Дипломная работа: Анализ методов мотивации персонала организации (на примере ООО "КЗНПО")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
72
Эффективность каждого подразделения при необходимости можно изучить
отдельно для выявления узких мест и нерезультативных мероприятий.
Далее осуществим оценку эффективности предложенных мероприятий. В
результате оценка должна показать улучшение эффективности деятельности
ООО «КЗНПО» вследствие осуществления предложенных мероприятий.
Состав мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда
представлен в таблице 21.
Таблица 21
Мероприятия по совершенствованию системы мотивации и
стимулирования труда в ООО «КЗНПО»
Направление
совершенствования
Мероприятия
Предполагаемы
й результат (на
основании
экспертных
оценок)
Совершенствование
системы оплаты труда
в ООО «КЗНПО»
Изменение состава и структуры денежного
вознаграждения персонала, в том числе с целью
достижения оптимальной взаимосвязи таких
параметров, как размер оплаты труда, качество и
объем выполняемой работы.
Установление равного соотношения в общей
величине денежного вознаграждения сотрудников
месячного оклада и стимулирующих дополнительных
выплат, в которые включаются выплаты по
результатам трудовой деятельности.
Разработка системы ключевых показателей
результативности для каждой должности.
Повышение
производительнос
ти труда
работников;
удержание
квалифицированн
ых кадров;
снижение
текучести кадров.
Совершенствование
системы адаптации
сотрудников ООО
«КЗНПО»
Использование при наборе кандидатов
индивидуальной карты мотиваторов.
Разработка для важных должностей
специализированных адаптационных программ.
Разработка программы по оценке эффективности
процесса адаптации в ООО «КЗНПО».
Привлечение и
удержание
квалифицированн
ых кадров и
молодых
специалистов;
снижение теку-
чести кадров.
Совершенствование
системы обучения и
проф. подготовки
ООО «КЗНПО»
Увеличение бюджета на обучение и подготовку
кадров ООО «КЗНПО», внедрение
специализированных тренингов.
Снижение
текучести кадров.
Совершенствование
корпоративной
культуры ООО
«КЗНПО»
Формирование доверия сотрудников к
общеорганизационным целям, ценностям и нормам.
Формирование благоприятного социально-
психологического климата в коллективе.
Поддержка стремления работников к неформальному
общению вне рабочего времени.
Проведение регулярного мониторинга
удовлетворенности трудом сотрудников.
Повышение
производительнос
ти труда.
73
Положительными эффектами в результате внедрения перечисленных
мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации в ООО
«КЗНПО», будут являться: привлечение и удержание квалифицированных
кадров и молодых специалистов; снижение текучести кадров; повышение
работоспособности сотрудников, их удовлетворенности различными аспектами
трудовой деятельности в компании, а также повышение производительности
труда, улучшение состояния трудовой дисциплины и качества
внутриорганизационных межличностных коммуникаций.
Таким образом, социальным результатом внедрения предложенных
мероприятий в ООО «КЗНПО» станет улучшение социально–психологического
климата в трудовом коллективе. Как экономический результат реализации
мероприятий можно предположить снижение текучести персонала и повышение
производительности труда.
В результате внедрения мероприятий, направленных на оптимизацию
системы оплаты труда, сформируется эффективная структура формирования
денежного вознаграждения, произойдет рост уровня заработной платы
работников. Она станет конкурентоспособной на рынке труда, вследствие чего
будет реализовано привлечение молодых квалифицированных специалистов и
развитие ООО «КЗНПО».
Выплаты стимулирующего характера в ООО «КЗНПО» необходимо
устанавливать с учетом реально оценимых критериев, а также с учетом уровня
качества проведенной работы. В число качественных показателей входят такие
критерии как отсутствие нарушений правил внутреннего трудового распорядка
и техники безопасности, отсутствие замечаний по отношению к качеству работы,
успешное освоение программ повышения квалификации. Что касается
количественных показателей, то к ним можно отнести объем выполненных
работ. Так же немаловажным при оценке результатов работы является учет
своевременности выполнения работы. Необходимая информация должна
предоставляться сотрудниками вовремя.
74
Приведем пример разработки показателей эффективности деятельности
для сотрудника отдела продаж ООО «КЗНПО» в таблице 22.
Таблица 22
Выбор приоритетов KPI у менеджера отдела продаж ООО
«КЗНПО»
KPI
Название KPI
Вес KPI, %
KPI 1
Выполнение плана продаж
35
KPI 2
Отсутствие дебиторской
задолженности по клиентам
30
KPI 3
Выполнение плана по привлечению
клиентов
15
KPI 4
Своевременная и полная сдача
бухгалтерской документации
10
KPI 5
Своевременная сдача личной отчетности
10
ИТОГО
100
Далее приведем шкалу оценки степени выполнения каждого показателя
KPI в приложении 3 и отразим матрицу KPI менеджера отдела продаж ООО
«КЗНПО» в приложении 4.
Расчет размера премии определяется по формуле: оклад согласно
штатному расписанию * вес KPI в процентах * процент вознаграждения (или
фактический процент выполнения показателя.
Расчет размера премии: 14000 *2,1 = 29400 руб.
Полная выплата: 14000 + 29400 = 43400 руб.
Определим необходимые затраты на реализацию предложенных
мероприятий по совершенствованию системы мотивации (приложение 5).
Далее определим ожидаемый экономический эффект от проведения
мероприятий. Повышение производительности труда вследствие ускорения
вхождения в должность новых сотрудников определим по формуле:
(1)
где Ч - численность новых работников, чел.;
Цр - стоимость часа работы работника, руб.;
То - время ускорения вхождения в должность, мес.;
75
Тн - планируемое время вхождения в должность, мес.;
Ф - годовой фонд времени работы одного работника, ч.; ΔП - повышение
производительности труда, %.
За Ч примем всех пришедших в организацию работников. Размер средней
заработной платы работника 43 000 руб. Цр = 43000 руб./(21день*8часов) = 256
руб. Ф = 250 рабочих дней*8часов = 2000 часов. Время ускорения вхождения в
должность – 2 месяца. Планируемое время вхождения в должность – 3 месяца.
Повышение производительности труда оценим в 40%.
Следовательно, = 25*256*(2/3+2000*(1-(100/(100+40))) = 3844480 руб.
Снижение текучести кадров определим по формуле:
(2)
где Зд - среднедневной заработок одного работника, руб.;
Чд - количество человеко-дней не работы по причинам обучения нового
работника или увольнения;
Кс - коэффициент, учитывающий размер единого социального налога;
Кд - коэффициент, учитывающий дополнительную заработную плату;
К2Т - ожидаемый коэффициент текучести, %;
К1Т - фактический коэффициент текучести, %.
Примем следующие расчетные величины:
Зд = 43000/21= 2047,6 руб. в день;
Чд = 10 дней*30чел.= 300 человеко-дней;
Кс = 1,26;
Кд = 1,05.
Прогнозируемый уровень текучести кадров составляет 8%. Таким образом,
Р = 2047,6*300*1,26*1,05 = 812692,44 руб. Следовательно, = 812692,44*(1-
(8/16,49)) = 422600 руб.
Повышение производительности труда вследствие прохождения
сотрудниками обучения определим по формуле:
Э=(с1×(Р2÷Р1)−с2)×????, (3)
76
где с1 – годовая заработная плата работника до повышения квалификации,
руб.;
Р2 – производительность работника до прохождения обучения;
Р1 – производительность работника после прохождения обучения;
с2 – годовая заработная плата работника после повышения квалификации,
руб.;
t – время работы работника в месяцах.
Определим годовую заработную плату после повышения квалификации:
с2 = с1 + Δс = 420000 + 100800 = 520800 руб.
В результате прохождения обучения прогнозируется увеличение
производительности труда работников в 1,5 раза.
Время работы работника – 12 месяцев в году.
Годовой экономический эффект от работы специалиста, прошедшего
обучение, составляет:
Э = (420000* 1,5 - 520800) *12= 1310400 руб.
Общий экономический эффект от обучения торгового персонала составит
1310400*40 чел.= 52416000 руб.
Оценку экономической эффективности от внедрения мероприятий
произведем с помощью показателя чистого дисконтированного дохода (ЧДД).
(4)
где
Р - экономические результаты реализации мероприятий за расчетный
период, руб.;
К - затраты на реализацию мероприятий за расчетный период, руб.;
tн - начальный год расчетного периода; tк - конечный год расчетного
периода;
Рt - экономические результаты, достигаемые на t-м шаге (в t-м году
расчетного периода), руб.;
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3859