А.А. Бодалев считает, что «познание и взаимное воздействие людей друг на друга - является очень важной частью в общении и совместном существовании людей. От типа взаимодействий людей зависит их поведение совместная деятельность»[19, c. 5].
Существует еще несколько определений взаимодействия.
Например: Взаимодействие - это универсальная форма взаимоотношений двух сторон, а также процесс согласованных, взаимовыгодных действий двух и более сторон ради достижения общих целей.
Рассмотрев вышеприведенные и другие определения понятия «взаимодействия», можно выделить ряд признаков социального взаимодействия:
1. Взаимодействие -это сотрудничество .
2. Для любого взаимодействия необходимо как минимум два участника взаимодействия (индивидуум и социальная группа в любых сочетаниях).
3. Взаимодействие - это взаимопомощь и услугу действующих сторон.
4. В результате взаимодействия каждая сторона ответственна и имеет свой интерес..
5. В процессе взаимодействия участвующие стороны способны изменять друг друга благодаря влиянию друг на другу
6. Во время взаимодействия всегда существует обратная связь с объектом взаимодействия
Коммуникация - это процесс передачи информации от одного субъекта к другому.
Под взаимодействием необходимо понимать не только, как взаимодействие , но влияние двух действующих сторон друг на друга. При социальном взаимодействии формируется обратная связь между действующими объектами, бывают случаи, когда канал взаимодействия не налажен и связь не формируется, что не является естественным и правильным.
Любое общеобразовательное учреждение в процессе своей деятельности имеет необходимость взаимодействовать с различными субъектами. В роли субъектов выступают : органы опеки, инспекторы по делам несовершеннолетних, партнеры, а также родителей обучающихся в школе учеников. Между последними и школой взаимодействие преследует общую цель: создание в общеобразовательной организации благоприятных условий для обучения и личностного развития детей. [12, c. 45].
При выстраивании системы взаимодействия с родителями важно понимать что социальное взаимодействие имеет объективную и субъективную стороны:
* Объективная сторона -- факторы, независимые от взаимодействующих, но влияющие на них.
* Субъективная сторона -- сознательное отношение индивидов друг к другу в процессе взаимодействия, основанное на взаимных ожиданиях.
Педагогическая наука оперирует понятием «педагогическое взаимодействие», которое рассматривается как основная из категорий педагогики. Педагогическая наука говорит о том, что взаимодействие человека с другими людьми есть особый тип связи, отношения, который предлагает взаимные воздействия сторон, взаимные влияния и изменения.
Проанализировав литературу по вопросу педагогического взаимодействия, можно схематически представить два его основных направления: по типу субъект - субъект и субъект-объект. В качестве субъекта и объекта могут выступать разные акторы взаимодействия (родители, работники школы).
Различие позиций субъект-объектного и субъект-субъектного взаимодействия состоит в следующем:
- Позиции (статус) партнёров, которые определяют стратегию взаимодействия. «Субъект-объектное взаимодействие» характеризуется равенством, а «субъект-объектное взаимодействие» неравенством (асимметрией) позиций партнёров. Позиция субъекта во втором случае является доминирующей.
- Стиль педагогического руководства (и общения в целом).
Субъект-объектное взаимодействие предполагает более авторитарный стиль общения. В свою очередь, субъект-субъектное взаимодействие предполагает демократичный стиль общения.
В данном случае можно выделить противопоставление:
- В субъект-субъектном взаимодействии ни один из участников общения не имеет целью использовать другого как средство или манипулировать им своих целях.
- В субъект-объектном взаимодействии партнёрам, по сути, отводятся роли манипуляторов.
- Активность субъекта - пассивность объекта.
- Среди взаимодействия особое место принадлежит общению (специфическая форма субъект-субъектного взаимодействия) и совместной деятельности (специфическая форма субъект-объект-субъектного взаимодействия). [24, c. 72].
- Формы взаимодействия с родителями, рассмотренные в настоящей работе, перечислены на основе опыта работы школ и определены в ходе экспертного интервью администрации образовательных учреждений. Данные формы взаимодействия используются в школах в настоящий момент.
1.2 Типы взаимодействия
Если говорить о разновидностях взаимодействия между педагогами и родителями, то их множестве, ниже мы приведем самые актуальные типы.
- Кооперация- это когда две стороны преследуют общую цель и сотрудничают для ее достижения, до тех пор пока их цели совпадают
- Конкуренция - данный тип взаимодействия построен на противостоянии двух и более сторон, за определенные цели, которые объединяют конкурирующих
- Конфликт- когда конкуренция перерастает в более агрессивный уровень и у конкурирующих сторон бывают острые взаимоотношения [22, c. 75].
В нашем исследовании мы определили наиболее важные типы взаимодействия людей.
Сотрудничество- данный тип взаимодействия подразумевает, дружеские, рабочие и доверительные взаимоотношения, при которых каждая из задействованная сторона преследует взаимовыгодные цели.
Основные признаки сотруднического типа взаимодействия:
опора на лучшие стороны субъектов,
* адекватность оценок и самооценок;
* доброжелательные и доверительные взаимоотношениями;
* активность обеих сторон,
* совместно осознанные и принятые действия.
Можно сказать, что сотрудническое взаимодействие характеризуется высоким уровнем развития всех его компонентов.
Диалоговое взаимодействие. Когда пациенты имеют совершенно идентичные взгляды и позиции в той или иной ситуации, одобряют взгляды и идеи друг друга, приходят к согласию.
Диалоговое взаимодействие чаще имеет следующие качества
- Согласие с партнером
- Уважение к партнеру
- Честность и одобрительность
Во время диалогового взаимодействия у участников бывают одинаковые взгляды, мнения и восприятие исходной ситуации
Компромисс или соглашение. Данный тип взаимодействия подразумевает такие взаимоотношения при которых стороны изначально имели разные взгляды и мнения, но ради взаимных достижений сошлись на одном и пришли к компромиссу. Если компромисс дает положительные результаты и надежды, то взаимоотношения из компромисса переходят в постоянное сотрудничество
Конфликт - это такой тип взаимоотношений, когда компромисс или сотрудничество перерастают в агрессию, такое происходит, когда участники взаимоотношений расходятся во мнениях и взглядах.
Есть еще один вид взаимодействия конструктивный.
Конструктивный тип взаимодействия подразумевает собой эмоциональную удовлетворенность и результат в действиях взаимодействующих сторон.
Поскольку школа и семья преследуют общую цель, а это создание хороший условий и достижение образовательного результата у обучающихся, то для школы наиболее благоприятным типом взаимоотношений будет конструктивный. [32, c. 88].
1.3 Родители и работники образовательной организации как субъекты взаимодействия
В результате взаимодействия школы и родителей, формируется ряд социальных связей, которые включают в себя следующие типы
- субъекты взаимодействия;
- взаимное воздействие друг на друга;
- взаимное изменение субъектов взаимодействия.
Качество этих взаимодействий определяет усилия и методы, которые предпринимают стороны.
Со стороны общеобразовательного учреждения эту роль выполняют
- Директор, в обязанности которого входит непосредственно управление общеобразовательным учреждением, а также основное планирование условий для успешного взаимодействия семьи и школы
- Классный руководитель, который осуществляет сами мероприятия и создает процессы в рамках которых родители принимают участие в жизнедеятельности школы
- Стандартный учитель, который взаимодействует с родителями, для выстраивания процесса в рамках урока, который он преподает.
- Социальный работник, который является промежуточным органом между школьной проблемой ребенка и родителей, а также между всеми взаимоотношениями сторон школы и родителей.
Со стороны семьи субъекты взаимодействия - это:
- Ученики
- Родители
В наше время образовательный процесс школьника стал очень доступным и гибким, что дает родителям возможность участвовать в жизни школьника, а также влиять на некоторые моменты в жизни школы.
В процессе своего взаимодействия со школой родители образуют формальные и неформальные институты, формальные институты имеют документацию, устав, у них есть права и обязанности, их полномочия и возможности прописаны в уставе, что касается неформальных институтов, то они не имеют никакого графика, устава и их деятельность не имеет законных ограничений. [39, c. 48].
Свое влияние родители могут проявлять совершенно по-разному, начиная от пожертвований на различные мероприятия и нужды школы, заканчивая официальных мероприятий в которых родители могут выдвигать свои требования и условия по методике воспитания и преподавания тех или иных дисциплин.
В таблице ниже мы привели типы формальных и неформальных институтов, в которых родители выступают в качестве субъектов влияния на школу приведены в таблице 1:
Примеры и признаки формальных и неформальных форм влияния родителей на школу Таблица 1
|
Формальные институты |
Неформальные институты |
||
|
Документация |
Есть, регламентирована Уставом школы |
Нет |
|
|
Полномочия |
Имеют Разграниченные полномочия, подтвержденные локальными актами и нормативными документами |
Не имеют четких полномочий |
|
|
Иерархия,структура |
Есть, четкая |
Не имеют |
|
|
Списочный состав |
Определенный(постоянный) |
Постоянно меняется |
|
|
Сбор |
Регулярный |
Нет, частое общение в сети |
|
|
Примеры Родительских сообществ |
Попечительский совет Управляющий совет Совет родителей Общешкольный родительский комитет Общественные наблюдатели (на экзаменах) Классный родительский комитет Конфликтная комиссия |
Неформальные Родительские сообщества; Дискуссионные площадки в сети интернет (онлайн форумы, группы в социальных сетях); |
|
|
Примеры полномочий в управлении образовательной организацией: |
Участие в рассмотрении конфликтных ситуаций; Помощь в обновлении материальной базы школы; Контроль расходования материальных средств; Помощь в организации школьных и внеклассных мероприятий |
Участие в Рейтинговании школ и в опросах общественного касающихся удовлетворенности образовательным процессом; Неформальной беседе или в сети интернет; Инициативные обращения к администрации. |
Родителей, которые взаимодействуют со школой можно разделить на несколько типов:
1. Активные родители, которые участвуют во всех школьных мероприятиях, помогают и настраивают своих детей, также участвовать в жизни школы. Они создают внутришкольные сообщества, такие как родительский комитет и тому подобные сообщества. Такие взаимоотношения родителей и школы можно обозначить как сотрудничество
2. Стандартный тип, к которому обычно относится подавляющее большинство родителей. Как правило они не пропускают школьные собрания, мероприятия, помогают, но только если их завлечь и попросить, сами инициативу они не проявляют. Данный тип взаимоотношений можно обозначить, как диалог.
3. Родители основной и единственной целью, для которых является внимание педагога и мнение педагога, что поступает помощь, они просто занимают сторону педагога, соглашаются со всем , что он скажет, согласие педагога и есть их цель, такие родители называются пассивно-активные.
4. Агрессивно настроенные, родители, которые всегда недовольны, их волнует лишь их мнение и ими опускается мнение учителя и школы. С такими родителями педагог должен быть максимально спокоен.
5. Полностью пассивные родители, такие родители как правило полностью игнорируют школу и не желают участвовать ни в чем. Не посещают собрания, не слушают педагога и делают всегда по-своему, хотя внешней агрессии не показывают
6. Также существует особый вид родителей, наиболее проблемный и опасный. Это родители, у которых есть зависимость( алкогольная , наркотическая, азартная). При взаимодействии с такими родителями необходим социальный работник и психолог. [29, c. 64].
Когда выстраиваются связи по взаимодействию школы с родителями необходимо учитывать все сопутствующие факторы, следует изучать тип родителей, наблюдать за ними и стараться завлекать их в общественную и учебную их детей, а также школы. Ведь для успешного функционирования школы, взаимоотношений и достижения целей, родители являются наиболее важным элементом в данной системе.
1.4 Формы взаимодействия с родителями в современной школе. Понятие «канал связи»
Во время взаимодействия школы и семьи образуется организационная система, которая успешно функционирует ради достижения общих целей.
Это взаимосвязь школы и семьи в процессе их совместной деятельности и общения.
В работе Л.В. Мардахаева взаимодействие рассматривается как «установление связей между деятельностью специалистов разного профиля» [59, с. 44].