инновационности. Основными приоритетами в этом направлении должны стать:
-модернизация производственного, конструкторского и науч- но-исследовательского потенциала промышленного комплекса;
-создание эффективных систем продаж и технического обслуживания, обеспечивающих рост доходов организаций промышленного комплекса;
-преодоление технологического отставания и обеспечение эффективного участия в международной технологической интеграции.
Промышленный комплекс области нуждается в ускоренном трансфере технологий, который необходимо превратить в непрерыв-ный процесс. Для содействия модернизации предприятий
иприобретения высокотехнологичного оборудования необходимо развивать механизмы государственной поддержки [7].
Необходимо в полной мере задействовать большой научный потенциал Воронежской области, который в настоящее время недостаточно используется в промышленности. Предприятиями реализуется незначительное количество инновационных проектов и программ, направленных на повышение производительности труда.
Необходимым условием перехода к инновационному пути развития является также обеспечение значительного притока капитала как в традиционные, так и в инновационные сектора промышленности.
Следует обратить внимание на интеграцию высшей школы с промышленными и научными организациями. Уровень производительности труда и инновационности бизнеса может быть определен развитием информационно-коммуникационных технологий, радиоэлектроники, авиастроения, ракетно-космической отрасли, современных технологий строительных материалов, технологий переработки сельскохозяйственной продукции и др.
Литература
1. Алешин Б.С. Инновационный путь российской экономики: взаимодействие бизнеса и государства. Режим доступа: www.prompolitika.rsppr.ru.
2... Гриб С.А. Промышленная политика // Аудитор. 2006.- №1.- C.55-57.
50
3. Данилов-Данильян А.В. Рыночный подход в импортозамещающей промышленной политике государства. Режим доступа: www.prompolitika.rsppr.ru
4.. Евтушенко В.П. Диалог субъектов промполитики должен быть конструктивным. Режим доступа: www.rspp.biz/articles?fid=145&aid=660.
5.Мяснянкина О.В. Промышленная политика и развитие регионов / О.В. Мяснянкина // РЕГИОН: системы, экономика, управление. – 2008. №1(1). С. 131-138.
6.Мяснянкина О.В. Кластерные инициативы региона: опыт реализации и перспективы / О.В. Мяснянкина, Т.С. Наролина// Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. - 2019. - №3(37). - С. 192-200.
7.Мяснянкина О.В. Выбор инновационной стратегии развития предприятия / О.В. Мяснянкина //Организационноэкономические и управленческие аспекты функционирования и развития социально-экономических систем в условиях инновационной экономики: сборник науч. трудов по материалам всероссийской научно-практической конференции. – Воронеж: ФГБОУ ВО «Воронежский государственный технический университет». - 2020. - С. 64-68.
8.Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент// Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008 г. - 89с.
9.Пахомова Ю.В. Прогнозирование в менеджменте: модель развития предприятия сотовой связи / Ю.В. Пахомова // Вестник Воронежского государственного технического университета. 2014. Т. 10. № 5. С. 125-129.
ФГБОУ ВО «Воронежский государственный технический университет»
51
УДК 65.012
И.В. Каблашова, В.И. Матчина
ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ КАК ФАКТОР УЛУЧШЕНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
В статье рассмотрены условия развития цифровых систем и порядок их применения в рамках СМК. Определен порядок цифровой трансформации и особенности процессов, которые следует учитывать для улучшения СМК.
Современные тенденции развития экономических отраслей и субъектов хозяйственной деятельности характеризуются ускорением технологических процессов. Данный аспект получил статус «четвертой промышленной революции», ориентированной на активное распространение инструментов автоматизации процессов, таких как машинное обучение и искусственный интеллект. В данных условиях все большее число промышленных предприятий выбирают цифровые технологии для улучшения своих бизнес-моделей, процессов и деятельности.
Принятие изменений, вызванных цифровой трансформацией, означает отказ от устаревших подходов и неэффективных операций, и принятие новой ИТ-системы, способной автоматизировать рабочие процессы. Цель данных изменений – повысить общую эффективность бизнес-процессов, через получение быстрого доступа к актуальным данным, использование которых позволит принимать более обоснованные и эффективные управленческие решения, направленные на повышение производительности и прибыльности.
Принятие стандарта ISO 9001-2015 послужило значимым решением, которое внесло свой вклад в поддержку и ускорение цифровых разработок. Документ определил необходимость формирования комплексных организационных и методических основ системы управления качеством. Системная документация включает не только руководство по управлению качеством, но и документированные процедуры, записи и документы, объединенные единым понятием «документированной информации, которая необходима для обеспечения результативности системы»
52
[1]. Независимо от предполагаемого использования информации, должна быть обеспечена ее доступность, целостность и конфиденциальность. В обычных условиях использование электронных систем обработки и хранения данных не сможет полноценно обеспечить данные процессы, в том числе и по причине высоких расходов на использование ручного труда.
Другой важный аспект обозначен в ISO 27001 [2], устанавливающего требования к информационной безопасности и процессу управления рисками для документированной информации. Планирование процессов и систем на основе последовательности цикла PDCA, с акцентом на развитие осведомленности сотрудников создает потребность в обеспечении непрерывности обработки и распространения данных о результатах бизнес-процессов.
Таким образом, организационные особенности развития автоматизированных и цифровых систем поддержки СМК связаны со следующими условиями:
отсутствие потребности в накоплении больших объемов бумажной информации для создания, поддержания и улучшения системы менеджмента в рамках ISO 9001;
поддержка систем управления через внедрение передовых программных решений возможна только в случае корректной оцифровки бизнес-процессов;
вместе с распространением цифровых систем сбора, передачи и хранения данных должна быть обеспечена защита и безопасность информации, в целях соблюдения интересов всех сторон – клиентов, партнеров и сотрудников [3].
Для производственных предприятий принятие решения о цифровой трансформации связано с появлением новых возможностей для роста рентабельности бизнеса. С другой стороны, для большинства современных отечественных предприятий преобразование информационной среды с цифровую требует масштабной перестройки процессов, с реализацией комплексных программ автоматизации производства. Несмотря на это, использование цифровых технологий может существенно упростить работу по поддержке и мониторингу процессов, систематизировать получение данных, необходимых для полноценной работы СМК. Для решения данных задач многие производители выбирают программное обеспечение по автоматизации процессов СМК с
53
встроенными возможностями для использования цифровых технологий.
Успешность цифровой трансформации напрямую зависит от качества ПО и готовности внутренних систем к осуществлению интеграции. В вопросах управления качеством для производителей на первый план выходят изменения следующих областей: повышение возможностей процессов, улучшение системы взаимодействия, масштабируемость бизнеса, систематизация аналитики.
Порядок цифровой трансформации в целях улучшения СМК включает:
1) выделение критических процессов, требующих автоматизации. Для решения задач СМК такими процессами должны стать:
создание, редактирование и распространение контрольных документов;
создание системы обратной связи в целях быстрого реагирования на возникающие проблемы;
обучение персонала в целях улучшения навыков и знаний для быстрой адаптации к изменениям;
формирование системы управления изменениями, с проведением оценки потенциального воздействия данных изменений на людей, процессы и оборудование;
стандартизация процедур управления и оценки рисков на всех стадиях жизненного цикла продукции;
формирование отчетной аналитики в области качества, в целях контроля за соблюдением требований заказчиков, норм и стандартов в области качества.
Перед организацией сбора цифровых данных необходимо установить результаты критических процессов, которые являются показателями эффективности СМК организации. Это позволит определить те процессы, по которым требуется обеспечить сбор аналитики;
2) использование программного обеспечения, способного учитывать особенности внутренних процессов предприятия. Это позволит наладить работу по совершенствованию и улучшению процессов, без перегрузки сложными программными решениями по управлению СМК. Для этого может применяться стандартизация
54