Приложение 6
МЕТОДИКА №1.
Наблюдение за взаимоотношениями воспитателя и детей. При наблюдении рассматриваются следующие моменты:
• интенсивность контактов - количество контактов с воспитателем, со сверстниками в определенный период времени;
• экстенсивность контактов; характер контактов с воспитателем (сопровождающиеся положительными либо отрицательными эмоциональными переживаниями);
· внешние эмоциональные проявления в случаях удачи или неудачи в общении и деятельности;
• степень владения умениями и навыками воспитателя, при конфликтной ситуации, выбор стратегии и тактики.
· умение общаться детей со сверстниками, не вступая в конфликт, то есть общая согласованность действий,
· умение договориться при распределении ролей и игрового материала, умение помочь и принять помощь товарища, подчинять свое желание требованию другого самостоятельно разрешать конфликты; предметы, явления, события и т. д., вокруг которых возникает общение, доброжелательное или конфликтное;
• стратегия поведения в конфликтной ситуации.
Наблюдения проводятся во время занятий, прогулках на участке, в организованных воспитателем играх, и других режимных процессах.
ОБЩЕНИЕ СО ВЗРОСЛЫМИ
Задание 1.Изучение особенности общения воспитателя с детьми. Проведение исследования. Проводится наблюдение за воспитателем в разных видах деятельности.
Обработка данных. Анализ протоколов проводят по схеме
. ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ВОСПИТАТЕЛЯ К ДЕТЯМ
. Положительное эмоциональное отношение ярко выражено. Оно проявляется в постоянной заботе, внимании к детям, в тактичной помощи при затруднениях. Воспитатель с помощью вербальных и невербальных средств общения дает ребенку понять, что он для него небезразличен.
. Воспитатель положительно относится к детям, доброжелательно реагирует на их вопросы, просьбу о помощи. Однако он не проявляет в этом отношении инициативы. Воспитателю не хватает чуткости к детям, педагогического такта.
. При общей положительной эмоциональной окраске отношения воспитателя к детям, характерна нестабильность, ситуативность его поведения.
. Отсутствует положительная эмоциональная
окраска отношения
воспитателя к детям. Характерна сухость в общении с ними. Воспитатель
проявляет заботу лишь при необходимости, нечувствителен к настроению,
переживаниям, эмоциональному неблагополучию детей.
. ОЦЕНОЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ ВОСПИТАТЕЛЯ К ДЕТЯМ, - КАКИЕ ОЦЕНКИ ДЕТЕЙ ПРЕОБЛАДАЮТ
. По содержанию (дисциплинарные - не мешал, сидел тихо, дидактические - научился, постарался, справился, воспитательные -поделился, помог).
. По модальности ( положительные отрицательные ).
По форме (похвала - одобрение, согласие, предвосхищающая оценка, угроза, возмущение, упрек, порицание, пристыживание, недоумение).
По характеру (общие, дифференцированные).
. ТРЕБОВАНИЯ ВОСПИТАТЕЛЯ К ДЕТЯМ
. По содержанию (дисциплинирующие, дидактические, воспитательные) взаимоотношений в сложных условиях.
. По форме (категоричные, нетерпеливые, раздражительные, агрессивные аргументированные, доброжелательные).
. По модальности ( положительные, отрицательные).
. По виду (приказ, указание, распоряжение, совет - предложение, опосредованное требование, просьба, намек).
. ВОПРОСЫ ВОСПИТАТЕЛЯ К ДЕТЯМ
. По содержанию ( деловые, личностные).
. По характеру (констатирующие, проблемные, организационно -дисциплинирующие).
. Отмечают также педагогическую целесообразность и психологическую обоснованность высказываний воспитателя, учет им возрастных и индивидуальных особенностей детей, анализируют ситуации при выборе определенного вида воздействия. На сновании этого делают выводы об особенностях общения и эмоционального отношения воспитателя к детям, о предпочитаемых им средствах воздействия.
Приложение 7
Методика 2.
Умеете ли вы слушать?
Прочитайте готовые ответы на вопрос: как вы обычно (чаще всего) слушаете собеседника? Если ответ соответствует особенностям вашего поведения, то напишите рядом с ним «да», если не соответствует, то - «нет».
.Обычно я быстро понимаю, что мне хотят сказать, и дальше слушать уже неинтересно.
.Я терпеливо жду, когда собеседник закончит рассказ.
.Мое внимание полностью сосредоточено на рассказе.
.Я стараюсь понять, что собеседник при этом хочет скрыть от меня и почему.
.Я перебиваю собеседника, чтобы уточнить детали, интересующие меня факты.
.Если тема мне не интересна, я стараюсь перевести разговор в другое русло.
.Я невольно отмечаю ошибки в речи и поведении говорящего.
.Не каждый человек заслуживает моего внимания.
.Я стараюсь из каждой беседы извлечь максимум информации.
.Я могу спокойно выслушать до конца мнение, с которым категорически не согласен.
.Когда понял суть рассказа, я начинаю обдумывать то, что скажу в свою очередь.
.Мне трудно слушать до конца длинные и подробные объяснения.
.Я стараюсь запомнить важную информацию и необходимые подробности.
.Чаще всего я слушаю из вежливости.
.Я ставлю себя на место говорящего, чтобы понять его чувства и намерения.
.Услышав противоположную точку зрения, я обязательно высказываю свою.
.В разговоре я чаще говорю «да» (выражая понимание), чем «нет».
.Обычно я прямо отвечаю на вопросы, стараясь не уклоняться от ответа.
.Люди охотно беседуют со мной.
.Выслушав собеседника, я обязательно выскажу свое мнение.
.Я избегаю вступать в разговор с незнакомым человеком, даже если он стремится к этому.
.Большую часть времени я смотрю в глаза рассказчику.
.Я всегда помню, что у меня и моего собеседника могут быть разные взгляды на одни и те же проблемы.
.Большую часть времени я делаю вид, что слушаю, а сам думаю о своих проблемах и заботах.
.Обычно решение проблемы приходит мне в голову гораздо раньше, чем собеседник закончит говорить.
.Я всегда помню, что я и мой собеседник можем, по- разному понимать
смысл одних и тех же слов.
.Я поправлю ошибки в речи хорошо знакомого мне собеседника (ударения ,термины, вульгаризмы).
.Я не буду слушать человека, которого не уважаю или считаю глупым, некомпетентным, слишком молодым.
.Обычно я получаю удовольствие от общения с любыми людьми, даже малознакомыми.
.Обычно я больше слушаю других, чем говорю.
Подведите итоги.
Подсчитайте сумму баллов, используя ключ.
Вы получаете по одному баллу за ответ «да» на вопросы: 2, 3, 4, 9, 10, 13, 15, 17, 18, 19, 22, 23, 26, 29, 30 и за ответ «нет» на вопросы: 1, 5, 6, 7, 8, 11, 12, 14, 16, 20, 21, 24, 25, 27, 28. Оцените свой результат.
- 50 баллов. Вы просто идеальный слушатель, за что пользуетесь заслуженной любовью и уважением окружающих. Вы до тонкостей постигли это сложное искусство, и у вас есть, чему поучиться. Надеемся, вы объективно и честно оценили свое умение слушать.
- 24 балла. Вы - хороший слушатель, но допускаете отдельные ошибки (сравните свои ответы с оценками ключа). Желаем успехов в овладении этим искусством.
-19 баллов. Вероятно, вы себя считаете хорошим слушателем, но вас можно, скорее, отнести к числу посредственных. Вы допускаете довольно много ошибок, которые раздражают других людей и мешают вам овладеть искусством слушания.
-14 баллов. Вас следует отнести к людям, плохо умеющим слушать. Кое - что вы делаете правильно, и это позволяет вам не быть в полном одиночестве. Но гораздо больше вы делаете неправильно, и это отталкивает ваших собеседников.
Меньше 9 баллов. Вы не умеете слушать других
людей. Неумение слушать лишает вас величайшего удовольствия в жизни, мешает
сделать карьеру и может привести к одиночеству. Не лучше ли измениться?
Приложение 8
Методика3
«Определите свой способ реагирования в конфликте»
С помощью адаптированной Н. В. Гришиной методики К. Н. Томаса (1973) американского социального психолога, определяются типические способы реагирования на конфликтные ситуации. Можно выявить, насколько вы склоны к соперничеству и сотрудничеству в группе, в спортивной команде, стремитесь к компромиссам, избегаете конфликтов или, наоборот, стремитесь обострить их, а также оценить степень адаптации каждого члена коллектива к совместной спортивной деятельности. В опроснике предлагается 30 пар вариантов поведения в конфликтной ситуации. В каждой паре надо выбрать один из двух вариантов поведения, а и зафиксировать это в опросном листе.
Инструкция Уважаемые товарищи! С целью оптимизации психологического климата в группе просим вас принять участие в опросе. Напоминаем, что правильность наших выводов будет полностью зависеть от искренности и точности ваших ответов. Ниже предлагается 30 пар вариантов поведения в конфликтной ситуации. В каждой паре вы должны выбрать один из вариантов поведения, наиболее характерный для вас. Свой выбор зафиксирует знаком «+» (плюс) рядом с соответствующим вариантов поведения. Долго не задумывайтесь, фиксируйте первое впечатление. Гарантируем неразглашение ваших Ответов.
. а)Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
б) Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, в чем мы оба согласны.
. а) Я стараюсь найти компромиссное решение.
б) Я пытаюсь уладить его с учетом всех интересов другого человека и моих собственных.
. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Иногда я жертвую своим собственными интересами ради интересов другого человека.
. а) Я стараюсь найти компромиссное решение,
б) Я стараюсь не задеть чувств другого человека.
. а) Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти
поддержку у другого.
б) Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
. а) Я пытаюсь избежать неприятности для себя,
б) Я стараюсь добиться своего.
. а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтоб со временем решить его окончательно.
б) Я считаю возможным в чем- то уступить, чтобы добиться
. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
. а) Думаю, что не всегда стоит волноваться из- за каких- то возникших разногласий.
б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
. а) Я твёрдо стремлюсь добиться своего,
б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.
. а) Первые делом я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят
все затронутые интересы и спорные вопросы.
б) Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
. а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
б) Я даю возможность другому в чем - то остаться при своем мнении, если он также идет на встречу.
. а) Я предлагаю среднюю позицию.
б) Я настаиваю, чтобы все было сделано по - моему.
. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах,
б) Я пытаюсь показать другому логику .и преимущество моих взглядов.
. а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
б) Я стараюсь сделать все необходимо г, чтобы избежать напряжения.
. а) Я стараюсь не задеть чувств другого.
б) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
. а) Если это сделает другого счастливым, я отдам ему настоять на своем.
б) Я дам другому возможность остаться при своем мнении, если идет мне на встречу.
. а) Первым делом я пытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
б) Я стараюсь отложить спорные вопросы, с тем чтобы со временем решить их окончательно.
. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия,
б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
. а) Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к другому,
б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждение проблемы.
. а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей и другого человека,
б) Я отстаиваю свою позицию.
. а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желание каждого из нас.
б) Иногда предоставляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
. а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу.
б) Я стараюсь убедить другого в необходимости компромисса. 25. а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте,
б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.
. а) Я обычно предлагаю среднюю позицию.
б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
. а) Зачастую стремлюсь избежать споров.
б) Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего,
б) Улаживая ситуацию, я обычно >стремлюсь найти поддержку у друга.
. а) Я предлагаю среднюю позицию,
б) Думаю, что не всегда волноваться из-за возникающих разногласий.
. а) Я стараюсь не задеть чувства другого.
б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться успеха.
По каждому из пяти разделов опросника (соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление) подсчитывается количество ответов, совпадающих с ключом.
Ключ опросника Томаса
Соперничество За, 6б, 8а, 9б, 10а , 13б, 146, 16б, 17а, 226 , 25а, 28а.
Сотрудничество 26, 5а, 86 , 11а, 14а, 19а, 20а, 216, 23а, 266, 286,306. Компромисс 2а, 4а, 76, 106, 126, 13а, 186, 206, 22а, 246,26а, 29а. Избегание 1а, 56. 7а, 9а, 12а, 156, 17,6, 196, 21а, 236, 27а, 296. Приспособление 16 36, 46, 6а, 116, 15а, 16а, 18а, 24а, 256, 276,30а.
Определение доминирующего стиля поведение в
конфликтной ситуации осуществляется путем подсчета количества ответов
опрашиваемого, соответствующих отдельным стилям. При этом следует пользоваться
ключом опросника Томаса. Например, если опрашиваемый в первой паре утверждений
выбрал утверждение «а» (1а), то ему присваивается один балл по стилю
«Избегание», если утверждение б» (16), то - один балл по стилю
«Приспособление». Аналогичным образом присваиваются баллы и по оставшимся 29
парам поведенческих проявлений. После этого подсчитывается общее количество
баллов для каждого стиля поведения и записывается как итог. Полученные
количественные оценки сравниваются между собой для выявления наиболее
предпочитаемой формы социального поведения испытуемого в ситуации конфликта,
тенденции его развития.
Приложение 9
Методика4
«Педагогические ситуации»
Эта методика позволяет судить о педагогических способностях человека на основе того, какой выход он находит из ряда описанных в ней педагогических ситуаций. Перед началом исследования испытуемый получает инструкцию следующего содержания:
«Перед вами - ряд затруднительных педагогических ситуаций. Познакомившись с содержанием каждой из них, необходимо выбрать из числа предложенных вариантов реагирования на данную ситуацию такой, который с педагогической точки зрения наиболее правилен, по вашему мнению. Если ни один из предложенных вариантов ответов вас не устраивает, то можно указать свой, оригинальный, в двух нижних строках после всех перечисленных для 'выбора альтернатив. Это, как правило, будет 7-й и последующие варианты 'ответов на ситуацию».