Дипломная работа: Логистика и маркетинг: взаимосвязь в коммерческой деятельности предприятия(на примере ООО «Дети Арт»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
18
постоянное информирование о новинках на рынке. Данный момент и считается
«концепцией маркетинга» в коммерческой деятельности любого предприятия, в
отличии от «концепции продаж», основной целью, которой является не
получение прибыли за счёт удовлетворение потребностей конечных
покупателей, а развития её без учёта нужд рынка и покупателей, за счёт
агрессивной рекламы и вплоть до того момента, пока данный подход не
исчерпает себя полностью. [7, с.219]
У предприятий, которые руководствуются принципу «концепции
продаж», нет нацеленности на продолжительное существование. В фирмах,
использующих «теорию маркетинга», ставится задача непосредственно на
максимальное приближение к потребностям и запросам потребителя,
извлечением прибыли посредством их удовлетворения. Подобная системная
деятельность организации, направленная на долгосрочный и поэтапный
положительный результат стратегических целей.
Как метод, маркетинг включает в себе внешнюю и внутреннюю
составляющую, целью которой считается работа предприятия направленная на
положительный результат. По сути, это все без исключения виды внутренней
организации и реорганизации любой фирмы в тесном взаимодействии с
маркетингом и логистикой.
1.2 Понятие, роли и задачи логистики
Логистика – это наука о планировании, управлении и контроле
поступающего на предприятие, обрабатываемого там и покидающего это
предприятие материального потока и соответствующего ему информационного
потока. [21, с.37]
Сам термин «логистика», ранее был известен лишь ограниченному кругу,
на сегодняшний день получает широкое распространение. Основной причиной
данного явления является то, что логистика как наука начала активно
использоваться в экономике.
19
Исторически сложилось так, что изначально логистика развивалась как
военная дисциплина. Если окунуться в историю, то термин «логистика известен
с IX века нашей эры (Византия) и позиционировался, в основном, как хорошо
организованная работа тыла по обеспечению войск всем необходимым.
Основной целью логистики является формирование совокупности
действий, сконцентрированных на усовершенствовании движения
товарооборота и принятию мер по устранению нежелательных последствий
данных процессов.
Перед логистикой стоит ещё не маловажная цель, это своевременно и в
нужном количестве транспортировать произведенную продукцию в нужное
место и при этом минимизировать затраты.
Сущность логистики, в современных условиях находит выражение в
рациональном подходе к управлению материальными потоками и основывается
на нижеизложенных положениях: [18, с.74]
системный подход
учёт издержек
уровень развития
производительность труда
адаптация.
В развитии логистики, как науки определяют три ключевые периода:
дологистический период (управление материальным распределением носило
фрагментарный характер);
период классической логистики (вторая половина 1960х, на предприятиях
создаются логистические системы);
период неологистики.
На сегодняшний день логистика играет не маловажную роль и занимает
особое место в экономической деятельности предприятия. В современных
условия не возможно недооценить значимость логистики, принимая во
внимание то, что её функции охватывают весь производственно-сбытовой
процесс на предприятии, а задачи заключаются не только в контроле и
20
планировании движения материальных ресурсов, но и охватывают
производственные аспекты деятельности предприятия.
Другими словами, логистика – это наука и искусство управления
материалопотоком.
Именно поэтому толкований определения логистики огромное
множество, а если принять во внимание тот факт, что с активно происходит
развитие экономических и рыночных отношений, то определение логистики
постоянно видоизменяется.
Перед логистикой стоит задача не только управлять материальными и
финансовыми потоками, но и формировать стратегии и цели, при помощи
которых будет осуществляться управление повседневной хозяйственной
деятельности на предприятии. [21, с.61]
В логистической системе все виды деятельности взаимосвязаны и при
принятии решения должны быть приняты во внимание как негативные, так и
положительные факторы разных функциональных областей, но в целом
логистическая система напоминает кругооборот капитала: [11, с. 82]
Д – Т, …, П, …, Т – Д, (1)
где:
«ДТ»процесс снабжения, при котором на определенную денежную
сумму закупается необходимое количество сырья для обеспечения
бесперебойной эффективной работы по производству продукции, т.е.
происходит управление материальными ресурсами;
«П»производство, где возникает внутренний материалопоток, т.е.
обеспечиваются внутрипроизводственные перевозки;
«ТД»процесс сбыта, в ходе которого происходит распределение
продукции, когда товар реализуется и обеспечивает прибыль с приростом.
Как в теории, так и практике логистика рассматривается с двух сторон:
управленческом и технологическом.
Исходя из теории, стали производить общий анализ всех составляющих
систем товародвижения. На основе теории компромиссов принимаются такие
21
решения, благодаря которым общие затраты снижаются, а прибыль
увеличивается, несмотря на ущерб деятельности отдельных подразделений
предприятия. Приведение к общей форме правил и норм по поставке товаров,
предотвращения всевозможного рода импортных и экспортных ограничений,
стандартизация технических параметров путей сообщения и погрузочно-
разгрузочных средств. Новизна логистики как науки заключается в
корректировке приоритетов в хозяйственной практике, где значительное
внимание уделяется управлению процессами товародвижения в комплексном
подходе по вопросам движения материальных ценностей в процессе
производства.
Логистика включает и обобщает в одну систему такие различные виды
управленческой деятельности как: [18, с. 266]
обмен информацией и финансовое обеспечение;
упаковка, ведение складского учета и управление запасами;
организация переработки и транспортировки продукции;
создание организационных структур, управление процессами
товародвижения и персоналом;
учёт, документооборот и др.
Теория логистики представляет собой систему взглядов на
усовершенствование хозяйственной деятельности путем рационализации
управления материальными, финансовыми и информационными потоками.
Комплексные качества логистики представляют собой способность этих
систем воплощать в жизнь конечную цель, которая получила название «шесть
правил логистики»:
продукт - нужный продукт;
качество - надлежащего качества;
количество - в необходимом количестве;
время - должен быть доставлен в нужное время;
место - в нужное место;
затраты - с минимальными затратами.
22
Если говорить о функциях логистики, то можно смело сказать, что
действия направлены на разработку и планирования рационального
материального потока. Таким образом логистика выполняет четыре функции, а
именно:
системообразующая;
интегрирующая;
регулирующая;
результирующая.
Задачей системобразующей функции является организация
логистических систем. В свою очередь к данной функции можно отнести
координацию действий внутренних систем хозяйствующего субъекта и других
предприятий, которые являются участниками материального потока.
Перед интегрирующей функцией стоит задача в обеспечении
симультанной работы отдела снабжения, склада и сбыта на предприятии с
внешними поставщиками ресурсов и посредниками по реализации готовой
продукции.
Значимость регулирующей функции логистики состоит в том, чтобы
эффективно управлять материальными, финансовыми и информационными
потоками на предприятии в целях обеспечения рационального
производственного процесса с точки зрения экономики.
Результирующая функция логистики нацелена на минимизацию расходов,
своевременное снабжение необходимыми ресурсами для производственного
процесса и распределение готовой продукции.
Таким образом, функции логистики обеспечивают координацию
производства, определяя финансовые и материальные потребности
производственного процесса, оценивая потребность потребителей в
производимой продукции и поддержании определённого уровня производства
продукции, который будет востребован рынком, а так же и координацию
распределения, что в свою очередь, позволяет организовать и осуществлять
контроль потоков готовой продукции от предприятия к потребителям
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/9522