Дипломная работа: Анализ интернет-активности конкурентов на примере компании "Этажи"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
1. Удовлетворен ли конкурент своим нынешним положение?
2. На какие действия или изменения в стратегии может пойти конкурент?
3. В чем конкурент наиболее уязвим?
4. Какими будут наиболее сильные и эффективные ответные меры со стороны
конкурента? [33]
Следующий метод анализа конкурентов - разработка конкурентных карт
рынка (ККР), который также был предложен Портером М. Данные карты
разрабатываются, чтобы ранжировать конкурентов компании, выявить компании-
лидеры и компании-аутсайдеры. [13] При построении ККР использую два
показателя:
1. Занимаемая рыночная доля;
2. Динамика рыночной доли.
Распределение рыночной доли дает возможность выделить ряд стандартных
положений, которые занимают предприятия на рынке:
● лидеры рынка;
● предприятия с сильной конкурентной позицией;
● предприятия со слабой конкурентной позицией;
● аутсайдеры рынка.
В рамках метода определяют степень изменения конкурентной позиции, для
этого выделяют типичные состояния предприятия по его рыночной доле. :
● Предприятия с быстроулучшающейся конкурентной позицией;
● Предприятия с улучшающейся конкурентной позицией;
● Предприятия с ухудшающейся конкурентной позицией;
● Предприятия с быстроухудшающейся конкурентной позицией.
Данная методология позволяет сформировать матрицу формирования
конкурентной карты рынка, представленную в таблице 3, которая позволяет оценить
распределение сил игроков на рынке. Компании оцениваются по двум параметрам:
26
доля рынка и темпы роста рыночной доли. В соответствии с методом конкурентных
карт рынка, компании с наиболее выигрышной позицией находятся в 1 группе -
лидеры с быстроулучшающейся конкурентной позицией, наиболее слабые -
аутсайдеры рынка с быстроухудшающейся конкурентной позицией.
Таблица 3
Матрица формирования конкурентной карты рынка
Рыночная доля
Лидеры
рынка
Предприятия
с сильной
позицией
Предприяти
я со слабой
позицией
Аутсайдеры
рынка
Темпы роста
Предприятия с быстро
улучшающейся позицией
Компан
ия 1
Предприятия с
улучшающейся позицией
Компания 2
Предприятия с
ухудшающейся позицией
Компания 3
Предприятия с быстро
ухудшающейся позицией
Компания 4
Разработка карт стратегических групп конкурентов является одним из
методов сравнения положения конкурирующих компаний на рынке. Данный метод
позволяет провести анализ позиций, объединить конкурентов в однородные группы
по сходным признакам, выявить ближайших конкурентов. Компании объединяются
в стратегические группы по схожим занимаемым позициям и стратегиям. Чем ближе
такие группы находятся друг к другу, тем выше конкуренция на рынке. [4]
Этапы построения карты стратегических групп:
1. Выявление отличительных конкурентных характеристик;
2. Нанесение положений компаний на двухкоординатный график;
27
3. Группирование компаний, попадающих в одну область;
4. Нанесение на карту доли каждой группы в объеме продаж отрасли.
При построении карты стратегической группировки необходимо соблюдать
следующие правила:
● переменные по осям координат не должны коррелировать;
● переменные должны отражать отличия конкурентов;
● переменные должны носить дискретный характер;
● площади фигур соответствуют относительной доли продаж;
● если существенных переменных больше двух, целесообразно построить
несколько карт.
Матегорин Н.В., Виневская Е.Л. определяют SWOT-анализ, как один из
наиболее удобных методов для отображения и анализа результатов конкурентной
разведки. [30] С его помощью можно оценить внешние и внутренние факторы,
оказывающие влияние на развитие компании, сильные и слабые стороны компаний-
конкурентов, их возможности и угрозы для развития. По мнению Егоровой М.М.
SWOT-анализ является одним из самых распространенных видов анализа в
стратегическом управлении на сегодняшний день. Элементы SWOT-анализа
представлены в таблице 4. [17].
Таблица 4
Элементы SWOT-анализа
S - СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ (преимущества
перед конкурентами)
W - СЛАБЫЕ СТОРОНЫ
(недостатки перед конкурентами)
O - ВОЗМОЖНОСТИ (факторы внешней
среды, использование которых создает
преимущества организации на рынке)
T - УГРОЗЫ (факторы, которые
потенциально могут ухудшить
положение организации на рынке)
Матегорин Н.В., Виневская Е.Л. предлагают в дополнение к SWOT-анализу
при анализе конкурентов использовать методы ТРИЗ (теории решения
изобретательских задач). [30] Теория решения изобретательских задач была
предложена Г.С. Альтшуллером. Она была основана на более, чем 40 000 патентов
28
для решения задач с помощью обнаружения и разрешения противоречий. Эту
теорию используют для решения проблем в медийной, технической, политической,
социальной и прочих сферах. ТРИЗ объединяет в себе множество методов, одним из
них является метод фокальных объектов. [3]
Метод фокальных объектов – это метод поиска новых идей и характеристик
объектов на основе установления ассоциативных связей со случайно выбранными
объектами или их признаками. Альтшуллер Г.С. предлагает применять метод
фокальных объектов в сферах, где требуется нестандартный подход к решению
сложных задач. [3]. Алгоритм МФО заключается в следующих пяти пунктах:
1. Выбор фокального объекта. Фокальным называется объект, который нужно
усовершенствовать;
2. Выбор нескольких случайных объектов;
3. Выделение характерных свойств у каждого из выбранных объектов;
4. Наложение свойств случайных объектов на фокальный объект;
5. Оценка и фиксация всех возможных сочетаний фокального объекта и свойств
случайных объектов.
Морфологический анализ основан на построении таблицы, в которой
перечисляются все основные элементы, составляющие объект и указывается, по
возможности большее количество известных вариантов реализации этих элементов.
МА имеет следующую последовательность действий:
1. Определить точную формулировку проблемы;
2. Определить важнейшие элементы;
3. Определить способы исполнения этих элементов;
4. Внести данных в таблицу;
5. Оценить все данные, занесенные в таблицу;
6. Выбрать наиболее оптимальные варианты.
Матегорин Н.В., Виневская Е.Л. предлагают вначале изучить проблему и
собрать информацию, после чего свести полученные данные SWOT-анализа и в
заключение преобразовать их с помощью методов ТРИЗ. Такие действия
способствуют эффективному выявлению сильных и слабых сторон соперников в
медиабизнесе и оценке важности одних методов продвижения предприятия и
бесполезности других, помогая избежать ошибок и сохранить бюджет и время. [30]
29
Таким образом, рассмотрев множество методов изучения конкурентов, можно
сделать вывод о разнонаправленности этих методов, выборе различной информации
для изучения конкурентов. В своем исследовании мы будем изучать первичную
маркетинговую информацию, то есть информацию, полученную в результате
целенаправленного сбора, разработанной методологии, что подразумевает под собой
анализ интернет-активностей компаний конкурентов. Также мы обратимся к
источникам вторичной маркетинговой информации: ранее проведенным
исследованиям, отчетам и рейтингам.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3405