Материал: Навыки_soft_skills_современного_юриста_
120 |
Часть I. Эффективное мышление |
ЭТАПЫ/
РОЛИ
Этап 4 МЕЧТАТЕЛЬ
ЗНАЧЕНИЕ
Вернитесь в позицию Мечтателя. Посмотрите заново на свою идею после всех модификаций. Какой лучший сценарий ее реализации с учетом всех доработок вас устраивает? Используйте весь свой творческий потенциал и начинайте действовать!
4.10. Экскурсия в «мир проекта»
Аниматоры, работавшие над мультфильмом «Рататуй», посещали парижские кухни. Команда «Корпорации монстров» некоторое время жила в общежитиях Гарварда. Создатели «В поисках Немо» научились нырять с аквалангом. В Pixar уверены, что такой подход – лучший способ избежать неоригинальной, скучной работы1.
Юристы могут смело перенимать у этой киностудии (еще одного детища Стива Джобса) технику «экскурсия в мир проекта». Заведите в компании традицию – при заключении договора на оказание юридических услуг всей командой выдвигаться «в поля»: попросите организовать экскурсию по заводу клиента, посетите склад, офис, стройку – даже поездка на участок в чистом поле может стать полезным и увлекательным приключением. «Мир проекта» это не только про посещение связанных с ним мест, но и про чтение литературы, журналов, подкастов, которые читают или слушают ваши доверители, посещение не столько юридических мероприятий, сколько отраслевых, где можно встретить представителей бизнеса или социальных групп граждан, для которых вы работаете.
Техника помогает не только стимулировать творческий подход. Она работает комплексно. С точки зрения клиентоориентированности после таких экскурсий вы будете лучше понимать своего доверителя, его бизнес-процессы и особенности применяемых технологий, начнете смотреть на юридические задачи его глазами. С точки зрения командной работы и мотивации эта техника объединяет участников экскурсии, мгновенно переводит их на уровень
1 Кэтмелл Э., Уоллес Э. Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей. М.: Альпина Паблишер, 2015. С. 430.
Глава 4. Креативное мышление |
121 |
неформального общения, повышает вовлеченность. После такого погружения в «мир проекта» даже для помощников юристов самая рутинная работа становится уникальной и интересной, потому что за ней стоят конкретные люди с конкретными интересами, проблемами и задачами.
Есть компании, которые используют этот метод в том числе для оформления своих офисов. Например, в офисе Российского отделения Reckitt Benckiser переговорные оформлены тематически (в стиле вагона метро, ночного клуба и пр.) в зависимости от специфики той продукции, на которой специализируется соответствующий отдел, проводящий в этих пространствах свои совещания.
«Нет ничего лучше, чем выбраться из офиса и провести время с людьми, для которых вы работаете. Великие идеи приходят не из офиса, а из жизни»1.
1 Стив Роулинг. Я хочу больше идей. Более 100 техник и упражнений для развития творческого мышления. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. С. 208.
Глава 5. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ВИДЕНИЕ
ИСИСТЕМНЫЙ ПОДХОД
5.1.Понятие целей и стратегии
5.1.1.Автоматический, тактический и стратегический подходы
Пытаясь разрешить возникшую проблему или принять важное решение, человек всегда находится перед множеством различных вариантов выбора, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки, что-то дает, а чего-то лишает. Ключевой вопрос заключается в том, как при этом расставить приоритеты. Существует три подхода к принятию решений в подобных ситуациях.
1. Автоматический
Большинство решений мы принимаем автоматически, даже не замечая этого, что позволяет нам не тратить ценный ресурс нашего внимания. Мы руководствуемся выработанными на опыте упрощенными моделями и поэтому большинство действий в течение дня совершаем, не задумываясь.
Возможно, это оправданный подход для большинства повседневных ситуаций, но если человек руководствуется им при принятии важных жизненных решений, это создает серьезные проблемы и ограничения.
Так, для юриста, который хочет выйти на новый уровень своей карьеры, недостаточно просто действовать привычным способом (например, работать больше). Это приведет к линейному росту, пропорциональному количеству затраченных усилий, но не создаст условий для качественного перехода.
2. Тактический
Этот подход ориентирован на извлечение максимальной выгоды в текущей ситуации. Так, при игре в шахматы тактическая выгода может заключаться в том, чтобы съесть фигуру соперника. В текущий момент это выгодно – у вас становится на одну фигуру больше, чем у него. Но такой подход будет выигрышным далеко не всегда. В тех же шахматах существует множество комбинаций, предполагающих жертвование фигур сопернику для достижения стратегического преимущества или для того, чтобы достичь главной цели – поставить мат.
Глава 5. Стратегическое видение и системный подход |
123 |
В построении юридической карьеры также существует тактически выгодное решение – устроиться в компанию, где зарплата будет выше, а работы будет меньше. В краткосрочной перспективе оно может быть вполне удачным. Однако в долгосрочной перспективе развития юриста оно может оказаться проигрышным: работы будет меньше, она будет простой и однообразной, исчезнут новые сложные задачи, требующие постоянного роста, квалификация юриста застопорится, он остановится на достигнутом уровне. В таких условиях любой кризис на рынке или потеря текущей работы могут повлечь для юриста ситуацию, когда со своей отработанной узкой специализацией он не сможет найти подходящую работу. Таким образом, тактически выгодное решение создает потенциальные стратегические проблемы.
3. Стратегический
Подобный подход ставит в качестве критерия будущее – достижение глобальной цели игры. Если в шахматах стратегическая цель – выиграть и поставить мат, то при принятии решения именно
еенеобходимо держать в фокусе внимания.
Впостроении юридической карьеры с точки зрения стратегического подхода может быть значительно выгоднее устроиться в крупную юридическую компанию, где работы будет больше, она будет сложнее, а изначальная зарплата – ниже. Такая ситуация поставит юриста в условия, когда он должен будет развиваться, расти профессионально, осваивать на практике новые отрасли права, работать над крупными проектами вместе с лучшими профессионалами. Стратегически такой юрист делает мощный вклад в построение своей карьеры, и даже если он не связывает свое будущее с юридическим консалтингом, подобный этап в карьере создаст мощный задел на будущее, предоставит сильные конкурентные преимущества на рынке труда и в других сферах.
Традиционный подход к построению плана и достижению целей заключается в том, что он отталкивается от настоящего. Человек отмечает проблемы, то, что ему не нравится в настоящем. Затем он ставит цели, которые по своей сущности представляют собой варианты решения текущих проблем, а затем строит план, как преодолеть недостатки настоящего, чтобы прийти к целям.
5.1.2. Стратегический подход к развитию. Модель GROW
Специфика стратегического подхода заключается в том, чтобы перевернуть привычный подход к планированию и начать не с настоящего, а с будущего. Проблема традиционного подхода заключа-
124 |
Часть I. Эффективное мышление |
ется в том, что взгляд из настоящего сильно ограничивает, человек видит только те возможности, которые есть у него сейчас, скован текущими тактическими проблемами и задачами. Существует стратегический подход, который начинается с будущего и обозначается емкой аббревиатурой GROW1 (англ. – Рост):
G – Goal (Цель)
R – Reality (Реальность)
O – Options (Возможности)
W – Will (Что делать? Первые шаги).
Ниже мы опишем указанную модель в качестве инструмента, с помощью которого можно принимать стратегические решения и переходить к действию.
Рис. 15. Модель GROW
G – найти цель, создать образ желаемого будущего
Для того чтобы выйти за пределы тактических целей, на первом этапе важно попросту оторваться от настоящего и переключиться на роль Мечтателя, заглянуть в отдаленное будущее. Здесь пригодится техника формулирования Vision, которую мы описывали по модели VMOSA в главе «Предпринимательское мышление».
R – определить реальность
Чтобы построить отрезок между настоящим и будущим, нужны как минимум две точки – начало и конец.
1 Модель GROW как методика достижения целей впервые появилась в Великобритании в 1980 г. С тех пор она активно развивается и используется в коучинге. На ее становление важнейшее влияние оказали психологи и коучи Грехам Александр, Алан Файн, Макс Ландсберг, сэр Джон Уитмор, Майлз Дауни.