68
1.2.Высокое качество материалов, которые используются для изготовления оборудования, безупречную обработку и высокое качество технического выполения и сборки;
1.3.Что поставляемое оборудование изготовлено в полном соответствии с описанием, технической спецификацией и с условиями настоящего контракта;
1.4.Что комплектность поставляемого оборудования и переданной техической документации соответствуют требованиям контракта.
2. Срок гарантии нормальной и бесперебойной работы оборудования ……. месяцев с даты пуска оборудования в эксплуатацию, но не более ……. месяцев с даты поставки комплектного оборудования. В случае задержки в пуске в эксплуатацию оборудования или остановки оборудования в течение гарантийного периода названные сроки соответственно продлеваются.
3. Если недостатки неустранимы или на их устранение потребуется более 4-х месяцев, то Покупатель вправе отказаться от контракта в целом или от дефектного оборудования или требовать его соразмерную уценку.
Вслучае отказа от оборудования Покупатель возвращает Продавцу за счет последнего дефектное оборудование, а Продавец обязан вернуть уплаченные Покупателем суммы с начислением ……….% годовых.
DIALOGUE
-Давайте продолжим наши вчерашние переговоры, г-н …. Я полагаю, мы сможем сегодня решить вопрос о гарантиях.
-Most certainly. We’ve been long cooperating with you and know that you guarantee the quality of your equipment within no more than 24 months from despatch and normal operation within 12 months of the date of putting the equipment into operation.
-Г-н …, строительство данного объекта будет осуществляться на условиях «под ключ»
инаши гарантии будут шире.
-Will you be more specific, please?
-Мы гарантируем качество и нормальную работу всего оборудования, качество работ и сооружений.
-And for how long?
-Если ваш персонал будет строго соблюдать наши инструкции по эксплуатации и уходу, то мы в течение 12-ти месяцев будем ответственны за исправление дефектов, замену дефектного оборудования и устранение всех неполадок и недоделок.
-Well, but the maintenance guarantee period is very short. Could you extend it to 18 months?
-Г-н …, мы предлагаем срок, принятый в международной практике. Кроме того, до истечения гарантийного срока мы поставим на объект комплект быстроизнашивающихся частей, необходимых для номальной работы объекта в течение года.
-Thank you for the clarification, Mr …, We agree to the guarantee maintenance period of 12
months and believe that it’ll start when the project reaches the design performance.
- Мы не можем согласиться на это. На достижение предприятием проектной мощности требуется определенное время, а между тем предприятие будет работать и выпускать продукцию.
- And what do you suggest, Mr … ?
-Мы считаем, что период гарантийной эксплуатации должен начаться после того, как объект или часть его успешно пройдет испытания и будет готова к пуску.
-Thank you, we’ll think over your proposals.
69
4.Make a phone call to discuss the guarantees.
5.Act out negotiations to discuss the guarantees.
Work in teams of three.
Student A is the representative of the Seller.
Student B is the reprsentative of the Buyer.
Student C acts as the interpreter.
Invent all necessary details.
It often happens that one of the Parties to the Contract infringes the terms of the Contract. In such cases the dissatisfied party sends to the other party a claim. Claims may arise in connection with inferior quality of the goods, late delivery or non-delivery of the goods, transportation, insurance and storage of the goods and in many other cases. In accordance with this clause the party which is responsible for nonfulfilment of the terms of the contract must compensate the losses the claimant may incur.
CONTRACT №1
4.1.Претензия в отношении качества товара должна быть представлена Продавцу в течение гарантийного срока, но не позднее 30 дней после его истечения.
4.2.Любые дефекты, обнаруженные в поставленном товаре в течение гарантийного срока, оформляются актом, который составляется в разумный срок, но не позднее 30 дней после обнаружения дефекта.
4.3.Акт считается документом, достаточным для представления Претензии.
4.4.Акт должен содержать описанние и количество товара, по которому представляется претензия, номер заказа, описание и причину дефекта, дату поставки товара в порт разгрузки, условия упаковки и складирования, а также конкретную претензию Покупателя.
По возможности прилагается фото дефектного товара.
Претензия отправляется заказным
4.1.Any claims in respect of quality of the goods shall be submitted to the Sellers within the guarantee period but not later than 30 (thirty) days after guarantee period expires.
4.2.Any defects detected in the delivered goods during the guarantee period shall be covered by an Act of Claim to be issued within a reasonable period of time, but not later that 30 (thirty) days after the defect is found.
4.3.The Act of Claim shall be considered the document substantiating the Claim.
4.4.The Act of Claim shall contain the description and quantity of the goods under claims, order number, description and origin of the defect, the date of the goods delivery at the port of unloading, the condition of packing and storage as well as the concrete claim of the Buyers.
A photo of the defective goods is to be attached thereto if possible.
The claim shall be sent by the regi-
70
письмом с приложением всех необходимых документов. Дата почтового штемпеля страны отправления считается датой выставления претензии.
4.5.Претензии в отошении количества товара (внутритарная недостача) представляются в течение 9 месяцев с даты поставки соответствующей партии товара с условием, что товар прибыл к месту назначения в неповрежденной упаковке и не был поврежден по вине транспортных агентов.
4.6.Продавец решает вопросы по претензии в течение 3 месяцев с даты ее получения.
stered mail by the Buyers with the enclosure of all the required documents.
The date of the postal stamp of the country of despatch shall be deemed the date of presenting the claim.
4.5.Claims in respect of quantity of the goods (intare shortage) shall be presented within 9 months from the date of delivery of the corresponding lot of goods on condition that the goods were delivered
to the place of destination with packing intact and were not damaged through the transport agencies fault.
4.6.The Sellers shall undertake to settle such a claim within 3 (three) months from the date of receipt of the claim.
|
VOCABULARY |
акт |
report, statements |
рекламационный акт, |
damage statement, |
акт – рекламация |
damage claim |
жалоба |
complaint |
подавать жалобу |
lodge a complaint |
качество |
quality |
высокое качество |
high (good, superior) quality |
низкое качество |
inferior quality |
нарушение |
infringment |
невыполнение |
default |
в случае невыполнения |
in default of |
недогрузка |
short shipment |
недопоставка |
short delivery |
недостача |
shortage, deficiency |
недостача веса |
shortage in weight |
неустойка (возмещение |
damages |
ущерба) |
|
штрафная неустойка |
penalty sum |
отсрочка |
postponement |
отсрочить выполнение |
postpone the execution of a |
контракта |
contract |
отсрочить поставку |
postpone the delivery (shipment) |
претензия, рекламация, |
claim |
требование |
|
встречная претензия законная претензия необоснованная претензия обоснованная претензия
преимущественная препретензия право на претензию
возбудить претензию отзывать претензию отклонять претензию предъявлять претензию к кому – либо на что-либо признавать претензию принимать претензию
удовлетворять претензию
частично удовлетворять претензию
санкции
штрафные санкции применить санкции против кого-либо
счет
за чей-либо счет
за счет причитающейся суммы отнести на чей-либо счет
убыток, ущерб
большой убыток косвенный убыток общие убытки особые убытки предельные убытки прямые убытки реальные убытки
согласованные и заранее оцененные убытки чрезмерные убытки возмещение убытков
размер убытков сумма убытков
чрезмерная сумма убытков взыскивать убытки компенсировать убытки
71
counter-claim
lawful claim, a ligitimate claim unjustified claim, unreasonable claim, groundless claim
justified claim, reasonable claim, well-grounded claim
claim of priority
right of claim
raise a claim against withdraw a claim
decline a claim, reject a claim make a claim on (against), smb for smth
admit a claim accept a claim satisfy a claim, meet
a claim, comply with a claim, allow claim partially meet a claim
sanctions
penalty sanctions
apply sanctions against smb
account
for smb’s account, at smb’s expense on account of
charge to smb’s account damage, loss
great damage consequential damages general damages special damages marginal damages
direct damages, sheer loss actual damages
agreed and liquidated damages
abnormal losses compensation of damages, reimbursment of damages measure of damages amount of damages excessive damages
recover liquidated damages pay damages, compensate for losses, reimburse for losses
|
72 |
определять убытки |
assess damages |
понести (нести) убытки |
suffer losses (damages) |
причинять убыток |
inflict a loss |
считать ответственным |
hold smb responsible |
за убыток |
for the losses |
штраф |
penalty |
обычный штраф |
conventional penalty |
сумма штрафа |
amount of penalty |
удерживать часть |
withhold some amount of |
суммы штрафа |
penalty |
выставлять счет на |
invoice penalty to (on) |
оплату штрафа |
|
приводить к штрафу |
give rise to penalty |
штрафовать |
penalize |
|
PHRASES |
Мы расцениваем убытки в …
Наши потери составляют 5% от стоимости товаров, и мы предлагаем скидку в погашение нашей рекламации Если вы не примите наше
предложение, мы вынуждены будем обратиться в Арбитраж Задержка в поставке причинила нам больше неудобства Когда мы размещали у вас заказ, мы особо оговаривали сроки поставки в течение месяца Если вы не поставите товары вовремя, мы будем вынуждены отменить заказ Мы несем дополнительные
расходы, ответственность за которые мы возлагаем на вас Недостача в весе явно произошла в результате хищения, и мы можем посоветовать вам
обратиться в страховую компанию К сожалению, мы не можем
согласиться с вами в этом вопросе. Мы предпочитаем уладить этот вопрос в арбитраже, т.к. мы не можем выплачивать вам подобную компенсацию, поскольку считаем ее завышенной Мы думаем, вы согласитесь с
We estimate that the damage amounts to …
Our losses amount to 5% of the value of the goods and we propose that you should allow us such a discount in settlement of our claim
If you don’t accept our proposal we’ll be compelled to submit the claim to Arbitration
We have been caused serious inconvenience because of delay When placing this order with you we particularly stipulated for delivery within a month
If you don’t deliver the goods in due time we’ll be compelled (have to) to cancel the order
We incur extra expenses for which we hold you responsible
The loss (shortage) in weight was clearly caused by pilferage and we should recommend you lodge your claim with the Insurance Company
We are sorry to disagree with you on this matter. We prefer to settle the matter by arbitration rather than pay such an allowance which we consider to be exagerated
We trust you will agree that this