Материал: Корпоративная социальная ответственность работодателя и ее реализация в практике управления персоналом современной организации
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
27
Рисунок 1 – Корпоративные роли и их выражение в рамках КСО
3
Принимая во внимание основное назначение бизнеса для общественного
благосостояния, общество выдвигает ему больше условий в части ведения
бизнеса социально приемлемым путем. Повышение важности роли большого
бизнеса в общественно-политической жизни целых государств и мира в целом
наиболее ощутимо сказывается на его отношениях с социумом и государством.
Корпорации основательнее вводятся в социальную оболочку общества и его
структуры и существенно изменяют правила игры, за счет которых эти
структуры осуществляют свою деятельность. Возрастает общественная
значимость собственной деятельности и в самих организациях, что находит
выражение в распространении корпоративной социальной ответственности
(КСО). Понятие КСО достаточно новое для российских компаний, которые
функционируют в нестабильных условиях современной российской экономики.
В настоящее время сущность и содержание корпоративной социальной
ответственности достаточно широко обсуждаются и освещаются в зарубежной
3
Черепанова Н.В. Корпоративная социальная ответственность: учебное пособие / Н.В.Черепанова; Томский
политехнический университет. − Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2012. – 94 с. Стр. 14
Компания – работодатель
Компания – производитель
Компания – заемщик
Компания – партнер
Компания – гражданин
Компания – общественная
организация
«Белая» заработная плана, законные принципы организации
трудовой деятельности
Качественные товары и услуги
Своевременное погашение долговых обязательств
Компания – налогоплательщик
Отсутствие «серых» схем и двойной бухгалтерии
Строгое соблюдение контрактных обязательств
Ответственное экологоориентированное отношение к
окружающему пространству
Поддержка гражданских инициатив
28
и отечественной литературе. Тем не менее, единого взгляда на определение
этого термина, отражающего его сущность, пока не сформировалось. В
настоящее время корпоративная социальная ответственность выступает как
одно из самых обширных и универсальных определений, отражающих
социально-направленную активность предприятий.
На рисунке 2 представлена пирамида по уровням корпоративной
социальной ответственности.
Рисунок 2 – Пирамида уровней корпоративной социальной
ответственности
Первый уровень или же базовый представляет собой обязательную
составляющую корпоративной социальной ответственности. Это предполагает
соблюдение законов, а именно налоговое законодательство, трудовой и
гражданский кодексы. В случае если законодательство не соблюдается, то
социальная ответственность оказывается недействительной. Из этого следует,
что предприниматель не соблюдает обязательства, которые были установлены
для его деятельности изначально. Базовый уровень подразумевает выполнение
таких обязанностей, как соблюдение законодательства в сфере охраны
окружающей среды, своевременная оплата налогов, своевременная выплата
заработной платы, соблюдение техники безопасности и здоровья работников,
по возможности, предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего
29
штата). При соблюдении требований данного уровня организация имеет все
шансы выйти на цивилизованный рынок.
Второй уровень (средний уровень) предполагает реализацию
корпоративного социально ответственного поведения ради экономической
выгоды. Последний, третий уровень (высший уровень) включает в себя те виды
социально ответственного поведения, главная цель которых не является –
получение экономических выгод.
Таким образом, корпоративная социальная ответственность носит
многоуровневый характер. В пирамиде уровней корпоративной социальной
ответственности показывается, что чем выше уровень социальной
ответственности, тем ниже уровень внешнего принуждения и давления, и выше
ориентация на ожидания общества.
Принципы КСО охватывают все сферы ее реализации. При этом все они
носят лишь рекомендательный характер и не имеют закрепления на
законодательном уровне. Тем не менее, считается, что нарушение хотя бы
одного из принципов способно исказить саму суть социальной ответственности
бизнеса.
Рассмотрим следующие принципы корпоративной социальной
ответственности: открытость, системность, значимость и недопущение
конфликтов
4
.
Согласно принципу открытости любой бизнес должен быть публичным,
понятным и доступным. Организации должны добровольно предоставлять
достоверную информацию о своей деятельности внутренним и внешним
пользователям, которая не будет вводить их в заблуждение. Особая значимость
данного принципа отводится обратной связи организации с заинтересованными
сторонами (собственники, управляющие, персонал, потребители, поставщики,
государство и общество в целом).
4
Григорян Е.С., Юрасов И.А. Корпоративная социальная ответственность: учебник.
М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016. С.15.
30
Принцип системности заключается в том, что организации должны
регулярно обеспечивать реализацию и финансирование социальных программ
различных областей. В данном случае социальные программы должны носить
регулярный характер.
В соответствии с принципом значимости, организации должны
реализовать социально значимые программы и мероприятия в тех сферах, в
которых имеется соответствующая потребность. Данный принцип определяет
актуальность реализуемых бизнес программ, их масштабность и
эффективность.
Еще одним немаловажным принципом выступает принцип недопущения
конфликтов. Следуя данному принципу социальная политика организации и ее
отдельные мероприятия не должны противоречить интересам религии,
политики, спортивным и музыкальным течениям. Базируясь на этих принципах,
организации включают в свою стратегию задачу защиту прав человека.
Из выше сказанного следует, что принципы КСО определяют основные
положения, выражающие природу и сущность организации и деятельности по
реализации КСО в компании.
Социальные инвестиции – это те вложения, которые позволяют компании
сохранить персонал, при этом раскрыв и преумножив его потенциал. В
настоящее время существует множество форм социальных инвестиций, выбор
которых зависит от размеров компании, характера организационных и
коммуникационных связей внутри нее, технологических процессов,
территориальной целостности или работы на принципах аутсорсинга.
Рассмотрим наиболее распространение виды социальных инвестиций в
рамках реализации принципов КСО.
1) Инвестиции в физический и интеллектуальный потенциал работников.
Формой выражения таких инвестиций являются:
организованное полноценное питание сотрудников;
обеспечение диспансеризации;
31
оплата услуг (компенсация части затрат) оздоровительных центров,
спортзалов и т.п.;
обеспечение научно-методической, художественной литературой,
организация семинаров, лекций, кружков по интересам и пр.;
2) Инвестиции в рационализацию времени. Примером таких инвестиций
являются:
внедрение принципов тайм-менеджмента в трудовую деятельность;
организация специализированных помещений для курения,
релаксации и т.п.;
организация детских садов для детей сотрудников.
3) Инвестиции в коммуникации за счет:
организации корпоративных мероприятий;
формирование социальных сетей;
пересмотр стилей управления линейных и функциональных
руководителей;
внедрение системы наставничества и пр.
4) Инвестиции в социальную атмосферу. Основой социальной атмосферы
любой организации является доверие. Однако атмосфера доверия не может
быть создана за счет регламентации или административного ее насаждения. Это
сложный процесс, включающий в себя взаимное поступательное встречное
движение менеджеров компании и ее сотрудников к достижению компромисса,
уважения мнения каждой из сторон, учета этого мнения при принятии
управленческих решений и их реализации.
Следующим элементом социальной атмосферы является сотрудничество.
Сотрудничество как элемент КСО определяется единой целью деятельности как
компании в целом, так и каждого отдельного ее сотрудника. Эта цель –
достижение максимально эффективного результата при минимальных затратах.
Одним из примеров эффективного сотрудничества является подбор персонала с
учетом мнения коллектива. По факту выбор осуществляет руководитель,
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/662