Дипломная работа: Анализ и совершенствование корпоративной культуры компании на примере ПАО "МТС"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
39
К органам управления ПАО «МТС» следует относить: общее собрание
акционеров, правление, совет директоров, президент. Общее собрание
акционеров является высшим органом управления ПАО «МТС». Порядок
созыва, подготовки и проведения собрания выявлен Уставом и Положением об
общем собрании акционеров ПАО «МТС».
Совет директоров реализует общее руководство функционированием ПАО
«МТС». Он – это основной элемент системы корпоративного управления,
представляя интересы акционеров с помощью успешного управления.
Процедура создания, состав, цели, задачи, функции, полномочия, порядок
работы, статус и взаимодействия с иными органами управления выявлены
Уставом и Положением о Совете директоров ПАО «МТС».
Коллегиальный исполнительный орган ПАО «МТС» -- это правление. Оно
отвечает за организацию успешного оперативного управления существующей
деятельностью, в том числе обеспечивает осуществление решений Совета
директоров в пределах имеющихся компетенций.
Профессиональный и количественный состав Правления утверждается
Советом директоров по предложениям Президента. Председатель Правления –
это Президент ПАО «МТС». Деятельность правления регулируют Устав и
Положение о Правлении ПАО «МТС».
На сегодняшний день численность сотрудников Группы «МТС» равна 74
568 человек (это выше значение 2016 года). Если рассматривать отдельно ПАО
«МТС», то численность равна 32 615 человек.
Количество женщин и мужчин в ПАО «МТС» почти равно (рисунок 3).
Количество мужчин – 15 329 человек, а женщин – 17 286 человек. В
процентном соотношении 47% к 53%. Преобладание женщин объясняется
особенностями структуры рынка труда и демографическими показателями,
показывающие, что женщин больше, чем мужчин в России.
40
Рисунок 3 – Структура сотрудников по полу
Структура сотрудников по возрасту указана на рисунке 4. По возрасту
принято выделять группы: до 35 лет (12 439 человек), 36-45 лет (18 096
человек), более 45 лет (2 080 человек). От общего числа группы МТС лица до
35 лет равно 38%, лица от 36 до 45 лет – 55,5%, лица, чей возраст более 45 лет,
– 6,5 %. Это обуславливается особенностями структуры рынка труда.
Рисунок 4 – Структура сотрудников по возрасту
26 418 человек в ПАО «МТС» имеют высшее образование, то есть около
81 % сотрудников (рисунок 5). Это обусловлено спецификой рынка труда и
доступностью высшего образования.
Женщины;
53,0%
Мужчины;
47,0%
До 35 лет; 38,0%
от 36 до 45 лет;
55,5%
более 45 лет; 6,5%
41
Рисунок 5 – Структура персонала по уровню образования
По уровню квалификации сотрудники имеют нижеуказанную структуру:
количество сотрудников с 1 по 3 уровень квалификации равно 14 109 человек
(или 43%), сотрудников с 4 по 6 уровень – 13 215 человек (или 41%),
сотрудников с 7 по 9 уровень – 5 291 человек (или 16%). Это соотношение
объясняется разным опытом работы, возрастом, уровнем образования
работников и спецификой рынка труда. Структура по уровню квалификации
указана на рисунке 6.
Рисунок 6 – Структура сотрудников по уровню квалификации
По должностной структуре кадры ПАО «МТС» имеют нижеуказанный
Имеющие ВО;
81,0%
Остальные
; 19,0%
с 1 по 3 уровень;
43,0%
с 4 по 6 уровень;
41,0%
с 7 по 9 уровень;
16,0%
42
вид: служащие (9 850 человек или 30%), рабочие (10 530 человек или 32%),
руководители (2 080 человек или 6,4%) и специалисты (10 155 человек или
31,6%). Это соотношение объясняется особенностями устройства ПАО «МТС»,
состоянием рынка труда. Структура указана на рисунке 7.
Рисунок 7 – Должностная структура сотрудников
Существует некоторое количество форм кадровых служб: управление
персоналом, управление кадров, отдел персонала, отдел кадров, кадровый
центр. Кадровая служба в ПАО «МТС» имеет форму управления сотрудниками.
Это довольно значительный отдел организации, в котором осуществляются
нижеуказанные функции: формирование кадровой политики, кадровое
планирование, учёт кадров, поиск и подбор сотрудников, организация обучения,
адаптация, организация повышения квалификации сотрудников, исследование
мотивации кадров, проведение аттестации, формирование систем
стимулирования кадров, созданий СПК, формирование и использование
социальных гарантий и т.д.
Приоритеты кадровой политики МТС – это совершенствование
успешности бизнес-процессов и формирование среды для карьерного и
профессионального совершенствования работников. Одним из способов
осуществления данных целей является открытие в определенных городах
Рабочие; 32,0%
Служащие;
30,0%
Специалисты;
31,6%
Руководители;
6,4%
43
Объединённого Центра Обслуживания Персонала.
В 2015 годы были осуществлены нижеуказанные инновации:
сформировано «8 правил» руководителя, запущена Виртуальная академия,
внедрён «Центр кадрового администрирования», сформирована «обратная
связь».
Общие расходы на кадры за 2017 год были равны 56,2 млрд. руб. (за 2016
год сумма была меньше – 49,1 млрд. руб.). Также 962 млн. руб. было затрачено
на выплаты лицам, которые участвовали в деятельности организации МТС, но
не являющимися её работниками.
В организации есть конкурентоспособная система оплаты труда,
состоящая из фиксированной и переменной частей. Организация предоставляет
пакет льгот и компенсаций.
Принято разделять материальную и нематериальную мотивацию.
К первой в ПАО «МТС» следует относить переменную часть заработной
платы, зависящая от фактических итогов работы и направлена на
стимулирование материальной заинтересованности всех категорий сотрудников
в увеличении успешности деятельности для достижения целей организации.
Средняя заработная плата за 2017 год была равна 64 тыс. руб.
Для сотрудников, которые заняты абонентским обслуживанием и
продажами существует своя система премирования.
К нематериальным способам следует относить ежегодное выделение
лучших работников, руководителей и проектные команды. В новостной ленте и
корпоративных печатных изданиях постоянно освещаются успехи работников
ПАО «МТС».
Кадровой службой сформирован значительный пакет льгот и
компенсаций. Главное внимание направлено на социальную защиту.
Льготы в фирме «МТС» классифицируются на служебные и социальные.
Первые предоставляются в независимости от срочности контракта или
продолжительности рабочего времени. К примеру, автомобили и компенсация
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3347