Дипломная работа: Диверсификация туристских услуг в интересах развития сферы туризма региона

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Департамент является юридическим лицом, имеет бюджетную смету, гербовую печать, штампы, бланки со своим наименованием, счета, открываемые в соответствии с законодательством Российской Федерации и Вологодской области. Департамент подотчетен Губернатору области и Правительству области. Деятельность Департамента координируется заместителем Губернатора области в соответствии с распределением обязанностей между членами Правительства.

Основными задачами Департамента являются [8]:

- поддержка и развитие культуры и искусства в Вологодской области;

- поддержка туризма и туристской индустрии в Вологодской области в целях создания благоприятных условий для развития туризма и рационального использования туристских ресурсов на территории области;

Департамент осуществляет следующие полномочия (функции) в сфере туризма [8]:

1. разрабатывает и реализует документы стратегического планирования в сфере туризма по вопросам, отнесенным к полномочиям области;

2. создает и обеспечивает благоприятные условия для беспрепятственного доступа туристов (экскурсантов) к туристским ресурсам, находящимся на территории области, и средствам связи;

3. создает благоприятные условия для развития туристской индустрии в области, в том числе обеспечивает организацию среднего профессионального образования и дополнительного профессионального образования специалистов туристской индустрии;

4. содействует в продвижении туристских продуктов области на внутреннем и мировом туристских рынках;

5. осуществляет меры по созданию системы навигации и ориентирования в сфере туризма на территории области;

6. реализует меры по поддержке приоритетных направлений развития туризма в области, в том числе социального туризма, детского туризма и самодеятельного туризма;

7. организует и проводит мероприятия в сфере туризма на региональном и межмуниципальном уровнях;

8. реализует комплекс мер по организации экскурсий и путешествий с культурно-познавательными целями для обучающихся в общеобразовательных организациях;

9. участвует в информационном обеспечении туризма, в создании в области туристских информационных центров и в обеспечении их функционирования;

10. участвует в реализации стратегий развития туризма, государственных программ Российской Федерации, федеральных целевых и иных программ развития туризма;

11. участвует в организации и проведении международных мероприятий в сфере туризма, мероприятий в сфере туризма на всероссийском и межрегиональном уровнях;

12. участвует в реализации государственной политики в сфере туризма;

13. осуществляет взаимодействие с некоммерческими организациями, осуществляющими деятельность в сфере туризма, включая объединение туроператоров в сфере выездного туризма, в том числе по приоритетным направлениям развития туризма, вопросам обеспечения безопасности туризма, защиты прав и законных интересов туристов;

14. участвует в организации профессионального обучения по программам подготовки специалистов в сфере туризма в соответствии с законодательством Российской Федерации;

15. оказывает содействие в определении приоритетных направлений развития туризма, в том числе путем поддержки развития объектов туристской индустрии на территориях муниципальных образований;

16. ведет реестр туристских ресурсов области.

В структуру Департамента входят 4 управления:

1) управление государственной политики в сфере культуры и искусства;

2) управление развития туризма и музейной деятельности;

3) финансово - экономическое управление;

4) управление по делам архивов области, правовой и организационно - кадровой работы.

В рамках выпускной квалификационной работы были изучены документы, характеризующие деятельность Департамента культуры и туризма Вологодской области:

1) Постановление Правительства Вологодской области от 16 декабря 2013 г. № 1305 «Об утверждении положения о департаменте культуры и туризма Вологодской области»;

2) Закон Вологодской области от 23 октября 2008 года № 1891-оз «О туризме и туристской индустрии на территории Вологодской области»;

3) Закон Вологодской области от 14 июля 1999 года № 379-оз «О народных художественных промыслах в Вологодской области».

Таким образом, можно уверенно утверждать, что Департамент культуры и туризма Вологодской области является одним из субъектов деятельности по продвижению турпродукта Вологодской области.

2.1 Экспертное интервью по вопросу развития сферы туризма Вологодской области

Для выявления современных тенденций и проблем развития сферы туризма региона автором данной работы было проведено экспертное интервью. Экспертом был выбран начальник Управление развития туризма и музейной деятельности Шевцов Дмитрий Сергеевич. В ходе интервью эксперт должен был ответить на ряд заранее подготовленных вопросов (Приложение 4). стратегия диверсификации туристский услуга

В ответе на первый вопрос- «Какие проблемы Вы видите в развитии сферы туризма?» эксперт ответил, что «проблемами в сфере туризма являются: сезонность спроса на туристские услуги; несоответствие цены и качества услуг, недостаточный уровень профессиональной подготовки кадров в сфере туризма; недостаточное развитие объектов туристской индустрии и развлечений; недостаточное информационное обеспечение продвижения областного туристского продукта на внутреннем и внешнем рынках».

На второй вопрос - «Какие пути разрешения данных проблем?» эксперт выделил следующие пути решения:

- реализация инвестиционного проекта «Создание туристско-рекреационного кластера «Русские берега» в рамках мероприятий проекта федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2019-2025 годы)» с привлечением средств из федерального бюджета на строительство обеспечивающей инфраструктуры (инженерной, транспортной) и средства инвесторов на строительство объектов туристской инфраструктуры в муниципальных образованиях, входящих в кластер;

- проведение работы по включению инвестиционного проекта «Великий Устюг - сказочная столица России» в перечень мероприятий проекта федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2019-2025 годы)»;

- предоставление субсидии муниципальным образованиям области на разработку проектно-сметной документации и прохождение государственной экспертизы проектно-сметной документации по объектам обеспечивающей инфраструктуры инвестиционного проекта «Создание туристско-рекреационного кластера «Русские берега»;

- взаимодействие с Министерством культуры Российской Федерации, Федеральным агентством по туризму, полномочным представительством Президента России в СЗФО, с субъектами СЗФО по реализации проекта «Серебряное ожерелье России»;

- взаимодействие с Министерством культуры Российской Федерации и Федеральным агентством по туризму по реализации проектов «Русские Усадьбы, «Живые уроки», «Великий Устюг-сказочная столица России»;

- взаимодействие с Министерством экономического развития Российской Федерации по вопросам в сфере туризма;

- усовершенствование деятельности бюджетного учреждения области «Туристско-информационный центр»;

- реализация задач в сфере туризма, поставленных в Стратегии социально-экономического развития области до 2030 года.

На третий вопрос - «Какие виды туризма считаете перспективными, какие можно развить с учетом туристских ресурсов региона?» эксперт ответил: «несмотря на то, что Вологду на протяжении многих лет выбирают туристы в качестве отдыха с культурно-познавательной составляющей, мы будем продолжать продвигать на туристском рынке два маршрута в рамках проекта «Серебряное ожерелье России», которые протестированы Комитетом по импортозамещению при Министерстве культуры Российской Федерации: «Душа Русского Севера» (Вологда - Тотьма - Ферапонтово - Кириллов - Сугорье - Вологда); «Горячее сердце Русского Севера» (Череповец - Белозерск - Устюжна), а также маршрут инициированный туроператорами области:«Сокровища земли Вологодской» (Череповец - Вологда - Семёнково - Ферапонтово - Кириллов - причал Кузино (Сугорье).

В рамках проекта «Русские усадьбы» будет уделено внимание маршруту «Усадьбы Вологодского края» с посещением на выбор следующих усадеб области: Усадьба Брянчаниновых (Грязовецкий район), Усадьба Гальских (г. Череповец), Дом-музей А.Ф. Можайского (усадьба Котельниково, Вологодский район), Музей-усадьба Батюшковых и А.И. Куприна (Устюженский район), Усадьба Хвалевское (Бабаевский район), Усадьба Лотаревых (д. Владимировка, Литературный музей Игоря Северянина, Череповецкий район), Усадьба Спасское-Куркино (Вологодский район), Усадьба Эндоуровых (Шекснинский район), Дом И.А. Милютина (г. Череповец), Мемориальный музей Верещагиных (г. Череповец).

В рамках федерального проекта по образовательному туризму «Живые уроки» в 2019 году будет дан старт нового проекта по развитию экскурсионно-образовательного туризма «Вологодские уроки», который объединяет несколько сфер: культуру, туризм и образование и является дополнением к школьным образовательным программам. У школьников появляется больше возможностей закрепления в ходе экскурсионных программ знаний, умений и навыков, полученных в школе.

Помимо объектов культурного показа, а Вологодчина славится монастырями (Спасо-Каменный, Спасо-Прилуцкий, Кирилло-Белозерский), Вологодчина - это чистый воздух, красивые пейзажи, вкусная еда, особенно молочная продукция. Поэтому сейчас активно набирает обороты гастротуризм, в рамках которого проходит гастрофестиваль «Морошка» в Тотьме в июле. Здесь можно познакомиться с северной ягодой морошкой и вариациями блюд с ней. Отдых на природе (национальный парк «Русский Север» в Кирилловском районе или Онежское озеро в Вытегорском районе), а также охота/рыбалка всегда привлекают путешественников.

На 2019 год поставлена задача расширения линейки предложений в рамках промышленного и профориентационного туризма с доступом на ведущие предприятия области.

Промышленный туризм в настоящее время пользуется спросом и популярностью у детской и молодежной аудитории. Промышленный туризм помогает решать профориентационные запросы и потребности, помогает осуществить выбор профессии подрастающему поколению. В 13 муниципальных образованиях области 27 предприятий и 13 ведомственных музеев организуют промышленные экскурсии. В Череповце в 2016 году открылся уникальный интерактивно-познавательный центр «Зеленая планета» - это современная мультимедийная экспозиция. Посетители разных возрастов могут ознакомиться с особенностями производства минеральных удобрений Группы «ФосАгро». Концепция работы Центра заключается в формировании бережного отношения к окружающей среде, приобщении к естественным наукам, профориентации подрастающего поколения и популяризации химической отрасли.

В 2019 году начинается реализация мероприятий в рамках туристского кластера «Русские берега», участвующего в федеральной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2019-2025 годы)». Благодаря средствам федерального бюджета и регионального бюджетов будут проведены работы по реконструкции набережных, берегоукрепительные работы в городах Череповце и Вытегре и Усть-Кубинском районе, имеющих возможности и перспективы для развития круизного туризма. Это позволит создать условия для привлечения инвестиций в развитие туристской инфраструктуры: строительство новых причалов, гостиниц, речных вокзалов.

Помимо города Череповца, Вытегры и Усть-Кубинского районов в туристском кластере «Русские берега» участвуют еще 3 субкластера: Белозерского, Кирилловского и Шекснинского районов. К 2025 году на их территории также будут проведены работы по строительству и реконструкции объектов обеспечивающей инфраструктуры, что позволит создать возможности повышения инвестиционной привлекательности, создания новых туристских направлений круизного туризма в области».

На четвертый вопрос - «Как проявляются современные тенденции развития туризма у нас в области?» эксперт ответил, что «в Вологодской области утверждена Стратегия социально-экономического развития области до 2030 года, в которой поставлен ряд задач по развитию сферы туризма. Вологодская область в 2030 году - один из регионов-лидеров культурно-познавательного, религиозного, событийного, круизного, сельского, охотничьего, экологического, активного, лечебно-оздоровительного, спортивного туризма. Регион привлекательный, безопасный и комфортный для российских и иностранных туристов. Регион с развитой сетью туристской и транспортной инфраструктуры, с большим ассортиментом туристских продуктов высокого качества, востребованных на зарубежном и российском туристских рынках, предлагающий туристам уникальную традиционную сувенирную продукцию. Область к 2030 году войдет в число 10 первых регионов России в рейтинге объема оказанных туристических услуг на душу населения.

Ожидаемые результаты к 2030 году - рост числа посетителей (туристов и экскурсантов) с 2705,0 тыс. человек в 2015 году в 2 раза к 2030 году».

Анализируя полученные данные можно сделать вывод, что Вологодская область имеет разнообразный туристский потенциал, широкую базу историко-культурный и природных объектов туристского показа, что создает условия для развития многих видов туризма.

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/1181524/