Übrigens, Herr Schmitz-Kirchen, Redakteur der Zeitschrift "World of Interiors", würde sich sicher auch über eine
Einladung freuen.
Da ich mich in Weimar nicht so gut auskenne, bitte ich Sie, mir eine Wegbeschreibung zu schicken.
Wir freuen uns schon sehr auf ein Wiedersehen mit Ih-
nen.
Mit freundlichen Grüssen Ihr (Unterschrift)
Betriebsfeier
Ответ-благодарность за поздравление с 5-летним юбилеем фирмы
Gerhard Grimm
Kölnstrasse 12
Köln
Herrn Dieter Noll
Peterstr. 7
12345 Kriegsberg
Herzliches Dankeschön
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Sehr geehrter Herr Nolte,
herzlichen Dank für Ihre Glückwünsche zu meinem 5jährigen Geschäftsjubiläum.
Ich fand es sehr schön, dass Sie trotz Ihres sicherlich gefüllten Terminkalenders an mich gedacht haben.
Die Anstrengungen der vergangenen 5 Jahre haben sich wirklich gelohnt. Ich freue mich darüber, dass wir in dieser Zeit eine gute Geschäftsbeziehung aufbauen konnten.
Ich hoffe, dass wir in Kürze einen Termin finden, um gemeinsam auf dieses Ereignis bei einem guten Tropfen anzustossen. Ich rufe Sie in den nächsten Tagen an.
Mit freundlichen Grüssen Ihre
(Unterschrift)
Ankündigung des Liefertermins
Уведомление о своевременной поставке столов из красного дерева, выражение благодарности
Lieferung 40 Schreibtische am ...
Ihre Bestellung... vom ...
Sehr geehrte Damen und Herren,
es hat doch noch geklappt: Trotz grosser interner Schwie-
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rigkeiten in der Produktion können wir Ihnen verbindlich mittei-
len, dass die von Ihnen am ... bestellten 40 Mahagoni-
Schreibtische noch vor den Feiertagen geliefert werden können.
Wir freuen uns mit Ihnen!
Mit freundlichen Grüssen
Lieferterminänderung
Просьба изменить сроки поставки заказанного оливкового масла из Испании; выражение надежды на согласие с новыми, более поздними сроками
Bestätigung Ihrer Bestellung OELVsp/1.77 vom ... Olivenöl (spanische Ware)
Sehr geehrter Herr...,
es freut uns, dass Ihnen das spanische Olivenöl zusagt und Sie unser Kunde werden möchten.
Leider können wir Ihrem Liefertermin-Wunsch nicht entsprechen. Wir haben nämlich soviel ausgeliefert, dass wir nachbestellen müssen. Unser Lieferant wird uns aber erst frühestens am ... beliefern können.
Wir hoffen, dass diese kleine Zeitverzögerung Sie nicht
von Ihrem Interesse abhält. Sobald die Sendung eingetroffen ist,
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werden wir Sie umgehend informieren.
Dürfen wir mit einer positiven Antwort rechnen?
Mit freundlichen Grüssen
Lieferterminzusage unter Vorbehalt
Условное согласие на поставку вина ввиду большого количества клиентов
Ihre Bestellung vom ... Lieferung von 25.000 Flaschen ..., Annahme unter Vorbehalt
Sehr geehrter Herr...,
es freut uns, dass Ihnen und Ihren Kunden unser ... im letzten Jahr derart zusagte, dass Sie auch heute wieder einen grossen Posten dieses edlen Tropfens ordern.
Leider sieht es heuer nicht nach einem sonderlich guten
Weinjahr aus, so dass wir möglicherweise in Schwierigkeiten kommen, all unsere Kunden mit den bestellten Mengen beliefern zu können. Daher können wir Ihre Bestellmenge nur unter Vorbehalt akzeptieren.
Sie bekommen von uns aber rechtzeitig Bescheid, ob wir
Ihrem Auftrag in dem erwünschten Umfang nachkommen können. Wenn nicht, wäre das sicher auch nicht so schlimm. Mit
unserem ... haben wir einen weiteren Wein anzubieten, der kei-
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nen Vergleich mit den besten Tropfen seiner Kategorie zu scheuen braucht.
Freundliche Grüsse
Lieferverzug
Возмущение задержкой поставки и требование срочной поставки
Sehr geehrter Herr...,
wir haben durchaus Verständnis dafür, dass eine Ware einmal nicht rechtzeitig geliefert werden kann. Dennoch ist unsere Geduld nun zu Ende.
Am ... bestellten wir bei Ihnen ... Tonnen .... Sie sagten uns damals eine Lieferzeit von maximal ... Wochen zu. Inzwischen ist dieser äusserste Termin bereits um ... Wochen überschritten und Sie finden es nicht einmal der Mühe wert, uns die Gründe für die Verzögerung mitzuteilen.
Da wir die Ware aber dringend benötigen, fordern wir Sie auf, die Bestellung bis spätestens ... zu liefern, andernfalls sehen wir uns veranlasst, rechtliche Schritte einzuleiten und Schadenersatz wegen Nichteinhaltung verbindlicher Zusagen zu fordern.
Lassen Sie es im Interesse unserer guten Beziehungen nicht dazu kommen.
Mit freundlichen Grüssen
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Lieferverzug — Schadenersatzforderung
Возмущение задержкой поставки и требование возмещения ущерба
Sehr geehrter Herr...,
da Sie unserer Aufforderung vom ..., die am ... bestellten
... Tonnen .. bis spätestens ..., also gestern, zu liefern, nicht nachgekommen sind und leider auch keine Erklärung für die neuerliche Verzögerung abgegeben haben, haben wir uns heute nach einem anderen Lieferanten umgesehen.
Wir bitten Sie, die Mehrkosten pro Tonne in Höhe von DM ... sowie die Frachtkosten in Höhe von DM ..., insgesamt also DM ..., bis spätestens ... auf eines unserer Geschäftskonten zu begleichen.
Mit freundlichen Grüssen
Anlage
Lieferverzug
Задержка поставки и согласие закупщика на новые сроки поставки
Unsere Bestellung ... vom ... Ihre Auftragsbestätigung
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vom ... Lieferung von Drehbleistiften der Marke ...
Sehr geehrter Herr...,
aufgrund der Tatsache, dass Sie leider den ... als fest zugesagten Liefertermin nicht einhalten konnten, können wir derzeit die grosse Nachfrage nach ... Drehbleistiften nicht befriedigen. Das ist sehr bedauerlich, denn wir hatten uns fest auf Sie verlassen.
Weil wir trotzdem mit Ihnen im Kontakt bleiben möchten, akzeptieren wir den von Ihnen gestern telefonisch genannten neuen Termin ..., machen Sie aber unmissverständlich darauf aufmerksam, dass wir uns im Falle einer weiteren Nichteinhaltung an einen Ihrer Wettbewerber wenden und die damit verbundenen Mehrkosten von Ihnen fordern werden.
Mit freundlichen Grüssen
Nichteingehaltener Liefertermin
Возмущение по поводу нарушения сроков поставки
Unsere Bestellung Nr. ... vom ... zur Lieferung am ...
Rauschgoldengel
Sehr geehrte Frau...,
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wir waren so frei und haben die Ware unfrei wieder an
Sie zurückgeschickt.
Was sollen wir denn mit Rauschgoldengeln, die erst drei
Tage vor Weihnachten eintreffen? Wir können sie doch nicht mehr verkaufen!
Da sie leider nicht in der Lage waren, die Ware bis zum zugesagten Termin ... zu schicken, sahen wir uns veranlasst, bei einem anderen Lieferanten zu beziehen.
Dadurch sind uns Mehrkosten entstanden — siehe beiliegende Rechnung — die wir Sie bitten müssen, bis zum ... auf eines unserer Geschäftskonten zu überweisen.
Sollten wir bei der nächsten Lieferung erneut im Stich gelassen werden, müssten wir leider unsere Geschäftsbeziehung beenden.
Mit freundlichen Grüssen
Anlage
Rücktritt von der Lieferung
Отказ от получения поставки по причине задержки
Rücktritt von der Liefervereinbarung vom ... Ihre Ter-
minankündigung vom ...
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Sehr geehrte Frau...,
hiermit treten wir von der Liefervereinbarung vom ... wegen Nichteinhaltens des Termins zurück.
Wie Sie aus Gesprächen mit unserem Herrn ... wissen, und auch der Bestellung vom ... unzweideutig entnehmen können, hatten wir unsere Bestellung von der fristgemässen Lieferung bis spätestens ... abhängig gemacht. Leider wurde der Termin von Ihrer Firma nicht eingehalten, so dass wir uns nach einem anderen Lieferanten umsahen.
Glücklicherweise sind wir fündig geworden, so dass wir Ihnen die Begleichung etwaiger Mehrkosten ersparen können. Sie werden sich aber vorstellen können, dass wir wegen der Unzuverlässigkeit und vor allem wegen der ständigen Ausflüchte, mit denen Sie diese zu begründen versuchten, keinen allzugrossen Wert mehr auf eine geschäftliche Verbindung in der Zukunft legen.
Freundliche Grüsse
Übernahme der Transportkosten
Согласие на несение транспортных расходов при поставке как компенсация увеличения
стоимости сырья в предыдущем году — ответ
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на претензию об удорожании продукта против договоренности
Sehr geehrter Herr...,
Sie beklagten sich in Ihrem Schreiben vom ... und in dem
Telefongespräch am ... mit unserem Herrn ... darüber, dass wir die Preise für... gegenüber dem Vorjahr um ... Prozent angehoben haben. Sosehr wir Ihren Ärger verstehen, so hoffen wir doch, dass Sie nach der Darlegung unserer Gründe und unserem Preis-Vorschlag wieder versöhnt sind.
Wie Sie wissen, haben die Rohstoffpreise auf dem Weltmarkt um ... Prozent angezogen, was sich natürlich auch auf die Preisgestaltung für unsere Produktion auswirkte. Durch Rationalisierungen konnten wir zwar noch einen Teil der Preiserhöhung auffangen, aber eben nicht alles.
Da Sie mit niedrigeren Beschaffungspreisen kalkuliert haben, wir Sie als unseren Kunden nicht verlieren möchten und
Sie wiederum bei Ihren Kunden im Wort stehen, bieten wir Ihnen an, für die nächste Lieferung ab ... Tonnen die Transportund Versicherungskosten zu übernehmen.
Geben Sie uns umgehend Bescheid, ob Sie mit dieser Lösung einverstanden sind. Wir würden uns freuen.
Mit freundlichen Grüssen
Beraubung einer Frachtsendung
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Извещение о краже посланного груза с просьбой о возмещении ущерба; описание