Дипломная работа: Логистика и маркетинг: взаимосвязь в коммерческой деятельности предприятия(на примере ООО «Дети Арт»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
33
Проведение рекламных акций предполагает под собой активность продаж
конкретного продукта, и в ходе подготовки проекта отдел маркетинга его даёт
прогноз, оправдывая этим самым расходы на акцию, в свою очередь отдел
логистики и производственный отдел обязаны располагать наличием данного
товара в необходимом размере.
Таким образом, в обстоятельствах взаимопонимания заинтересованностей
маркетологов и логистов возможно достигнуть наибольшего преуспевания в
формировании и продвижении нового продукта, а кроме того увеличении
конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.
34
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ И ЛОГИСТИЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Характеристика деятельности предприятия ООО «Дети Арт»
Организация ООО «Дети Арт» основана 09.04.2010году. Предприятие
находится по адресу: Свердловская обл., р-п Верхнее Дуброво, ул. Советская
д.14.
Организационно правовая форма предприятия Общество с ограниченной
ответственностью. Общество занимается производством наборов для детского
творчества и товаров для хобби и творчества. Предприятие зарекомендовало
себя в качестве добросовестного производителя и партнера.
Уставный капитал ООО «Дети Арт» составляет 10000 рублей.
ООО «Дети Арт» является юридическим лицом с момента его
государственной регистрации, имеет расчетный и другие счета в кредитных
организациях, круглую печать. В собственности общества находится
имущество (материальные ценности и финансовые ресурсы), учитываемое на
его самостоятельном балансе. Предприятие ООО «Дети Арт» является
платежеспособным, долгосрочных кредитов не имеет.
Сайт компании: http://www.detiart.com . Сайт компании служит интернет-
магазином для розничных клиентов. Цены на продукцию представлены
розничные, выше оптовых на 50%. Здесь можно заказать продукцию и оплатить
он-лайн или запросить счет по электронной почте. Клиент может задать
интересующие вопросы консультанту, на которые оперативно отвечает
менеджер по работе с клиентами. На сайте представлена информация о
производимых товарах, о способах оплаты и доставки, контакты организации и
отзывы покупателей. Так же есть раздел «Новости», но с 2015 года этот раздел
не заполняется. Работа с сайтом практически не ведется с момента его
создания.
Для производства основы для мыла и детских наборов для творчества,
используется только высококачественное сырьё. Наборы для детского
35
творчества содержат всё необходимое для создания поделки, компоненты
наборов безопасны для использования, а инструменты удобны в применении.
При подборе комплектующих ООО «Дети Арт» отдаёт предпочтение
российским и европейским производителям сырья и материалов.
Все наборы и основа для мыла сертифицированы по требованиям
Таможенного союза (Приложение 1, 2). Изделия, получающиеся в процессе
творчества можно безопасно использовать по прямому назначению.
В 2010 году компания ООО «Дети Арт» была единственной кто вышел на
рынок товаров для детского творчества с наборами для изготовления мыла
ручной работы. В ассортименте было всего 4артикула, но это не помешало
заключению договоров с такими крупными оптовыми и оптово-розничными
организациями, как «Сима-Ленд», «Урал Тойз», «Маркер Игрушка» и др. До
2012 года «Дети Арт» не производили основу для мыла, которая входит в
состав наборов, а закупали основу «Zetesap»-производства Германия. За эти два
года удалось отработать рецептуру и выстроить технологический процесс, что
позволило производить данный продукт самостоятельно. Это был настоящий
успех для компании, т.к. данная основа ничуть не уступает по своим свойствам
заграничным аналогам, к тому же позволило снизить себестоимость продукции
и расширить ассортимент.
С 2014 года в ассортименте появились новые наборы для детского
творчества, а именно: наборы для создание бомбочек для ванны, наборы для
создание ароматических свечей, наборы для создания слоёных свечей и наборы
«Удивительный лес».
Спрос на продукцию рос с каждым годом, т.к. данный продукт был очень
интересен потребителю. Прямые поставки, большие объемы, сведенные к
минимуму транспортные расходы, работа с магазинами и оптовыми
покупателями - все это позволяло поддерживать разумные цены на данные
продукты, что делает их доступными каждому потребителю.
Основной целью деятельности ООО «Дети Арт» является получение
чистой прибыли от реализации производимой продукции.
36
В компании 5 структурных подразделений:
1. Руководитель компании - в лице генерального директора Куликова Антона
Владимировича, действующий на основании устава,
2. Отдел кадров - в лице специалиста по персоналу,
3. Отдел продаж - в лице специалиста по работе с клиентами,
4. Отдел управления производством - в лице начальника производства
5. Бухгалтерия - в лице главного бухгалтера.
Схема организационной структуры предприятия выглядит следующим
образом и отражена на рисунке 6.
Начальник
производства
Мыловары
Работники
формовочного
цеха
Водитель
Рисунок 6. Организационная структура компании ООО «Дети Арт»
Средне списочное количество работников компании составляет 27,
предприятие можно считать микроорганизацией. Если для малого предприятия
среднесписочная численность работников за предшествующий год не должна
превышать 100 человек, то микропредприятием будет считаться такое малое
предприятие, среднесписочная численность работников в котором не
Специалист
по персоналу
Специалист по
работе с
клиентами
Главный
Бухгалтер
Упаковщицы
Генеральный директор
37
превысила 15 человек (п. 2 ч. 1.1 ст. 4 Федерального закона от 24.07.2007
209-ФЗ).
Начальник производства ответственен за своевременную закупку сырья и
материалов, за организацию рабочего времени своих подчиненных, составление
ежедневного маршрута водителя, ведение документации: производственного
журнала, книги учета инструктажа по технике безопасности, противопожарной
безопасности. Начальнику производства подчиняются: шесть упаковщиц, два
работника формовочного цеха, четыре мыловара, водитель.
Отдел продаж состоит из одного сотрудника, на которого возложены
следующие обязанности:
реализация продукции,
стимулирование сбыта продукции путем привлечения новых
клиентов по средствам телефонных звонков и рассылки
коммерческих предложений по электронной почте,
заключение договоров с новыми клиентами,
сопровождение сделки от момента составления заявки до момента
получения товара заказчиком,
отслеживание изменений ассортимента и цен конкурентов,
поддержания «дружеских» отношений с постоянными клиентами.
Главный бухгалтер организовывает работу по финансовому учету.
Специалист по персоналу занимается кадровым учетом и взаимодействием с
государственными органами.
Генеральный директор занимается развитием бизнеса, целями,
перспективами.
На основе выше указанных данных можно сделать вывод
организационная структура предприятия линейная.
Структура управления – линейная.
Достоинства линейной структуры:
четкая система взаимных связей функций и подразделений;
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/9522