На сегодняшний день ведется активная работа по упрощению визовых формальностей для туристов желающих посетить Российскую Федерацию. Министерство экономического развития намерено совместно с МИД РФ продолжить работу по увеличению перечня стран, граждане которых смогут получить возможность въезжать в Россию по электронным визам. Упрощенный визовый режим на Дальнем Востоке начал действовать с 1 августа 2018 года. Электронную визу могут получить граждане 18 государств, среди них Алжир, Бахрейн, Индия, Иран, Китай, Япония, Саудовская Аравия. С 1 июля 2019 года система выдачи электронных виз будет распространена и на Калининградскую область.
Нишевый туризм. Специализированные направления туризма пока только набирают свою популярность в России, но в мире это уже давно стало трендом будущего. По версии Всемирной туристской организации (UNWTO), нишевый туризм войдет в пятерку ведущих туристических направлений к 2030 году [35]. На сегодняшний день в России реализуются: беговой фестиваль RosаRun на горном курорте «Роза Хутор», проект «Гонка героев», квесты, которые основатели «Клаустрофобии» проводят для своей аудитории в разных городах».
Также важным шагом на пути развития нишевого туризма является запуск сервисом путешествий Туту.ру платформы «Туту Приключения». Это платформа авторских туров, походов, экскурсий и даже экспедиций, которые созданы и проводятся профессиональными гидами-проводниками, гуру туризма и нишевыми турагентствами. Как правило, тематические туры - это путешествие в небольших группах, организованные опытным путешественником по интересным и часто малоисследованным маршрутам. Это может быть гастротур, сафари на джипах, йога-трип, поход в горы или на байдарках, яхтинг, велопоход, паломничество, дайвинг, фототур, экспедиция на Северный Полюс - список ограничивается только фантазией авторов туров. К «Туту Приключениям» сейчас подключаются туроператоры, турагентства и профессиональные гиды. Здесь создатели туров, авторы и компании, самостоятельно выкладывают свои туры, а потенциальные путешественники получают к ним прямой доступ.
Индивидуализация. Развитие нишевого туризма тесно связано с еще одной тенденцией российской туристской отрасли - индивидуализацией. Потребители услуг с каждым новым этапом в развитии существенно меняют свое поведение. Туристы становятся более информироваными, более критично относятся к предлагаемым продуктам и более качественно подходят к выбору.
«Глокализация».Ряд российский туристских проектов содержит в себе тенденцию «глокализации», совмещающих в себе глобальные, региональные и местные черты в едином интегрированном подходе продвижения туристских дестинаций.
В настоящее время можно выделить 15 перспективных туристских проектов привлекающих наших и иностранных туристов:
- в рамках оздоровительного туризма: «Черноморское побережье», «Приволжье», «Кавказ», «Каспий»;
- в рамках культурно-познавательного туризма: «Серебряное ожерелье России», «Центральная Россия», «Русская Балтика», «Урал»;
- в рамках круизного туризма: «Приморье», «Русская Арктика», «Амур», «Камчатка-Сахалин»;
- в рамках активного туризма: «Сибирь»;
- в рамках экологического туризма: «Байкал».
В российской туриндустрии практически отсутствуют реальные механизмы реализации кластерного подхода к формированию туристской деятельности. В настоящее время можно выделить один активно действующий кластер на территории России содержащих в себе тенденцию «глокализации» - Горный и Прибрежный кластеры объектов Зимней Олимпиады в Сочи.
Можно сделать вывод о том, что Россия имеет огромный потенциал стать еще одним уникальным центром международного туризма. Знаменитые достопримечательности Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Сочи, а также городов Уральского, Дальневосточного регионов и побережья Волги привлекают всё больше иностранных туристов. Перспективы развития различных видов туризма очень широки на территории нашей страны.
Центр информационных коммуникаций «Рейтинг»и журнал «Отдых в России»провели четвертое ежегодное исследование, посвященное развитию внутреннего и въездного туризма, туристической привлекательности российских регионов, их туристическому потенциалу и популярности среди отечественных и иностранных туристов.
Критериями для оценки развития туристической отрасли российских регионов, их туристической привлекательности и туристического потенциала, популярности среди отечественных и иностранных туристов являются:
- уровень развития гостиничного бизнеса и инфраструктуры;
- значимость туристической отрасли в экономике региона;
- доходность отрасли туризма и гостеприимства региона;
- развитие санаторно-курортной отрасли региона;
- популярность региона у туристов, приезжающих на несколько дней;
- популярность региона у иностранцев;
- туристская уникальность;
- криминогенная обстановка;
- интерес к региону в интернете как к месту отдыха;
- продвижение туристического потенциала региона в информационном пространстве.
Итоги Национального туристического рейтинга-2018 (Приложение 1):
В первую группу рейтинга - «Золотую двадцатку» - вошли регионы с1-гопо20-еместо включительно. Во вторую группу рейтинга с условным названием «Крепкие профи»вошли регионы, занявшие позиции с21-йпо69-ювключительно. Самая большая группа рейтинга, включает 49 регионов, набравших от 77 до 33 баллов.
В третью группу рейтинга с условным названием «Начальный уровень»вошли регионы, разместившиеся с 70-го по 85-е место. Невысокие показатели развития туризма в регионах этой группы, несмотря на прилагаемые региональными властями усилия, не позволяют им выбраться в верхнюю часть рейтинга.
Технологизация. В настоящие время для продвижения турпродуктов необходимо использование современных информационных технологий. В российском обществе электронные технологии проникаются во все сферы туристской индустрии и становятся неотъемлемой частью любого путешествия. В туроператорской практике для бронирования авиабилетов и других услуг глобальные системы бронирования (GDS). Подключение к GDS оптимизирует работу туроператора, так как сокращает время на поиск и изучение возможных видов транспортного обслуживания, и консультирование частных лиц. Российские туроператоры используют следующие GDS: «Amadeus», «Galileo», «Sarbe» и отечественную систему Сирену.
Также широко применяются самими туристами системы бронирования отелей. Самые популярные из них: Booking, Hotels.com и Hotellook.
Виртуализация. Сегодня на российском рынке туризма создается множество специализированных порталов виртуальных туров сайтов туроператоров и туристских агентств Они дают возможность потенциальному потребителю узнать о предлагаемых услугах турах и возможностях турфирмы
К вспомогательным ресурсам также относятся и интернет-картографирование, На сегодняшний день в туризме активно применяются online-карты и различные гид-приложения, которые являются путеводителями для туристов. Примером таких путеводителей являются «Infokart», «1000Guides», «Localway».
Таким образом, исследуя тенденции развития сферы туризма России, наблюдается их неполное соответствие мировым факторам. Тенденции диверсификация, либерализация въезда и выезда, технологизация и виртуализация заняли значительное место в развитии туристкой отрасли, однако демографические тенденции, индивидуализация, нишевый туризм и глокализация хоть и присутствуют в туризме российского общества, но требуют дальнейшего развития и распространения.
Можно сделать вывод, что социально-экономические тенденции в российской туристской отрасли развиты слабее научно-технологических.
Выводы по первому разделу. Важность туризма вытекает из многочисленных выгод и преимуществ, которые он приносит любой принимающей стране. Но реальная важность туризма происходит из его природы и того, как он определен и структурирован.
Постоянно развивающиеся и видоизменяющиеся туристские услуги усложняют их потребление, однако потребление туристских услуг сдерживается не только условиями производства самих услуг, но также факторами внешней среды и тенденциями развития сферы туризма и другими различными факторами. Диверсификация туристских услуг позволяет осуществлять более целенаправленные и отвечающие потребностям туристов услуги, и направлена на развитие сферы туризма на основе широкого разнообразия видов деятельности.
Постоянно растущая конкуренция на рынке услуг требует от предприятий нововведений в своей деятельности, чего можно достичь с помощью диверсификации.
Диверсификация является одной из современных стратегий развития предприятия, в том числе на рынке туристских услуг, так как способствует уменьшению рисков и повышению конкурентоспособности путем развития различных направлений, в различных регионах и на основе новых технологий.
Исследуя тенденции развития туризма, можно наблюдать переход от индустрии услуг к индустрии опыта и впечатлений. Туристские услуги имеют ценность, если они способны обеспечить потребителю получение качественного опыта. Ценность туристского опыта в его новизне и уникальности. Анализ современной ситуации в сфере туризма выявил, что наряд актуальных тенденций носят постмодернистских характер.
Изменение туристических тенденций в значительной степени соответствует экономическим, демографическим и социальным процессам общественной жизни, расширяется сегмент потребителей и увеличивается объем туристских услуг. Изучение тенденций развития сферы туризма необходимо для создания новых качественных туристских услуг, соответствующих потребностям современного туриста.
2. ИССЛЕДОВАНИЕ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ ТУРИЗМА ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ
2.1 Характеристика развития сферы туризма Вологодской области
В России одно из самых выгодных положений с точки зрения развития туризма занимает Северо-Западный федеральный округ, обладающий уникальным сочетанием природно-климатических условий и крупнейших объектов культурного наследия. Сочетание уникальных природных культурно-исторических и этнических памятников культуры создало возможность для развития разнообразных видов туризма: культурно-познавательного, паломнического, усадебного, событийного, активного, экологического, сельского и др.
В Вологодской области туризм является одним из приоритетных направлений социально-экономического развития. В 2016 г. утверждена Стратегия социально-экономического развития Вологодской области до 2030 г. [32], в которой поставлен ряд задач по развитию сферы туризма. В соответствии со Стратегией Вологодская область в 2030 г. - один из регионов-лидеров культурно-познавательного, религиозного, событийного, круизного, сельского, охотничьего, экологического, активного, лечебно-оздоровительного, спортивного туризма. Планируется, что область к 2030 г. войдет в число 10 первых регионов России в рейтинге объема оказанных туристических услуг на душу населения.
Туристский потенциал Вологодской области огромен и разнообразен. Наличие уникальных природных ресурсов с живописными северными ландшафтами и экологически чистыми местностями, культурно-исторических и этнических памятников наследия Русского Севера создают условия для развития многих видов туризма - культурно-познавательного, событийного, активного, экологического, сельского.
Туристский поток в муниципальных образованиях области по итогам 2018 года составил 3086 тыс. посетителей, из них туристов 732 тыс. человек, экскурсантов 2354 тыс. человек. По сравнению с 2017 годом (2900 тыс. посетителей) туристский поток увеличился на 6,4 % (Приложение 2):
- 2016 год - 2812 тысяч посетителей;
- 2017 год - 2900 тысяч посетителей;
- 2018 год - 3086 тысяч посетителей.
В десятку лидеров области по туристскому потоку вошли: г. Вологда, г. Череповец, Кирилловский, Великоустюгский, Вологодский, Тотемский, Шекснинский, Череповецкий, Вытегорский, Белозерский муниципальные районы.
Изучение туристского потока региона позволило выделить основные виды туризма и определить долю отдельных видов туризма в общем туристском потоке в 2018 году:
- культурно-познавательный - 71,9 %
- служебный (деловой туризм) - 16,5 %
- лечебно-оздоровительный - 7 %
- другие цели - 1,8 %
В 2018 году в муниципальных образованиях области было открыто 62 новых объекта туристской индустрии и объектов туристского показа (2014 год - 23, 2015 год - 76, 2016 год - 67, 2017 год - 60). За пять лет с 2014 по 2018 годы в муниципальных образованиях области открылись более 280 объектов.
На территории области функционирует 320 коллективных средств размещения с общим номерным фондом 5343 номеров. В 2018 году открыто 9 новых объектов размещения. Число классифицированных гостиниц и иных средств размещения - 22 объекта.
В муниципальных образованиях области в 2018 году разработано дополнительно 24 туристских маршрута, общее количество по итогам 2018 года составило - 304 маршрута (2017 год - 280 маршрутов, 2016 год - 252 маршрута, 2015 год - 230 маршрутов). Увеличение составили 8,5 %.
Доля муниципальных районов и городских округов региона, имеющих утвержденные целевые программы (подпрограммы) по развитию туризма от общего количества муниципальных районов и городских округов региона составляет 100 %.
SWOT- анализ региона показывает его слабые и сильные стороны, а также возможности и угрозы для развития туризма на территории (Приложение 3).
Таким образом, анализируя полученные данные можно сделать вывод, что Вологодская область имеет разнообразный туристский потенциал, широкую базу объектов туристского показа, что создает условия для развития различных видов туризма. Регион привлекателен для посетителей, в особенности для экскурсантов, количество которых с каждым годом увеличивается. Можно сделать вывод, что сфера туризма региона динамично развивается.