126
защиту интересов добросовестной стороны или третьих лиц от недобросовестного поведения другой стороны (пункт 2 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В законодательстве также имеется значительное количество оснований для мотивированного расторжения договора в одностороннем порядке. Так, согласно п. 3 ст. 495 ГК РФ потребитель вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора, если контрагент не предоставил ему соответствующей информации.
Возможны ситуации, когда потребителю предоставляется недостоверная информация. В этом случае возникает вопрос о правовых последствиях приобретения потребителем товара на основе недостоверной информации,
предоставленной продавцом. Так, по одному из споров потребитель предъявил иск о признании договора купли - продажи недействительным в связи с тем, что он,
желая приобрести моющий пылесос, в действительности купил пылесос, не отвечающий данным характеристикам. Было установлено, что информацию о покупке пылесоса как моющего, предоставил покупателю продавец. Сторонами был подписан акт приема – передачи пылесоса к договору, в котором отмечалась качество, комплектность. Покупателю был передан также сертификат соответствия на моющий пылесос. Однако при эксплуатации выяснилось, что пылесос не обладает заявленными характеристиками.
Суд признал сделку недействительной, как совершенную под влиянием заблуждения (ст. 178 ГК РФ). Однако при этом суд не придал значения обстоятельству, что сделка была совершена покупателем только в связи с недостоверной информацией, предоставленной продавцом. Поэтому в данном случае спор следовало разрешить по правилам ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Кроме того, Закон РФ «О защите прав потребителей»,
127
в отличие от правил ст. 178 ГК РФ, предоставляет потребителю ряд других мер,
направленных на защиту его интересов.181
Если покупателю будет продан товар ненадлежащего качества, когда его недостатки не были оговорены продавцом, покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли – продажи и потребовать возврата уплаченной за него суммы (п. 4 ст. 503 ГК РФ).
Заказчик вправе требовать расторжения договора бытового подряда без оплаты выполненной работы в случае, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на работы, не обладающие свойствами, которые имел в виду заказчик (п. 2 ст. 732 ГК РФ). Заказчик вправе также требовать расторжения договора бытового подряда в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным п. 1 и п. 3 ст. 737 ГК РФ,
ст. 739 ГК РФ и др.
Как потребители, так и их контрагенты (продавцы, подрядчики,
арендодатели и др.), вправе требовать изменения и расторжения договора на основании ст. ст. 450 – 453 ГК РФ. В этой связи следует отметить, что в судебной практике до настоящего времени встречаются решения судов, в которых не проводится различие между признанием договора недействительным и расторжением договора. Так, по одному из споров, суд признал договор розничной купли – продажи транспортного средства мнимой сделкой и вынес решение о признании данной сделки недействительной и вместе с тем в решении также указал о расторжении данного договора.182 Вряд ли есть необходимость подробно комментировать данный судебный акт. Мнимый договор, являющийся ничтожным с момента его совершения, суд посчитал необходимым расторгнуть.
181 Апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2013 г. по делу № 11-12375// СПС КонсультантПлюс (дата обращения 01.04.2021); см. также: Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 29.06.2021 по делу № 88-12328/2021// СПС Консультант Плюс (дата обращения 01.04.2021).
182 Апелляционное определение Верховного Суда Республики Башкортостан от 23.06.2015 г. по делу № 339058/2015// СПС КонсультантПлюс (дата обращения 01.04.2021).
128
Прежде всего, изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон.183 В этом случае заинтересованная сторона обращается с предложением
(офертой) к своему контрагенту. В случае согласия (акцепта) договор будет считаться измененным в соответствующей редакции или расторгнутым. При этом следует иметь в виду, что соглашение об изменении или расторжении договора совершается в той же форме, что и изменяемый или расторгаемый договор, и при соблюдении установленных законом требований к оферте и акцепту.
В случае не достижения соглашения по данному вопросу договор может быть изменен или расторгнут в судебном порядке по требованию заинтересованной стороны. Требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено заинтересованной стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучении ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом или договором, а при его отсутствии в тридцатидневный срок.
Основанием для изменения или расторжения договора в судебном порядке может быть существенное нарушение договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того,
на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Следует отметить, что практически все случаи существенного нарушения потребительских договоров со стороны продавцов, арендодателей, подрядчиков и др. были уже нами рассмотрены выше. Необходимо признать, что потребители также могут допускать существенное нарушение договоров и, в связи с этим, их контрагенты будут обращаться в суд по поводу изменения или расторжения договоров. Существенность нарушения договора потребителем должна быть доказана его контрагентами.
183 Как отмечает С. А. Соменков, данное соглашение, по сути своей, представляет своеобразный договор о расторжении договора. См.: Соменков С. А. Расторжение договора в гражданском обороте: теория и практика. С.49. Точно также и соглашение об изменении договора можно квалифицировать как договор об изменении договора.
129
Изменение или расторжение договора с участием потребителей возможно и в связи с существенным изменением обстоятельств по правилам ст. 451 ГК РФ.
Однако необходимо учитывать, что в силу п. п. 2 и 4 ст. 451 ГК РФ договор будет расторгнут при наличии всех четырех условий, предусмотренных п. 2 данной статьи. В то время как изменение договора согласно п. 4 ст. 451 ГК РФ допускается не только при предусмотренных п. 2 ст. 451 условий, но и при наличии исключительных обстоятельств, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных условиях. Как пишет в этой связи С. В. Завьялова, законодатель установил приоритет в решении и вопроса в пользу расторжения договора184.
Однако если руководствоваться принципом сохранения однажды заключенного договора, принципом стабильности гражданского оборота, то более правильную позицию по данному вопросу, на наш взгляд, занимает Е.В. Богданов,
доказывающий, что действующее законодательство в этом вопросе закрепляет
«ликвидационное» направление: расторжение договора по общему правилу, а не
«продолженческое», когда в качестве общего правила должен решаться вопрос о сохранении договора, но с изменением его условий. Соответствующие изменения в ст. 451 ГК РФ способствовали бы стабилизации гражданского оборота.185
184 Завьялова С. В. Проблемы гражданско-правового регулирования туристской деятельности в Российской Федерации: монография. С.54.
185 Богданов Е.В. Проблемы нестабильности гражданско-правового договора // Журнал российского права. 2011. N 3. С. 42 - 49.
130
Глава 3. Проблемы защиты субъективных прав сторон в случае нарушения договоров с участием потребителей
§1. Формы и способы защиты субъективных прав сторон в договорах с участием потребителей
Защита гражданских прав является одним из важнейших институтов гражданского права, представляющего собой систему правовых норм,
регулирующих восстановление нарушенных субъективных прав участников гражданских правоотношений, устранение последствий посягательств на их права.
В доктрине в настоящий момент не сформулировано единого понятия защиты гражданских прав, несмотря на то, что данная проблема являлась предметом многих монографических и диссертационных исследований.186 Ученые,
тем не менее, придерживаются различных взглядов на сущность и правовую природу данного института. Одни авторы разделяют точку зрения о защите как процессуальной правоохранительной деятельности, осуществляемой уполномоченными государственными органами в рамках охранительных правоотношений. 187
Другие под защитой подразумевают совокупность мер правоохранительного характера, направленных на применение в отношении правонарушителя принудительного воздействия в целях признания или восстановления
186Машутина Ж.Н. Судебная защита и проблема соотношения материального и процессуального: автореф. дис. канд. юрид. наук. Томск, 1972.; Грибанов В.П. Пределы осуществления и защиты гражданских прав. М.: Статут, 2000; Вершинин А.П. Способы защиты прав предпринимателей в арбитражном суде. СПб.: ТД «Северо-Запад», 1996. С. 7; Чечот Д.М. Субъективное право и формы его защиты. Л.: Издательство Ленинградского университета, 1968. С. 21; Витрянский В.В. Проблемы арбитражно-судебной защиты гражданских прав участников имущественного оборота: автореф. дис. д-ра юрид. наук. М., 1996. С. 14; Богданова Е.Е. Добросовестность участников договорных отношений и проблемы защиты их субъективных гражданских прав: автореф. дис. д-ра. юрид. наук. М., 2010; Жуйков В.М. Теоретические и практические проблемы конституционного права на судебную защиту: автореф. дис. д-ра юрид. наук. М.; Андреев Ю.Н. Судебная защита прав граждан. Воронеж, 1999.
187См.: Арапов Н.Т. Проблемы теории и практики правосудия по гражданским делам. Л.: Издательство ЛГУ, 1984. С. 65; Рожкова, М.А. Средства и способы правовой защиты сторон коммерческого спора. М.: Волтерс Клувер, 2006.
С.3.