Материал: Начинающим менеджерам. курс лекций в двух частях. Половинкина А.И., Половинкин И.С

нием) основана на выделении крупных автономных производственнохозяйственных подразделений (отделений, дивизионов) с предоставлением этим подразделениям производственной самостоятельности и перенесения на этот уровень ответственности за получение прибыли. Дивизионы имеют свой расчетный счет и все жизненно необходимые функции, имеют статус юридического лица.

Рис. 29. Схема дивизиональной структуры управления

В результате верхний эшелон управления организации высвобождается для решения стратегических задач. Для этого типа управления характерно сочетание централизованного стратегического планирования в верхних эшелонах управления и децентрализованной деятельности дивизионов, на уровне которых осуществляется тактическое и оперативное управление.

Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизиональной структурой становятся не руководители функциональных подразделений, а руководители производственных отделений. На рис. 30 показаны преимущества дивизиональной ОСУ.

«Самая сложная задача для любого должностного лица — это посадить нужного человека на нужное место» (Томас Джефферсон).

136

В самих производственных отделениях управление строится по линейно-функциональному или комбинированному типу.

Преимущества дивизиональной организационной структуры

Рис. 30. Преимущества дивизиональной структуры управления

Недостатки дивизиональной организационной структуры:

рост иерархичности, что требует дополнительных расходов на осуществление контроля;

связи между дивизионами ослаблены;

дублирование функций управления на различных уровнях, что приводит к росту затрат на содержание аппарата управления.

Опыт показывает, что в эпоху информационного бума, когда успех фирмы зависит от быстроты получения информации и принятия решений, дивизиональная структура позволяет предвидеть перемены и своевременно реагировать на них, ориентироваться на спрос, рынки сбыта, регионы.

Эффективно использование данной структуры управления для компаний крупных размеров, с широким ассортиментом выпускаемой продукции, работающих в широких международных масштабах или при расширении производства.

Рассмотрим 3 типа дивизиональной структуры:

1. Продуктовая структура (рис. 31). Корпорации с продук-

товой структурой достигают больших успехов в производстве и реализации новой продукции, т.к. в них очень четко определено, кто отвечает за получение прибыли, для нее характерен успешный контроль

137

затрат и соблюдение графика отгрузок; они способны быстрее реагировать на изменения условий конкуренции, технологии и покупательского спроса. Главный недостаток — увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ для различных видов продукции.

Рис. 31. Схема продуктовой оргструктуры

2.Рыночная структура (ориентированная на потребителя). Порой организации производят большой ассортимент товаров или услуг, которые отвечают запросам нескольких групп потребителей, или рынка. Цель такой структуры состоит в том, чтобы удовлетворить потребителей так же хорошо, как и организация, которая обслуживает всего одну их группу. Преимущества и недостатки этой структуры такие же, как и у продуктовой структуры, с учетом различий, связанных с разной целевой функцией.

3.Региональная структура (рис. 32) охватывает разные географические зоны. Построение региональной структуры упрощает связь организации с потребителями и поставщиками и решение проблем, связанных с местным законодательством (обычаями и нуждами потребителей).

138

проекте оборудования в силу его уникальности; Бригадная структура (командная) является разновидностью

проектной структуры. Бригадные организационные структуры управления основаны на групповой форме организации труда. Пример - бригадная форма организации труда в строительстве. Бригады формируется на основе следующих принципов:

автономная работа команды;

предоставление прав самостоятельного принятия решения;

возможна относительная гибкость.

Бригаду возглавляет руководитель, характер деятельности которого определяется концепцией групповой формы: взаимопомощь, ориентация на запросы потребителей, активное сотрудничество в решении проблем.

Преимущества, которые дает данный вид структуры:

ускоряется процесс обновления продукции и технологии,

повышается качество,

сокращается время выполнения работы.

Матричная структура используется в творческих, высокопрофессиональных и инновационных коллективах (особенно эффективна в организациях с сильной организационной культурой и высокой квалификацией персонала), предполагает наличие нескольких групп проекта. Эта структура управления может быть охарактеризована как "решетчатая" организация, построенная на основе принципа двойного подчинения исполнителей: с одной стороны — непосредственному руководителю функционального подразделения, которое предоставляет персонал и другие ресурсы руководителю проекта (или целевой программы), с другой — руководителю временной группы, который наделен линейными полномочиями и несет ответственность за сроки, качество и ресурсы.

Руководитель проекта взаимодействует с двумя группами подчиненных: с членами проектной группы и с другими работниками функциональных подразделений, подчиняющимися ему временно и

140