Строго говоря, отклонения могут быть не обязательно связаны с неприятностями. Так, к рисковым событиям относятся и желательные, но незапланированные события. Соответственно и изменения будут носить положительный характер.
Определение степени угрозы риска
Матрица степени угрозы риска
Влияние на проект |
|
|
Вероятность события |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Низкая |
Средняя |
Высокая |
|
|
|
(менее 20%) |
(20%- 60%) |
(более 60%) |
|
|
|
|
|
|
Слабое |
|
|
Низкая |
Средняя |
Средняя |
Возможно |
появление вопросов или |
|
|
|
|
проблем в проекте, но вряд ли это |
|
|
|
||
приведет к |
нарушению |
календарного |
|
|
|
графика, бюджета или ухудшению |
|
|
|
||
качества. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Среднее |
|
|
Низкая |
Высокая |
Высокая |
Возможно |
нарушение |
графика, |
|
|
|
увеличение стоимости или ухудшение |
|
|
|
||
качества |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сильное |
|
|
Средняя |
Высокая |
Критическая |
Возможно |
значительное |
нарушение |
|
|
|
графика, увеличение стоимости или |
|
|
|
||
ухудшение качества |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Вероятностные методы анализа рисков
Объективный метод определения вероятности основан на вычислении частоты, с которой происходят некоторые события.
f(A)=n(A)/n
f – частота возникновения события А;
n(A) – число случаев наступления события А; n – общее число произошедших событий.
Субъективная вероятность является предположением относительно определенного результата, основывающемся на суждении или личном опыте оценивающего.
Установка допустимого уровня риска (определение уровня потерь)
Для определения уровня потерь необходимо ввести понятие областей риска. Областью риска называется зона финансовых потерь, в границах которой потери не превышают предельно допустимого значения уровня риска. Уровень риска
21
определяется тем, какую долю финансовых средств фирма может потратить на покрытие рисковых событий. Области риска можно охарактеризовать с помощью коэффициента риска Н, вычисляемого по формуле:
Н = Су / Собщ,
где Су – максимально возможная сумма убытков; Собщ – объем финансовых средств.
Экспертный анализ рисков
Экспертный анализ рисков применяют на начальных этапах работы с проектом в случае, если объем исходной информации является недостаточным для количественной оценки эффективности и рисков проекта.
Алгоритм экспертного анализа рисков:
1.по каждому виду рисков определяется предельный уровень, приемлемый для организации, реализующей данный проект. Предельный уровень рисков может быть определен по 100-балльной шкале.
2.устанавливается дифференцированная оценка уровня компетентности экспертов (по 10-балльной шкале).
3.риски оцениваются экспертами с точки зрения вероятности наступления рискового события и опасности данных рисков для успешного завершения проекта (матрица степени угрозы).
4.оценки, проставленные экспертами по каждому виду рисков, сводятся в таблицы. В них определяется интегральный уровень по каждому виду рисков.
5.сравниваются интегральный уровень по каждому виду рисков, полученный в результате экспертного опроса, и предельный уровень для данного вида и выносится решение о приемлемости данного вида риска для данного проекта.
6.в случае превышения предельно допустимого уровня риска разрабатывается комплекс мероприятий, направленных на снижение
влияния выявленных рисков на успех реализации проекта, и осуществляется повторный анализ рисков.
Для анализа проблем могут разрабатываться специальные таблицы решений. Например, для определения такой важнейшей характеристики проблемы, как приоритетность ее решения, может использоваться матрица приоритетов.
22
Матрица приоритетов решения проблем
Влияние на проект |
|
|
Срочность |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Несрочная |
Первоочеред |
Неотложная |
|
|
|
|
ная |
|
|
|
|
|
|
|
Слабое |
|
|
Несуществен- |
Незначитель- |
Важная |
Вряд ли приведет к нарушению |
ная |
ная |
|
||
календарного графика, бюджета или |
|
|
|
||
ухудшению качества. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Среднее |
|
|
Незначитель- |
Важная |
Особо важная |
Возможно нарушение графика, увеличение |
ная |
|
|
||
стоимости или ухудшение качества |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
Сильное |
|
|
Важная |
Особо важная |
Особо важная |
Возможно |
значительное |
нарушение |
|
|
|
графика, увеличение стоимости или |
|
|
|
||
ухудшение качества |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Изменение в проекте – это модификация ранее согласованных продуктов и услуг, сроков исполнения и стоимости работ, управленческих и технологических процессов и т.п.
Изменения в проект могут вноситься в связи с появлением новых возможностей, ограничений, которые ранее не учитывались или отсутствовали. Инициаторами изменений могут выступать: заказчик, проектировщик, инвестор, исполнитель.
Заказчик, внося изменения, старается улучшить технико-экономические показатели, его конечные результаты.
Проектировщик вносит изменения из-за появления возможностей использовать новые материалы, технологии и т.д.
Инвестор – в связи с изменениями его финансовых возможностей и при появлении вариантов, дающих возможность сэкономить финансовые средства.
Исполнитель – в связи с новыми условиями и возможностями реализации проекта.
6.2 Практические задания
Задание № 1. На примере своего проекта проанализируйте эффективность процесса организации и реализации какого-либо мероприятия (например, конференции, празднования «медианы», проведения экскурсии по городу и т.п.), используя модель группового лидерства и групповой эффективности. Даже если
23
мероприятие, по вашему мнению, проведено на высоком уровне, установите, какие из видов работ можно было бы реализовать рациональнее и почему.
Задание № 2. На своего созданного предприятия (фирмы) покажите важность создания в коллективе творческой обстановки, способствующей появлению новых идей, созданию новшеств и преобразованию их в инновации. Следует учесть, что на предприятии есть три категории сотрудников:
сотрудники, отвечающие за своевременную адаптацию организации к внешней среде, т.е. изменения,
генераторы идей, творческие личности, которые изучают перспективы развития разнообразных сфер деятельности и постоянно предлагают какиелибо нововведения;
персонал, выполняющий рутинную работу (например, горничные) и которые сопротивляются переменам
Сформулируйте перечень мероприятий, которые целесообразно осуществить на предприятии с целью повышения творческой активности всех категорий сотрудников. Мероприятия могут иметь разную направленность стимулов, например, служебный рост, возможность реализовать свою идею на практике, выплату премий, посещение выставок и т.д. Мероприятия следует ориентировать на различные группы сотрудников. Предлагаемые мероприятия внесите в таблицу.
Основные направления стимулирования персонала по разработке и внедрению нововведений на предприятии
|
|
Содержание мероприятий, |
|
Группы |
Цели |
обеспечивающих |
|
сотрудников |
|
моральное |
материальное |
|
|
стимулирование |
стимулирование |
Сотрудники, |
1.Обеспечить творческую |
|
|
отвечающие |
активность |
|
|
за |
2. Предотвратить |
|
|
своевременну |
возможности |
|
|
ю адаптацию |
сопротивления |
|
|
организации к |
изменениям, |
|
|
внешней |
предлагаемыми |
|
|
среде |
другими сотрудниками |
|
|
|
3…. |
|
|
|
|
|
|
Генераторы |
1. Обеспечить |
|
|
идей |
творческую |
|
|
|
активность |
|
|
|
|
|
|
|
2. … |
|
|
|
|
|
|
24
Персонал, |
1.Преодоление |
|
|
выполняющий |
сопротивления |
|
|
рутинную |
изменениям |
|
|
работу |
2. … |
|
|
|
|
|
|
7. Рекомендуемая литература по изучению темы дисциплины из списка: 1, 2, 3.
Форма контроля практической работы – тестирование, написание аналитического эссе.
Методические рекомендации для написания аналитических эссе
Студентам предлагается следующая тематика эссе по теме «Подсистемы управления проектами»:
1.Управление предметной областью проекта.
2.Управление проектом по временным параметрам.
3.Управление стоимостью и финансами проекта.
4.Управление качеством в проекте. Стандарты качества управления проектом семейства ИСО-9000.
5.Управление риском в проекте.
6.Управление персоналом в проекте.
7.Управление конфликтами в проекте. Способы разрешения конфликтов.
8.Управление безопасностью в проекте.
9.Управление коммуникациями в проекте. Разработка системы учета и отчетности в проекте.
10.Управление поставками и контрактами в проекте.
Практическая работа №4
Методология проведения мониторинга и оценки эффективности реализации проектов и целевых программ
1. Целью данной работы является формирование у обучающегося следующих профессиональных компетенций:
- способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1);
25