21.Социология труда / Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко,
В.В. Щербины. – М., 1993.
22.Социология׃ Учебник / Под ред. В.Н. Лавриненко, Н.А. Нартова, О.А. Шабановой. – М.׃ ЮНИТИ – ДАНА, 2002.
23.Струмилин С.Г. Проблемы экономики труда. – М., 1982.
24.Экономика и социология труда / Под ред. А.Я. Кибанова. –
М., 2002.
25.Экономика труда׃Учебник/ Подред. П.Э.Шлендера,Ю.П.Кокина. – М.׃ Юристъ, 2003.
26.Экономика труда / Под ред. М.А. Винокурова, Н.А. Горелова. СПб.׃ Питер, 2004.
27.Эренберг Р.Дж., Смит Р.С. Современная экономика труда. Теория и государственная политика. – М., 1996.
2.ТРУД КАК БАЗОВЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС
ИМОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1. Понятия содержания труда и отношения к труду как характеристики труда
Содержание труда отражает взаимодействие человека и орудий труда в процессе трудовой деятельности и представляет совокупность трудовых функций работника.
Различаются следующие трудовые функции: 1) энергетические: 2) технологические; 3) контрольно-регулирующие; 4) управленческие. Преобладание в трудовой деятельности 1-й и 2-й групп функций дает понятие физического труда, 3-й и 4-й умственного труда. Т.е. по насыщенности трудовой деятельности теми или иными функциями определяется конкретный вид трудовой деятельности: умственный или физический. В этой связи содержание труда определяет степень сложности труда.
Включаясь в процесс труда, человек по-разному относится к труду, последнее во многом зависит от того, как человек ориентируется на трудовую деятельность. Возможны следующие варианты: как на самоценность (т.е. труд это сфера, где реализуются способности человека); как на критерий положения в обществе (престижная, непрестижная работа); как на источник удовлетворения потребностей. При этом, необходимо различать труд в индустриальном и информационном обществе10.
__________________
10 Сыщикова Е. К вопросу о социальной сущности труда // Человек и труд. – 2006. – № 9. – С. 51.
18
Индустриальное |
Информационное |
Преобладание физической |
Преобладание умственной активности |
активности |
|
|
|
Манипулирование материальными |
Сбор и анализ информации, решение |
объектами |
проблем |
|
|
Время и место трудовой деятельно- |
Нестрогое соответствие месту трудо- |
сти четко определены |
вой деятельности. Люди трудятся в |
|
нерабочее время |
Машина задает ритм работе, |
Машина – инструмент, средство труда |
человек – придаток машины |
|
Функции работника стабильны |
Функции работника постоянно |
|
и существенно меняются |
Продукт труда – материально- |
Продукт труда – материально- |
вещественный |
интеллектуальный |
Отношение к труду – это центральная категория любого труда. Сложившиеся в свое время в нашей стране уравниловка, рвачество, апатия - все это свидетельство определенного отношения к труду.
В экономической науке сложилось два подхода к пониманию отношения к труду.
1. По составу элементов отношения к труду:
-социально-психологический, когда подчеркивается зависимость отношения к труду от нравственно-психологического восприятия личности;
-политэкономический, когда отношение к труду ставится в зависимость от различных социально-экономических систем;
-социологический, при котором под отношением к труду понимается сложная социально-экономическая категория, выражающая отношения между человеком (группой) и трудом. Эти отношения обусловлены развитием производительных сил, трудовых отношений
иличностными внутренними моментами регуляции трудового поведения.
Исходя из сказанного, следует подчеркнуть многогранность категории отношения к труду, сочетание объективного и субъективного в ней, динамичность, а также возможность выделения факторов, влияющих на отношение к труду. В этой связи интересна система
факторов отношения к работе, предложенная Ф. Херцбергом, Б. Моснером, Блох Б. Снидерманом11, а именно׃
___________________
11 Херцберг Ф., Моснер Б., Блох Б. Снидерман. Мотивация к работе / Перевод с англ. Д.А. Куликова. – М., СПб.׃ Вершина, 2007. – С. 95 – 101.
19
1)признание,
2)успех,
3)возможность роста,
4)продвижение по службе,
5)заработная плата,
6)межличностные отношения,
7)технические аспекты руководства,
8)общая и административная политика компании,
9)ответственность,
10)условия работы,
11)собственно работа,
12)факторы личной жизни,
13)статус,
14)стабильность работы.
2. По уровню отношения. Возможны следующие подходы: как к социальной ценности вообще; к деятельности по профессии; как к трудовой деятельности на конкретном рабочем месте.
Большинство отечественных социологов рассматривают отношение к труду как единство трех элементов: а) мотивы и ценностные ориентации (готовность); б) реальное или фактическое трудовое поведение (реализация); в) оценка работниками различных элементов трудовой ситуации (оценка). Тогда отношение к труду это готовность, ее реализация и оценка работником того или иного трудового поведения, сложившегося под воздействием всех факторов побуждения к труду.
2.2. Типы активности и основные показатели отношения к труду
Различное отношение человека к труду проявляется в его трудовом поведении и активности. Необходимо выделить четыре типа активности: трудовая, творческая, дисциплинированность и удовлетворенность трудом. Определить, о каком типе активности идет речь, можно по основным показателям отношения к труду (табл. 1).
20
|
Таблица 1 |
Основные показатели отношения к труду |
|
|
|
Форма проявления |
Основные показатели |
отношения к труду |
|
|
|
Трудовая |
Выполнение норм выработки, % сдачи продукции с первого |
активность |
предъявления, совмещение профессий; экономия сырья и |
|
материалов; оказание помощи коллегам |
|
|
Творческая актив- |
Степень участия в рационализаторстве, изобретательстве, в |
ность |
совершенствовании организации труда, качестве продукции, |
|
управлении |
|
|
Дисциплини- |
Степень использования рабочего времени и соблюдения |
рованность |
производственных требований, предписаний: количество |
|
прогулов, явка на работу в нетрезвом виде, сверхнорматив- |
|
ные перерывы в работе, невыполнение норм техники безо- |
|
пасности |
|
|
Удовлетворен- |
Удовлетворенность зарплатой (величиной и механизмом |
ность трудом |
распределения), организацией труда, расстановкой работни- |
|
ков, режимом труда, содержанием труда, стилем руково- |
|
дства, местом расположения работы, морально- |
|
психологическим климатом |
|
|
Анализируя различные аспекты отношения к труду, можно определить сложившийся в коллективе тип отношения к труду. Важность этой работы заключается в том, что позволяет направить воздействие системы стимулов, других управленческих решений не на активизацию отношения к труду вообще, а на определенный тип отношения к труду. Поэтому по динамике типов отношения к труду можно судить об эффективности включенных в коллективе стимулов.
2.3. Мотивация трудовой деятельности
Определяя тип отношения к труду, важно знать, каков мотив подобного отношения. Участвуя в трудовой деятельности, работник испытывает определенные потребности, интересы, имеет ценности, что является совокупностью побудителей к деятельности. Выбор из всей этой совокупности побудителей осуществляется посредством мо-
21
тивов. Под мотивом, установкой, понимается состояние предрасположенности, готовности, склонности действовать тем или иным образом. Предрасположенность это внутренняя позиция работника по отношению к различным ситуациям. Процесс побуждения к труду имеет следующую условную цепочку (рис. 3).
Рис. 3. Процесс побуждения к труду
Из данной цепочки следует, что мотив – это средство, с помощью которого личность, находясь в той или иной трудовой ситуации, объясняет и обосновывает свое трудовое поведение. Каков механизм регулирования трудового поведения (рис. 4)?
Трудовое поведение
Установки
Мотивация деятельности
Мотивы
Ценностные ориентации Ценности и идеалы
Интересы
Потребности |
|
|
Трудовая ситуация |
|
|
|
Плановые |
Административные |
Стимулы |
|
|
и оценочные |
решения |
|
|
|
показатели |
|
|
Рис. 4. Механизм регулирования трудового поведения12
Главный источник мотивации потребности, как осознанная объективная необходимость субъекта в условиях своего нормального, полноценного функционирования. Потребности бывают производственные и личные (прил. 1). В ходе осознания их потребности
_______________
12 См. Рофе А.И. Экономика и социология труда. – М., 1996. – С. 114.
22