Дипломная работа: Анализ и выбор стратегии развития организации на примере ООО "ОТКРЫТЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
37
объема заказа и произвести предоплату. Однако принимая во внимание, что
цены в ООО «Открытые технологии» ниже среднерыночных, отсутствие
скидок - второстепенный фактор потребительского спроса.
Сбыт
В ООО «Открытые технологии» управление продажами и политику
продаж проводит главный менеджер отдела сбыта. Отдел сбыта подчиняется
директору, что является удобным для оперативного решения вопросов.
Все сотрудники службы сбыта являются штатными сотрудниками
организации (агент, менеджеры).
Достоинствами рассматриваемой формой организации сбыта являются:
централизация принимаемых решений, которые позволяют уменьшить
риск финансовых потерь;
потенциал сосредоточения усилий в одном значительном направлении;
возможность осуществления цельных маркетинговых стратегий.
Недостатки:
при росте организации неудовлетворительно контролируют издержки;
ответственность за неудовлетворительные направленности действия
организации несет высшее руководство, не затрагивая при этом среднее и
низшее звено.
ООО «Открытые технологии» работает со следующими основными
типами клиентуры, которые представлены на рис. 7.
Рисунок 7.Основные типы покупателей
ООО «Открытые технологии»
Рынок торговых компаний
Рынок конечных потребителей
38
Рынок торговых компаний - организации, которые приобретают товары и
услуги для последующей перепродажи с прибылью для себя;
Рынок конечных потребителей – обычно, фонические или юридические
лица, приобретающие продукцию для собственного использования.
Главной сильной стороной сбытовой политики ООО «Открытые
технологии» являются: товар и его потребительские характеристики. В
частности можно сделать вывод, что качеству ИТ-продукции и торгового
обслуживания уделялось большое внимание и это, в свою очередь, облегчает
систему сбыта.
Продвижение
Касательно политики продвижения, руководство ООО «Открытые
технологии» считает необходимым использовать имиджевую рекламу, которая
направлена на формирование у широкого круга возможных покупателей
позитивного образа предприятия и убежденности в отличном качестве товаров.
Функции планирования и организации рекламной деятельности в ООО
«Открытые технологии» осуществляет маркетолог.
В 2017 году в ООО «Открытые технологии» применялись такие средства
рекламы:
1. Полиграфия – рекламные листовки, распространяющиеся среди целевой
аудитории. Все листовки произведены на качественной полиграфической
продукции с применением современных технологий.
2. Интернет-реклама – рассылка электронных презентаций целевой
аудитории.
Целевой аудиторией ООО «Открытые технологии» являются офисные
учреждения, а также физические лица. Предприятие использует
информативную рекламу; рекламу, формирующую спрос.
Надлежит заметить, что состав рекламоносителей в течении года не
менялся, месячный рекламный бюджет в 2017 г. - 25 тыс.руб.(таблица 12).
39
Таблица 12
Коммуникационный бюджет ООО «Открытые технологии» за 2016-2017
гг.
Средства
Сумма, тыс. руб.
Структура, %
Отклонение
+/-,
тыс.руб.
Темп
прироста,
%
коммуникаций
2016 год
2017 год
2016 год
2017 год
Интернет-рассылка
198,8
178,9
50,1
59,2
-19,9
-10,0
Печатная реклама
197,7
123,5
49,9
40,8
-74,2
-37,5
Итого
396,5
302,4
100,0
100,0
-94,1
-23,7
Из таблицы 12 мы видим, что коммуникационный бюджет в 2017 году
сократился на 9,1 тыс.руб., или на 23,7%.
Реклама не дала позитивный результат - выручка от продаж в 2017 году
уменьшилась на 7,1% - в сравнении с предыдущим годом.
Таблица 13
Оценка коммуникационного бюджета ООО «Открытые технологии» за
2016-2017 гг.
Наименование показателя
Значение показателя,
тыс.руб.
Отклонение
+/-,
тыс.руб.
Темп
роста, %
2016 год
2017 год
Коммуникационный бюджет
396,5
302,4
-94,1
-23,7
Выручка от реализации продукции,
работ, услуг
248421
230811
-17610
-7,1
Удельный вес коммуникационного
бюджета в выручке от реализации
продукции и услуг, %
0,16
0,13
-0,03
-18,6
Существенный недостаток стратегии и тактики рекламной деятельности -
абсолютное единообразие в применении средств рекламы. Также в ООО
«Открытые технологии» не рассчитывают прямую связь рекламы с уровнем ее
отдачи. Оценку эффективности рекламной кампании определяют "на глаз".
Что касается финансового потенциала ООО «Открытые технологии»
необходимо выполнить анализ и оценку финансовой устойчивости и
ликвидности.
Анализ относительных показателей финансовой устойчивости ООО
«Открытые технологии» проведен в таблице 14.
40
Таблица 14
Расчет и анализ коэффициентов финансовой устойчивости ООО
«Открытые технологии» в 2014 – 2017 гг.
Показатели
Нормат
ив
2014 г.
2016 г.
2017 г.
Изменение
2016-2017 гг.
1. Величина имущества, тыс. руб.
-
63814
163501
75908
-87593
2. Собственный капитал, тыс. руб.
-
9172
16183
20257
+4074
3. Долгосрочные обязательства тыс. руб.
-
0
0
3
+3
4. Краткосрочные обязательства, тыс. руб.
-
54642
147318
55648
-91667
Коэффициент автономии = стр.2/стр.1
>0,5
14,37
9,90
26,69
+16,79
Коэффициент концентрации заемного капитала
= (стр.3+стр.4) /стр.1
<0,5
85,63
90,10
73,31
-16,79
Коэффициент соотношения заемных и
собственных средств = (стр.3+стр.4) /стр.2
<1,0
5,96
9,10
2,74
-6,46
Коэффициент автономии показывает отношение собственного капитала
фирмы к общей стоимости активов предприятия. Чем больше значение данного
коэффициента, тем более финансово стабильно, устойчиво и независимо от
внешних кредиторов предприятие. Как представляют данные таблицы 5,
коэффициент автономии в исследуемом периоде сократился на 4,47 пункта в
2016 г., тем не менее в 2017 г. увеличился на 16,79 процентных пункта, но, тем
не менее, значение данного коэффициента в динамике лет значимо больше
нормативного уровня (0,5).
Расчет коэффициента концентрации заемного капитала представляет, что
доля заемных средств больше, чем собственных. На начало 2016 г. в структуре
капитала ООО «Открытые технологии» было 73,31% заемных источников
финансирования.
Коэффициент соотношения заемных и собственных средств представляет,
что на 1 руб. вложенных в активы собственных источников доводилось 5,96
руб. на начало 2016 г., 9,10 руб. на начало 2017 г. и 2,74 руб. на начало 2016 г.
заемных источников, что свидетельствует о плохом финансовом положении
41
предприятия. Тенденция роста заёмных средств может в будущем усиливать
зависимость предприятия от привлечённых средств.
Исходя из данных баланса исследуемого предприятия рассчитаем
коэффициенты ликвидности, которые характеризуют платежеспособность
предприятия (табл. 15).
Таблица 15
Расчет и анализ коэффициентов ликвидности ООО «Открытые
технологии» за 2014 – 2017 гг.
Показатели
Нормати
в
2014 г.
2016 г.
2017 г.
Изменение 2016-
2017 гг.
1. Оборотные активы, тыс. руб.
-
62086
161688
73510
-88178
2. Краткосрочная дебиторская
задолженность (быстрореализуемые
активы), тыс. руб.
-
16613
154849
25413
-129436
3. Денежные средства (наиболее
ликвидные активы), тыс. руб.
-
2479
2271
665
-1606
4. Краткосрочные обязательства, тыс.
руб.
-
54642
147318
55648
-91670
Коэффициент текущей ликвидности =
стр.1/стр.4
1,5-2,0
(не
меньше
1,0)
1,14
1,10
1,32
+0,22
Коэффициент критической ликвидности
= (стр.2+стр.3) /стр.4
от 0,8 до
1,0
0,35
1,07
0,47
-0,60
Коэффициент абсолютной ликвидности
= стр.3/стр.4
от 0,25 до
0,3
0,05
0,02
0,01
-0,01
Показатель абсолютной ликвидности информирует, какую часть текущей
задолженности предприятие может реально погасить в ближайшее время за
счёт денежных средств. На конец 2017 г. его величина равна 0,01. Это означает,
что к началу 2017 года лишь 1% краткосрочных обязательств может быть
погашен за счет использования денежных средств, что говорит о недостатке
свободных денежных средств.
Коэффициент критической ликвидности лишь в 2016 г. достигает
норматив и составляет 1,07 пункта, однако в 2017 г. снижается почти вдвое.
Итак, к концу 2017 г. текущие обязательства могут быть погашены более
ликвидными активами и активами быстрой реализации на 47%. В этом случае
можно говорить, что в 2017 году сумма ликвидных активов предприятия не
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3122