Дипломная работа: Исследование и разработка информационной системы электронного документооборота на примере "Строительной организации ООО "MBM"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
2.2.1 Стратегический уровень
Стратегический уровень архитектуры предприятия описывает всю
компанию в целом. На этом уровне не рассматриваются особенности конкретных
подразделений, направлений бизнеса и т. д., здесь все внимание
сконцентрировано на общих для всей компании стратегии, бизнес процессах,
инвестициях, данных, системах и технологиях. Архитектурно проектная
мастерская производит проектные и строительные работы, отвечающие
современным требованиям. Полная модель предприятия ООО «МВМ»
представлена на рисунке 6.
Рисунок 6 – Полная модель компании
35
Миссия – это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его
основную цель.
В отличие от видения миссия характеризует только настоящее организации:
вид, масштабы деятельности, отличия от конкурентов, оставляя без внимания
перспективы развития бизнеса.
Миссия детализирует статус предприятия и обеспечивает ориентиры для
выработки целей и стратегий на различных организационных уровнях.
Рисунок 7 – Миссия цели и задачи компании
Миссия, цели и задачи – небольшая часть того, к чему стремится
предприятие.
Лучше понять стратегии и факторы успеха поможет рисунок 8.
36
Рисунок 8 – Стратегии и факторы успеха
Описание бизнес-процесса – это описание последовательности действий
сотрудников при выполнении определенных действий в графическом и текстовом
виде с целью регламентации действий в коллективе, анализа и оптимизации их
последовательности. Основные бизнес-процессы ООО «МВМ» Структура
бизнес-процессов включает информацию об основных бизнес-процессах.
Структура представлена на рисунке 9.
Рисунок 9 – Структура бизнес-процессов
37
Сама по себе структура бизнес процессов организации внутри каждого
элемента содержит еще несколько составляющих. Исходя из описанных выше
бизнес-процессов, можно выделить основные бизнес-функции учреждения:
− управление основной деятельностью предприятия;
− предоставление проектов для заказчиков;
− обеспечение процессов функционирования организацией.
2.2.2 Операционный уровень
Рассмотренные ниже группы бизнес-процессов выполняют следующие
бизнес-функции:
− управление основной деятельностью предприятия;
− выполнение работ и предоставление услуг;
- обеспечение функционирования процессов организации.
Связь бизнес-процессов и бизнес-функций представлена на рисунке 10.
Рисунок 10 – Связь бизнес-процессов и бизнес-функций
38
Важной задачей управления является четкое распределение руководителем
ответственности между всеми работниками. Инструментом данной процедуры
служит матрица распределения ответственности, которая позволяет
сбалансировать ответственность по процессам между их участниками. Матрица
распределения ответственности для ООО «МВМ» представлена в таблице 4.
При появлении большого количества связей между объектами возможно
представление информации не только в виде рисунка, но и в виде таблицы. Ниже
представлена таблица 5, которая показывает связи бизнес-стратегий компании
Организационная структура компании представлена на рисунке 10. На ней
можно увидеть, что во главе компании стоит генеральный директор, у него в
подчинении руководители различных департаментов.
Организационная структура – совокупность подразделений организации и
их взаимосвязей, в рамках которой между подразделениями распределяются
управленческие задачи, определяются полномочия и ответственность
руководителей и должностных лиц. Организационная структура выстраивается,
с одной стороны, в соответствии с теми задачами, которые ставит перед
организацией её стратегия. С другой стороны, структура на разных уровнях
обеспечивает использование эффекта масштаба для экономии ресурсов
организации. Таким образом, структура связывает внешнюю или
стратегическую, эффективность с внутренней эффективностью или
экономичностью.
Распределение задач между подразделениями и должностными лицами,
распределение полномочий и ответственности должны оставаться стабильными
на протяжении некоторого времени, чтобы обеспечивать воспроизводство и
поддержание стратегии. Поэтому структура задаёт статические системные
свойства управления организацией.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/8744