Gerhard Schneider
Poststr. 12
12345 Lenneburg
Lustig GmbH
Paulstr. 7
12345 Bachtal
Unsere Bestellung vom 1.3.1995
Auftragsbestätigung vom 20.3.1995
Sehr geehrte Damen und Herren,
in Ihrer o.g. Auftragsbestätigung sichern Sie uns als Liefertermin den 15.4.1995 zu. Seitdem sind 4 Wochen verstrichen.
Ich möchte Sie nun mehr bitten, die Ware spätestens bis zum 6.6.1995 zu liefern. Wenn Sie diesen Termin nicht einhalten, treten wir von unserem Auftrag zurück.
198
Mit freundlichen Grüssen
(Unterschrift) Aktennotiz
Сообщение о том, что ошибочно поставленный товар будет поставлен заново с выставлением нового счета
Verfasser: P. Müller
Reklamation Lieferschein Nr. 3012-94
Telefonat mit Frau Kreuzberg am 14.7.1989
Die Lieferung an Frau Kreuzberg stimmt nicht mit der
Bestellung überein.
Geliefert wurden:
80 qm Wandfliese Bavaria
100 qm Bodenfliese Bavaria
60 qm Wandfliese Isabelle / natur
90 qm Bodenfliese Isabelle / natur
Bestellt waren:
60 qm Wandfliese Bavaria
199
90 qm Bodenfliese Bavaria
80 qm Wandfliese Isabelle / pastell
100 qm Bodenfliese Isabelle / pastell
Vereinbarung:
Die bestellte Ware wird neu geliefert, bei Anlieferung wird die irrtümlich gelieferte Ware zurückgenommen.
Es erfolgt eine neue Rechnungsstellung.
Unterschrift:
Anlage:
Kopie der Bestellung
Kopie des Lieferscheins
Auftrag
Выражение благодарности за запрос и предложение обсудить детали при встрече с руководителем фирмы
Gerhard Schneider GmbH
Poststr. 12
12345 Lenneburg
Klamer & Co.
HERRN SCHULTE-HARTMANN
Paulstr. 7
12345 Bachtal
200
Ihr Auftrag
Sehr geehrter Herr Schulte-Hartmcmn,
wir bedanken uns für das Vertrauen, das Sie uns durch die Erteilung des Auftrags entgegenbringen.
fWie schon im Vorgespräch vereinbart, werden wir in der kommenden iWoche eine Liste der Detailfragen mit Ihrem Mi-
tarbeiter Herrn Peuler klären, um dann zügig mit den ersten Arbeiten beginnen zu können.
Den Termin für die: Peuler abstimmen.
Den Termin für dieses erste Treffen werden wir direkt mit Herrn
Mit freundlichen Grüssen
(Unterschrift) Vorführung und Werbung
Сообщение о высылке информации о товаре и пресс-релиза о нем. Предложение присутствовать при демонстрации товара
Schneider GmbH
Poststr. 12 12345 Lenneburg
201
GOLI GmbH HERRN MÜLLER
Paul str. 7 12345 Bachtal am 15.6.1997
Sie erinnern sich: Ihr Besuch vom 15.3.97!
Sehr geehrter Herr Müller,
herzlichen Dank noch einmal für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir haben uns gefreut, Ihnen unser neues System
"Alpha" vorführen zu dürfen.
Das System ist inzwischen am Markt sehr erfolgreich plaziert, insbesondere Firmen der Grösse und Ausrichtung Ihres
Hauses setzen das Produkt intensiv ein. Ich lege Ihnen zu Ihrer Information die neuesten Produktbeschreibungen und einige
Presseauszüge bei.
Ich würde mich freuen, wenn auch Sie sich zum Einsatz von System "Alpha" entschliessen würden — nach unserem Gespräch war ich überzeugt, dass es einiges an Arbeitserleichterung in Ihrem Hause bewirken würde. Sollten Sie noch Fragen irgendwelcher Art haben, so zögern Sie bitte nicht, mich anzurufen.
In der Hoffnung, bald von Ihnen zu hören,
mit freundlichen Grüssen (Unterschrift)
Antwort auf Anfrage nach Materiallieferung
Ответ на запрос о поставке материалов.
202
Предлагается перспективное сотрудничество
Ihre Voranfrage für den Bezug von Raumteilern
Sehr geehrter Herr Mühle,
vielen Dank für Ihr Interesse, das Sie unseren RaumteilerKonstruktionen entgegenbringen. Wie Sie wissen, ist unser Unternehmen auf den Bau von solchen Zwischenwänden in bestehenden Wohneinheiten spezialisiert.
Sofern Sie sich für eine unserer Standardtypen entscheiden, wären wir ohne Schwierigkeiten in der Lage, Sie umgehend mit der gewünschten Stückzahl zu beliefern. Unser speziell geschultes Personal übernimmt die Aufstellung an Ort und Stelle. Es benötigt weit weniger Zeit für den Aufbau als in dieser Tätigkeit ungeübte Handwerker, so dass Sie beträchtlich an Zeit und
Geld sparen, wenn Sie uns Materiallieferung und Aufstellung
übertragen. Bei Extra-Anfertigung kann über den zeitlichen
Rahmen erst nach lokaler Besichtigung entschieden werden.
Wir würden uns über eine Geschäftsverbindung freuen.
Bitte schicken Sie uns ihre detaillierte Anfrage.
Mit freundlichen Grüssen
Ablehnung einer Bestellung
Отклонение заказа на оливковое масло; но,
203
не желая терять клиента, фирма обещает воздействовать на испанского экспортера и выполнить заказ, несмотря на трудности
Ihm Hnt.tellung ... vom ...
Ware zur Zeit ausverkauft
Sehr geehrter Herr...,
leider müssen wir Sie mit einer negativen Mitteilung konfrontieren: Unser Vorrat an Olivenöl ist weg, so dass wir
nicht mehr in der Lage sind, Ihrer Bestellung nachzukommen. In der letzten Woche sind die restlichen 40 Kannen Öl verkauft worden.
Wir haben unseren spanischen Kontaktmann sofort beauftragt zu prüfen, ob wir nicht noch eine grössere Nachlieferung bekommen könnten. Sollten wir einen positiven Bescheid erhalten, würden wir Sie umgehend anrufen.
Vielleicht kommen wir doch noch ins Geschäft miteinander. Für Ihr Interesse jedenfalls möchten wir uns herzlich bedanken.
Mit freundlichen Grüssen
Absage eines Angebots
Отказ от предложения по причине
неконкурентоспособности фрахта из
204
Голландии; что, однако, не означает разрыва контактов; в будущем все наладится
Ihre Offerte vom 2.12.1996 , Nummer 34/228
Transporte von Holland nach Deutschland
Sehr geehrter Herr Muhlbrecht,
wie es sich schon bei unserem Gespräch am 15.11.1996 abgezeichnet hat, können wir diesmal nicht zu einer vertragli-
chen Vereinbarung kommen: Ihre Frachtraten für den Transport aus Holland waren für viele Positionen nicht wettbewerbsfähig.
Unsere Absage soll jedoch nicht bedeuten, dass wir künftig keinerlei Geschäftsverbindungen mehr mit Ihnen haben wollen. Da Sie nach unserer Meinung zu den leistungsfähigsten Speditionsunternehmen in Deutschland gehören, werden wir bei nächster Gelegenheit wieder ein Angebot von Ihnen einholen.
Mit freundlichen Grüssen
Anfrage
Запрос на полиэтиленовые мешки
205
Bitte um Angebot für Kunststoff-Beutel für Freizeit und
Camping
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf der Kunstoffmesse in Hamburg sind wir auf Ihre Firma als potentieller Lieferant für Beutel aus Kunststoff aufmerksam i winden. Leider blieb keine Zeit für ein Gespräch.
Da wir unser Sortiment jedoch mit Artikeln der von Ihnen vertriebenen Art anreichern wollen, bitten wir Sie, uns Unterlagen über Ihr Verkaufsprogramm zu schicken und uns gleichzeitig die i'ii'ise für die angebotenen Artikel zu nennen.
Ein kleines Mustersortiment würde uns die Qualitätsbeurteilung erleichtern.
Mit freundlichen Grüssen
Anfrage für ein Angebot für einen Anlagenbau
Запрос в ответ на предложение о строительстве складского сооружения; приводятся параметры помещения, возможность его компьютерного оснащения; просьба дать дополнительную информацию о предприятии, задаются конкретные вопросы
Voranfrage für die Einrichtung eines Hochregallagere
206
Kennziffer 2908/90 RL-H.Zi. Bearbeiter: Herr..., Haus-App. 2116
Sehr geehrte Damen und Herren,
die äusserst erfreuliche Entwicklung in unserem Verlag macht den Umbau und die Erweiterung unserer Regalhalle erforderlich. Da Ihre Firma als äusserst leistungsfähig im Regalbau gilt, schicken wir Ihnen hiermit eine Voranfrage zu, die wir Sie bitten, bis spätestens ... zu beantworten. Vielleicht können wir in Geschäftsverbindung kommen.
Die fiir das Regallager vorgesehene Halle ist... Quadratmeter gross und hat eine Höhe von ... Metern. Nach unserer Ansicht sollte die Regalhöhe nicht über ... Meter hinausgehen.
Gedacht ist an ein computergesteuertes Beschickungsund Entnahmesystem, da wir ohne gewerbliches Personal im Lagerbereich auskommen möchten.
Als Baubeginn haben wir den Zeitpunkt... Monate nach Auftragserteilung, also etwa Mitte ..., ins Auge gefasst. Die Arbeiten müssten am ... definitiv abgeschlossen sein.
Bevor wir den Auftrag erteilen, bitten wir Sie um einige
Selbstauskünfte über Ihr Unternehmen:
— Referenzen über bisher ausgerüstete Lager vergleichbarer Art,
— die Namen der Firmen, mit denen Sie für den Bau des
207
Beschickungsund Entnahmesystems zusammenarbeiten würden,
—die Namen von anderen Subunternehmern, mit denen Sie kooperieren würden, und die Nennung der Aufgaben, die diese Firmen
ivltnicn sollten,
—eine Auskunft, welche Mitarbeiter für die Planung sowie für die Ausführung der Arbeiten verantwortlich wären und welche iilikationen sie haben,
—die Angabe, wieviele Mitarbeiter eingesetzt würden