Материал: 1704
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА
Организационноадминистративные
Применение положений Трудового кодекса РФ
Издание приказов, распоряжений, инструктивнонормативных документов
Аттестация
работников
Наблюдение за соблюдением
Правил внутреннего распорядка
Составление
должностных
инструкций
Экономические
Премирование
Участие в прибыли
Бонусы
Комиссионные с продаж
Дополнительные
льготы
Надбавки
Единовременные выплаты
Неэкономические
Моральное
стимулирование
Участие в управлении
Отношение
руководства
Формальное и неформальное общение
Профессиональный рост и карьера
Социальное
развитие
коллектива
Формирование
корпоративного
духа
Эстетика условий труда
Приложение 3
158
ВИДЫ МАТЕРИАЛЬНОГО И НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ
Виды стимулов |
Позитивные стимулы |
Негативные стимулы |
Материальные |
Постоянная зарплата |
Угрозы потери |
|
Надбавки |
работы |
|
Материальные |
|
|
льготы |
|
|
Премии |
|
|
Бонусы |
|
|
Отпуска |
|
|
Страховки |
|
|
Пенсии |
|
Нематериальные |
Безопасность |
Потеря репутации |
|
Уважение |
Потеря самооценки |
|
Слава и почёт |
Неинтенсивный труд |
|
Удовлетворенность собой |
|
|
Интенсивный труд |
|
|
Позитивная рабочая |
|
|
атмосфера |
|
|
Престиж и привилегии |
|
|
должности |
|
Приложение 4
159
МЕТОДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ СОТРУДНИКОВ
Стимулирование
|
|
|
Материальное |
|
|
Нематериальное |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Денежное |
|
Неденежное |
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Заработная |
плата |
Социальное |
: |
|
|
Социально- |
|
|||||
Отчисления |
|
питание; |
|
|
психологическое: |
|
||||||
|
|
|
общественное |
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
от прибыли |
|
медицинское |
|
|
|
|||||||
|
|
|
признание |
|
||||||||
Ссуды |
|
|
страхование |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
Творческое: |
|
|||||||
|
Функциональное: |
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
Льготные |
|
|
|
повышение |
|
|||||||
|
улучшение |
|
|
|
||||||||
кредиты |
|
|
|
квалификации; |
|
|||||||
|
организации |
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
командировки |
|
||||
Надбавки |
|
труда; |
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
улучшение |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
условий труда |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 5
160
ПРОЦЕСС ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ
Определённые потребности в обучении
Формирование бюджета обучения
Определение целей обучения
Определение
критериев эффектности обучения
Определение содержания
Выбор методов обучения
обучения
Реализация обучения
Оценка эффективности обучения
Приложение 6
161
ПРОЦЕСС ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ
Методы обучения персонала на рабочем месте
Методы обучения |
Характерные особенности метода |
Ротация |
Получение знаний и приобретение опыта в результате систе- |
|
матической смены рабочего места. В результате этого за опреде- |
|
лённый промежуток времени создаётся представление о много- |
|
гранности деятельности предприятия. |
Производственный |
Информация, введение в специальность, ознакомление обу- |
инструктаж |
чающегося с его новой рабочей обстановкой (происхождение |
(адаптация) |
адаптации по общей и специальной программе). |
Подготовка |
Обучение и ознакомление работника с определённой дея- |
стажеров |
тельностью при одновременном принятии на себя некоторой до- |
|
ли ответственности. Обучающийся работает под руководством |
|
опытного специалиста, но получает более низкую зарплату, чем |
|
работающие на этой должности. |
Наставничество |
Занятия менеджера со своим персоналом в ходе ежедневной |
|
работы. Главное достоинство метода – индивидуальный подход к |
|
обучаемому. |
Делегирование |
Передача сотрудникам четко очерченной области задач с |
|
полномочиями принятия решения по оговоренному кругу вопро- |
|
сов, при этом менеджер обучает подчиненных в ходе выполнения |
|
работы. |
Метод |
Специальная программа рабочих действий, выстроенная по |
усложняющихся |
степени их важности, расширения объёма заданий и повышения |
задач |
сложности. Заключительная ступень – самостоятельное выполне- |
|
ние задачи. |
Использование |
Обучение какому-либо виду работ по инструкции, осуществ- |
учебных методик, ляемое самостоятельно, либо если задача очень сложная, под ру-
инструкций ководством специалиста.
Окончание прил. 6
162