Материал: Навыки_soft_skills_современного_юриста_
Глава 1. Предпринимательское мышление |
45 |
Тренировать волевой интеллект можно, только уменьшая время между мыслями и действиями, как можно быстрее переходя от целей и планов к конкретным шагам. В связи с этим оптимальной стратегией будет «Стратегия малых шагов». Глобальное действие похоже на ситуацию, когда мы приходим в спортзал с целью 100 раз поднять стокилограммовую штангу: поднимаем пару раз, надрываемся и теряем желание тренироваться дальше. Но любому спортсмену известно, что хороший результат дают регулярные тренировки с постепенным увеличением нагрузки. Маленькое действие, сделанное сейчас, будет гораздо эффективнее глобального действия, отложенного на завтра. Глеб Архангельский в своей книге «Тайм-менеджмент» предлагает «съесть слона» (большую задачу) по частям, разделив его на маленькие кусочки «бифштексы», и есть их ежедневно по одному1.
Начните прямо сейчас. Вы всегда можете сделать что-то малозначительное для того, чтобы укрепить свой волевой интеллект и преодолеть прокрастинацию. Вспомните какое-то небольшое дело, которое вы уже давно откладывали, и сделайте его прямо сейчас. Это может быть все что угодно: звонок потенциальному доверителю, публикация статьи в блоге, изучение профильной судебной практики. Начните с небольших задач, вырабатывая на них привычку делать все в момент возникновения задачи, не откладывая. Вы удивитесь, сколько сил, энергии и уверенности вам дадут эти маленькие победы. Одна-две победы в день, и вскоре вы сможете забыть о проблеме прокрастинации. Так развивается и укрепляется волевой интеллект.
1.12. Гипотеза. Тестирование. Корректировка: антиперфекционизм
Последний компонент модели VMOSA – план действий, который содержит ответы на вопросы – кто, что и когда сделает. Это предельно конкретная сфера, где речь идет уже не об идеях, планах или смыслах. Это те самые малые шаги, из которых должен сложиться результат.
Как ни странно это звучит, но в жизни противоположностью по отношению к слову «сделать» является слово «сделать идеально». Стремление сделать все самым лучшим образом («на пять с плюсом» и т.д.) чаще всего приводит к тому, что мы не делаем ничего и никак.
1 Архангельский Г.А., Лукашенко М.А., Телегина Т.В., Бехтерев С.В. Таймменеджмент. Полный курс: учеб. пособие. М.: Альпина Паблишер, 2019. С. 234.
46 |
Часть I. Эффективное мышление |
Первая заповедь перфекциониста-прокрастинатора: «Лучше сделать хорошо, но никогда, чем кое-как и сегодня!»
Юристам зачастую профессионально присущ перфекционизм – желание довести тот или иной документ до идеала, выверить все формулировки, учесть любые последствия и свести к минимуму даже минимально возможные риски. Однако юристу, который планирует запустить новый проект, перфекционизм может помешать.
На начальном этапе юристу необходимо с помощью минимальных усилий и затрат протестировать свою идею, свой юридический продукт, проверить, как его воспринимает рынок. Юрист может иметь некие гипотезы относительно потребностей своих потенциальных доверителей, своей способности их удовлетворить
спомощью определенного юридического решения и готовности доверителей платить за предложенный продукт определенные ожидаемые деньги.
После того как гипотеза оказывается сформированной, некоторые люди совершают одну и ту же ошибку. Они стремятся создать идеальный план на несколько лет вперед, предугадать все возможные трудности и найти для них решения, разобраться во всех аспектах отрасли и получить недостающие знания. Обычно этот процесс требует множества времени и усилий. Но насколько оправданны эти временные затраты?
Зачастую они не оказывают существенного положительного влияния на результат, скорее, могут окончательно запутать человека на начальном этапе, заставляя уделять внимание корректировке плана, а не действия.
Когда базовая гипотеза сформирована, важно как можно быстрее создать то, что в бизнесе называется минимально жизнеспособным продуктом (minimum viable product, MVP). Он характеризуется тем, что способен воспроизводить основную бизнес-модель
сминимальным набором функций и, соответственно, небольшими затратами на создание и работу. Этот минимально жизнеспособный продукт, которым может быть и определенный вид юридической услуги или форма ее предоставления, важно как можно скорее представить вашей целевой аудитории, чтобы получить обратную связь, увидеть его ценность (или ее отсутствие) в глазах доверителя и способность стать окупаемым. Создание MVP позволяет с помощью минимальных затрат протестировать на реальных доверителях потенциальный спрос и понять, имеет ли смысл в дальнейшем вкладываться в развитие этого продукта, или уже на этом этапе можно свернуть проект.
Глава 1. Предпринимательское мышление |
47 |
Эрик Рис в своей книге «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup»1 выделяет два вида гипотез: гипотезу ценности и гипотезу роста. Выше мы говорили как раз о гипотезе ценности, показывающей, что ваша услуга или продукт пользуются спросом и действительно нужны людям. Гипотеза роста должна показать, какой потенциальный рост возможен в этой сфере, какова емкость рынка (сколько вообще в городе/стране/ мире есть людей или компаний, которым нужно данное предложение), как можно донести до них информацию о продукте или услуге.
Перфекционизм и желание все довести до идеала – хорошие качества, которые будут крайне полезными на том этапе, когда гипотеза была протестирована, получила положительный отклик от рынка и теперь продукт или услуга требуют доработки. После этого можно направить все силы на то, чтобы сделать продукт или услугу удобнее, красивее, дешевле и понятнее для доверителя. Если же гипотеза протестирована и результат показал, что она не подтвердилась, лучше переключить внимание на формулирование новой гипотезы (с учетом полученной обратной связи) и ее тестирование.
Рис. 3. Гипотеза – тестирование – корректировка
1.13. Имейте смелость ошибаться
Зачастую большинство людей, особенно когда им необходимо сделать что-то кардинально новое, сталкивается со страхом совершить ошибку, принять неправильный выбор, просчитаться. Именно
1 Эрик Рис. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели. М.: Альпина Паблишер, 2014.
48 |
Часть I. Эффективное мышление |
поэтому, часто уже начав действовать, многие начинают постоянно останавливаться, сомневаясь и анализируя: «А вдруг это неправильная цель? А если я ошибся? А вдруг я не увидел лучшую возможность?»
Этот страх, отвлекающий нас и тормозящий движение вперед, имеет древние корни. Для наших первобытных предков цена ошибки была колоссальной – обычно она становилась ценой жизни. Любой неудачный шаг мог стать смертельным. Когда люди пробовали что-то новое, риск был огромным. Именно из тех времен и берет корни этот страх. Современная система образования также не способствует снижению страха перед ошибками. За ошибки наказывают, совершить ошибку – значит проиграть, поэтому детей с детства учат действовать согласно выработанным правилам и исключать ошибки. Но в сферах, где четких правил нет (в том числе в жизни), единственный способ достигнуть результата и извлечь опыт – это практика, которая неразрывно связана с совершением ошибок.
«Умение учиться на ошибках (как своих, так и чужих) – важнейший элемент в развитии личности. Мало кто владеет этим умением в совершенстве, так что мы часто повторяем ошибки и наступаем на те же грабли, но надо стремиться этого избегать и тщательно анализировать негативный опыт».
Артём Карапетов, директор Юридического института «М-Логос»
Для того чтобы перестать откладывать и перейти от планов к действиям, необходимо провести еще один рефрейминг (смену «рамки») в отношении ошибок. Многие успешные люди высказываются о том, что именно совершенные ошибки и просчеты помогли им получить ценный опыт, узнать на практике о работе рынка, получить бесценные знания. Один предприниматель, после того как его проект прогорел, сказал: «Это было самое дорогое образование в моей жизни, на которое я потратил год и шестьдесят миллионов рублей. Но те знания, которые я получил благодаря этому, бесценны». Он сделал выводы из своих ошибок и в результате создал очень успешный проект в смежной сфере.
Чтобы преодолеть страх ошибки, нужно относиться к ошибкам с интересом и благодарностью. Вспомните те допущенные вами промахи, благодаря которым удалось получить ценный опыт и в итоге достичь результатов. Хороший прием – начать писать книгу о том
Глава 1. Предпринимательское мышление |
49 |
«Как не надо…», в которой вы сможете описывать и коллекционировать свои ошибки. Потребуется лишь собирать для нее по несколько строк день за днем. А для этого надо будет действовать и совершать ошибки. Напишите первую страницу книги уже сегодня. Превратите ошибки из врагов в друзей и учителей, и тогда бизнес станет развиваться значительно быстрее. Известный маркетолог Игорь Манн завел на компьютере специальную папку «Маи ашипки» (именно так), в которой пишет о своих неудачах, периодически возвращаясь к ним и анализируя1.
Существуют следующие режимы работы нашего мозга:
•режим анализа, в котором мы можем максимально эффективно оценивать различные варианты действий, собирать информацию, выслушивать разные мнения и советы, анализировать плюсы и минусы каждого решения и выбора; и
•режим концентрации, позволяющий нам полностью концентрироваться на достижении какой-либо цели и работать над ней с максимальной отдачей, не считая времени и не отвлекаясь ни на что постороннее.
Больше всего сил и энергии уходит на переключение между
этими двумя режимами. Именно поэтому юристам бывает крайне сложно перейти от анализа, планирования и обсуждения к действию, выработке позиции и составлению конкретных документов. К сожалению, жизнь в целом – это не точная наука, по канонам которой можно все просчитать и найти одно-единственное правильное решение. Реальность в большинстве случаев серьезно корректирует все первоначальные планы и представления. Человек с развитым предпринимательским мышлением понимает, что не сможет просчитать все возможные последствия заранее и подстраховаться.
Вы можете осознанно разделить эти два режима работы мозга во времени. Перед тем как начать действовать, выделите время на то, чтобы все проанализировать, просчитать, выслушать все советы и мнения, сравнить варианты и найти решение. Определите для себя дедлайн – дату, когда вы закончите анализ и перейдете к действию. И после того как вы начнете действовать, включите режим тотальной концентрации: вы перестанете анализировать, оценивать выбранную стратегию и отвлекаться на чужие мнения, но начнете просто упорно действовать по намеченному плану, не подвергая его сомнению.
1 Манн И., Шагабутдинов Р. Бизнесхак на каждый день 2.0. М.: Альпина Паблишер, 2019. С. 200.