Материал: Личностные ресурсы инновационной активности сотрудников организации

Психологические механизмы инновационной активности

Изучая активность, как общее понятие, а также при определении инновационной активности большую роль играет описание способов осуществления этой активности, или же, говоря другим языком, - психологических механизмов.

Современные исследователи так и не предложили на сегодняшний день общего определения понятия «психологический механизм». Сущность этого явления заключается в описании с помощью логических конструктов психологических процессов, обеспечивающих взаимодействия с окружающей средой.

В структуре психологического механизма выделяют функциональные и содержательные характеристики. По сути, такое функционально-содержательное описание психологического механизма и является его определением.

При изучении инновационной активности, стоит обратить особое внимание на психологические компоненты механизмов, которые обеспечивают ее осуществление, а также и регулируют ее проявление. Каждый механизм проявляется в соответствующей ему сфере, имеет определенный набор функциональных и содержательных характеристик и является основанием и причиной возникновения той или иной формы активности. [Коверзина, 2010].

Локус контроля

Для нашей темы большую роль играет изучение такого понятия, как «локус контроля». В 1954 году Дж. Роттер установил значимые различия между тем, как люди воспринимают и обрабатывают происходящие в окружающей действительности и значимые для себя события. Было выделено два полярных типа: экстернальный и интернальный локусы контроля. Условно людей можно поделить на две группы, в соответствии с тем, какой из данных психологических механизмов выражен больше. Так, люди с экстернальным локусом контроля - экстерналы, полагают, что события, которые с ними происходят во многом обусловлены воздействиями окружающей среды и случайных факторов. Интерналы же, наоборот, - уверены, что каждое их достижение, а также каждый их провал детерминирован их собственными действиями и личностными характеристиками. [Ильин, 2011]

Дж. Роттер в своих работах много говорит о том, что локус контроля - является неким обобщенным типом ожиданий человека, то есть соотношение между тем, что человек делает и что хочет и ожидает получить.

Не смотря, на перечисление двух типов и некоторое деление на группы, хочется обратить особое внимание на то, что данное деление условно. Экспериментально доказано, что люди могут менять свой локус контроля в разной деятельности, а также, с течением времени локус контроля человека при осуществлении одной определенной деятельности также может существенно измениться. [Терехова, Шишкина, 2013]

Тем не менее, существует несколько исследований, доказывающих, что инноваторам намного больше свойственно интернальное поведение, так как оно обеспечивает определенную процессуальную стабильность в процессе внедрения инновации, в отличии от экстернального поведения, которое детерминировано в большей степени внешними неопределенными факторами. Также интерналы имеют способность отсрочить краткосрочную выгоду здесь и сейчас ради получения намного большей пользы я в будущем, что является важным качеством для любого человека, думающего о своем и организационном будущем. [Крушельницкая, Третьякова, 2016]

Идентификация в инновационной активности.

Механизм идентификации представляет из себя процесс присвоения индивидом определенных норм, паттернов, переживаний, мотивов и других личностных характеристик, свойственных другому человеку, образ которого принят за образец. [Rothbaum F., Weisz J. R., Snyder S. S., 1982].

Интересно, что человек может также ассоциировать себя с более глобальными образами, проецируя на себя общечеловеческие ценности и идеи. [Миронов, 2015].

Исследователи обращают внимание на активной характер личности в одушевлении процесса идентификации, в частности В.С. Мухина подчеркивает, что процесс идентификации является деятельностью, запустить которую может только субъект. [Мухина, 2006].

В инновационной активности механизм идентификации играет важную роль. Внедрение инновации подразумевает постоянное соотношение своих личностных смыслов с аналогичными характеристиками у других людей. [Терехова, Шишкина, 2013].

Создание новой креативной идеи - нововведения - очень важный процесс. Но также огромную роль играет непосредственная деятельность по внедрению и сопровождению новшества, ведь качества конечной реализованной инновации во многом детерминированы именно этими процессами.

В процессе анализа инноваций профессор А.Д. Карнышев приходит к выводу, что инновация обычно имеет противопоставительный характер, потому что новая сущность всегда противоречит традиционным ценностям, а процесс внедрения инновации - это, прежде всего, влияние меньшей части общества на большую.

Многие инновационные проблемы могут быть решены на поведенческом уровне, благодаря механизму идентификации. [Карнышев, 2009].

Механизм динамического равновесия.

Большое значение в развитии личности имеет механизм динамического равновесия, который включен во все остальные мотивационные механизмы.

Он связывает в одну систему сущность динамики психических процессов и психологическую устойчивость. [Коверзина, 2010].

Существует определенная закономерность, доказанная экспериментально: равновесие системы, нарушается тогда, когда в другой системе, связанной с изначальной оно достигается. При этом активность провоцируется именно достижением равновесия в определенных системах. Когда же система находится в неуравновешенном состоянии, возникают некие психологические силы, которые стремятся восстановить исходный статус. Эти силы в конечном итоге и приводят к возникновению активности, а также являются ее ресурсами, поддерживая ее, пока первоначальная система не вернется в равновесное положение. [Леонтьев, 2002].

В этом явлении и заключена сущность механизма психологического равновесия.

Достигая высоких результатов деятельности, мотивированные люди пытаются внести в нее творческие элементы или как-то еще ее усложнить. В процессе успешной деятельности, человек, который в ней заинтересован, всегда будет стараться модернизировать ее с целью дальнейшего повышения продуктивности. Такие явления могут рассматриваться, как инновационная активность. [Терехова, Шишкина, 2013].

Теория реверса активности

В 1970 годах английскими психологами К. Смиттом и М.Аптером была сформулирована теория реверса активности «Reversal Theory». Согласно исследованиям, активностью человека управляют две противоположные по своему действию системы регуляции. Причем существуют значимые различия эмоционального состояния человека при наличии или отсутствии активности под действием каждой из систем. [Apter, 1977].

Первая система своим действием снижает общий уровень активности и провоцирует ее избегать. При этом человек испытывает максимальный комфорт при отсутствии активности, а при ее наличии - чувствует дискомфорт.

Под действием второй системы - все противоположно. Ее действие запускает поиск активности, при этом человек испытывает удовольствие от активности и дискомфорт при ее отсутствии. [Apter, 1979].

Теория реверса активности утверждает, что при осуществлении сложной профессиональной деятельности человек может сменить систему регуляции, при соответствующем изменении своего состояния. [Apter, 2007].

Цикл начинается с того, что на субъект начинает действовать система №2, он сознательно создает условия, при которых необходимо проявление активности, возникает ощущение опасности и возбуждения, выход из равновесия. Затем, когда ситуация разрешена, происходит реверс активности, на субъект начинает действовать система №1. В этот момент восстанавливаются ресурсы субъекта, после чего цикл повторяется. [Rutledge, H., Tucker, J., 2007].

Теория реверса активности согласуется с механизмом динамического равновесия, наглядно демонстрируя процесс потери равновесия системы при достижении его в другой, связанной с первой. Данные взаимные переходы равновесия связанных систем играют большую роль в работе психологических механизмов активности. [Терехова, Шишкина, 2013].

Модель инновационной активности

Согласно И.О. Загашеву под инновацией понимается целенаправленное изменение системы отношений в организации с целью повышения качества деятельности, а инновационный менеджмент -- прикладная область знаний, в которой изучаются факты и закономерности такого целенаправленного изменения. [Загашев, 2010]

Новшеством может называться не каждое изменение организационной среды, а только то, за которым следует изменение системы отношений.

Часто бывает так, что какое-либо новшество не меняет сложившуюся систему отношений в организации, в следствие чего оно не становится инновацией. Например, в компании внедрен новый метод, но суть работы никак не изменяется, все остается по-прежнему. В таком случае, будет иметь место сопротивление и отторжение новых «ненужных» нововведений и людей, пытающихся их навязать. Таким образом, всегда нужно учитывать динамику отношений в организации, выбирать верную стратегию изменения систем отношений перед непосредственным внедрением новшества. Без подобного предварительного анализа высока вероятность частичных и неустойчивых результатов изменений. [там же]

В течение нескольких лет Загашев И.О. с коллегами исследовали понятие «готовности к инновациям», с целью раскрыть характеристики различных отношений в организации в инновационном процессе.

Готовность к инновациям -- система характеристик специалиста, обуславливающая его эффективность и направленность в реализации инновационных проектов.

Готовность к инновациям связана с жизненными циклами инновационного процесса по И. Шумптеру.

Жизненный цикл инновации включает в себя: [Сергиеев, 2010]

• 1. Стадия исследования, на которой происходят фундаментальные разработки, строятся прикладные и экспериментальные модели, разрабатывается технический прототип продукта.
• 2. Стадия производства, на которой организуется непосредственное производство продукта.
• 3. Стадия потребления, на которой продукт поставляется на рынок и потребляется, а затем утилизируется после использования. На этой стадии также возможна ликвидация устаревшего производства, которое уступает место новым разработкам.

Инновационный процесс заканчивается на стадии потребления, если только не сомкнется с очередным нововведением. Если же инновационный процесс останавливается на одной из предыдущих стадий, то он не может считаться завершенным. личность активность инновация ресурс

Таким образом, можно сказать, что инновационный процесс представляет из себя два взаимосвязанных жизненных цикла. В первом происходит процесс формирования новой продукции, а во втором -- процесс ее коммерциализации. [Загашев, 2010].