Материал: Личностные ресурсы инновационной активности сотрудников организации

Рассматривая компоненты активности, следует обратить внимание на многомерно-функциональную модель организации свойств личности, согласно которой психологическая активность личности состоит из следующих элементов:

• 1. Динамический
• 2. Эмоциональный
• 3. Регуляторный
• 4. Мотивационный
• 5. Когнитивный
• 6. Продуктивный

Причем, первые 3 компонента в большей мере зависят от естественных условий развития свойств нервной системы, а последние 3 больше детерминированы социальными отношениями и условиями среды, в которой происходит активность, вследствие чего они менее устойчивы и больше подвержены изменениям. [Крупнов, 1993].

В целом, активность представляет из себя систему, состоящую из мотивационно-смысловых и инструментально-стилевых параметров, взаимное действие которых обеспечивает «непрерывность» или постоянность стремлений человека, а также его субъектную готовность к тому или иному действию.

Первая группа компонентов характеризует все множество смысловых значений и стремлений к действиям.

Вторая, же, в свою очередь, - саму силу этих стремлений, эмоциональные и регуляционные типы переживаний у субъекта, а также множество вариантов условий старта и развития активности, ее проявления в различных жизненных сферах и продуктивные стилевые различия по ее реализации.

Таким образом, активность - это личностное функционально-динамическое качество, которое интегрирует и регулирует функционирование структуры личности и отражается в потребностях, способностях, воле и сознании. [Скитович, 2004].

Подводя итог, можно сказать, что личность - системное понятие, которое неотъемлемо связано с деятельностью, являясь ее субъектом, причем в качестве связи выступает активность.

Активность обеспечивает контроль целостности хода деятельности индивида, объединяя внешние и внутренние условия ее выполнения определённым, свойственным этому человеку способом. Также в активность включена саморегуляция - как способность психики поддерживать гомеостаз, контролируя различные психические компоненты деятельности.

При рассмотрении личности, следует принять за единицу рассмотрения (анализа) - именно деятельность, так как остальные структуры (операции, действия и др). детерминируют личность не напрямую, а опосредовано, - через деятельность.

Активность же представляет из себя систему, состоящую из мотивационно-смысловых и инструментально-стилевых параметров, взаимное действие которых обеспечивает «непрерывность» или постоянность стремлений человека, а также его субъектную готовность к тому или иному действию.

Ресурсная концепция Хобфолла

В современной литературе большую роль играет проблема стресса и совладающего поведения. Обычно рассматривается физиологический и психологический стресс. Физиологический стресс - неспецифический ответ организма на внешнее воздействие, или же адаптационный процесс, который возникает вследствие внешнего воздействия. [Селье, 1972]. Психологический стресс - особая форма отражения субъектом событий окружающей действительности, которая зависит, как от внешних, так и от множества других условий. Личностные и конституциональные особенности, параметры нервной системы, оценка степени угрозы в окружающей среде и другие переменные влияют на характеристики психологического стресса. Многие исследователи делают акцент на том, что огромное значение при появлении и развитии психологичного стресса имеет эмоционально-когнитивная оценка стрессовости определенного события. [Goodhart, 1985; Бодров, 2000; Леонова, 2009; Холодная, 2008]; и др. Тем не менее, большое количество теорий стресса сконцентрировано вокруг процессов возникновения и протекания стресса (Elliot, Eisdorfer, 1982), проблемы совладания со стрессом (Lazarus, Folkman, 1984), а также проблемы адаптации (Абабков, Перре, 2004) и не могут дать ответ на вопрос, что конкретно заставляет субъекта воспринимать ситуацию, как стрессовую. В какой момент происходит осознание стресса и что стоит за этим явлением? [Иванова, 2013]

Стивен Хобфолл в своей теории сохранения ресурсов рассматривает стресс с точки зрения потери или угрозы потери ресурсов. «Ресурсы - ценности, которые индивидуумы или сообщества стремятся приобретать, сохранять, преумножать и накапливать. Ресурсы для человека во многом являются значительными предикторами благополучия и качества жизни» [Diener, Fujita, 1995; Holohan, Moos, 1990, цит. По Иванова, 2013]. Согласно теории совладающего поведения, ресурсы имеют значение во всех жизненных сферах, а страх потери ресурсов во многом способствует развитию стресса.

С. Хобфолл считает, что различные жизненные ситуации, связанные с определенными изменениями привычной жизни (например, смена социального статуса, места жительства или работы) непосредственно не провоцируют стресс, если за ними не следует потеря определенных ресурсов [Hobfoll, 1989].

Согласно проведенным исследованиям, в различных культурах максимальный стресс вызывает значительная потеря (здоровья, любимых, работы и др.) (Dohrenwend et al., 1990; Holmes et al., 1967). Страх потери является важным фактором для поддержания благополучного существования, сохранения жизни и продолжения рода так как значим в контексте эволюционного развития [Hobfoll, Lilly, 1993]. Таким образом, основными предиктором стресса являются ситуации потери ресурсов, состояния ожидания или угрозы потери, а также отсутствие ожидаемых ресурсных приобретений при условии проделанных ранее инвестиций. [Hobfoll, 2011a,b].

Большинство теорий стресса описывают процесс совладания со стрессом, как реактивный процесс, который наступает сразу после воздействия стрессора. Однако, часто, не сами события, а просто субъективно высокая оценка вероятности возникновения определенных событий может стать серьезным стрессогенным фактором. Угроза может на самом деле быть незначительной или маловероятной, но у человека она создает серьезный стресс из-за прогнозирования потери ресурсов. [там же].

Классификация ресурсов.

Согласно С Хобфоллу, ресурсы -- это ценности, которыми обладает индивид или сообщество, а также средства, способствующие развитию, сохранению и преумножению этих ценностей. Их можно разделить на четыре большие группы, которые связаны друг с другом, но имеют различные основания. [Hobfoll, 1989]

• 1. Объективные ресурсы -- материальный ценности, которыми обладает индивид, например, квартира, машина или земля.
• 2. Социальные ресурсы -- совокупность всех социальных статусов индивида, которые обеспечивают его определенное положение в обществе и дают доступ к другим ресурсам.
• 3. Энергетические ресурсы -- нематериальные ресурсы, такие, как время или знания, которые могут быть инвестированы в какую-либо деятельность, для получения других ресурсов.
• 4. Личностные ресурсы -- персональные качества человека, которые отражают его индивидуальные особенности, а также во многом структурируют жизнь по характерным основаниям, оказывая самое большое влияние на индивидуальные способности человека к процессу адаптации и к совладанию со стрессом. Так, доказано, что такой личностный ресурс, как оптимизм значительно повышает сопротивление к стрессам у человека [Hobfoll, 1989; Hobfoll, Lilly, 1993].

Стоит добавить, что ресурсы, в своей совокупности, не изолированы друг от друга, а образуют определенную систему взаимосвязей, запас актуальных ресурсов человека. В случае потери каких-либо ресурсов, возможна некоторая компенсация с помощью других ресурсов. Тем не менее, некоторые ресурсы не заменяемы.

В теории сохранения ресурсов сделан акцент на том, что для людей больше значимы процессы потерь, по сравнению с процессами приобретений. То есть потери переживаются сильнее, имеют субъективно более важное значение и последствия, в отличие от приобретений. [Hobfoll, Lilly, 1993]. С. Хобфолл говорит о том, что предотвратить потерю ресурсов обычно намного сложнее, чем получить новые ресурсы. За потерей определенных ресурсов следует потеря других ресурсов, за ними теряются еще ресурсы, и так далее. [там же]. Хроническая потеря ресурсов не только представляет из себя серьезную опасность для здоровья человека, но и создает неблагоприятную обстановку, на фоне которой любая внезапная потеря ресурсов будет переживаться намного острее и вызывать больше негативных последствий. [Hobfoll, 1989].

Второй принцип теории сохранения ресурсов гласит, что для поддержания нормального существования, человеку требуется постоянно инвестировать свои ресурсы и получать новые. Таким образом имеет место быть «круговорот ресурсов». Причем инвестирование важно не только в рамках сохранения текущего уровня жизни, но и при попытке его улучшить, а также при решении каких-либо проблем. Интересно, что некоторые люди настолько сильно сконцентрированы на сохранении своих ресурсов, что не готовы их инвестировать в принципе, чем бессознательно наносят вред своему настоящему и будущему. [Hobfoll, 2011a]. Соответственно, люди, имеющие доступ к большому количеству разнообразных ресурсов, способные их правильно распределять, сохранять, инвестировать и преумножать имеют намного больше степеней свободы, относительно своих поступков в настоящем и будущем. Такие люди более устойчивы к стрессу, а также обычно имеют большую удовлетворенность жизнью. [Hobfoll, Lilly, 1993; Hobfoll, 2011b].

На основании теории сохранения ресурсов был разработан опросник (COREvaluation), который выявляет уровни потерь и приобретений по каждой группе ресурсов. Российский вариант данной методики - опросник потерь и приобретений персональных ресурсов (ОППР), разработали психологи СПбГУ Н. Водопьянова и М. Штейн. Данный опросник определяет баланс между приобретениями и потерями ресурсов у человека и широко используется во многих сферах, связанных с ситуациями неизбежного стресса. [Водопьянова, 2009].

Таким образом, теория сохранения ресурсов позволяет детально рассмотреть причины возникновения стресса и раскрыть особенности процессов адаптации и совладания. Однако, ученые обращают внимание на некоторые «слабые места» данной теории. Так, в различных культурах люди придают разное значение одним и тем же ресурсам, а одинаковые стрессовые ситуации могут вызывать принципиально разные реакции. Кроме того, важнейшим адаптационным ресурсом является сама по себе способность человека к стратегическому распределению и инвестированию накопленных ресурсов Тем не менее, среднестатистическое отношение людей к общим жизненным ценностям примерно одинаково и не сильно зависит от конкретных индивидуальных особенностей.

Инновационная активность личности

Проблема инновационной активности личности

В современной отечественной психологии существует множество исследований психологических основ инноваций, но нельзя сказать, что тема полностью раскрыта. Как уже подчеркивалось раньше, изучать инновационную активность и соответствующие ей личностные ресурсы сейчас как никогда важно, так как без достаточного развития данной отрасли знаний, человечество рискует столкнуться с проблемами огромного объема информации и высокого уровня неопределённости.

Часто инновационную активность рассматривают в других, смежных с психологией областях науки. Существуют определенные наработки в таких науках, как социология и инноватика, однако, чрезвычайно важно посвятить изучению инновационной активности отдельное направление в психологии, потому что, глубокое всестороннее изучение данного явления может принести пользу в ближайшей перспективе.

Некоторые исследователи говорят об инновациях, как о феномене, сущность которого не зависит от личности человека, хотя любое нововведение на всех его этапах создается и реализуется людьми, и, по нашему мнению, не может быть рассмотрено в отрыве от деятельности человека, его личности. В связи с этим сейчас внимание многих исследователей направлено на изучение инновационного потенциала личности, в контексте развития личностных качеств и преодоления негативных воздействий [Михайлова, 2010].

Стоит подробнее остановится на понятии «инновационного потенциала», для того, чтобы лучше понять механизмы инновационной активности.

Чаще всего термин «потенциал» используется для обозначения состояния «ресурсности», как специфическое психологическое хранилище определенных ресурсов или возможностей.

Данное понятие было разработано в отечественной психологии в рамках школы С. Л. Рубинштейна и активно использовалось при изучении способностей, мотивации и потребностей [Рубинштейн, 2002, с.702-718].

В зарубежной же психологии потенциал рассматривался разными авторами в разных теориях. Так, известны «поведенческий потенциал» (теория социального научения Дж. Роттера); «потенциал активации» (или «потенциал побуждения») Д. Е. Берлайна; «потенциал реакции» К. Л. Халла, и другие. [Михайлова 2012].

Таким образом, термин «потенциал» имеет довольно широкое применение в науке и использоваться как некий интегральный показатель, характеризующий способность человека к активности.