Дипломная работа: Автоматизация регистрации и мониторинг заявок контрагентов в ООО "Логистиккомпани"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
поддерживает новый компонент - управляемые учетные записи служб, который
при изменении пароля учетной записи службы автоматически изменяет пароли для
всех служб, использующих эту учетную запись.
- Служба сертификатов Active Directory. В большинстве организаций серти-
фикаты используются для удостоверения пользователей и компьютеров и для
шифрования данных при их передаче по незащищенным подключениям. Службы
сертификатов Active Directory применяются для повышения безопасности за счет
связывания идентификационных данных пользователя, устройства или службы с
соответствующим закрытым ключом. Сертификат и закрытый ключ хранятся в
Active Directory, что помогает защитить идентификационные данные; службы
Active Directory становятся централизованным хранилищем для получения
приложениями соответствующей информации по запросу
- Встроенный протокол SCEP. Можно выдавать сертификаты сетевым
устройствам, например маршрутизаторам.
- Сетевой ответчик. Записи в списке отзывов сертификатов (CRL) можно
возвращать запросившей стороне в виде откликов отдельных сертификатов вместо
отправки всего CRL. Это снижает сетевой трафик, расходуемый при проверке сер-
тификатов клиентскими системами.
- PKI предприятия (представление PKI). Это средство управления дает
возможность администратору служб сертификации управлять иерархией центра
сертификации (ЦС) для определения общей работоспособности ЦС и устранения
неполадок.
- Службы федерации Active Directory(AD FS). Представляют собой безопас-
ное, расширяемое решение управления доступом с возможностью интернет-
масштабирования, которое позволяет организациям осуществлять проверку
подлинности пользователей из других организаций. При помощи AD FS в Windows
Server 2003 можно простым и безопасным способом предоставлять внешним поль-
зователям доступ к ресурсам домена вашей организации. Службы AD FS также
упрощают интеграцию между недоверенными ресурсами и ресурсами домена в
вашей организации[15.стр.46].
- Контроль проверки подлинности. В Windows Server 2008 R2 службы феде-
рации Active Directory поддерживают контроль проверки подлинности - новую
33
возможность, с помощью которой администраторы могут устанавливать политики
проверки подлинности для учетных записей, проходящих проверку подлинности в
федеративных доменах. Это позволяет выполнять проверку подлинности с помо-
щью смарт-карт и использовать другие сценарии проверки подлинности.
- Службы управления правами Active Directory. Интеллектуальная собствен-
ность любой организации нуждается в надежной защите. Службы управления пра-
вами Active Directory (AD RMS) входят в состав Windows Server 2008 R2 и предна-
значены для того, чтобы разрешать доступ к файлам только тем пользователям, ко-
торые имеют на это право. Службы AD RMS защищают файл путем перечисления
прав, которыми пользователь обладает в отношении данного файла. Права можно
настроить таким образом, чтобы дать возможность пользователю открывать, изме-
нять, печатать, перенаправлять информацию или выполнять другие действия с ней.
При помощи AD RMS можно защищать данные, даже когда они распространяются
за пределами вашей сети[36].
Преимущества:
1. Постоянная защита. Можно защитить содержимое, передаваемое за пределы ор-
ганизации. Можно указать, кому разрешается открывать, изменять, печатать со-
держимое или управлять им, и все назначенные права сохраняются вместе с
содержимым.
2. Шаблоны политики прав на использование. Если имеется общий набор прав, ко-
торые применяются для управления доступом к информации, то можно создать
шаблон политики прав на использование и применить его к содержимому. В этом
случае не придется заново создавать параметры прав на использование для каждого
отдельного файла, который требуется защитить. Данная служба позволяет защи-
тить и предотвратить не санкционированный доступ к следующей информации
(корпоративная информация, программные продукты 1С Бухгалтерия, CRM Fresh
Office).
Настройку и поддержку информационной безопасности и защиты информа-
ции осуществляет - узкий круг IT специалистов, IT отдела. Начальник IT отдела
отвечает за контроль и работоспособность информационной безопасность и защи-
ты информации.
Обеспечение информационной безопасности и защиты информации на уровнях:
34
- Программный - Microsoft Windows Server 2003, Active Directory:
а) права доступа (к операционной системе Windows XP, Windows Server, Терми-
нальный доступ Windows Server);
б) права пользователя системы (разграничены права доступа пользователей 1с Бух-
галтерия, CRM Fresh Office, файловый сервер);
в) парольная защита, доступ к базе (установлены пароли на программные продук-
ты, такие как: Касперский, 1с Бухгалтерия, CRM Fresh Office);
г) ведение логов и так далее (ведется контроль логов, Windows Server пользователи
, контроль трафика интернет, контроль почты).
Аппаратный - бекапы (резервное копирование) серверов.
Также ведется защита информационного Web-портала компании
ООО «ЛогистикКомпани» используются средства защиты от внешних угроз:
- ежеквартальная смена паролей на доступ к управлению (cms) web порталом
- ежеквартальная смена паролей на доступ к базам данных SQL
- ежеквартальная смена паролей на доступ к FTP серверу
- производится бекап (базы SQL, FTP файлов) 4 раза в месяц
Производится постоянный мониторинг наиболее опасных угроз информаци-
онной безопасности:
1) Утечка данных;
2) Халатность служащих;
3) Вирусы;
4) Хакеры;
5) Кража оборудования;
6) Аппаратные и программные сбои.
Из списка угроз видно, что первое место в иерархии опасностей информаци-
онного обеспечения компании ООО «ЛогистикКомпани» занимает утечка данных.
А именно нарушается конфиденциальность следующих информационных блоков:
персональные данные; финансовые отчеты, детали конкретных сделок,
интеллектуальная собственность компании; бизнес-планы. Поэтому руководители
отделов компании ведут ежедневный мониторинг своих подчиненных, it-отдел
контролирует права доступа к корпоративной информации на файловый сервер,
35
производит мониторинг электронной почты сотрудников, контролирует интернет
канал путем закрытия доступа к социальным сетям и личной почте.
К сожалению, наиболее опасным каналом по-прежнему остаются мобильные
накопители, компания старается ограничить сотрудников от копирования инфор-
мации и передачу ее между собой и третьим лицам на мобильных накопителях[26].
Если утечку информации удается предотвратить, сотрудник несет ответ-
ственность за нарушение внутренней ИБ. К нарушителю применяются одна или
несколько санкций:
1) Выговор;
2) Строгий выговор;
3) Штраф;
4) Принудительно - «добровольное» увольнение из компании;
5) Увольнение из компании согласно статьи с заведением личного уголовного де-
ла.
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
ООО «ЛогистикКомпани»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
В настоящее время функции работы с клиентами выполняет подкласс
информационных систем, называемых CRM.
Рассмотрим некоторые из наиболее популярных на российском рынке таких си-
стем.
Система Alfa (производитель «Информконтакт»)
Alfa Express - решение для развивающегося бизнеса.
Система Alfa - ориентирована в первую очередь на крупные и средние предприятия
со сложной, территориально-распределенной моделью хозяйственной деятельно-
сти.
Система представляет собой набор полностью интегрированных
программных модулей, каждый из которых в отдельности представляет пол-
нофункциональное решение в своей предметной области. За автоматизацию тор-
говли отвечают два модуля: Alfa-Retail - для розничной и Alfa-Sales&Distribution .С
36
помощью первого полностью автоматизируется работа кассира-операциониста,
продавца и администратора торгового зала, как небольшого магазина, так и супер-
маркета. Для каждого рабочего места возможна индивидуальная настройка
внешнего облика системы с обеспечение доступности именно тех функций,
которые необходимы для выполнения круга задач описанного в должностных
инструкциях. Второй модуль предоставляет все необходимые функции для плани-
рования, учета и анализа торговых процессов, а также оптимизации хранения,
перемещения и отгрузки готовой продукции[43].
Функциональность:
Для розничной торговли (Alfa-Retail):
- Взаимодействие с контрольно-кассовыми машинами.
- Контроль ассортимента и наличия товаров в торговом зале и на складах.
- Контроль забронированных товаров.
- Управление ценовой политикой.
- Формирование и аннулирование чеков на выдачу и возврат товара.
- Контроль денежных средств в кассах торговых залов.
- Формирование и печать ценников, включая создание штрих-кодов.
- Параметрические отчёты.
- Использование дисконтных карт.
- Для оптовой торговли (Alfa-Sales&Distribution):
- Планирование и контроль сбыта.
- Документирование и финансовый учет сбытовых операций.
- Учет и управление подвижным составом.
- Сквозной документарный учёт.
- Оформление заказов.
- Учёт таможенного декларирования.
- Ведение лицевых счетов грузополучателей.
- Учёт комиссионной реализации и перемещения готовой продукции между
складами.
- Построение отчётов.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2197