46
обходимым непосредственно оценивать эффект тех или иных кадровых инвестиций.
В специальных бухгалтерских счетах по разработанному перечню учитываются затраты на «человеческие ресурсы»; которые в зависимости от содержания рассматриваются либо как долгосрочные вложения, увеличивающие размер функционирующего человеческого капитала, либо списываются как потери. Важнейшими статьями затрат являются отбор персонала, ввод в должность, обучение в период работы, выплаты а счет внутрифирменного социального страхования и другие вложения в персонал, учитываемые в хронологическом порядке.
Учет человеческого капитала при таком подходе происходит в счетах, примерно так же, как учет финансового (основного) капитала. Затраты на обучение рассматриваются (по аналогии с затратами на ремонт оборудования) как восстановление первоначальной стоимости капитала либо как добавление стоимости «человеческого капитала» (по аналогии с затратами на модернизацию оборудования). Устанавливается «нормальный срок амортизации». Уход ценного работника до истечения срока амортизации затраченных на него средств, болезнь, преждевременная смерть приравнивается к потере капитала. Данная методика учета затрат капитала получила название «Хронологической модели затрат». В основном она учитывает прямые вложения в человеческий капитал. В передовых компаниях для человеческих ресурсов применяются такие характеристики основного капитала, как «цена приобретения», «восстановительная стоимость», балансовая стоимость». Цена приобретения – это сумма расходов на набор персонала, ознакомление его с производством и первоначальное обучение. Восстановительная стоимость устанавливается для каждой групп сотрудников и выражает стоимость набора и обучения работника каждой профессиональной группы в текущих ценах. Предполагаемый срок занятости определяется индивидуально для каждого работника. При этом учитываются: возраст, степень удовлетворенности работой, количество отработанных лет. Балансовая стоимость (БС) рассчитывается по формуле
БС = ЧС * Вс ,
где С – средний положительный срок занятости; Ч – число отработанных лет; Вс – восстановительная стоимость.
На следующем этапе составляются балансы человеческих ресурсов.
В балансе показывается общая сумма вложений в человеческие ресурсы на начало планового периода (затраты на отбор и обучение), указывается объем произведенных в течение отчетного периода инвестиций, подсчитывается величина потерь вследствие увольнений, устаревания знаний
47
и квалификации и выводится стоимость на конец рассматриваемого периода.
В финансовых отчетах таких компаний в активах введена новая статья «Чистые инвестиции в человеческие ресурсы», источник этих средств указан в пассиве баланса. В статью «Нераспределенная прибыль» введен новый пункт «Отчисление средств для инвестирования в человеческие ресурсы» (ранее средства, направляемые на обучение персонала, включались в
статью «Общие или административные расходы»). |
|
|
Во второй разновидности модели |
затрат, или модели «учета |
затрат |
на замещение работника, в отличие от |
хронологической модели |
допол- |
нительно учитываются: |
|
|
-потери от снижения объема производства в результате образования вакантной должности;
-потери от производительности труда самого работника и его коллег перед увольнением;
-низкая производительность труда нового работника в период его адаптации и пр.
Учет ведется по элементам затрат. Схема такой оценки приведена в табл. 2.4.1 на примере полных затрат на замещение должности бухгалтера реальной промышленной компании средних размеров.
Таблица 2.4.1
Затраты на замещение работника (почасовая ставка оплаты - 10,9 долл.)
Элемент затрат |
Допущения |
Затраты, $ |
||
|
1 |
|
2 |
3 |
Увольнение |
|
|
|
|
Снижение производитель- |
5-% снижение в продолже- |
|
||
ности труда в период, |
ние 3 месяцев; в 4-дневное |
632 |
||
предшествующий |
уволь- |
отсутствие |
|
|
нению |
|
|
|
|
Время, |
потерянное при |
3 часа времени уволившего- |
|
|
обсуждении увольнения |
ся, 3 часа – коллег, в сред- |
60 |
||
|
|
|
нем $9,6 в час. |
|
Время |
на собеседование |
30 мин. руководителя отдела |
|
|
интервьюеров |
|
по 21,65 в час, 30 мин. спе- |
16 |
|
|
|
|
циалиста |
|
Время на собеседование с |
1 час |
11 |
||
уволившимся |
|
|
||
|
|
|
||
Резюмирование собеседо- |
30 мин. руководителя отде- |
|
||
вания |
|
|
ла, 30 мин. секретаря, 30 |
20 |
|
|
|
мин. специалиста |
|
Документальное |
оформ- |
30 мин. конторского персо- |
5 |
|
ление |
|
|
нала |
|
48
Снижение трудовой «мо- |
5%-ое снижение производи- |
|
рали» коллег |
тельности труда 9 чел. в |
196 |
|
продолжение недели |
|
|
Итого |
942 |
Вакантная должность (3 |
Еженедельные потери экви- |
|
недели) |
валентны 16 часам |
542 |
Снижение объема произ- |
|
|
|
|
|
водства |
|
|
|
|
|
|
Ито- |
1100 |
|
го |
|
Наем нового работника |
|
|
Подача объявления |
Одно место в местной газе- |
110 |
|
те |
|
49
|
|
|
|
Окончание таблицы 2.4.1 |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
2 |
|
3 |
Брошюры (для ознакомления) |
Комплект |
|
5 |
|||
Комиссионное |
вознаграждение |
22% годового оклада одного работ- |
|
|||
фирме по подбору персонала |
|
ника за каждых 5 нанятых |
|
998 |
||
|
|
|
|
|
||
Проверка рекомендаций |
|
45 минут |
|
7 |
||
Собеседование |
|
|
12 час.45 мин. по средней |
ставке |
|
|
|
|
|
|
($9,6 в час.), 45 мин. по ставке руко- |
135 |
|
|
|
|
|
водителя |
|
|
Оформление личного дела |
|
3 часа |
|
29 |
||
|
|
|
|
|
|
|
Оформление |
(внесение в |
пла- |
15 минут |
|
|
|
тежную ведомость и другие |
до- |
|
|
2 |
||
кументы в компьютер) |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|||
Расходы отдела человеческих ре- |
17 часов |
|
163 |
|||
сурсов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
1449 |
Обучение |
|
|
|
15 часов семинар с 5 слушателями по |
150 |
|
Формальное обучение |
|
ставке $ 50 в час. |
|
|||
|
|
|
||||
Время работника |
|
15 часов |
|
164 |
||
Обучение на рабочем месте |
|
20 мин. в день, 60 дней (по $21,65 в |
433 |
|||
Время руководителя |
|
час.) |
|
|||
|
|
|
||||
Дополнительная нагрузка сослу- |
20 часов, по $ 10,9 в час. |
|
218 |
|||
живцам |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Снижение |
производительности |
В среднем на уровне 80% от |
норма- |
756 |
||
труда |
|
|
|
тивной в течение 2 месяцев |
|
|
|
|
|
|
|
||
Исправление |
дополнительных |
20 часов на исправление финансовых |
|
|||
ошибок |
|
|
|
документов, 4 часа компьютерного |
578 |
|
|
|
|
|
времени |
|
|
|
|
|
|
Итого |
2299 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего |
5790 |
|
Например, в компаниях средних размеров полные затраты составляют: на замену рабочих – 7-20%, специалистов – 18-30%, на замену управляющих – свыше 20%, в отдельных случаях 100% годового оклада.
Вторая модель называется «моделью полезности». С ее помощью можно оценить экономические последствия программ развития персонала.
Эффект воздействия таких программ на повышение производительности труда и качества продукции определяется по формуле
Э= П*N *V * K – N * З,
где П – продолжительность воздействия программы на производительность труда и другие факторы результативности работников (лет);
N – количество обученных работников;
50
V – стоимостная оценка различий в результативности труда лучших и средних работников;
К – коэффициент, характеризующий эффект обучения работников (рост результативности, выраженный в долях);
З – затраты на обучение одного работника.
Стоимостная оценка различий в результативности (V) представляет соотнесение (разность) оценок ценности для фирмы результатов труда (могут быть учтены производительность труда, качество работы, экономия ресурсов) «лучших» и «средних работников», исполняющих одинаковую работу.
В результате обучения работников необходимым навыкам и соответствующей мотивации этот разрыв можно сократить на величину коэффициента «К».
Например, стоимостная оценка различий в результативности принята в 15 тыс. дол., эффект обучения (К) составил ¾ этой величины. Эффективность программы обучение 20 работников при предположении, что стоимость программы (в расчете на слушателя) составляет 1000 дол., а эффект программы имеет место в течение 2-х лет, составит:
2 * 20 * 15000 * 0,75 – 20 * 1000 = 430 тыс.дол.
Знание величины затрат на персонал и полученного эффекта дает представление об окупаемости произведенных затрат. Срок окупаемости (количество лет), как известно, равен частному от деления единовременных затрат на годовой экономический эффект.
В условиях рыночных отношений срок окупаемости претерпевает существенное изменение. Ранее нормативный срок окупаемости составлял 6,7 года (при нормативном коэффициенте сравнительной экономической эффективности, равном 0,15). Теперь предприятие имеет более широкий выбор: ориентироваться либо на ближнюю, либо на дальнюю перспективу. Желаемая норма эффективности будет меняться в зависимости от конкретного управленческого решения.
К окупаемости средств на персонал можно подходить с различных позиций. Первая – с позиции организации капиталовложений в персонал – должны окупиться за время работы работника на предприятии, и не только окупиться, но и принести определенную прибыль. Таким образом, сроки окупаемости не должны выходить за стаж работы работника в организации. Вторая – с позиции государства – сроки окупаемости существенно растягиваются на весь период трудовой жизни (учитывается возможность старения знаний, утраты знаний и навыков в случае невостребованности, в связи с чем возникает необходимость в новых затратах средств на их восполнение).
Быстрота окупаемости затраченных средств зависит от: