Составив SWOT-матрицу цеха производства металлизированной бумаги, была составлена миссия и стратегические цели проекта.
Миссия разрабатываемого цеха производства металлизированной бумаги на бумажной фабрике ОАО «Маяк»: «Обеспечение своих бизнес-партнеров и конечных потребителей качественной и эстетически красивой металлизированной бумагой».
Система стратегических целей цеха по производству металлизированной бумаги разработана ряду подсистем: финансы и экономика; продукт и технология; структура организации и управление; персонал; покупатели и представлена в виде таблицы 3.4.
Таблица 3.4 - Стратегические цели разрабатываемого цеха
|
Подсистема |
Стратегическая цель |
|
|
Финансы и экономика |
· Зафиксировать показатель внутренней рентабельности на уровне 25% · Рост чистой прибыли ежегодно на 25% · Удерживать коэффициент оборачиваемости на уровне 3 |
|
|
Продукт и технология |
Через 3 года после открытия расширить ассортимент металлизированной бумаги, добавив уникальные способы текстурирования, придавая продукции объемный вид Через 5 лет увеличить производственные мощности в 4 раза |
|
|
Структура организации и управление |
Внедрение системы автоматизации документооборота для обеспечения эффективных внутренних коммуникаций Обеспечение эффективного менеджмента качества с 1го года |
|
|
Персонал |
В течение 5 лет увеличить штат сотрудников производственного отдела в 2-3 раза Организовать ежегодное внешнее обучение специалистов (выезд на семинары, тренинги); ежегодное внутрипроизводственное повышение квалификации сотрудников производственного отдела без отрыва о производства |
|
|
Покупатели |
В течение 3х лет расширить сбытовую сеть по территории всего ПФО, после 5ти лет заключить договора на поставки металлизированной бумаги с наиболее крупными партнерами по всей России (не менее 6) Стать основным поставщиком для 20% предприятий, использующих в своем производстве металлизированную бумагу |
Стратегия функционирования, выбранная в разрабатываемом цехе - это стратегия дифференциации. Она предполагает, что продукция цеха производства металлизированной бумаги на бумажной фабрике ОАО «Маяк» обладает свойствами, позволяющими достичь превосходства над другими конкурентными продуктами.
Металлизированная бумага проектируемого цеха отличается высоким качеством бумаги-основы, качественным технологическим процессом паровой металлизации, уникальной цветовой гаммой.
Выбранная стратегия связана со значительными затратами, и в целях оптимизации издержек используется точное и современное оборудование, обладающее высокой производительностью и низкой вероятностью производства бракованной продукции.
Стратегия развития проектируемого цеха - это стратегия концентрированного роста. Для достижения всех поставленных стратегических целей рекомендуется использовать стратегию усиления позиций на рынке, при которой цех по производству металлизированной бумаги делает все, чтобы с производимой металлизированной бумагой на российском рынке завоевать лучшие позиции. Этот тип стратегии требует для реализации больших маркетинговых и рекламных усилий. В процессе развития и функционирования цеха планируется осуществление попыток горизонтальной интеграции, при которой цех сможет установить контроль над своими конкурентами.
Исходя из выбранных стратегий функционирования и развития обозначена маркетинговая и рекламная стратегии. Необходима реализация стратегии развития производимой металлизированной продукции. Мероприятия, направленные на реализацию данной стратегии: выявление наиболее слабых мест конкурентов, усиление позиций цеха и продукции, используя выявленные недостатки, разработка эффективной рекламной кампании и политики продвижения.
Итак, генеральная стратегия цеха производства металлизированной бумаги в ОАО «Маяк» заключается в обеспечении растущего производства высококачественной металлизированной бумаги, проведения эффективной стратегии продвижения, для заключения договоров и реализации поставок собственной продукции наиболее крупным предприятиям ПФО и позже России в целом, в целях максимально возможного замещения на российском рынке импортной продукции и подавления зарубежных производителей.
3.3 Управление качеством в цехе
В разрабатываемом цехе производства металлизированной бумаги на бумажной фабрике ОАО «Маяк» огромное внимание уделяется качеству выпускаемой продукции, для этого используется специальное оборудование для контроля качества сырья и готовой продукции. Цех должен работать в соответствии с сертификатом соответствия ISO 9001 - это документ, который подтверждает, что в проектируемом цехе действует успешно внедренная система стандартов ИСО 9001 (СМК - система менеджмента качества). Эта система направлена на то, чтобы повышать производительность, снижать риски и оптимизировать систему управления всем цехом.
Внедрение СМК в цехе производства металлизированной бумаги займет около года. Внедрение осуществляется специалистами цеха. Основные этапы внедрения СМК представлены в таблице 3.5.
Таблица 3.5 - Основные этапы внедрения СМК в разрабатываемом цехе
|
Этап |
Период |
Описание |
|
|
Подготовка к внедрению СМК |
март - июнь 2020 г. |
Изучение текста стандарта, принятие внутренних обязательств по построению СМК, распределение ответственности по элементам стандарта |
|
|
Разработка нормативной документации |
июнь - сентябрь 2020 г. |
Создание «Руководства по качеству», разработка процедур и инструкций для всех сотрудников. |
|
|
Внедрение СМК |
октябрь - декабрь 2020 г. |
Внедрение в работу компании процессного подхода и СМК |
|
|
Подготовка к сертификации и сертификация |
январь - февраль 2021 г. |
Отладка работы СМК и подготовка к сертификации |
Работа над внедрением должна начаться с описания существующих и разработки новых бизнес-процессов, которые требуются в соответствии с ISO 9001:2000 (таблица 3.6).
Таблица 3.6 - Основные процессы в СМК в проектируемом цехе по производству металлизированной бумаги
|
Процесс |
Краткое описание (содержание) |
Ответственный сотрудник |
|
|
Основные процессы |
|||
|
Управление основным производственным процессом |
Определение и анализ требований к каждому продукту; планирование проектирования; управление производством; управление закупками |
Руководитель производства |
|
|
Вспомогательные процессы |
|||
|
Управление ресурсами |
Анализ и поддержание требований к рабочей среде и инфраструктуре, наличию ресурсов |
Менеджер цеха по снабжению и сбыту |
|
|
Работа с клиентами и оценка удовлетворенности заказчиков |
Регистрация и обработка заказов; оценка удовлетворенности заказчиков; анализ информации по обратной связи с заказчиками |
Менеджер цеха по снабжению и сбыту |
|
|
Управление квалификацией персонала |
Ведение записей по текущей квалификации сотрудников и планирование их обучения, оценка эффективности проводимого обучения |
Менеджер по персоналу ОАО «Маяк» |
|
|
Управленческие процессы |
|||
|
Организация руководителем компании работы в области качества |
Определение политики качества и доведение ее до сведения персонала; установка целей в области качества и контроль за их достижением; распределение ответственности и полномочий; обеспечение внутренними коммуникациями |
Начальник цеха |
|
|
Управление процессами |
Определение перечня процессов в цехе и их взаимосвязи; регулярный их мониторинг |
Начальник цеха |
|
|
Управление нормативной документацией |
Разработка нормативной документации по СМК и регулярный анализ ее актуальности; управление версиями нормативных документов и их рассылкой |
Начальник цеха |
Для упрощения внедрения процессного подхода в корпоративной информационной системе должен быть создан справочник «Процессы», в котором приводятся их характеристики: наименование, код, краткое описание, владелец. Из этого справочника можно попасть в другие справочники, в которых хранится следующая информация:
- нормативные документы, описывающие каждый процесс;
- записи по качеству, которые необходимо вести в рамках каждого процесса;
- данные о навыках и знаниях, которыми должны обладать сотрудники, выполняющие работы;
- перечень требований, предъявляемых к каждому процессу;
- описание целей, которых следует достичь по каждому процессу;
- информация о «входах» и «выходах» каждого процесса (материалы для переработки и документы, которые используются для того, чтобы начать процесс, и продукты, получаемые в результате его функционирования) и т. д.
Затем должны быть разработаны «Руководство по качеству» и инструкции по его применению. Для этого имеющаяся в цехе документация анализируется на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2000.
В результате составляется перечень изменений в работе цеха, который условно можно разделить на следующие группы:
- новые процессы (например, внутренний аудит, др.);
- новые бланки (документы, которые необходимо заполнять сотрудникам при работе);
- дополнительные этапы выполнения.
Для обеспечения унификации документов по СМК для каждого типа документов должны быть прописаны правила их создания, а также шаблоны. Описание процессов, процедур и составление рабочих инструкций поручено специалистам цеха по каждому направлению деятельности.
Это позволит выполнить работу быстро и точно, а также уменьшить трудности при внедрении СМК, поскольку сотрудники опишут процесс именно так, как им было бы удобно выполнять его. Затем для каждого процесса создаются бланки записей, в которые исполнители заносят информацию о его прохождении.
После этого в информационной системе цеха должен появиться электронный документ «Руководство сотрудника», который позволит не только получать сведения о процессах, относящихся к компетенции специалиста, требованиях и целях в области качества по ним, но и открывать связанные с этими процессами инструкции и бланки записей непосредственно из базы данных.
На этапе внедрения должны быть созданы условия для работы персонала в соответствии с утвержденным «Руководством по качеству»:
- до каждого сотрудника следует донести, что цех начинает работать с использованием СМК;
- сотрудникам должен быть обеспечен доступ к нормативным документам, которые необходимы для выполнения работы по новой технологии («Руководство сотрудника» и другие документы в базе данных);
- внутренний аудит должен проводиться специально назначенным сотрудником (Руководитель производства) через определенные периоды (на первоначальном этапе - через неделю);
- во время внутреннего аудита выявлялись, а затем корректировались несоответствия между функционированием процессов, работой сотрудников и нормативными документами.
При построении СМК очень важно выбрать показатели, с помощью которых можно оценивать степень ее внедрения. Требования к работе цеха по производству металлизированной бумаги, соответствующие стандарту ISO 9001: 2000, необходимо описать в «Руководстве по качеству». Когда эти требования не выполняются, возникают несоответствия между существующей деятельностью и этим документом. Таким образом, по количеству несоответствий, зарегистрированных в цехе, можно судить о том, как идет внедрение СМК.
После проведенных мероприятий и внедрения СМК в цехе по производству металлизированной бумаги следует подать документы в российское отделение международного сертифицирующего органа. После проведения сертифицированного аудита цеха и сотрудников и при положительных результатах проверки, цех сможет получить сертификат на соответствие системы менеджмента качества ISO 9001:2000.
Результатами внедрения СМК в цехе производства металлизированной бумаги станет рост привлекательности и повышение имиджа цеха для покупателей и партнеров, а также к повышению качества готовой продукции, увеличению экономической эффективности деятельности разрабатываемого цеха.
3.4 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий
Для экономического обоснования предлагаемых мероприятий по реализации проекта цеха производства металлизированной бумаги на бумажной фабрике ОАО «Маяк» будет использована программа Project Expert.
Расчет бизнес-плана по открытию цеха произведен на 5 лет. Начало реализации проекта: 2020 год.
В таблице 3.7 приведен перечень налогов, которые подлежат к уплате разрабатываемым цехом производства металлизированной бумаги.
Таблица 3.7 Налоговое окружение цеха производства металлизированной бумаги
|
Наименование налогов |
Ставка |
Налогообла-гаемая база |
Период начисления (дней) |
|
|
Страховые взносы во внебюджетные фонды: - на пенсионное страхование; - на медицинское страхование; - на социальное страхование. |
30% 22 % 5,1 % 2,9 % |
Заработная плата |
Месяц |
|
|
Налог на добавленную стоимость |
20% |
Добавленная стоимость |
Месяц |
|
|
Налог на прибыль |
20% |
Прибыль |
Месяц |
|
|
Налог на имущество |
2,2% |
Имущество |
Год |
|
|
Импортная пошлина на бумагу основу для производства металлизированной бумаги для табачной промышленности (ТН ВЭД 4803009000 - бумага-основа влагопрочная) |
10% |
Стоимость сырья |
При таможенном оформлении |