96
- материальная и моральная заинтересованность работников в профессиональном и должностном росте.
Как показывают многочисленные исследования, длительное пребывание работника в одной должности отрицательно сказывается на отношение к делу, результатах и удовлетворенности работой.
За 3 – 4 года опыт накапливается, а кривая оптимизма и желания освоить дело резко падают (рис. 18). Перемещения же по горизонтали и вертикали не позволяют кривым опускаться [65, с. 128].
Годы |
|
|
1 |
|
2 |
|
3 |
|
4 |
|
5 |
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
точка отчета
-кривая опыта
-кривая оптимизма
-кривая желания освоить дело
Рис. 18. Изменения психологического отношения к работе в зависимости от времени пребывания в одной должности
Профессионально-должностное продвижение работников может быть реализовано в следующих формах (рис. 19).
Горизонтальное продвижение осуществляется путем внутри- и междолжностного роста. Горизонтальное продвижение – это меры, способствующие качественному росту персонала, предполагающие подготовку, переподготовку, повышение квалификации с соответствующими действиями по присвоению более высокой категории, разряда, повышению оклада и т.п.
Подготовка – это процесс приобретения работником знаний, умений
инавыков, требующихся для работы в должности, выполнения определенной работы.
Переподготовка – процесс приобретения знаний, умений и навыков работников в новой для них области, когда существенно меняется профиль деятельности.
Повышение квалификации – процесс углубления и обновления знаний
ипрактических навыков сотрудников в области их профессиональной деятельности.
97
Профессионально-должностные продвижения
Горизонтальное |
|
|
|
|
Комбинированное |
|
|
|
|
|
Вертикальное |
|
|
|
||||||||||
|
продвижение |
|
|
|
|
продвижение |
|
|
|
|
|
продвижение |
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
Внутри- |
|
Междолж- |
|
Обога- |
|
Зачисле- |
|
Перевод на |
|
Перевод на |
|
|
Высво- |
|
||||||||||
должност- |
|
ностное |
|
|
ние в ре- |
|
вышестоя- |
|
нижестоя- |
|
|
божде- |
|
|||||||||||
|
|
щение |
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||
ное про- |
|
продвиже- |
|
|
зерв |
|
щую долж- |
|
щую долж- |
|
|
ние |
|
|||||||||||
|
|
работы |
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||
движение |
|
ние |
|
|
|
|
|
|
ность (по- |
|
ность (по- |
|
(уволь- |
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
вышение) |
|
нижение) |
|
|
нение) |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Професси- |
|
Присвоение катего- |
Сов- |
онально- |
|
рии, разряда, повы- |
меще |
квалифика- |
|
шение оплаты тру- |
ще- |
ционный |
|
да, введение долж- |
ние |
рост |
|
ностных надбавок |
функ |
|
|
|
|
По ини- |
|
По инициа- |
|
Выход |
циативе |
|
|
на |
|
|
тиве работ- |
|
||
админи- |
|
|
пен- |
|
|
ника (теку- |
|
||
страции |
|
|
сию |
|
|
честь) |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 19. Формы профессионально-должностных перемещений работников
Совмещение функций (расширение функций) предполагает поручение работнику выполнение широкого ряда взаимосвязанных задач одного уровня. Например, в автомобильной промышленности при работе на конвейере рабочие выполняют не одну, а несколько взаимосвязанных операций.
Одной из действенных форм горизонтального перемещения работников является повышение уровня платы труда, связанное с присвоением более высокого разряда, категории. Оно оправдывает себя в тех случаях, когда потенциал работника к продвижению исчерпан либо отсутствуют вакансии на более высоком уровне. «Застой» работника в должности без ка- ких-либо изменений его статуса может отразиться на ухудшении результатов труда и снижении интереса к выполняемым функциям. Возможности горизонтального продвижения могут быть существенно расширены за счет введения должностных индивидуальных надбавок за квалификацию, стаж работы в должности, высокие результаты труда.
Междолжностное продвижение в пределах одного уровня управления (ротация) означает смену деятельности в пределах одного уровня. Например, начальник отдела маркетинга перемещается на должность начальника отдела рекламы.
Вертикальное, наиболее очевидное продвижение предполагает смену должностей, рабочих мест в двух направлениях: вверх и вниз. Должностной рост имеет два ограничения: отсутствие потенциала к продвижению
98
(уровень квалификации, опыт работы, деловые и личностные качества, возраст) и опасение перемещения с понижением в случае, если работник не справится с обязанностями. Это предполагает более тщательную работу по оценке возможности сотрудника к продвижению вверх.
В перемещениях персонала возможна и такая форма, как понижение – это противоположное повышению движение, и оно, как правило, проходит более конфликтно.
Причинами такого перемещения могут быть:
-ухудшение качества работы по состоянию здоровья;
-ухудшение качества работы в результате недостаточной компетентности;
-недисциплинированность работника;
-пенсионный возраст работника.
Такого рода перемещения осуществляются с согласия работника и могут рассматриваться как альтернатива увольнению.
Промежуточное положение между горизонтальными и вертикальными формами перемещения занимают обогащение работы и зачисление в резерв кадров на выдвижение.
Обогащение работы – это форма, предполагающая включение в обязанности работника функций, которые выполняются на более высоких уровнях организации. В этом случае повышается ответственность работника, совершенствуются профессиональные навыки.
Зачисление в резерв как промежуточная форма перемещений обычно сопровождается повышением квалификации и приобретением большого опыта практической деятельности. Зачисление в резерв не всегда заканчивается перемещением на более высокую должность.
Перемещения по срокам могут быть временными и постоянными.
По уровню планирования перемещения могут быть спонтанными,
происходящими в результате внезапно открывающейся вакансии и планируемыми, осуществляемыми в результате выполнения плана замещения работников.
5. 2. Профессионально-должностные перемещения рабочих
Особую роль в управлении персоналом играют вопросы наиболее эффективного использования и развития профессиональноквалификационного и творческого потенциала рабочих на основе создания возможностей для их перемещений.
Отечественный опыт решения этих задач показал, что создание системы профессионально-квалификационного продвижения рабочих позволяет:
- удовлетворить потребности производства в рабочих требуемого профессионально-квалификационного состава за счет улучшения подготовленности к необходимым изменениям;
99
-удовлетворить потребности рабочих в повышении квалификации, в росте профессионального мастерства, продвижении;
-повысить стабильность трудовых коллективов, трудовую и творческую активность работников;
-повысить эффективность использования трудового потенциала рабочих.
По отношению к рабочим различают следующие виды (формы) про-
фессионально-квалификационного продвижения рабочих [35] (рис. 20):
Формы продвижения рабочих
Внутрипрофессиональная |
|
|
Межпрофессио- |
|
|
Линейно- |
|
Соци- |
||||
|
|
|
|
|
|
нальная |
|
функциональная |
|
альная |
||
|
|
|
|
|
||||||||
|
повышение квалификационного |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
разряда в пределах своей про- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
перемена профес- |
|
|
|
|
|
||||
|
|
фессии |
|
|
сии с целью осво- |
|
назначение |
|
переход |
|||
|
|
|
|
|
|
ения новой более |
|
звеньевым, |
|
на инже- |
||
|
повышение профессионального |
|
|
|
бригадиром |
|
нерно - |
|||||
|
|
|
сложной |
|
|
|||||||
|
мастерства в пределах своей |
|
|
|
|
|
техниче- |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
профессии за счет |
|
|
|
|
|
|
|
скую ра- |
||
|
|
|
|
переход на другую профессию |
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
боту |
||||
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
примерно равной сложности с це- |
|
|
||||
|
|
освоения смежных операций |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
лью улучшения условий труда |
|
|
|
|||||
|
|
и функций |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
освоения передовых приемов и методов труда
увеличения зоны обслуживания
освоение смежных профессий
Рис. 20. Формы профессионально-квалификационного продвижения рабочих
Условиями для создания системы профессионально-квалификацион- ного продвижения рабочих являются:
- технические – внедрение в производство достижений науки и техники, механизация и автоматизация работ, повышающих долю высококвалифицированного труда:
- организационно-экономические – расширение производства, увели-
чение ассортимента продукции, ее обновление, повышение требований к качеству; достаточный диапазон рабочих профессий от малодо высококвалифицированного труда, существенные возможности для продвижения, наличие системы подготовки, переподготовки кадров;
100
1. |
Численность и |
|
|
|
1.1. |
Анализ соотношения среднего разряда рабочих и работ |
|||
|
|||||||||
|
структура кадров и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
ее соответствие |
|
|
|
1.2. |
|
Анализ состава работников, не выполняющих нормы |
||
|
структуре рабочих |
|
|
|
|
|
|
выработки, допускающих брак в работе |
|
|
мест по бригаде, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
участку, цеху, пред- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.3. |
|
Анализ заболеваний по группам рабочих |
|||
|
приятию, професси- |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
онально- |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
1.4. |
|
Анализ состава рабочих, находящихся в предпенсион- |
|||
|
квалификационная |
|
|
|
|
|
|
ном возрасте |
|
|
структура кадров |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.5. |
Наличие вакантных рабочих мест по профессиям и |
||
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
разрядам |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
||
2. |
Потребность пред- |
|
|
|
2.1. |
|
Определение потребности в рабочих новых профессий |
||
|
|
|
|
||||||
|
приятия в дополни- |
|
|
|
|
|
|
в связи с введением новых производств, оборудования |
|
|
тельной рабочей си- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
лы по профессиям и |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.2. |
|
Определение прироста численности рабочих в связи с |
|||
|
разрядам |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
ростом объемов производства |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
2.3. |
Определение дополнительной потребности в связи с |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
убытием рабочих по естественным причинам, причи- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
нам текучести, состоянию здоровья |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
3. |
Формирование по- |
|
|
|
3.1. |
Информирование рабочих о наличии вакантных рабочих |
|||
|
|
|
|||||||
|
крытия дополни- |
|
|
|
|
|
|
|
мест по профессиям квалифицированного труда |
|
тельной потребно- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
сти за счет про- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.2. |
Сбор запросов рабочих по индивидуальным планам про- |
||||
|
движения рабочих |
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
фессионального продвижения |
|
|
своего производ- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ства |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.3. |
|
Оценка возможности продвижения по критериям (стаж |
|||
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
работы, уровень общего и профессионального образова- |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
ния, трудовая активность, состояние здоровья, возраст) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
||||
4. |
Составление спис- |
|
|
|
4.1. |
Разработка плана индивидуального профессионального |
|||
|
|
|
|||||||
|
ков кандидатов на |
|
|
|
|
|
|
продвижения рабочего |
|
|
продвижение и пла- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
на ПКПР |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.2. |
|
Разработка соответствующего плана обучения рабочего |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
в системе повышения квалификации и переподготовки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
персонала |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|||||
5. |
Осуществление пе- |
|
5.1. |
|
Учет перемещений рабочего |
||||
|
|
|
|
||||||
|
ремещений рабочего |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
5.2. |
|
Материальное и моральное стимулирование |
||
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 21. Процедура формирования плана профессиональноквалификационных перемещений рабочих