Дипломная работа: Анализ применения событийного маркетинга в сфере В2В (на примере ООО "Подъёжики")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
является целесообразным для применения в компаниях работающих, как на
рынке B2B, так и на рынке B2C.
Для проведения эффективных коммуникативных мероприятий в сфере
B2B очень важно учитывать особенности поведения потребителя, специфику
процесса приобретения товара или услуги и вследствие данных факторов
выбирать соответствующий комплекс инструментов продвижения
организации.
45
ГЛАВА 2 Анализ применения событийного маркетинга в работе ООО
«Подъежики»
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Подъёжики»
ООО «Подъёжики» было создано в 2004 году в Санкт-Петербурге,
официально зарегистрировано, как организация, занимающаяся зрелищно-
развлекательной деятельностью. Первые годы существования деятельность
компании была направлена на организацию разнообразных розыгрышей и
частных мероприятий. Именно с этим связано необычное название. В 2009
году основной штат компании переехал в г. Москва и начал активно
развиваться.
Исследовательский центр издания «AdIndex» и «НАОМ» в 2016 году
составили рейтинги известности event-агентств. По уровню спонтанного
знания и по уровню наведенного знания ООО «Подъёжики» заняли первое
место. По данным Российской академии общественных связей в национальном
рейтинге коммуникационных компаний за 2018 год ООО «Подъёжики» заняли
14 место из 78 федеральных и региональных коммуникационных компаний. В
рейтинге event агентств, который ежегодно публикуется популярным
американским журналом «Special Events», входят в топ 50 event агентств мира
4 года подряд.
ООО «Подъёжики» обладают следующими наградами:
Russian business travel & mice award 2019 Лучший организатор
инсентив-программ;
ICE Awards & ICE Day 2019 2-е и 3-е место в номинации Most
Disruptive Award клиент Райффайзенбанк и КРОК;
Eventex 2019 2-е место Лучшее B2C мероприятие, клиент Super
Ego;
Bema! 2017 2-е место в номинации Лучшая церемония
награждения;
46
Cобыите года 2014 Победитель в номинации «Деловое событие
года».
Основные услуги ООО «Подъёжики»:
разработка креативной концепции мероприятия;
подбор и бронирование площадки;
приглашение гостей мероприятия;
организационная логистика – обеспечение транспорта, доставки всех
материалов и персонала на площадку мероприятия;
организация питания (заказ кейтеринга);
подбор артистов и развлекательных номеров;
декорирование помещений мероприятия;
техническое обеспечение мероприятия – свет, звук, видео;
производство брендированной продукции;
подбор и тренинг промо-персонала для мероприятия;
администрирование и проведение мероприятий;
подготовка фото и видео-отчетов.
ООО «Подъёжики» предлагает клиентам разработку не только
конкретного мероприятия, но и стратегическое планирование комплекса
мероприятий на год, два, три объединенные общей целью и задачами, которые
ставит клиент, в этом заключается философия бренда «event-это только
начало».
Основные подрядчики ООО «Подъёжики»:
площадки, организации предоставляющие помещения в аренду для
мероприятия;
кейтеринговые компании, предоставляющие выездное ресторанное
обслуживание
артисты и творческие коллективы, шоу-программы;
полиграфические и производственные компании, обеспечивающие
производство декораций;
47
прокатные компании, предоставляющие свето и звукотехнику в аренду
на время мероприятия;
транспортные компании;
букинговые агентства;
Основные форматы мероприятий, проводимые ООО «Подъёжики»:
корпоративный праздник (День компании, День Бренда);
профессиональный праздник (День Нефтянника);
юбилей компании;
корпоративный Новый Год;
корпоративный выезд в другой город/страну;
дилерская конференция, съезд;
выездная конфернция для партнеров / для сотрудников;
цикловое совещание;
торжественная церемония (вручения наград);
инсентив-тур (поощрительная поездка);
Организационная структура ООО «Подъёжики».
Общее количество постоянных сотрудников ООО «Подъёжики»
составляет 65 человек. На 2019 год это одна из самых многочисленная
компания на рынке event услуг в России.
48
Компания имеет линейно-функциональную структуру (рис. 2.1).
Рисунок 2.1. Структура ООО «Подъёжики»
Совет директоров, который состоит из трех партнеров-основателей ООО
«Подъёжики» и генерального директора агентства занимается стратегическим
планированием.
Генеральный директор контролирует общий рабочий процесс компании.
Креативный директор занимается развитием креативного отдела и
контролирует креативную составляющую коммерческих предложений для
клиентов компании. Под его руководством находятся 2 отдела: дизайн отдел,
включающий в себя одного арт-директора, четырех дизайнеров и двух 3D
дизайнеров и отдел креаторов, включающий в себя 6 креативных
копирайтеров, а так же траффик-менеджера, который распределяет ресурсы
отдела.
Три директора клиентского сервиса имеют одинаковые полномочия: они
контролируют группы по работе с клиентами состоящие из главы группы,
project-менеджеров, отвечающих за реализацию проекта и account-
менеджеров, отвечающих за коммуникацию с клиентами.
В каждой группе по работе с клиентами от 4 до 7 человек.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/4153