Дипломная работа: Анализ и совершенствование системы организационных коммуникаций на предприятии (на примере ОАО «Миорский мясокомбинат»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
Выводы по 1 главе
Организационные коммуникации представляют собой процессы
информирования и взаимодействия внутри организации, а также с внешним
окружением, направленные на достижение целей организации. Элементами
коммуникационного процесса выступают: источник, отправитель, сообщение,
канал, получатель, обратная связь и коммуникационные барьеры.
Коммуникационный процесс включает в себя несколько этапов, в
частности: зарождение идеи, кодирование и выбор канала, передача сообщения,
декодирование сообщения получателем.
Организационные коммуникации могут быть вертикальными как
нисходящими, так и восходящими, горизонтальными, формальными и
неформальными, вербальными и невербальными, внутренними и внешними, а
равно электронными. Организационные коммуникации призваны исполнять
информационную, мотивационную и контрольную функции.
С развитием подходов к созданию эффективных организационных
структур претерпевали изменения и понятия об организационных
коммуникациях и необходимости их исследования от игнорирования
коммуникационных проблем к пониманию их значимости в достижении
успешной деятельности предприятия. Сегодня наиболее актуальным
признается комплексный подход к формированию организационных
коммуникаций, позволяющий достичь эффекта синергизма и предполагающий
наличие единой коммуникационной стратегии, где цели не подразделяются на
внутренние и внешние, а коммуникационные задачи, которые присутствуют на
внутриорганизационном уровне, соотносятся с деятельностью организации во
внешней среде.
Оценка эффективности организационных коммуникаций признается
необходимым условием и важным фактором управления коммуникативными
процессами в организации. Она может осуществляться на основе
разработанных уже методик, а может самостоятельно формироваться в
36
организации и проводиться на основе критериев оценки, которые могут быть,
как общими, так и специфическими для каждой организации и для каждого
предприятия, зная которые можно уже на этапе планирования
коммуникативного акта выбрать наиболее подходящие и наиболее действенные
способы его осуществления.
37
Глава 2 Анализ организационных коммуникаций в Открытом
акционерном обществе «Миорский мясокомбинат»
2.1 Общая характеристика организационной структуры системы
управления ОАО «Миорский мясокомбинат»
Открытое акционерное общество «Миорский мясокомбинат» является
одним из старейших предприятий Республики Беларусь.
Открытое акционерное общество «Миорский мясокомбинат» создано
Приказом комитета «Витебскоблимущество» 64 от 30 декабря 1996 года
путем преобразования государственного предприятия «Миорский
мясокомбинат», вступившего в силу в январе 1965 года, в ОАО «Миорский
мясокомбинат», в соответствии с законом Республики Беларусь»Об
акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностью и
обществах с дополнительной ответственностью», иными нормативными
правовыми актами по разгосударствлению государственной собственности.
Предприятие имеет градообразующее значение для города Миоры.
Удельный вес объема производства и налоговых отчислений для города
достигает 50%.
Юридический и почтовый адрес ОАО «Миорский мясокомбинат»:
211287 Витебская область, г. Миоры, ул. Северная, 8б.
Основными видами деятельности ОАО «Миорский мясокомбинат»
являются: закупка, переработка, хранение, реализация продукции
животноводства, изготовление и реализация продуктов питания. Предприятие
является безотходным производством, обеспечивающим комплексную
переработку сырья.
ОАО «Миорский мясокомбинат» осуществляет выпуск следующей
продукции:
мясо: говядина, свинина, конина;
субпродукты 1 и 2 категории;
38
полуфабрикаты: мясные натуральные бескостные, мясокостные
быстрого приготовления, фарши, колбасы сырые, наборы из мяса и
субпродуктов;
колбасные изделия;
вареные в искусственной и натуральной оболочке;
полукопченые;
варенокопченые;
сырокопченые;
сяровяленые;
сосиски, сардельки в искусственной и натуральной оболочке;
продукты из свинины и говядины;
с использованием субпродуктов 1 и 2 категории, пищевой крови,
соединительной ткани, шкурки;
техническая продукция: мясная мука, шкуры мокросоленые крупного
рогатого скота, свиней;
эндокринно-ферментное сырье.
Второстепенными видами деятельности являются:
производство спецодежды и иных швейных изделий;
физкультурно-оздоровительная деятельность;
услуги автостоянки;
розничная торговля в неспециализированных магазинах.
Вспомогательными видами деятельности являются:
оптовая и розничная торговля продуктами питания;
реализация сухих животных кормов;
реализация шкур.
На территории предприятия имеется своя водонапорная башня, станция
обезжелезивания, ремонтно-строительный участок, швейный цех, тарный цех,
занимающийся изготовлением и ремонтом тары, большие складские
помещения.
39
В целях улучшения быта и повышения культуры производства
сотрудников комбината был построен физкультурно-оздоровительный
комплекс со спортзалом и бассейном, реконструированный в 2013 году.
Имеется свой массажист, здравпункт, столовая, один фирменный и три
ведомственных магазина.
Управление ОАО «Миорский мясокомбинат» возглавляет директор, в
подчинении у которого находятся:
—первый заместитель директора;
главный инженер;
заместитель по коммерческим вопросам;
главный технолог, он же заместитель по производству;
заместитель по информационной работе и социальным вопросам;
начальник управления по правовой и кадровой работе;
главный экономист;
главный бухгалтер;
главный ветеринарный врач;
начальник отдела снабжения;
начальник отдела сбыта;
начальник отдела охраны труда и техники безопасности;
начальник службы безопасности.
Организационная структура ОАО «Миорский мясокомбинат»
представлена на рисунке 4. Она представляет собой линейную модель
управления, и в данном случае это оправдано и проверено временем.
Все структурные подразделения ОАО «Миорский мясокомбинат»
подразделяются на три типа: основные, вспомогательные и обслуживающие.
Наибольшее представительство отведено вспомогательным структурам.
Структура управления ОАО «Миорский мясокомбинат» является
линейно-функциональной. Функциональные службы доводят свои решения до
исполнителей либо через линейного руководителя, либо напрямую в пределах
специальных полномочий.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/10411