Дипломная работа: Анализ и совершенствование системы организационных коммуникаций на предприятии на примере ООО "МКК ВАЙНЕМЁЙНЕН ПОЛЯРНЫЙ"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
86
успехи согласовываются с успехами организации. Это поможет одновременно
показать важность корпоративной культуры для целей организации и
сотрудников, а также показать развитие работников в рамках программы по
улучшению корпоративных ценностей.
Мероприятие №6: «Сюжетное видео».
Мультимедийная программа является довольно эффективным способом
воздействия на внутрикорпоративные коммуникации. Необходимо снять
корпоративное видео, к разработке которого будут привлечены инициативные
группы. Участие сотрудников в производстве видео может быть как очень
низким, так и максимально включенным. Данный проект призван
транслировать и закреплять новую корпоративную культуру, ценности, миссию
и видение организации у сотрудников, а также объяснять им значимость их
работы в организации. Кроме того, данное видео будет размещено на
корпоративном интернет-портале, что также способствует развитию
инструментов внутрикорпоративной коммуникации ООО «Вайнемёйнен
Полярный». С подробным описанием видеоролика можно ознакомиться в
приложении 2.
Проведение данных мероприятий обеспечит выполнение всех
поставленных целей и задач, полностью переработает систему внутренних
коммуникаций, обеспечивая удобное и эффективное управление ими.
Проанализировав проблемы и поставив задачи, необходимые для
развития внутрикорпоративных коммуникаций в «Вайнемёйнен Полярный»,
автор данной работы разработал ряд мероприятий по улучшению ситуации в
организации средствами PR.
87
Рисунок 7. Диаграмма Ганта
Для выполнения данных мероприятий был составлен календарный план,
оформленный в виде таблицы, представленной в приложении 3.
Бюджет кампании по улучшению внутрикорпоративных коммуникаций
в организации ООО «Вайнемёйнен Полярный» содержит в себе затраты на
разработку и реализацию запланированных мероприятий в сфере Public
Relations. С бюджетом можно ознакомиться в таблице 22.
В результате исследований автором дипломной работы был выделен ряд
проблем, поставлены цели и задачи, для достижения которых были
разработаны специальные мероприятия по повышению эффективности
коммуникации в компании.
88
Таблица 22
Полный бюджетный план
Мероприятие
Программные
расходы
Администрати
вные
расходы
Сумма
Планирование PR-
кампании
0,00 руб.
0,00 руб.
0,00 руб.
Разработка новой
корпоративной
культуры
0,00 руб.
0,00 руб.
0,00 руб.
Разработка нового
интернет-портала
компании
0,00 руб.
30 000,00 руб.
30 000,00 руб.
Электронная
рассылка
0,00 руб.
0,00 руб.
0,00 руб.
Конкурс
«Творческий
Займ»
0,00 руб.
0,00 руб.
0,00 руб.
Бронирование
помещения для
выставки
100 000,00 руб.
0,00 руб.
100 000,00 руб.
Разработка макетов и
материалов для
выставки
40 000,00 руб.
0,00 руб.
40 000,00 руб.
Фуршет
30 000,00 руб.
0,00 руб.
30 000,00 руб.
Конкурс «Личные
достижения»
0,00 руб.
0,00 руб.
0,00 руб.
Презентация
2 000,00 руб.
0,00 руб.
2 000,00 руб.
Аренда
оборудования для
видеоролика
120 000,00 руб.
0,00 руб.
120 000,00 руб.
Съемка видеоролика
0,00 руб.
30 000,00 руб.
30 000,00 руб.
Профессиональная
обработка
видеоматериала
20 000,00 руб.
0,00 руб.
20 000,00 руб.
Оценка
эффективности
0,00 руб.
0,00 руб.
0,00 руб.
Итог
312 000,00
руб.
30 000,00 руб.
342 000, 00
руб.
У каждой проблемы, рассмотренной в работе, существует свой критерий
оценки. Соответственно, эффективность предложенной программы можно
оценить согласно данным критериям.
89
Критерием повышения эффективности корпоративного портала будет:
• количество посетителей портала
• количество сотрудников, принимающих участие в конкурсах (так
как информация о конкурсах размещается на портале)
• распространение корпоративной культуры
Критерием увеличения эффективности корпоративной культуры будет:
• знание сотрудниками новых ценностей, миссии и видения
компании Критерием повышения лояльности сотрудников будет:
• возрастание индекса чистой лояльности
• уменьшение количества «пассивных» сотрудников
Критерием повышения вовлеченности персонала в дела компании будет:
• повышение уровня вовлеченности (на данный момент 70,2%)
• участие сотрудников в новых мероприятиях и конкурсах
Таким образом, по завершении программы по повышению
эффективности внутренних коммуникаций в «Вайнемёйнен Полярный»,
необходимо будет использовать те же методы исследования, что и в дипломной
работе. Если, согласно критериям, показатели будут больше, чем до проведения
программы, то она эффективна.
Вывод по главе 3
В третьей главе разработаны мероприятия по совершенствованию
системы организационных коммуникаций ООО «МКК Вайнемёйнен
Полярный», в результате были сделаны следующие выводы:
У каждой проблемы, рассмотренной в работе, существует свой критерий
оценки. Соответственно, эффективность предложенной программы можно
оценить согласно данным критериям.
Критерием повышения эффективности корпоративного портала будет:
• количество посетителей портала
• количество сотрудников, принимающих участие в конкурсах (так
как информация о конкурсах размещается на портале)
90
• распространение корпоративной культуры
Критерием увеличения эффективности корпоративной культуры будет:
• знание сотрудниками новых ценностей, миссии и видения
компании Критерием повышения лояльности сотрудников будет:
• возрастание индекса чистой лояльности
• уменьшение количества «пассивных» сотрудников
Критерием повышения вовлеченности персонала в дела компании будет:
• повышение уровня вовлеченности (на данный момент 70,2%)
• участие сотрудников в новых мероприятиях и конкурсах
Таким образом, по завершении программы по повышению
эффективности внутренних коммуникаций в ООО «Вайнемёйнен Полярный»,
необходимо будет использовать те же методы исследования, что и в дипломной
работе. Если, согласно критериям, показатели будут больше, чем до проведения
программы, то она эффективна.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3376