СОДЕРЖАНИЕ
История развития гостиничного бизнеса
Перспективы развития мини-отелей в Санкт-Петербурге
Организационно-правовая и производственная деятельность отеля
Разработка структуры информационной системы отеля
Внешняя организация отеля «RA»
Выбор и обоснование средств разработки и аппаратных средств
Выбор и обоснование средств проектирования
Разработка информационной системы
Разработка интерфейса программы
Оценка финансовых показателей разработки
Экономические аспекты внедрения ИС
Отчисления в фонды социального страхования и обеспечения.
Безопасность и санитарно-гигиенические условия труда на рабочем месте пользователя ПЭВМ
Характеристика санитарно-гигиенических условий труда
Требования к освещению помещений и рабочих мест
Воздухообмен и наличие вентиляции
Пожарная безопасность (ССБТ Гост 12.1.033-81)
Организация рабочих мест пользователей ПЭВМ
Защита от электромагнитных излучений
Основным источником излучений различной частоты в помещении являются компьютерные дисплеи.
Санитарные правила и нормы нормируют в диапазонах высоких частот и ультравысоких частот допустимые значения напряжённостей электрического поля Е (В/м) и плотность магнитного потока Ф (Тл).
При работе на компьютере работникам рекомендуется проводить непосредственно за компьютером не более 6 часов в день. Также целесообразно использовать защитные экраны на терминалах или защитные очки. Соседние столы следует располагать не ближе 2 м в направлении задней стенки одного ПК и экрана другого. Расстояние между боковыми стенками компьютеров должно быть не менее 1.2 м. Поверхностный электростатический потенциал не должен превышать 500 В.
Конструкция ПК должна обеспечивать в любой точке на расстоянии 0.05 м от экрана и корпуса мощность эквивалентной дозы не более 1 мкзв/час.
Допускаются уровни выше указанных, но не более, чем в 2 раза в случаях, когда время воздействия на персонал не превышает 50% продолжительности рабочего дня.
В качестве дисплеев компьютеров используют мониторы «LG Flatron L1942S», удовлетворяющие стандарту электромагнитной безопасности мониторов ТСО99. Также он удовлетворяет требованиям санитарно-гигиенических норм №2152-80 и №4559-88 Министерства Здравоохранения Российской Федерации.
Основная работа, выполняемая сотрудниками - ввод информации, обение с клиентами. В соответствии с СанПиН 2.2.2.542-96 данную трудовую деятельность можно отнести к третьей категории группы Б. Группы и категории работ, а так же время регламентированных перерывов согласно СанПиН 2.2.2.542-96 приведены в таблице 11.
Таблица 7 Время регламентированных перерывов в зависимости от продолжительности рабочей смены
|
Категория работы с ВДТ или ПЭВМ |
Уровень нагрузки за рабочую смену при видах работ с ВДТ |
Суммарное время регламентированных перерывов, мин. |
|||
|
Группа А, Количество знаков |
Группа Б, количество знаков |
Группа В, час. |
При 8-ми часовой рабочей смене |
При 12-ти часовой рабочей смене |
|
|
I |
До 20 000 |
До 15 000 |
До 2 |
30 |
70 |
|
II |
До 40 000 |
До 30 000 |
До 4 |
50 |
90 |
|
III |
До 60 000 |
До 40 000 |
До 6 |
70 |
120 . |
При 8-ми часовой рабочей смене и работе на ВДТ и ПЭВМ, для III категории работ, регламентированные перерывы следует устанавливать через 1.5 - 2.0 часа от начала рабочей смены и через 1.5 - 2.0 часа после обеденного перерыва продолжительностью 20 минут каждый или продолжительностью 15 минут через каждый час работы.
Во время регламентированных перерывов, с целью снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, устранения влияния гиподинамии и гипокинезии, предотвращения развития познотонического утомления целесообразно выполнять комплексы упражнений для глаз, упражнений физкультурных минуток общего воздействия или упражнений физкультурных пауз.
С целью уменьшения отрицательного влияния монотонности целесообразно применять чередование операций осмысленного текста и числовых данных (изменение содержания работ), чередование редактирования текстов и ввода данных (изменение содержания работы).
В данной работе сформулированы требования к рабочему месту сотрудника технической поддержки и проверено их соответствие реальным условиям труда с точки зрения безопасности и отсутствия негативного воздействия на здоровье. На основании изученной литературы по данной проблеме, были указаны оптимальные параметры микроклимата, освещения производственного помещения. Реальные уровни шума и электромагнитных излучений на рабочем месте не превышают значений, определенных в санитарных нормах.
Соблюдение условий, определяющих оптимальную организацию рабочего места, позволит сохранить хорошее самочувствие в течение всего рабочего дня, и будет способствовать тому, чтобы здоровье работников не подвергалось никаким вредным воздействиям.
При выполнения дипломной работы была спроектирована и разработана информационная система отеля «RA».
После анализа предметной области был описан объект исследования, которым является мини-отель среднего ценового сегмента. Выявлена структура внутренних и внешних информационных потоков данного предприятия. Проведена классификация проектируемой системы и разработана ее структура.
Реализована база данных с использованием СУБД Acсess, разработан приятный не режущий глаз интерфейс. С использованием методологии управления проектами и инструментального средства Microsoft Project был произведен расчет затрат разработки проекта. Так же была рассчитана заработная плата сотрудников, занимающихся разработкой проекта. Была рассчитана полная стоимость проекта.
Как основной результат, получена структура информационной системы отеля, удовлетворяющая потребности заказчика. Таким образом, все поставленные задачи решены и цель работы достигнута.
В дальнейшем планируется разработать похожие ИС для каждого отеля сети мини-отелей «RA».
В ходе выполнения данной работы был проведен анализ санитарно-гигиенических условий труда и безопасности на рабочем месте пользователя ПК, рассчитаны система воздухообмена, противопожарная и электробезопасность, которые соответствуют правилам и нормам безопасности жизнедеятельности.
Сделаем вывод. Цель дипломной работы достигнута. Все поставленные задачи выполнены. Созданная автоматизированная информационная система отвечает всем поставленным требованиям, и может использоваться в работе.