояльны к компании, поскольку «игра» с ними ведется не в открытую, отношения строятся не на партнерской основе взаимных соглашений («я жду от тебя такой-то работы и за это готов вознаграждать тебя вот таким образом»), а на основе власти, принуждения и манипуляций. От такой ситуации страдают и дело, поскольку сотрудники работают спустя рукава, подчас занимаясь откровенным вредительством, и сами сотрудники. Или, напротив, отношения между работниками и работодателем могут строиться на жалости и сострадании («как я его уволю: у него же мама инвалид и жена домохозяйка»), не позволяющих работодателю предъявлять к сотруднику элементарные требования. В этом случае страдает в первую очередь дело, а не наемный сотрудник.