Дипломная работа: Анализ методов мотивации персонала организации (на примере ООО "КЗНПО")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
12
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ
МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1 Персонал предприятия в системе управления персоналом
Целью любой современной коммерческой организации является
осуществление стабильной и эффективной финансово-хозяйственной
деятельности на рынке, а сотрудники рассматриваются как ресурс или капитал,
который либо способствует достижению стратегических целей компании, либо
не обеспечивает его. Изменение характера труда приводит к изменению
критериев и методов оценки «качества» персонала. Если ранее основным
требованием к работникам являлся лишь высокий уровень их квалификации и
профессиональных знаний, то в настоящее время все больше значения придается
человеческим качествам. Например, немаловажными сейчас считаются такие
качества, как коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в
команде профессионалов, а также умение генерировать новые идеи и воплощать
их в жизнь. В связи с этим для того, чтобы в условиях жесткой конкуренции
среди компаний занять устойчивую позицию на рынке и обеспечить выживание,
для организаций на первый план выступают задачи по совершенствованию
системы управления человеческими ресурсами. Инвестиции в человеческий
капитал становятся важным источником прибыли, хотя ранее затраты на
персонал рассматривались как ненужные расходы.
1
Потенциал персонала реализуется в процессе его трудовой деятельности,
поэтому будем опираться на то, что процесс использования персонала
организации предполагает реализацию его потенциала. В работах ученых
понятие «персонал» имеет различные трактовки, что придает ему отличительные
черты и особенности интерпретации. Анализируя научные труды социально-
экономической тематики, можно отметить, что для определения понятия
1
Беляева, Т.А. Эффективное стратегическое управление человеческими ресурсами
предприятия / Т.А. Беляева, И.А. Козьева, Е.В. Кузнецов // Дельта науки. – 2019. – № 2. – С.
79–82.
13
«персонал» используется ряд названий, включая такие, как «рабочая сила»,
«человеческие ресурсы», «трудовой потенциал», «трудовые ресурсы». «кадры
организации». В таблице 1 представлены подходы современных авторов к
понятию «персонал».
Таблица 1
Современные подходы к определению понятия «персонал»
Автор
Понятие
Персонал организации как экономическая категория
Н.А. Александрова
К трудовым ресурсам относится трудоспособная часть населения
страны, способная в силу своих интеллектуальных и
психофизиологических качеств производить материальные блага
или оказывать услуги. Персонал – это занятые в экономике люди;
личный состав предприятий, в который входят все наёмные
работники и работающие собственники или совладельцы.
Е.А. Борзова
Кадры (персонал) – это обладающие специальной
профессиональной подготовкой и квалификацией работники.
Целесообразное использование их трудового потенциала
предполагает максимальную отдачу того, что специалист способен
дать благодаря своим личным качествам, образованию,
накопленному опыту работы.
А.Г. Сметанин и К.А.
Павлова
Персонал организации – это объект управления для руководства
предприятия. Важнейшей задачей для руководителя организации
является подбор трудового коллектива – команды партнеров и
единомышленников, которая способна понимать и реализовывать
идеи руководства предприятия.
Д.В. Семенов
Трудовые ресурсы (персонал) создают стоимость, продукт и
прибавочный продукт в форме прибыли, а также способствуют
движению материально - вещественных элементов производства.
Персонал организации как капитал, ресурс и трудовой потенциал
А.Д. Проклов
Трудовые ресурсы организации – это понятие, характеризующее
персонал предприятия относительно его качества.
Земсков В.В.
Человеческие ресурсы, или персонал организации – это
человеческий капитал, который можно определить совокупностью
личных характеристик и качеств человека, характеризующий
способности человека к деятельности определенного вида.
Использование этих качеств максимально эффективно отдельным
человеком приносит экономическую выгоду как хозяйственному
субъекту, так и обществу, и государству в целом.
Бобкова О.О.
Человеческие ресурсы определяются автором как часть населения
страны, которая отличается определенными качественными
показателями, а в качестве их основы выступают в совокупности
трудовой потенциал и ресурсы.
Сапегина С.С.
Согласно автору, качественное измерение человеческих ресурсов
представляет собой человеческий потенциал, который описывается
опытом, интеллектом, компетенциями, способностями к развитию и
совершенствованию.
Ананченкова П.И.
Рассматривая определение человеческих ресурсов как части
комплекса, используемого при производстве товаров и услуг,
необходимо отметить качественные и количественные
характеристики этих ресурсов для обеспечения эффективного
функционирования организаций.
Жалибаев Ж. и
Дуйшонбиева Э.К.
Человеческие ресурсы включают в себя совокупность
интеллектуальных, трудовых, творческих и предпринимательских
способностей, а также нравственных качеств работников, при
рациональном использовании которых обеспечивается
эффективность деятельности и конкурентоспособность предприятия
в рыночной среде.
14
Для того, чтобы всеобъемлюще отразить сущность понятия «персонал»,
сформулируем следующее определение: персонал пред приятия – это все
сотрудники, обладающие определенной системой качественных и
количественных признаков (или характеристик), реализация которых при
осуществлении трудовой деятельности способствует достижению предприятием
основных стратегических целей и решению всех текущих задач финансово-
хозяйственной деятельности благодаря максимально полному использованию
имеющегося трудового потенциала.
Согласно мнению Н.А. Александровой, к основным признакам персонала
относятся:
– наличие трудовых взаимоотношений с работодателем на основании
трудового договора;
– наличие определённых качественных характеристик, таких как
профессия, специальность, уровень квалификации, компетентность и др.;
– целевая направленность его деятельности: при помощи установки
реалистичных целей для каждого отдельного работника и создания необходимых
условий для их реализации обеспечивается достижение организационных целей.
К человеческим ресурсам относятся профессиональные знания, умения,
навыки и способности работников, которые при эффективном формировании,
использовании и развитии способны обеспечить компании экономический рост
и дать конкурентные преимущества в рыночной среде. Человеческие ресурсы
обладают следующей спецификой:
– благодаря тому, что люди обладают интеллектом, их реакция на внешнее
воздействие (т.е. управление) является эмоционально-осмысленной, а не
механической;
– благодаря наличию интеллекта люди способны к непрерывному
развитию и совершенствованию;
15
– люди осознанно выбирают для себя подходящий род деятельности
(физической или умственной, производственной или непроизводственной), имея
перед собой определённые цели.
2
Согласно Сапегиной С.С., главным отличием двух концепций – концепции
человеческих ресурсов и концепции управления персоналом – является
признание экономической целесообразности для вложений в сфере:
– непрерывного обучения и развития персонала;
– привлечения рабочей силы, лучшей по качественным характеристикам;
– создания комфортных условий труда и корпоративной культуры,
позволяющие реализовать трудовой потенциал всех работников.
3
Состав персонала организации представляет собой совокупность
отдельных групп работников, которые объединены между собой по
определенному признаку. Данная совокупность включает в себя различные
компоненты и характеристики трудовых ресурсов, что отражено на рисунке 1.
Рисунок 1 – Состав трудовых ресурсов организации
2
Управление персоналом организации: учебник / под ред. Н.А. Александровой. –
Екатеринбург: Изд–во УрГАУ, 2017. – 225 с.
3
Борзова, Е.А. Актуальные проблемы эффективного управления трудовыми ресурсами
предприятия / Е.А. Борзова // Символ науки. – 2019. – Т. 1. – № 4. – С. 56–59.
16
Персонал организации как понятие дал существование термину «трудовой
потенциал». В связи с тем, что потенциал по своей сути представляет собой
возможности и способность к достижению какой-либо цели отдельным
индивидом или группами в определенной сфере, то этим термином
определяются используемые при необходимости возможности людей, которые
помогают достичь конкретных результатов.
По мнению Александровой Н.А, трудовым потенциалом работника
является совокупность физических и духовных качеств личности,
определяющих его возможность участия в трудовой деятельности, способность
к достижению определённых результатов в заданных условиях, а также
способность к совершенствованию в процессе труда. В качестве компонентов
трудового потенциала работника выступают:
– социально-демографическая составляющая: пол, возраст, семейное
положение и др.;
– психофизиологическая составляющая: работоспособность и состояние
здоровья человека, выносливость, тип нервной системы, его способности и
склонности;
– квалификационная составляющая: интеллект, уровень образования,
количество специальных знаний и трудовых навыков, творческие способности и
способность к инновациям;
– личностная составляющая: дисциплинированность, нравственность,
активность, ценностные ориентации, отношение к труду, уровень
мотивированности.
4
А.Д. Проклов полагает, что качественно охарактеризовать персонал
предприятия можно на основании степени квалификационной и
профессиональной пригодности его работников, способствующей достижению
целей компании и производства работ. В число качественных характеристик
персонала предприятия входят следующие:
4
Управление персоналом организации: учебник / под ред. Н.А. Александровой. –
Екатеринбург: Изд–во УрГАУ, 2017. – 225 с.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3859