Материал: Организация и технология ремонта зданий и сооружений.

Жизненный цикл ремонтно-строительной

обслуживаемой территории, количеству работающих, объемам про­ изводимой продукции.

Муниципальные ремонтно-строительные организации обладают развитой ступенчатой организационной и функциональной структу­ рой управления и в основном занимаются ремонтом объектов город­ ского самоуправления, предоставляют широкий спектр услуг, имеют собственную производственную базу.

Любая ремонтно-строительная организация проходит сложный путь развития, соответствующий жизни на Земле, в котором выделе­ но 9 стадий (табл. 5).

60

Каждой стадии свойственны особое состояние организации, кон­ кретная основная цель, характерная черта, структурная модель и наи­ более приемлемый тип руководителя. Понимание этой особенности позволяет руководителю своевременно принимать меры по обеспе­ чению жизнеспособности строительной организации в сложных ус­ ловиях рынка, понимать необходимость ее постоянного развития и

периодического обновления.

Менеджменту свойственна организационная культура, представ­ ляющая собой совокупность мнений, принципов поведения, видов отношений работников, психологического климата в коллективе и

61

способов ведения бизнеса. Организационная культура обеспечивает организации индивидуальность, положительно влияет на ее престиж. Важной составной частью ее служит психологический климат в кол­ лективе, определяемый суммарной степенью удовлетворения трудом.

Подразделения высокой организационной культуры четко фор­ мулируют основы деятельности своей организации, которые извест­ ны и обязательны для каждого ее работника. При детальном изуче­ нии принципов руководства в такого рода организациях можно вы­ делить тр и о с н о в н ы х р а з д е л а :

1.Цели, права и обязанности коллектива.

2.Прибыль и развитие организации.

3.Методы и средства достижения основных целей.

Деятельность такого типа организаций базируется на следующих принципах:

—уважительное отношение к работнику;

—постоянное обучение, подготовка и переподготовка кадров;

—ориентация каждого на новаторство, поиск, активное участие

винновационном процессе;

—каждый работник рассматривается как потенциальный источ­ ник идей, а не только как исполнитель;

—лояльность работника по отношению к организации;

—единство слова и дела, обязательность и пунктуальность;

—стремление каждого внести максимальный вклад в общее дело. Организационная культура ремонтно-строительной организа­

ции — это продукт длительного сотрудничества менеджера и испол­ нителей. Она в значительной степени характеризуется техническим уровнем, дизайном, качеством строительной продукции, ее эконо­ мичностью и экологичностью.

Социальный характер организации и система ценностных при­ оритетов должны быть направлены на развитие предприимчивости и совершенствование организационной культуры. В конечном итоге усилия организации направляются на создание взаимного доверия и уважения между руководителями и исполнителями при достижении общих целей организации, создание гармоничной структуры, в ко­ торой все составные части и элементы развиты достаточно полно и действуют весьма эффективно.

Менеджмент для повышения эффективности деятельности ре­ монтно-строительной организации широко использует мотивацию труда своих работников путем прямой заинтересованности каждого из них в успешном разрешении стоящих перед организацией про­ блем. В создаваемой ситуации все работники связаны между собой общими целями, совместной работой, заинтересованностью в ко­ нечных результатах труда. Важно превратить труд из средства зара­ ботка в средство самовыражения и развития личности. В этом случае работник видит результаты своей работы, ощущает свою значимость, свою особую роль в коллективе.

К способам повышения мотивации труда отнесены:

— развитие форм и методов участия работников в организации производства и управленческой деятельности;

62

—расширение горизонтального набора трудовых операций, даю­ щее возможность разнообразить работу исполнителей;

—обеспечение большей автономности и ответственности инже­ нерно-технических работников любого ранга с включением в их обя­ занности функций планирования, контроля производственных про­ цессов и качества выполняемых работ;

—освоение рабочими смежных профессий с целью расширения производственных возможностей и устранения однообразия трудо­ вой деятельности;

—передача бригадам прав решения ряда производственных задач по выбору наиболее прогрессивных методов производства ремонт­ но-строительной продукции, самоконтролю качества работ, распре­ делению зарплаты по исполнителям ит. п.;

—признание важности труда и умение оценить его эффектив­

ность;

—ответственность за выполняемую работу;

—развитие и совершенствование личности;

—высокий жизненный уровень и гарантия долговременной за­ нятости.

Потребности любого работника разнообразны, имеют для него различную значимость и должны удовлетворяться примерно в следу­ ющей последовательности:

1.Базовые потребности (работа, зарплата, жилье, содержание се­

мьи).

2.Безопасность (социальная защищенность, гарантия занятости на производстве, соблюдение прав личности).

3.Принадлежность к определенному коллективу (возможность объединяться с людьми, быть членом определенной социальной груп­

пы, широкие возможности общения).

4.Потребность к самоутверждению (стремление добиться само­ уважения и авторитета в коллективе).

5.Самореализация (проявление деловых качеств, достижение кон­

кретных производственных успехов и определенного общественного положения).

Человеку свойственно стремление стать лучшим, быть главным, пройти определенный путь по служебной лестнице, называемый ка­ рьерой.

К а р ь е р а — положительный фактор и должна поощряться, по­ скольку общество заинтересовано в том, чтобы важные посты в си­ стеме управления занимали наиболее профессионально подготовлен­ ные, умные и порядочные работники. Карьеризм — характерное беспринципностью стремление достичь определенной должности лю­ бым путем. Такое стремление должно в обществе осуждаться и пре­ секаться, так как появление таких людей в руководстве приводит в конечном итоге к его некомпетентности.

Работник должен быть прямо заинтересован в качественном и наиболее эффективном труде, понимать рациональность, важность и нужность выполняемой работы. Он должен быть свободен в орга­ низации и технике выполнения строительных операций, принимать

63